<?xml version="1.0"?>
<!DOCTYPE article
PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.4 20190208//EN"
       "JATS-journalpublishing1.dtd">
<article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" article-type="research-article" dtd-version="1.4" xml:lang="en">
 <front>
  <journal-meta>
   <journal-id journal-id-type="publisher-id">Journal of Management Studies</journal-id>
   <journal-title-group>
    <journal-title xml:lang="en">Journal of Management Studies</journal-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Журнал исследований по управлению</trans-title>
    </trans-title-group>
   </journal-title-group>
   <issn publication-format="print">2500-3291</issn>
   <issn publication-format="online">2500-3291</issn>
  </journal-meta>
  <article-meta>
   <article-id pub-id-type="publisher-id">14941</article-id>
   <article-categories>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="ru">
     <subject>Управление персоналом</subject>
    </subj-group>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="en">
     <subject></subject>
    </subj-group>
    <subj-group>
     <subject>Управление персоналом</subject>
    </subj-group>
   </article-categories>
   <title-group>
    <article-title xml:lang="en">HR-Branding as a Selection Tool</article-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>HR-брендинг как инструмент отбора</trans-title>
    </trans-title-group>
   </title-group>
   <contrib-group content-type="authors">
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Чуланова</surname>
       <given-names>О. Л.</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Chulanova</surname>
       <given-names>Oksana Leonidovna</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <email>chol9207@mail.ru</email>
     <bio xml:lang="ru">
      <p>доктор экономических наук;</p>
     </bio>
     <bio xml:lang="en">
      <p>doctor of economic sciences;</p>
     </bio>
     <xref ref-type="aff" rid="aff-1"/>
     <xref ref-type="aff" rid="aff-2"/>
    </contrib>
   </contrib-group>
   <aff-alternatives id="aff-1">
    <aff>
     <institution xml:lang="ru">Сургутский государственный университет</institution>
    </aff>
    <aff>
     <institution xml:lang="en">Surgut State University</institution>
    </aff>
   </aff-alternatives>
   <aff-alternatives id="aff-2">
    <aff>
     <institution xml:lang="ru">Ханты-Мансийская (Югорская) региональная общественная организация Вольного экономического общества России</institution>
     <country>Россия</country>
    </aff>
    <aff>
     <institution xml:lang="en">Khanty-Mansiysk (Yugorskaya) regional public organisation of the Free Economic Society of Russia</institution>
     <country>Russian Federation</country>
    </aff>
   </aff-alternatives>
   <pub-date publication-format="print" date-type="pub" iso-8601-date="2016-12-01T00:00:00+03:00">
    <day>01</day>
    <month>12</month>
    <year>2016</year>
   </pub-date>
   <pub-date publication-format="electronic" date-type="pub" iso-8601-date="2016-12-01T00:00:00+03:00">
    <day>01</day>
    <month>12</month>
    <year>2016</year>
   </pub-date>
   <volume>2</volume>
   <issue>11</issue>
   <fpage>3</fpage>
   <lpage>3</lpage>
   <self-uri xlink:href="https://zh-szf.ru/en/nauka/article/14941/view">https://zh-szf.ru/en/nauka/article/14941/view</self-uri>
   <abstract xml:lang="ru">
    <p>В статье представлен контент-анализ дефиниций, бренд, брендинг, HR-брендинг. HR-брендинг представлен как перманентный процесс, направленный на  интеграцию  бренда в персонал либо, напротив, персонала в бренд, которая продолжается  на протяжении  всей жизни организации. Он решает такие же вопросы, как собственно и брендинг, другими словами работает повышению отдачи  бизнеса  и  увеличению  прибыли,  но теми  инструментами, которые используются при управлении персоналом. Представлены риски и результаты работы над HR-брендингом.</p>
   </abstract>
   <trans-abstract xml:lang="en">
    <p>The article presents the analysis of the content of definitions, brand, branding, HR-branding. HR- branding is presented as a permanent process, aimed at the integration of the brand into the personnel or, on the contrary, the staff in the brand, which continues throughout the life of the organization. It solves the same issues as the proper and branding, in other words, running higher business returns and increase profits, but the tools that are used in human resource management. The risks and results of HR-branding are presented.</p>
   </trans-abstract>
   <kwd-group xml:lang="ru">
    <kwd>человеческие ресурсы</kwd>
    <kwd>бренд</kwd>
    <kwd>брендинг</kwd>
    <kwd>HR-брендинг</kwd>
   </kwd-group>
   <kwd-group xml:lang="en">
    <kwd>human resources</kwd>
    <kwd>brand</kwd>
    <kwd>branding</kwd>
    <kwd>HR-branding</kwd>
   </kwd-group>
  </article-meta>
 </front>
 <body>
  <p>Главным ресурсом организации считаются человеческие, поэтому вопрос об их рациональном применении является особенно важным. В процессе формирования наибо-лее широкого представления о человеке как активе организации появилась мысль о том, что именно люди - главный движущий компонент внутренней среды организации; его деяния имеют все шансы оказывать значительное воздействие не только лишь на компа-нию, но и на ее окружение. Так, становление и развитие науки маркетинга воздействовало на перемены и переосмысление ряда понятий.В 70-х годах ХХ в. начинает формироваться другое отношение к человеку, и он, до этого улавливаемый для организации как ресурс, подлежащий сокращению, делается центральным объектом исследования. В ходе развития данного направления в 90-е годы XX в. возникает идея о том, что в рамках управления человеческими ресурсами необходимо выстраивать четко проработанную стратегию управления, подкрепленную эффек-тивной политикой инвестирования.