Результаты исследования и их обсуждение Как показывает практика многих компаний, в реальной действительности нет организаций, где  управление было бы эффективным  в силу жестко определенного курса  реализации выбранной стратегии. Каждой из них, так или иначе,  приходится    лавировать из-за высокой динамики изменений внутреннего и внешнего рынка. Как верно было отмечено в одной из статей Кукушкиной В.В.: «Эффективность управления в условиях стратегических  неожиданностей зависит от понимания сути  происходящих событий, правильной оценки ситуации, способности руководства вовремя распознать надвигающуюся опасность»…[3]. Сегодня условия рынка меняются настолько динамично и непредсказуемо, что ни один из хозяйствующих субъектов не достигает конкурентного  превосходства по всем коммерческим характеристикам товара, услуги и средствам их продвижения [3]. Следовательно, возникает необходимость использования наиболее гибкой системы планирования, в отличие от ранее используемой долгосрочной системы планов. Это  стратегическое планирование и  как его основной элемент – стратегии [3]. Стратегическое управление и стратегическое планирование имеет ряд преимуществ перед ранее используемой системой управления, долгосрочной [2]. «Концепция стратегического планирования,  с точки зрения Кукушкиной В.В., состоит в том, чтобы вся деятельность организации (научно-техническая,  производственная, в области инвестиций, сбытовая и т.д.) основывалась на знании рынка  и его развития в перспективе» [2]. Стратегическое планирование, по мнению Кукушкиной В.В. [2], это и есть выработка различных стратегий от функциональных – субстратегий подразделений, до генеральной –общеэкономической.  И реализация  выработанной стратегии будет осуществляться в зависимости от ситуации на рынке [2]. Нельзя забывать и того, что ни один из хозяйствующих субъектов не может быть защищен  от такого понятия, как жизненный цикл товара и технологии. А, следовательно,  и от угрозы устаревания оных, насыщения  потребительского спроса на рынке в данном сегменте [2].  Стратегическое планирование, как и формирование стратегии должно осуществляться  специалистами, являющимися для своей организации «мозговым центром», – как было отмечено в работе  Кукушкиной В.В. [2]. Этот «мозговой центр» ни что иное,  как  источник  информации, анализа и рекомендаций  не только рыночной, но и производственной, научно-технической и финансовой политики  организации. В этом центре на основе всестороннего анализа  состояния, динамики рынка и деловой конъюнктуры, решается вопрос о необходимости, перспективности  и прибыльности  товара или услуги, выявляются возможности  и производственной, научно-технической, финансовой политики и материально-технического обеспечения выработанной стратегии.  О  полной зависимости стратегии от глобального изменения стратегической цели организации, что приводит в конечном итоге к изменению и  организационной структуры управления, пересмотру взаимосвязи стратегического, тактического и оперативного уровней управления, изменения делегирования полномочий, а  самое главное – формирование новых, либо модификация имеющихся компетенций, на которых основывается бизнес-модель хозяйствующего субьекта, – говорится во многих работах Янковской В.В. и Кукушкиной В.В.[1, 3, 5, 9, 10]. Ключевой компетенцией, как базовой основы для бизнес-модели является и опыт работника, и его навыки. Безусловно,  бизнес-модель с течением времени и под воздействием динамики рынка будет видоизменяться. Соответственно,  и  ключевые компетенции  работники будут претерпевать определенную дифференциацию и диверсификацию [5, 8, 9]. Проблемам эффективного  стратегического управления социопромышленными системами, моделям формирования стратегии предприятия, способам и инструментам повышения конкурентоспособности организаций, управлению инновациями и всё это с учетом компетенций, на которые может  опираться та или иная  бизнес-модель, посвящена основная часть научных  трудов Янковской В.В. и Кукушкиной В.В. [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10].В отечественных  организациях  сегодня стоит актуальная задача создания эффективной системы и структуры управления,  обеспечивающей эффективность и мобильность бизнес-процессам. Результаты авторского исследования международного и российского опыта стратегического управления  показывают, что для повышения эффективности функционирования российской и мировой экономики сегодня  необходимо [1]: 1. Придерживаться  принципа соотношения полученных результатов и затрат. 2. Использовать дифференциацию труда. 3. Совершенствовать инструменты и методы  стратегического управления на государственном и организационном уровне.4. Активно  использовать  принципы  транспарентности и релевантности информационного блока организации, что соответствует условиям глобализации и интернационализации хозяйственных процессов.5. На постоянной основе использовать  систему стратегического, тактического и оперативного контроля  выполнения бизнес-процессов организации,  совершенствовать  методическое обеспечение этой системы, а также  контрольно-диагностические процедуры.