<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article
PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.4 20190208//EN"
       "JATS-journalpublishing1.dtd">
<article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" article-type="research-article" dtd-version="1.4" xml:lang="en">
 <front>
  <journal-meta>
   <journal-id journal-id-type="publisher-id">Journal of Management Studies</journal-id>
   <journal-title-group>
    <journal-title xml:lang="en">Journal of Management Studies</journal-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Журнал исследований по управлению</trans-title>
    </trans-title-group>
   </journal-title-group>
   <issn publication-format="print">2500-3291</issn>
   <issn publication-format="online">2500-3291</issn>
  </journal-meta>
  <article-meta>
   <article-id pub-id-type="publisher-id">126557</article-id>
   <article-categories>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="ru">
     <subject>Менеджмент</subject>
    </subj-group>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="en">
     <subject>Management</subject>
    </subj-group>
    <subj-group>
     <subject>Менеджмент</subject>
    </subj-group>
   </article-categories>
   <title-group>
    <article-title xml:lang="en">Development of the quality management process in economic systems based on reengineering</article-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Развитие процесса управления качеством в экономических системах на основе реинжиниринга</trans-title>
    </trans-title-group>
   </title-group>
   <contrib-group content-type="authors">
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Герасимов</surname>
       <given-names>Б. Н.</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Gerasimov</surname>
       <given-names>Boris Nikiforovich</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <email>boris0945@mail.ru</email>
     <bio xml:lang="ru">
      <p>доктор экономических наук;</p>
     </bio>
     <bio xml:lang="en">
      <p>doctor of economic sciences;</p>
     </bio>
     <xref ref-type="aff" rid="aff-1"/>
    </contrib>
   </contrib-group>
   <aff-alternatives id="aff-1">
    <aff>
     <institution xml:lang="ru">Самарский университет государственного управления «Международный институт рынка»</institution>
     <city>Самара</city>
     <country>Россия</country>
    </aff>
    <aff>
     <institution xml:lang="en">International Institute of Market</institution>
     <city>Samara</city>
     <country>Russian Federation</country>
    </aff>
   </aff-alternatives>
   <volume>12</volume>
   <issue>4</issue>
   <fpage>39</fpage>
   <lpage>54</lpage>
   <history>
    <date date-type="received" iso-8601-date="2026-06-26T00:00:00+03:00">
     <day>26</day>
     <month>06</month>
     <year>2026</year>
    </date>
   </history>
   <self-uri xlink:href="https://zh-szf.ru/en/nauka/article/126557/view">https://zh-szf.ru/en/nauka/article/126557/view</self-uri>
   <abstract xml:lang="ru">
    <p>Применение реинжиниринга для развития процессного управления весьма актуально для модернизации атрибутов в рамках экономических систем типа «организация» и является одним из самых современных инструментов. Выбранная базовая организация в своей структуре поддерживает процесс управления качеством, который стал ключевым для продвижения своей продукции на рынке. Исследование уровня реализации атрибутов выбранного процесса управления показало наличие резервов для их улучшения за счет предложения разработки и введения новых подпроцессов и функциональных задач управления. Было выбрано несколько актуальных структурных элементов из смежных подпроцессов управления организации. Для полноценной подготовки нескольких функциональных задач было выполнено их технологическое оснащение с участием ключевых методологических инструментов управления и менеджмента для конкретных новых должностей специалистов, которые должны будут осуществлять их на практике для повышения качества и эффективности операционной деятельности организации.</p>
   </abstract>
   <trans-abstract xml:lang="en">
    <p>The use of reengineering for the development of process management is very important for the modernization of attributes within the framework of economic systems of the &quot;organization&quot; type and is one of the most modern tools. The selected basic organization in its structure supports the quality management process, which has become the key to promoting its products on the market. The conducted study of the level of implementation of the attributes of the selected management process showed that there are reserves for their improvement by proposing the development and introduction of new subprocesses and functional management tasks. Several relevant structural elements were selected from related subprocesses of the organization's management. To fully prepare several functional tasks, their technological equipment was completed with the participation of key methodological management and management tools for specific new specialist positions, which will have to be in practice to improve the quality and efficiency of the organization's operational activities.</p>
   </trans-abstract>
   <kwd-group xml:lang="ru">
    <kwd>экономическая система</kwd>
    <kwd>подпроцесс управления</kwd>
    <kwd>технологии управления</kwd>
    <kwd>послепродажное обслуживание потребителей</kwd>
    <kwd>атрибуты</kwd>
    <kwd>функции управления</kwd>
    <kwd>предложения</kwd>
    <kwd>технология управления</kwd>
    <kwd>экономические показатели</kwd>
   </kwd-group>
   <kwd-group xml:lang="en">