Иными словами, необходимо оказывать воздействие не только на внутреннюю среду, но и на внешнюю - клиентов, посредников, поставщиков средством служащих. В этой связи пользующимся популярностью направлением в сфере управления человеческими ресурсами ставится акцент на реализации стратегии управления в сочетании с политикой инвестирования, нацеленная на составление привлекательного стиля организации- HR-брендинг.HR-брендинг - процесс создания благоприятного имиджа, репутации организации - работодателя. Часто данное определение приравнивается к деловой репутации организации, но эти понятия стоит разделять [20, c.69].По сути, HR- брендинг - это непрерывная работа, направленная на интеграцию бренда в персонал либо, напротив, персонала в бренд, которая продолжается на протяжении всей жизни организации. Он решает такие же вопросы, как собственно и брен-динг, другими словами работает повышению отдачи бизнеса и увеличению прибыли, но теми инструментами, которые используются при управлении персоналом. Это консалтинг, направленный на создание одного видения фирмы, бренда у служащих, и понимание собственной необходимости значения для компании для достижения цели бренда.Представим контент-анализ определений понятий «бренд», «брендинг» и «НR-брендинг», представленный в табл. 1.Таблица 1Контент-анализ определений понятий «бренд», «брендинг» и «НR-брендинг» Модель HR-брендинга представляет создание бренда организации как работодателя на базе более сильных сторон организации и ценностей служащих, кроме того последующее его включение во все ценности организации. Его сущность состоит в том, что фактически сами сотрудники считают более действующим способом донесения нужной информации о компании до конечных покупателей. Некие имеющиеся сейчас расклады, приемы, упражнения и технологии подбора персонала негативно сказываются на отдаче работы организаций [23, c.42].Наконец, исследование и творение бренда, ориентированного на сотрудников,  по-могает сократить ряд потерь, отлично применять человеческие ресурсы и управлять ими, увеличить лояльность клиентов и поставщиков. Последнее из перечисленных преиму-ществ  может  быть  достигнуто  следующим образом:  путем публикации на офици-альном веб-сайте организации [28]. Неформальное общение служащих с приятелями и родственниками, оказание услуг на довольно высоком уровне клиентам, говорит о заинтересованности сотрудников в работе. Таким образом, создание HR-бренда является обязательным условием для эффективной организации. Говоря о производительности использования этого процесса, необходимо проговорить о масштабах его внедрения в разных организациях, где HR-брендинг получил обширное распространение, представленное на рис. 1:Рис. 1. Результаты работы над HR-брендингом [27]Мотивированными группами для формирования этого бренда считаются работники компании, бывшие работники, соискатели, выпускники профильных профессий, работника компаний - конкурентов. Брендинг работодателя - это начало отношений фирмы с сегодняшними и будущими работниками [22, c.18].Более доверительные формы коммуникации - это не рекламные объявления и веб-ресурсы, а поведение служащих, их отзывы и представления о компании в период пе-реживания ими личного умения работать в компании. Бренд работодателя считается следствием умения тех, кто принят на работу конкретной фирмой, помимо прочего тех, кто только трудоустраивается. Потому немалым риском для работодателя может стать инвестирование в масс-медиа при недоступности вложений в существо бренда фирмы как работодателя на рынке труда.Следует отметить, практически бренд работодателя имеет в себе два основополагающих:Зрительный ряд: художественный образ и слоган, что проявляют мощные стороны фирмы, корпоративные значения, которые свидетельствуют о положении на рынке труда. Данная основополагающая нацелена на привлечение кандидатов через создание необходимого стиля компании как работодателя и взаимосвязана с внешней средой организации.Внутренняя политика компании, направленная на работу с новыми кадрами. Речь идет о комплексной программе внутри фирмы, которая ориентирована на становление и адаптацию новых профессионалов, помимо того, сюда относит-ся система стимулирования и мотивации работников, корпоративная культура, уровень преданности работников, довольстве работой, гордости за фирму, в которой они действуют.Деление HR-брендинга на внутреннюю и внешнюю составляющие помогает сэкономить затраты компании при диагностике и корректировке HR-бренда. Хотя, невзирая на это разделение, две основополагающие бренда работодателя обязаны быть взаимосвязаны и подходить реальности. Так, к примеру, если слоган бренда информирует о резвом развитии, фирма обязана обеспечить для нового работника необходимую программу тренингов.Для организации бренд работодателя выступает в форме связывающего звена между всеми подразделениями, обеспечивая лояльность, службу охраны и удовлетворен-ность служащих. Так же, на уровне макросреды изыскание бренда работодателя гарантирует удержание определенного процента на рынке, высочайшую рентабельность, рост бизнеса, признание среди заинтересованных сторон и конкурентов, помимо прочего, увеличение лояльности к компании со стороны соискателей.В организациях с мощным брендом люди действуют не столько за средства, как за то, во что фактически они верят и что, фактически, помогает им помочь свою особен-ность. Одним из основных желаний выпускников и специалистов является получение работы в известных фирмах, что предоставляет возможность повысить собственную цену на рынке труда. Потому работать в фирме - бренде эксперты готовы зачастую практически даром. Двум сторонам это выгодно: фирма получает грамотную рабочую силу за маленькие средства, а человек - позитивно ценную строчку в резюме, потому что известная фирма помогает удовлетворить необходимость служащих в почтении и признании находящихся вокруг. Успех на своем отраслевом рынке организация достигает при помощи сотворения качественного продукта, который невозможно творить без работы профессионалов [21, c.178].Следует отметить, что одним из более важных причин для бренда работодателя считается и мировоззрение о фирме уволившегося (уволенного) персонала [50-51]. Чем более негативное отношение служащих к своей бывшей работе, тем ниже соблазнительность этой фирмы в глазах претендентов и покупателей. Этот шаг находится в прямой зависимости от ступеньки продуманности кадровой политики в компании. Операция формирования бренда работодателя не находится в пустых обязательствах, ее задачей является эффективная демонстрация успешного развития служащих в организации с це-лью привлечения профессионалов.