Services in Russia and abroad Services in Russia and abroad Сервис в России и за рубежом 1995-042X 17404 10.22412/1995-042X-11-3-11 Общество и сервис: современные проблемы Society and service: current challenges Общество и сервис: современные проблемы APPLE, SAMSUNG И ANDROID PAY: FEATURES OF CONTACTLESS MOBILE PAYMENT SYSTEMS AND THE PROSPECTS FOR THEIR IMPLEMENTATION IN RUSSIA Apple, Samsung и Android Pay: особенности бесконтактных мобильных платёжных систем и перспективы их внедрения в России Силаева Анна Александровна Silaeva Anna Александровна Silaeva-aa@br.ru ИГНАТЕНКОВ Георгий Константинович IGNATENKOV Georgij K. smolgeorg@mail.ru 11 3 126 135 https://zh-szf.ru/en/nauka/article/17404/view

За последние годы стабильно сохраняется ряд тенденций: рост продаж через мобильные телефоны, увеличение доли безналичных платежей, выход на рынок электронных платежей компаний, которые никогда ранее не предоставляли финансовые услуги, и упрощение тарифных сеток. Важный тренд – это появление мобильных платёжных систем, таких как Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay. К сожалению, вокруг подобных сервисов кочует множество мифов, равно как и непонимания, как они работают, для чего нужны, что нового они приносят на рынок, и приносят ли, как обеспечивается безопасность и конфиденциальность. Актуальность темы исследования определяется активным развитием технологии бесконтактных платежей в России, являющих собою пример симбиоза работы банка, платёжной системы и телефона. Бесконтактная оплата с помощью мобильного телефона станет шагом на пути к отказу от наличных средств. В статье раскрывается суть данных платёжных систем, особенности их использования, выявлены конкурентные преимущества бесконтактных мобильных платёжных систем. Также рассмотрена реализация этих платёжных систем в российских реалиях, отмечены проблемы, с которыми они могут столкнуться в процессе внедрения и использования. В работе использованы методы стратегического анализа, контент-анализа, анализа документов и наблюдений. Выделенные в процессе исследования особенности внедрения и развития бесконтактных мобильных платёжных систем можно рассматривать как задел для проведения дальнейших исследований в этой области.

In recent years, the several trends are stable: growth in sales through mobile phones, increasing the share of cashless payments, access to the market for electronic payment companies that have never provided financial services before, and the simplification of tariff schedules. An important trend is the emergence of mobile payment systems, such as Apple Pay, Android Pay, Sam-sung Pay. Unfortunately, there are many myths around such services, as well as misunderstandings about how they work, for what they are in need, what they bring to the market, and whether they bring security and confidentiality. The presented material is devoted to the development of innovative technologies and services in the field of electronic payments. The relevance of the declared issue is determined by the active development of contactless payment technology in Russia, which is a good example of a symbiosis of the bank's work, payment system and telephone. Contactless payment with a mobile phone will be a step towards a denial of cash. The article reveals the essence of these payment systems, the features of their use, the competitive advantages of contactless mobile payment systems. Also, the authors discusses the implementation of these payment systems in Russia's realities, notes the problems that they may face in the process of implementation and use. The article uses methods of strategic analysis, content analysis, analysis of documents and observations. The features of the introduction and development of contactless mobile pay-ment systems identified during the research can be considered as a basis for further research in this field.

 информационные техноло-гии платёжные системы мобильные платёжные си-стемы бесконтактные платежи NFC-технологии information technologies payment systems mobile payment systems contactless payments NFC-technologies

Bokareva, E. V., Zhuravleva, N. V., Glinkina, E. V., & other. (2011). Problemy ekonomiki i up-ravlenija predprijatijami, otrasljami, kompleksami [Problems of economics and management of enterprises, industries, complexes]: a monograph. Novosibirsk: Sibprint, Vol. 15. (In Russ.). Bokareva, E. V., Zhuravleva, N. V., Glinkina, E. V., & other. (2011). Problemy ekonomiki i up-ravlenija predprijatijami, otrasljami, kompleksami [Problems of economics and management of enterprises, industries, complexes]: a monograph. Novosibirsk: Sibprint, Vol. 15. (In Russ.). Rudakova, O. S. (2011). Bankovskie elektronnye uslugi [Bank Electronic Services]. Moscow: IN-FRA-M. (In Russ.). Rudakova, O. S. (2011). Bankovskie elektronnye uslugi [Bank Electronic Services]. Moscow: IN-FRA-M. (In Russ.). Silaeva, A. A. (2012). Regulirovanie social'noj sostavljajushhej bankovskih uslug na sovremen-nom etape v Rossii [Bank services social component regulation at current stage in Russia]. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 7(34), 39-49. (In Russ.). Silaeva, A. A. (2012). Regulirovanie social'noj sostavljajushhej bankovskih uslug na sovremen-nom etape v Rossii [Bank services social component regulation at current stage in Russia]. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 7(34), 39-49. (In Russ.). Silaeva, A. A., & Golikova, O. M. (2009). Razvitie platjozhnogo oborota na sovremennom jetape (na primere plastikovyh kart) [Development of payment turnover at the present stage (using the example of plastic cards)]. In coll.: Strategicheskoe upravlenie predprijatijami, orga-nizacijami i regionami [Strategic management of enterprises, organizations and regions]. Мoscow. (In Russ.). Silaeva, A. A., & Golikova, O. M. (2009). Razvitie platjozhnogo oborota na sovremennom jetape (na primere plastikovyh kart) [Development of payment turnover at the present stage (using the example of plastic cards)]. In coll.: Strategicheskoe upravlenie predprijatijami, orga-nizacijami i regionami [Strategic management of enterprises, organizations and regions]. Moscow. (In Russ.). Chernikova, L. I., Faizova, G. R., & Silaeva, A. A. (2015). Rol' roznichnogo bankovskogo biznesa i sovershenstvovanie metodicheskogo podhoda v roznichnom segmente [The role of the retail banking business and improving the methodological approach in the retail segment]: a mono-graph. Moscow: Rusains. (In Russ.). Chernikova, L. I., Faizova, G. R., & Silaeva, A. A. (2015). Rol' roznichnogo bankovskogo biznesa i sovershenstvovanie metodicheskogo podhoda v roznichnom segmente [The role of the retail banking business and improving the methodological approach in the retail segment]: a mono-graph. Moscow: Rusains. (In Russ.). Shestakova, S. V., Havanova, N. V., & Novikova, N. G. (2012). Puti reshenija problem sotrud-nichestva gosudarstvennyh, chastnyh i nekommercheskih organizacij v predostavlenii elektron-nyh gosudarstvennyh i municipal'nyh uslug [Ways to solve problems of cooperation between state, private and nonprofit organizations in electronic state and municipal service provision]. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 11(38), 41-49. (In Russ.). Shestakova, S. V., Havanova, N. V., & Novikova, N. G. (2012). Puti reshenija problem sotrud-nichestva gosudarstvennyh, chastnyh i nekommercheskih organizacij v predostavlenii elektron-nyh gosudarstvennyh i municipal'nyh uslug [Ways to solve problems of cooperation between state, private and nonprofit organizations in electronic state and municipal service provision]. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 11(38), 41-49. (In Russ.). Chaum, D. (1983). Blind signatures for untraceable payments. Advances in Cryptology Proceed-ings of Crypto, 82(3), 199-203. doi: 10.1007/978-1-4757-0602-4_18. Chaum, D. (1983). Blind signatures for untraceable payments. Advances in Cryptology Proceed-ings of Crypto, 82(3), 199-203. doi: 10.1007/978-1-4757-0602-4_18.