    <kwd>economic system</kwd>
    <kwd>management subprocess</kwd>
    <kwd>management technologies</kwd>
    <kwd>after-sales customer service</kwd>
    <kwd>attributes</kwd>
    <kwd>management functions</kwd>
    <kwd>proposals</kwd>
    <kwd>management technology</kwd>
    <kwd>economic indicators</kwd>
   </kwd-group>
  </article-meta>
 </front>
 <body>
  <p></p>
 </body>
 <back>
  <ref-list>
   <ref id="B1">
    <label>1.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Davenport Т.H. Process Innovation: reengineering work through information technology. Boston, Mass.: Harvard Business School Press, 1993. 337 p.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Davenport T.H. Process Innovation: reengineering work through information technology. Boston, Mass.: Harvard Business School Press, 1993. 337 p.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B2">
    <label>2.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Hammer M., Champy J. Reengineering the corporation: A Manifesto for business revolution. New York. N.Y.: HarperBusiness, 1993. 223 р.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Hammer M., Champy J. Reengineering the corporation: A Manifesto for business revolution. New York. N.Y.: HarperBusiness, 1993. 223 r.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B3">
    <label>3.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Адизес И.К. Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей. М., 2008. 368 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Adizes I.K. Razvitie liderov. Kak ponyat' svoy stil' upravleniya i effektivno obschat'sya s nositelyami inyh stiley. M., 2008. 368 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B4">
    <label>4.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Барков С.А., Земляков Д.Н. Современная теория менеджмента парадоксальный симбиоз психологии, социологии и риторики // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2021. №1. С. 151-167.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Barkov S.A., Zemlyakov D.N. Sovremennaya teoriya menedzhmenta paradoksal'nyy simbioz psihologii, sociologii i ritoriki // Menedzhment i biznes-administrirovanie. 2021. №1. S. 151-167.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B5">
    <label>5.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Пригожин А.И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2003. 864 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Prigozhin A.I. Metody razvitiya organizaciy. M.: MCFER, 2003. 864 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B6">
    <label>6.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Райченко А.В. Формализация задач управления организацией // Вестник университета. 2022. № 6. С. 48-55.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Raychenko A.V. Formalizaciya zadach upravleniya organizaciey // Vestnik universiteta. 2022. № 6. S. 48-55.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B7">
    <label>7.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Герасимов К.Б. Глава 1. Развитие инструментария управления инновациями организаций // Управление и экономика: исследования и разработки. Пенза: ПГАУ, 2022. С. 12-37.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Gerasimov K.B. Glava 1. Razvitie instrumentariya upravleniya innovaciyami organizaciy // Upravlenie i ekonomika: issledovaniya i razrabotki. Penza: PGAU, 2022. S. 12-37.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B8">
    <label>8.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Щедpовицкий Г.П. Оргуправленческое мышление: идеология, методология, технология. 5 изд. М.: Изд. студии Артемия Лебедева, 2018. 644 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Schedpovickiĭ G.P. Orgupravlencheskoe myshlenie: ideologiya, metodologiya, tehnologiya. 5 izd. M.: Izd. studii Artemiya Lebedeva, 2018. 644 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B9">
    <label>9.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Карпова Т.П. Исследование и реформирование процесса управления специалистами экономических систем // Управление и экономика: исследования, разработки. Пенза, ПГАУ, 2024. С. 52-74.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Karpova T.P. Issledovanie i reformirovanie processa upravleniya specialistami ekonomicheskih sistem // Upravlenie i ekonomika: issledovaniya, razrabotki. Penza, PGAU, 2024. S. 52-74.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B10">
    <label>10.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Сурмин Ю.П., Туленков Н.В. Теория социальных технологий. К. МАУП, 2004. 608 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Surmin Yu.P., Tulenkov N.V. Teoriya social'nyh tehnologiy. K. MAUP, 2004. 608 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B11">
    <label>11.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Герасимов Б.Н. Построение структуры функционального управления экономических систем // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2024. № 3. С. 4-19.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Gerasimov B.N. Postroenie struktury funkcional'nogo upravleniya ekonomicheskih sistem // Menedzhment i biznes-administrirovanie. 2024. № 3. S. 4-19.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B12">
    <label>12.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Герасимов Б.Н. Формирование системных атрибутов структуры экономических систем // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2026. №1. С. 24-36.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Gerasimov B.N. Formirovanie sistemnyh atributov struktury ekonomicheskih sistem // Menedzhment i biznes-administrirovanie. 2026. №1. S. 24-36.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B13">