Благодаря высочайшей конкурентной борьбе нанимателей и невысокому уровню предложения обученных кадров на рынке вакансий удачной стратегией найма и отбора персонала выступает «поиск талантов» [48-49]. Таким образом, организация сумеет удержать наилучшие кадры исключительно в том случае, когда она станет наилучшей для претендентов, как на подсознательном уровне, так и по прецеденту.Следует отметить, что, изучив современные исследования по вопросу разработки и повышения бренда работодателя, мы пришли к выводу, что развитие HR-брендинга необходимо тем компаниям, которым требуется постоянный приток молодых специа-листов [17, c.69]. Для таких организаций HR-бренд является важнейшим элементом кадровой политики компании. Организациям, которые не имеют цели закрепиться на рынке, а решить точечную задачу, бренд как таковой не нужен.Исследователи предлагают процесс отбора кандидатов разделить на следующие 3 подэтапа [25,c.58], (рис. 2):Рис. 2. Подэтапы отбора кандидатов (по Собчик Л.)Уместность данного действия разъясняется тем, что фактически исследование ра-ботников увеличивает их лояльность и приверженность к фирме [33-35], фактически зна-чительно наращивает бренд фирмы, и еще держит персонал, тем самым снижая текучесть кадров.Исследование персонала, исследование компетенций персонала [35-44] - это од-но из принципиальных составляющих всей HR-работы компании, без которого вся си-стема управления персоналом фирмы в важной мере парализуется, потому что сотрудни-ки не смогут развиваться и очень быстро окажутся неэффективными в работе.Изучение сотрудников позволяет организации наиболее удачно улаживать труд-ности, связанные с новыми направлениями работы, и поддерживать нужный уровень конкурентоспособности (увеличение качества и производительности (производительно-сти) труда персонала [45-47], уменьшение потерь и понижение себестоимости, пониже-нии травматизма и т.п.).Также, выгоды, получаемые организацией вследствие изучения персонала, выра-жаются в последующем:увеличение приверженности персонала собственной организации, снижение текучести кадров;увеличение возможности персонала приспособиться к изменяющимся социаль-но-экономическим условиям и притязаниям рынка.Таким образом, организация увеличивает значение окружающих в ее постановле-нии человеческих ресурсов. Изучение разрешает поддерживать и раздавать посреди слу-жащих главные значения и ценности организационной культуры, пропагандировать но-вейшие расклады и общепризнанные мерки поведения, призванные поддерживать организационную стратегию [16, c.90].Хотя, говоря о недостатках процесса управления HR-брендом, необходимо отметить, фактически организации при реализации политики в управления HR-брендом мо-гут столкнуться с некоторыми проблемами. Здесь необходимо отметить, что ключевыми проблемами считаются длительность проведения HR-брендинга и ожидания эффектов; принципиально выделить, собственно при грамотном подходе результаты можно полу-чить спустя три-четыре месяца [21, c.202].Первым риском является недостаточно абсолютное определение рисковых областей в распоряжении человеческими ресурсами, что собственно впоследствии ведет к неграмотно разработанной стратегии, неэффективному приложению усилий и валютных средств.Вторым риском, с которым есть вероятность столкнуться управление организации в масштабах проведения HR-брендинга - ориентация управления только на внешнюю ли-бо внутреннюю среду. Иными словами, задача проведения курса управления брендом пе-рестанет отвечать принципу комплексности и системности, собственно даст почву эффек-там, отличным от прогнозируемых.Третий риск появляется в масштабах инвестирования в HR-брендинге. Как недо-статочное, но и чрезмерное финансирование имеют все шансы пагубно отразиться на работе компании: в первом случае HR-брендинг не принесет ожидаемых результатов в обозначенный период, а во втором- станет способствовать ухудшению денежной ситу-ации компании и приведет к значимым утратам ресурсов [24, c.68].Для реализации этого процесса и во избежание обозначенных рисков нужным является соблюдение ряда критериев - главных для сотворения эффективного HR-бренда, способствующих абсолютному и достоверному выявлению информации об организации и соответственному получению позитивных откликов и рекомендаций от потенциальных клиентов.Согласимся с исследователями, которые в качестве минимизации рисков предла-гают следующие шаги:Организациям нужно проводить мониторинг деятельности в данном направ-лении в целях определения проблем, связанных с управлением человеческими ресурсами и взаимодействием с ними.Организациям нужно сделать информацию о работе более доступной для широкой аудитории: печать в газетах, журналах, интернет - ресурсах, проведение встреч с корреспондентами, оперативность публикации результатов на официальном сайте и другое. Исследователи отмечают, что условие сопряжено помимо прочего с организацией оборотной взаимосвязи- своевременной реакцией на вопросы, требования и просьбы служащих, посетителей, поставщиков и другие взаимодействующие структуры [19, c.72].Сформировать бренд, ориентированный на служащих, возможно не только посредством применения внутренних ресурсов, но и путем привлечения сторонних профессио-налов. В России данные услуги оказывают небольшое количество фирм, но за рубежом это направление интенсивно развивается и получает довольно хорошие отзывы. Кроме этого, средством привлечения сторонних специалистов является проведение доброкаче-ственной и объективной оценки итогов работы.Построение HR-бренда обязано проводиться в соответствии с проработанной стратегией управления человеческими ресурсами. Она обязана быть максимально эластич-ной и полной, способной к переменам и различаться широтой применения разных устройств, также отвечать принципу сбалансированности в процессе применения ресур-сов.