В современных условиях система обучения персонала на предприятиях малого, среднего и крупного бизнеса подвержена кризисам, как структурным (появление новых технологий, высокие скорости изменения законодательства и требований бизнеса, которые не могут быть оперативно отражены в учебных материалах, и т.п.), так и экономическим (снижение финансирования на обучение персонала, вызванное финансовыми проблемами и затруднениями). Современная система образования зачастую имеет ярко выраженный теоретический характер, который не соответствует задачам, поставленным перед новыми сотрудниками. Данный кризис усугубляется дилеммой, стоящей перед руководством отдела по управлению персоналом, которые, с одной стороны, сталкиваются с необходимостью передачи новым работникам основных знаний о специфике трудового процесса в данной организации, а с другой — имеют дело со сравнительно высокой стоимостью содержания постоянной системы обучения персонала в организации.Однако если рассматривать данный кризис с философских позиций диалектики, становится ясно, что в проблемах содержатся пути их решений. Как было замечено ранее, одной из структурных причин затруднений с обучением персонала стало «взрывное» развитие технологий, изменяющих современный бизнес, — развитие телекоммуникационных средств и сети Интернет. Однако в современных условиях и традиционные модели образовательной системы, и методы преподавания и обучения также оказались под сильным влиянием высоких темпов распространения информационно коммуникативных технологий. Особенно актуальной стала возможность получения высшего образования большим кругом лиц, а также повышение качества высшего образования с помощью использования технологий дистанционного образования и использования цифрового образовательного контента [12].