    <label>13.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Герасимов Б.Н. Построение структуры и технологий управленческой деятельности экономических систем // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2024. № 4. С. 4-17.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Gerasimov B.N. Postroenie struktury i tehnologiy upravlencheskoy deyatel'nosti ekonomicheskih sistem // Menedzhment i biznes-administrirovanie. 2024. № 4. S. 4-17.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B14">
    <label>14.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Герасимов Б.Н. Глава 1. Методология коллективной мыследеятельности для реализации управленческих процессов // Методология и технологии в образовательных процессах. Пенза: СНИУ, 2021. С. 14-34.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Gerasimov B.N. Glava 1. Metodologiya kollektivnoy mysledeyatel'nosti dlya realizacii upravlencheskih processov // Metodologiya i tehnologii v obrazovatel'nyh processah. Penza: SNIU, 2021. S. 14-34.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B15">
    <label>15.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Герасимов К.Б. Развитие подпроцесса управления операционной безопасностью организации // Развитие экономических систем: теория, методология, практика. Пенза: ПГАУ, 2025. С. 104–121.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Gerasimov K.B. Razvitie podprocessa upravleniya operacionnoy bezopasnost'yu organizacii // Razvitie ekonomicheskih sistem: teoriya, metodologiya, praktika. Penza: PGAU, 2025. S. 104–121.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B16">
    <label>16.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Карпова Т.П. Формирование системы развития специалистов организации // Развитие экономических систем: теория, методология, практика. Пенза: ПГАУ, 2021. С. 99-122.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Karpova T.P. Formirovanie sistemy razvitiya specialistov organizacii // Razvitie ekonomicheskih sistem: teoriya, metodologiya, praktika. Penza: PGAU, 2021. S. 99-122.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B17">
    <label>17.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Герасимов Б.Н. Моделирование структуры процессной деятельности экономических систем // Основы экономики, управления и права. 2024. № 2 (41). C. 45-51.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Gerasimov B.N. Modelirovanie struktury processnoy deyatel'nosti ekonomicheskih sistem // Osnovy ekonomiki, upravleniya i prava. 2024. № 2 (41). C. 45-51.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B18">
    <label>18.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Белов М.В., Новиков Д.А. Структура методологии комплексной деятельности // Онтология проектирования. 2017. Т. 7. № 4 (26). С. 366-387.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Belov M.V., Novikov D.A. Struktura metodologii kompleksnoy deyatel'nosti // Ontologiya proektirovaniya. 2017. T. 7. № 4 (26). S. 366-387.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B19">
    <label>19.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Антохина Ю.А. Современные инструменты менеджмента и качества. СПб.: ГУАП, 2011. 238 c.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Antohina Yu.A. Sovremennye instrumenty menedzhmenta i kachestva. SPb.: GUAP, 2011. 238 c.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B20">
    <label>20.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Гейн К., Сарсон Т. Структурный системный анализ: средства и методы / пер. с англ. М.: Эйтэкс, 1993. Ч. 1. 186 с., Ч. 2. 214 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Geyn K., Sarson T. Strukturnyy sistemnyy analiz: sredstva i metody / per. s angl. M.: Eyteks, 1993. Ch. 1. 186 s., Ch. 2. 214 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B21">
    <label>21.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Герасимов Б.Н. Инновационное реформирование структуры процессного управления в экономических системах // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2025. № 2. С. 4-17.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Gerasimov B.N. Innovacionnoe reformirovanie struktury processnogo upravleniya v ekonomicheskih sistemah // Menedzhment i biznes-administrirovanie. 2025. № 2. S. 4-17.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B22">
    <label>22.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Герасимов Б.Н. Менеджмент в структуре деятельности экономических систем: инновационный взгляд // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2025. № 1. С. 4–17.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Gerasimov B.N. Menedzhment v strukture deyatel'nosti ekonomicheskih sistem: innovacionnyy vzglyad // Menedzhment i biznes-administrirovanie. 2025. № 1. S. 4–17.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B23">
    <label>23.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Герасимов Б.Н. Управление и менеджмент: прошлое, настоящее, будущее // Развитие экономических систем: теория, методология, практика. Пенза: ПГАУ, 2025. С. 9-27.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Gerasimov B.N. Upravlenie i menedzhment: proshloe, nastoyaschee, buduschee // Razvitie ekonomicheskih sistem: teoriya, metodologiya, praktika. Penza: PGAU, 2025. S. 9-27.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
  </ref-list>
 </back>
</article>