В рамках российской реальности этот процесс получил довольно обширное рас-пространение, а более удачные инвесторы рынка - большие организации из разных раз-делов осознают значимость его проведения.Таким образом, можно отметить, что HR-брендинг являет из себя многоуровневый и очень трудозатратный процесс по творению удачного стиля работодателя, а его станов-ление и распространение свидетельствует о становлении нового направления в рамках развития менеджмента, ориентированного не только лишь на количественные, но и на качественные итоги [18, c.119].Внедрение этого процесса можно обозначить следующим образом: за счет действия на главный актив организации - человеческие ресурсы путем воздействия на внеш-нюю среду, что помогает улучшить позиции на рынке, а, следовательно, и работу.Непременно, он как непростой процесс имеет соответствующие достоинства и не-достатки. Но это только показывает на вероятность его адаптации и внедрения эластично-го расклада в масштабах его реализации в целях получения больших результатов, необхо-димых непосредственно для организации. Сведения, приведенные повыше, свидетель-ствуют о потребности его использования организациями различных секторов для совер-шенствования ряда характеристик, подъема конкурентоспособности и повышения отдачи работы в целом.</p>
 </body>
 <back>
  <ref-list>
   <ref id="B1">
    <label>1.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Попов И.Б. Брендинг. Подходы к определению бренда [Режим досту-па]http://www.znaktm.ru/brending-opredelenie-brenda.html</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Popov I.B. Brending. Podkhody k opredeleniyu brenda [Rezhim dostu-pa]http://www.znaktm.ru/brending-opredelenie-brenda.html</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B2">
    <label>2.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Шелеп И.А. Подходы к определению бренда [Режим доступа]http://portal-u.ru/statniz/item/1486-sovremennye-reklamnye-sredstva</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Shelep I.A. Podkhody k opredeleniyu brenda [Rezhim dostupa]http://portal-u.ru/statniz/item/1486-sovremennye-reklamnye-sredstva</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B3">
    <label>3.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Ллойд С. Сущность и структура  HR-бренда предприятия [Режим доступа]: http://www.science-education.ru/ru/article/view?id=14098</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Lloyd S. Sushchnost&amp;#180; i struktura  HR-brenda predpriyatiya [Rezhim dostupa]: http://www.science-education.ru/ru/article/view?id=14098</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B4">
    <label>4.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Мартин Г., Бьюмонт П. Бренд  [Режим доступа]:http://ru-wiki.ru/wiki</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Martin G., B&amp;#180;yumont P. Brend  [Rezhim dostupa]:http://ru-wiki.ru/wiki</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B5">
    <label>5.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Болтая Е А. HR-брендинг // Молодой ученый. - 2014. - №11. - С. 193-197.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Boltaya E A. HR-brending. Molodoy uchenyy. - 2014. - №11. - S. 193-197.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B6">
    <label>6.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова О. Л. Программа ребрендинга авиакомпании «UТair» / О. Л. Чуланова // Корпоративная имиджелогия (научно-практический журнал). - 2008. - №1. - С. 42-45.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova O. L. Programma rebrendinga aviakompanii «UTair» / O. L. Chulanova. Korporativnaya imidzhelogiya (nauchno-prakticheskiy zhurnal). - 2008. - №1. - S. 42-45.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B7">
    <label>7.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Бруковская О. HR-брендинг Работа с репутацией работодателя//Корпоративная ими-джелогия. - 2008. - № 01 (02) -С. 17</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Brukovskaya O. HR-brending Rabota s reputatsiey rabotodatelya//Korporativnaya imi-dzhelogiya. - 2008. - № 01 (02) -S. 17</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B8">
    <label>8.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Семенова Е.М., Арсенина А.А. HR-Брендинг как механизм повышения конкуренто-способности предприятия на рынке труда [Режим доступа]http://trud.isea.ru/BKF/VI-Bajkalqskij-KADROVYJ-FORUM/Interenet-konferencija/Rubrika-6/R1-Semenova-EM</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Semenova E.M., Arsenina A.A. HR-Brending kak mekhanizm povysheniya konkurento-sposobnosti predpriyatiya na rynke truda [Rezhim dostupa]http://trud.isea.ru/BKF/VI-Bajkalqskij-KADROVYJ-FORUM/Interenet-konferencija/Rubrika-6/R1-Semenova-EM</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B9">
    <label>9.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Паршина А. HR-брендинг [Режим доступа]:Управление человеческим потенциа-ломhttp://hr-tv.ru/media/582.html</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Parshina A. HR-brending [Rezhim dostupa]:Upravlenie chelovecheskim potentsia-lomhttp://hr-tv.ru/media/582.html</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B10">
    <label>10.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Арькова Т.Ю. Управление человеческими ресурсами организации  на основе сис-теме HR-брендинга//  ВестникАстраханского  государственного  технического  университета.Серия:  Экономика:  рецензируемый журнал. - 2011. - № 1. - С.62-66. - ISSN 2073-5537.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Ar&amp;#180;kova T.Yu. Upravlenie chelovecheskimi resursami organizatsii  na osnove sis-teme HR-brendinga//  VestnikAstrakhanskogo  gosudarstvennogo  tekhnicheskogo  universiteta.Seriya:  Ekonomika:  retsenziruemyy zhurnal. - 2011. - № 1. - S.62-66. - ISSN 2073-5537.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B11">
