Currently, the document processing associated with the provision of medical care to patients occupies a large part of the working time of a doctor, in particular in urgent care. Information system, allowing to combining the elements of document management in the urgent neurosurgery specific medical institution was created. The assessment of the usability of the software product and the effect of the use into practical public health services were realized. The purpose of this study was to assess the effectiveness of the developed software product in conditions of emergency. The authors showed that the development and implementation of software product adapted to the specific health care can significantly reduce the time needed for the document processing that optimizes the work of the emergency services, ultimately improves the quality of medical care.
neurosurgery, expert system, evaluation of the effectiveness
В настоящее время ведение документального учёта, связанного с оказанием медицинской помощи пациентам занимает большую часть рабочего времени врача, работающего в службе неотложной помощи, при этом потребность в хранении информации постоянно возрастает. По современным представлениям до 50% рабочего времени докторов уходит на поиск необходимой информации и ведение документации. Решением данной проблемы могут стать компьютерные программные продукты, позволяющие значительно сократить время на оформление медицинской документации. Руководством страны поставлена задача в течение 2-3 лет автоматизировать все государственные и муниципальные лечебные учреждения. Оптимизировать тем самым работу врачебного персоналаи обеспечить гражданам возможность получения с помощью современных информационных и коммуникационных технологий необходимых медицинских услуг [4]. В открытой литературе активно обсуждается вопрос создания единого информационного пространства в здравоохранении, позволяющего охватить все основные сферы работы лечебных учреждений и подразделений [2, 3]. Однако механизм оценкиэффективности ряда компьютерных технологий в среде узких специальностей, на наш взгляд, изучен не достаточно. Актуальной задачей является оптимизация работы ургентной нейрохирургической службы, с позиции внедрения и оценки эффективности использования автоматизированных программных продуктов. Важную роль в этом имеет хронометраж работы нейрохирурга в условиях применения вспомогательного программного обеспечения, что позволит выделить корригируемые временные интервалы и устранить «поглотителей времени» [1].
Целью исследования – оценка эффективности созданного программного продукта в условиях оказания неотложной помощи.
Для достижения поставленной цели, был выделен ряд задач. Первой задачей стало изучение потребностей и создание оптимизированного для конкретной клиники программного обеспечения документооборота в нейрохирургии. Вторым важным моментом было выделение критериев оценки компьютерной прог
1. Gorbachev AV. Taym-menedzhment v 2 scheta. Sankt-Peterburg: Piter; 2009. Russian.
2. Kalinechenko VI. Neobkhodimost´ sozdaniya integrirovannoy sistemy upravleniya meditsinskoy pomoshch´yu. Vrach i informatsionnye tekhnologii. 2004;2:6-15. Russian.
3. Nazarenko GI, Mekheev AE. Bol´nichnye informatsionnye sistemy (razrabotka, vnedrenie, ekspluatatsiya). Moscow: Meditsina XXI; 2003. Russian.
4. Stolbov AP, Kuznetsov PP. Avtomatizirovannaya obrabotka i zashchita personal´nykh dannykh v meditsinskikh uchrezhdeniyakh. Moscow: Menedzher zdravookhraneniya; 2010. Russian.