    <label>11.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Балашова Е. HR- брендинга: пустые траты или долгосрочные инвестиции?//  Управ-ление персоналом: журнал. - 2008. - № 20.- С. 25-27.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Balashova E. HR- brendinga: pustye traty ili dolgosrochnye investitsii?//  Uprav-lenie personalom: zhurnal. - 2008. - № 20.- S. 25-27.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B12">
    <label>12.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Донецкая В.   Актуализация инновационной маркетинговой технологии HR-брендинга в системе управления персоналом нижегородских//   Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» http://naukovedenie.ru Том 7, №1 (январь - февраль 2015) publishing@naukovedenie.ru</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Donetskaya V.   Aktualizatsiya innovatsionnoy marketingovoy tekhnologii HR-brendinga v sisteme upravleniya personalom nizhegorodskikh//   Internet-zhurnal «NAUKOVEDENIE» http://naukovedenie.ru Tom 7, №1 (yanvar&amp;#180; - fevral&amp;#180; 2015) publishing@naukovedenie.ru</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B13">
    <label>13.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Кучеров  Д.Г. Бренд  работодателя:  область  маркетинга  или управления  человече-скими  ресурсами  //  Вестник Санкт-Петербургского  университета.  Серия  8:  Ме-неджмент: рецензируемый  журнал. - 2009. - № 3. - С. 98-120.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kucherov  D.G. Brend  rabotodatelya:  oblast&amp;#180;  marketinga  ili upravleniya  cheloveche-skimi  resursami .  Vestnik Sankt-Peterburgskogo  universiteta.  Seriya  8:  Me-nedzhment: retsenziruemyy  zhurnal. - 2009. - № 3. - S. 98-120.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B14">
    <label>14.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Купцова Е.  Создание адекватного HR-бренда требует немалых затрат//Управление персоналом:  журнал.  -  2010.  -№ 6. - С. 52-57</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kuptsova E.  Sozdanie adekvatnogo HR-brenda trebuet nemalykh zatrat//Upravlenie personalom:  zhurnal.  -  2010.  -№ 6. - S. 52-57</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B15">
    <label>15.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Мансуров  Р.Е.  Как  повысить  эффективность персонала.  -  Изд-во  «БХВ-Петербург», СПб, 2011 г. -142 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Mansurov  R.E.  Kak  povysit&amp;#180;  effektivnost&amp;#180; personala.  -  Izd-vo  «BKhV-Peterburg», SPb, 2011 g. -142 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B16">
    <label>16.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Бас В.Н., Шубенкова Е.В. Управление персоналом организации, ориентированной на качество. - М.: Изд-во «Палеотип», 2012,- 180с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Bas V.N., Shubenkova E.V. Upravlenie personalom organizatsii, orientirovannoy na kachestvo. - M.: Izd-vo «Paleotip», 2012,- 180s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B17">
    <label>17.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Бухалков М.И. Управление персоналом. Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2012,-368 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Bukhalkov M.I. Upravlenie personalom. Uchebnik. - M.: INFRA-M, 2012,-368 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B18">
    <label>18.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М.: Бизнес-школа &amp;#34;Интел-синтез&amp;#34;, 2013, -376с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Magura M.I., Kurbatova M.B. Sovremennye personal-tekhnologii. - M.: Biznes-shkola &amp;#34;Intel-sintez&amp;#34;, 2013, -376s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B19">
    <label>19.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Мидлер П.Б., Руденко Г.Г. Оценка в системе управления персоналом организации. - М.: 2012, - 301с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Midler P.B., Rudenko G.G. Otsenka v sisteme upravleniya personalom organizatsii. - M.: 2012, - 301s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B20">
    <label>20.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Рэнделл Дж. Брендинг: краткий курс/ -М.: ФАИР-ПРЕСС,2013, -216с</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Rendell Dzh. Brending: kratkiy kurs/ -M.: FAIR-PRESS,2013, -216s</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B21">
    <label>21.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. HR-практика. Управление персона-лом: Как это есть на самом деле. - СПб.: Питер, 2012, -320с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Svergun O., Pass Yu., D&amp;#180;yakova D., Novikova A. HR-praktika. Upravlenie persona-lom: Kak eto est&amp;#180; na samom dele. - SPb.: Piter, 2012, -320s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B22">
    <label>22.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Маренков Н.Л. Конкуренция как средство качественного отбора //Служба кадров. - 2013. - № 11. - С. 28-31.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Marenkov N.L. Konkurentsiya kak sredstvo kachestvennogo otbora //Sluzhba kadrov. - 2013. - № 11. - S. 28-31.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B23">
    <label>23.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Отбор персонала для резерва //Служба кадров. - 2012. - № 10. - С. 40-45.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Otbor personala dlya rezerva //Sluzhba kadrov. - 2012. - № 10. - S. 40-45.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B24">
    <label>24.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Отбор претендентов на вакантные места //Служба кадров. - 2013. - № 4. - С. 67-69.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Otbor pretendentov na vakantnye mesta //Sluzhba kadrov. - 2013. - № 4. - S. 67-69.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B25">
    <label>25.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Собчик Л. На своем месте: психодиагностика в профориентации и подборе кадров //Справочник по управлению персоналом. - 2013. - № 2. - С. 57-61.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Sobchik L. Na svoem meste: psikhodiagnostika v proforientatsii i podbore kadrov //Spravochnik po upravleniyu personalom. - 2013. - № 2. - S. 57-61.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B26">
    <label>26.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Миронова М.А., Воротилова О.А. HR-брендинг как инструмент управления человеческими ресурсами организации // Известия ВолгГТУ. 2014. №4 (131). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/hr-brending-kak-instrument-upravleniya-chelovecheskimi-resursami-organizatsii (дата обращения: 23.10.2016). Научная библиотека КиберЛенинка: http://cyberleninka.ru/article/n/hr-brending-kak-instrument-upravleniya-chelovecheskimi-resursami-organizatsii#ixzz4NvVasZtB</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Mironova M.A., Vorotilova O.A. HR-brending kak instrument upravleniya chelovecheskimi resursami organizatsii. Izvestiya VolgGTU. 2014. №4 (131). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/hr-brending-kak-instrument-upravleniya-chelovecheskimi-resursami-organizatsii (data obrashcheniya: 23.10.2016). Nauchnaya biblioteka KiberLeninka: http://cyberleninka.ru/article/n/hr-brending-kak-instrument-upravleniya-chelovecheskimi-resursami-organizatsii#ixzz4NvVasZtB</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B27">
    <label>27.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">HR-брендинг [Электронный ресурс] // Википедия. - Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Employer_branding</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">HR-brending [Elektronnyy resurs]. Vikipediya. - Rezhim dostupa: http://ru.wikipedia.org/wiki/Employer_branding</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B28">
    <label>28.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова, О. Л. Концептуальные основы формирования имиджа Авиакомпании «ЮТЭЙР» / О. Л. Чуланова //Имиджелогия - 2006: актуальные проблемы социаль-ного имиджмейкинга : материалы Четвертого Международного симпозиума по ими-джелогии. - М. : РИЦ АИМ, 2006. - С. 345-351.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova, O. L. Kontseptual&amp;#180;nye osnovy formirovaniya imidzha Aviakompanii «YuTEYR» / O. L. Chulanova //Imidzhelogiya - 2006: aktual&amp;#180;nye problemy sotsial&amp;#180;-nogo imidzhmeykinga : materialy Chetvertogo Mezhdunarodnogo simpoziuma po imi-dzhelogii. - M. : RITs AIM, 2006. - S. 345-351.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B29">
    <label>29.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова, О. Л. Создание имиджа организации (теоретический аспект) / О. Л. Чуланова, В. Н. Чуланов // Наука и инновации XXI века : материалы V откры-той окружной конференции молодых ученых (Сургут, 25-26 ноября 2004 г.). - Cур-гут : Изд-во СурГУ, 2005. - С. 74-75. -</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova, O. L. Sozdanie imidzha organizatsii (teoreticheskiy aspekt) / O. L. Chulanova, V. N. Chulanov. Nauka i innovatsii XXI veka : materialy V otkry-toy okruzhnoy konferentsii molodykh uchenykh (Surgut, 25-26 noyabrya 2004 g.). - Cur-gut : Izd-vo SurGU, 2005. - S. 74-75. -</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B30">
    <label>30.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова, О. Л. Роль визуальных средств в создании имиджа организации (на при-мере ОАО «Авиакомпании «ЮТэйр» / О. Л. Чуланова, В. Н. Чуланов // Наука и ин-новации XXI века : материалы V открытой окружной конференции молодых ученых (Сургут, 25-26 ноября 2004 г.). - Сургут : Изд-во СурГУ, 2005. - С. 75-76.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova, O. L. Rol&amp;#180; vizual&amp;#180;nykh sredstv v sozdanii imidzha organizatsii (na pri-mere OAO «Aviakompanii «YuTeyr» / O. L. Chulanova, V. N. Chulanov. Nauka i in-novatsii XXI veka : materialy V otkrytoy okruzhnoy konferentsii molodykh uchenykh (Surgut, 25-26 noyabrya 2004 g.). - Surgut : Izd-vo SurGU, 2005. - S. 75-76.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B31">
    <label>31.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова, О. Л. Влияние персонал-имиджа организации на процесс найма персонала / О. Л. Чуланова //Имиджелогия - 2008: Имидж как инструмент привлекательности конкурентоспособности : материалы Шестого Международного симпозиума по имиджелогии. - М. : РИЦ АИМ, 2008. - С. 188-191</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova, O. L. Vliyanie personal-imidzha organizatsii na protsess nayma personala / O. L. Chulanova //Imidzhelogiya - 2008: Imidzh kak instrument privlekatel&amp;#180;nosti konkurentosposobnosti : materialy Shestogo Mezhdunarodnogo simpoziuma po imidzhelogii. - M. : RITs AIM, 2008. - S. 188-191</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B32">
    <label>32.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова, О. Л. Качественный сайт как элемент формирования положительного имиджа ООО авиакомпании «ЮТэйр» / О. Л. Чуланова //Имиджелогия - 2008: Имидж как инструмент привлекательности конкурентоспособности : материалы Шестого Международного симпозиума по имиджелогии. - М. : РИЦ АИМ, 2008. - С. 192-197</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova, O. L. Kachestvennyy sayt kak element formirovaniya polozhitel&amp;#180;nogo imidzha OOO aviakompanii «YuTeyr» / O. L. Chulanova //Imidzhelogiya - 2008: Imidzh kak instrument privlekatel&amp;#180;nosti konkurentosposobnosti : materialy Shestogo Mezhdunarodnogo simpoziuma po imidzhelogii. - M. : RITs AIM, 2008. - S. 192-197</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B33">
    <label>33.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова О.Л., Припасаева О.И. Вовлеченность персонала организации: основные подходы, базовые принципы, практика использования в работе с персоналом // Ин-тернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Том 8, №2 (2016) http://naukovedenie.ru/PDF/127EVN216.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус., англ. DOI: 10.15862/127EVN216</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova O.L., Pripasaeva O.I. Vovlechennost&amp;#180; personala organizatsii: osnovnye podkhody, bazovye printsipy, praktika ispol&amp;#180;zovaniya v rabote s personalom. In-ternet-zhurnal «NAUKOVEDENIE» Tom 8, №2 (2016) http://naukovedenie.ru/PDF/127EVN216.pdf (dostup svobodnyy). Zagl. s ekrana. Yaz. rus., angl. DOI: 10.15862/127EVN216</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B34">
    <label>34.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова О.Л. Вовлеченность персонала организации: понятие, функции, классифи-кация / С. С. Костюкова, О. Л. Чуланова // Журнал исследований по управлению. 2016. Т. 2. №. 6. C. 1-1. DOI: 10.12737/21140</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova O.L. Vovlechennost&amp;#180; personala organizatsii: ponyatie, funktsii, klassifi-katsiya / S. S. Kostyukova, O. L. Chulanova. Zhurnal issledovaniy po upravleniyu. 2016. T. 2. №. 6. C. 1-1. DOI: 10.12737/21140</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B35">
    <label>35.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова О. Л. Управление персоналом на основе компетенций : монография / О. Л. Чуланова. - М. : ИНФРА-М, 2014. - 122 с. (+ Доп. мат. znanium.com. - Научная мысль). - 9,93 п. л.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova O. L. Upravlenie personalom na osnove kompetentsiy : monografiya / O. L. Chulanova. - M. : INFRA-M, 2014. - 122 s. (+ Dop. mat. znanium.com. - Nauchnaya mysl&amp;#180;). - 9,93 p. l.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B36">
    <label>36.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова О.Л. Формирование, развитие и коучинг эмоциональной компетентности в управлении персоналом организации: Монография/Чуланова О.Л. - М.: НИЦ ИН-ФРА-М, 2016. - 218 с.: 60x90 1/16. - (Научная мысль) (Переплёт 7БЦ) ISBN 978-5-16-010723-3</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova O.L. Formirovanie, razvitie i kouching emotsional&amp;#180;noy kompetentnosti v upravlenii personalom organizatsii: Monografiya/Chulanova O.L. - M.: NITs IN-FRA-M, 2016. - 218 s.: 60x90 1/16. - (Nauchnaya mysl&amp;#180;) (Pereplet 7BTs) ISBN 978-5-16-010723-3</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B37">
    <label>37.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова О.Л. Компетентностный подход в работе с персоналом: теория, методоло-гия, практика: монография / Чуланова О.Л. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 292 с.: 60x90 1/16. - (Научная мысль) (Переплёт 7БЦ) ISBN 978-5-16-011696-9</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova O.L. Kompetentnostnyy podkhod v rabote s personalom: teoriya, metodolo-giya, praktika: monografiya / Chulanova O.L. - M.: NITs INFRA-M, 2016. - 292 s.: 60x90 1/16. - (Nauchnaya mysl&amp;#180;) (Pereplet 7BTs) ISBN 978-5-16-011696-9</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B38">
    <label>38.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова О. Л. Методология исследования компетенций персонала организаций: Монография / О.Л. Чуланова.- М. : ИНФРА-М, 2015. - 217 с. (+ Доп. мат. znani-um.com. - Научная мысль).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova O. L. Metodologiya issledovaniya kompetentsiy personala organizatsiy: Monografiya / O.L. Chulanova.- M. : INFRA-M, 2015. - 217 s. (+ Dop. mat. znani-um.com. - Nauchnaya mysl&amp;#180;).</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B39">
    <label>39.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова О. Л. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом : монография / О. Л. Чуланова, А. Я. Кибанов, Е. А. Митрофанова, В. Г. Коновалова. - М. : НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 156 с. (+ Доп. мат. znanium.com. - Научная мысль). - 13,2 / 3,1 п. л.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova O. L. Kontseptsiya kompetentnostnogo podkhoda v upravlenii personalom : monografiya / O. L. Chulanova, A. Ya. Kibanov, E. A. Mitrofanova, V. G. Konovalova. - M. : NITs INFRA-M, 2014. - 156 s. (+ Dop. mat. znanium.com. - Nauchnaya mysl&amp;#180;). - 13,2 / 3,1 p. l.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B40">
    <label>40.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова, О. Л. Формирование, развитие и коучинг эмоциональной компетентности в управлении персоналом организации : монография / О. Л. Чуланова ; Сургут.гос. ун-т ХМАО-Югры. - Сургут : Дефис, 2010. - 218 с. - 11,2 п. л.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova, O. L. Formirovanie, razvitie i kouching emotsional&amp;#180;noy kompetentnosti v upravlenii personalom organizatsii : monografiya / O. L. Chulanova ; Surgut.gos. un-t KhMAO-Yugry. - Surgut : Defis, 2010. - 218 s. - 11,2 p. l.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B41">
    <label>41.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова О. Л. Разработка и реализация программы совершенствования качества рабочей силы на основе оптимизации внедрения компетентностного подхода в сис-тему управления персоналом ООО «Газпром переработка» / Г. Х. Кучеренко, О. Л. Чуланова // Уровень жизни населения регионов России. 2016. Т. 3. №. 4. C. 119-128. DOI: 10.12737/17687</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova O. L. Razrabotka i realizatsiya programmy sovershenstvovaniya kachestva rabochey sily na osnove optimizatsii vnedreniya kompetentnostnogo podkhoda v sis-temu upravleniya personalom OOO «Gazprom pererabotka» / G. Kh. Kucherenko, O. L. Chulanova. Uroven&amp;#180; zhizni naseleniya regionov Rossii. 2016. T. 3. №. 4. C. 119-128. DOI: 10.12737/17687</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B42">
    <label>42.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова О. Л. Кадровые риски при внедрении компетентностного подхода в управление персоналом организаций: классификация, идентификация, минимизация / Н. С. Борисенко, О. Л. Чуланова // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2015. Т. 4. №. 5. C. 30-34. DOI: 10.12737/14954</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova O. L. Kadrovye riski pri vnedrenii kompetentnostnogo podkhoda v upravlenie personalom organizatsiy: klassifikatsiya, identifikatsiya, minimizatsiya / N. S. Borisenko, O. L. Chulanova. Upravlenie personalom i intellektual&amp;#180;nymi resursami v Rossii. 2015. T. 4. №. 5. C. 30-34. DOI: 10.12737/14954</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B43">
    <label>43.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова О. Л. , Ахраменок Е. Подбор высококвалифицированного персонала в сфе-ре IT на предприятиях малого и среднего бизнеса ХМАО-Югры / О. Л. Чуланова // Кадровик. - 2015. - №10. - С. 94-105.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova O. L. , Akhramenok E. Podbor vysokokvalifitsirovannogo personala v sfe-re IT na predpriyatiyakh malogo i srednego biznesa KhMAO-Yugry / O. L. Chulanova. Kadrovik. - 2015. - №10. - S. 94-105.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B44">
    <label>44.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова О.Л., Токарева М. Формирование профиля компетенций сотрудника call-центра регионального коммерческого банка / Чуланова,О.Л., Токарева М. // Кадро-вик. - 2015. - № 8. - С. 106-115</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova O.L., Tokareva M. Formirovanie profilya kompetentsiy sotrudnika call-tsentra regional&amp;#180;nogo kommercheskogo banka / Chulanova,O.L., Tokareva M.. Kadro-vik. - 2015. - № 8. - S. 106-115</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B45">
    <label>45.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова О. Л. Применение  компетентностного подхода при разработке системы оплаты труда персонала [Электронный ресурс] / О. Л. Чуланова // Науковедение (электронный журнал). - 2014. - №6(25). - Режим доступа : http://naukovedenie.ru/PDF/15EVN614.pdf.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova O. L. Primenenie  kompetentnostnogo podkhoda pri razrabotke sistemy oplaty truda personala [Elektronnyy resurs] / O. L. Chulanova. Naukovedenie (elektronnyy zhurnal). - 2014. - №6(25). - Rezhim dostupa : http://naukovedenie.ru/PDF/15EVN614.pdf.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B46">
    <label>46.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова О. Л. Грейдинг как технология привлечения и удержания высококвалифи-цированных управленческих кадров [Электронный ресурс] / О. Л. Чуланова // Нау-коведение (электронный журнал). - 2014. - №5(24). - Режим досту-па :http://naukovedenie.ru/PDF/129EVN514.pdf. -</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova O. L. Greyding kak tekhnologiya privlecheniya i uderzhaniya vysokokvalifi-tsirovannykh upravlencheskikh kadrov [Elektronnyy resurs] / O. L. Chulanova. Nau-kovedenie (elektronnyy zhurnal). - 2014. - №5(24). - Rezhim dostu-pa :http://naukovedenie.ru/PDF/129EVN514.pdf. -</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B47">
    <label>47.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова О.Л., Шестак В.Г., Бурлакова А.Е. Методика ведренияKPI по результатам деятельности в работу с персоналом (на основе компетентностного подхода)/ Чула-нова О.Л., Шестак В.Г., Бурлакова А.Е.// Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. Москва. - 2016. - № 2-3  - С. 97-108</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova O.L., Shestak V.G., Burlakova A.E. Metodika vedreniyaKPI po rezul&amp;#180;tatam deyatel&amp;#180;nosti v rabotu s personalom (na osnove kompetentnostnogo podkhoda)/ Chula-nova O.L., Shestak V.G., Burlakova A.E.// Aktual&amp;#180;nye problemy gumanitarnykh i estestvennykh nauk. Moskva. - 2016. - № 2-3  - S. 97-108</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B48">
    <label>48.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Kirillov, A.V., Vinichenko, M.V., Melnichuk, A.V., Melnichuk, Y.A., Lakina, Y. (2015) Higher education institutions grading: Administrative and support personnel. International Journal of Economics and Financial Issues, 2015, 5(Special Issue), 173-182.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kirillov, A.V., Vinichenko, M.V., Melnichuk, A.V., Melnichuk, Y.A., Lakina, Y. (2015) Higher education institutions grading: Administrative and support personnel. International Journal of Economics and Financial Issues, 2015, 5(Special Issue), 173-182.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B49">
    <label>49.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">BakhtinaO.Yu., Kirillov A.V., Matyash S.A., Urzha O.A. (2015) The development of technology for higher education institution&amp;#180;s administrative personnel assessment. Interna-tional Education Studies. Vol. 8. № 5. P. 179-190. DOI: http://dx.doi.org/10.5539/ies.v8n5p179.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">BakhtinaO.Yu., Kirillov A.V., Matyash S.A., Urzha O.A. (2015) The development of technology for higher education institution&amp;#180;s administrative personnel assessment. Interna-tional Education Studies. Vol. 8. № 5. P. 179-190. DOI: http://dx.doi.org/10.5539/ies.v8n5p179.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B50">
    <label>50.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова О.Л., Хлебникова И. Недирективные методы высвобождения персонала организации: виды, подходы, перспективы применения в условиях кризиса/ Чуланова О.Л., Хлебникова И.// Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. Москва. - 2016. - № 2-3  - С. 138-146</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova O.L., Khlebnikova I. Nedirektivnye metody vysvobozhdeniya personala organizatsii: vidy, podkhody, perspektivy primeneniya v usloviyakh krizisa/ Chulanova O.L., Khlebnikova I.// Aktual&amp;#180;nye problemy gumanitarnykh i estestvennykh nauk. Moskva. - 2016. - № 2-3  - S. 138-146</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B51">
    <label>51.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чуланова, О. Л. Консалтинг персонала : учебное пособие / О. Л. Чуланова. - Сургут : ИЦ СурГУ, 2010. - 164 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chulanova, O. L. Konsalting personala : uchebnoe posobie / O. L. Chulanova. - Surgut : ITs SurGU, 2010. - 164 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
  </ref-list>
 </back>
</article>