Основной  проблемой, на взгляд авторов, сдерживающей повсеместное использование аналитических методов для оптимального  решения задач стратегического управления и планирования, является неполная или недостоверная  информация о рынках, на которых работает или хочет работать организация. Например, для выполнения финансово-экономического анализа  всё необходимое для его выполнения находится в  корпоративной информационной системе. А вот данные о рынке, как правило, неполные, неточные  труднодоступны или вовсе отсутствуют. Этот частично исправляет  CRM-система, поддерживающая  процессы управления взаимоотношениями с клиентами. Более  развитая система такого класса может содержать  информацию и  о контактах с клиентами,  и  о поставщиках, конкурентах,  и о тех событиях, которые связаны с их деятельностью. Такая  информационная база со временем может стать основой для полноценного  анализа службой маркетинга и выработки стратегических решений.Сегодня для всестороннего анализа накопленной в корпоративных хранилищах данных, повсеместно используются OnLine Analytical Processing (OLAP-системы). А для того, чтобы перевести имеющуюся  информацию в знание о тенденциях и закономерностях, на практике используют  программные продукты класса «добыча данных» (Data Mining). Обе названные системы  являются переходным звеном между оперативным и стратегическим уровнями управления организацией. Но, как бы хороши  не были эти системы, к сожалению, они не обеспечивают полноценного решения задач выработки и анализа стратегии. Ограничение возможностей этих систем заключается с недостатком и качественным содержанием анализируемой информации. В хранилище данных компании содержится информация  о бизнес-процессах, данные клиентов, взаимодействие с ними. Такого рода информация поступает из CRM-системы. Но наиболее важная  информация  о «непотребителях» остается недоступной.  Как говорил Питер Друкер: «Главные изменения всегда начинаются за пределами организации. Именно с непотребителей начинаются любые изменения; именно непотребители превращают эти изменения из малозначительных в определяющие». Таким образом,  обеспечить  процесс на этапах диагностики и  контроллинга  стратегического управления  и планирования такие аналитические системы, как  Data Mining и  OLAP способны. Но для анализа стратегических возможностей и альтернатив этих систем недостаточно.Известно, что в теории и практике управления существует две точки зрения на организацию. С точки зрения экономики, это, прежде всего, возможность получения прибыли. С точки зрения менеджмента организации, это хозяйствующий субъект рынка в условиях высокой конкуренции. В первом случае мы отдаем предпочтение ликвидности и прибыльности организации, для нас важна ее финансово-хозяйственная  деятельность. Во втором случае, нам будут предпочтительнее показатели конкурентоспособности. Зачастую, обе эти составляющие не связываются воедино ни теоретиками, ни практиками. А ведь менеджмент неотделим от экономики. И наоборот. Налицо – дуализм. А ведь хорошая стратегия способна обеспечить и конкурентные позиции на рынке, и отличный  финансовый результат. Дуализм свойственен и рынку аналитических инструментов. Одни инструменты позволяют нам выявить  рыночное окружение организации, а другие – ее финансово-хозяйственную деятельность. Соответственно, необходимо  создавать интегрированную систему стратегического управления. Интеграция ее должна идти по вертикали, обеспечивая связь с тактическим и оперативным уровнем управления. Интегрированная система стратегического управления, это, прежде всего, информационная модель организации, обеспечивающая анализ  внутренней и внешней среды. Различным проблемам стратегического управления посвящены многочисленные работы Янковской В.В. и Кукушкиной В.В., предшествовавшие данной  статье [1, 7, 8, 10].Понятие «стратегия» является  ключевым фрагментом стратегического управления. Смысл стратегии определяется как норма оптимального поведения организации, компании, корпорации при достижении поставленной цели. С точки зрения Кукушкиной В.В., «стратегия это определение перспективных ориентиров  деятельности  организации на основе прогнозов развития рынка, потребительских предпочтений  и возможностей, с учетом развития совокупного потенциала фирмы» [2]. Стратегическое управление получило развитие  за рубежом в конце 60-х – начале 70-х годов прошлого столетия. В России   стратегическое управление стало востребовано в связи с переходом к рыночным отношениям в начале 90-х двадцатого столетия. По мнению Кукушкиной В.В.,«стратегическое управление – это процесс разработки, принятия и реализации стратегических решений, центральным звеном которого является выработка генеральной стратегии и  основано это  на сопоставлении собственного ресурсного потенциала организации   с возможностями и угрозами внешнего окружения» [3]. Различным проблемам выработки стратегии посвящены многочисленные работы Кукушкиной В.В., предшествовавшие данной статье [1 ,2, 5, 8, 9, 10]. Стратегическое планирование и управление получило востребованность в мировом сообществе в период, когда организации, стремящиеся к развитию, используют экстраполяцию исторически сложившихся тенденций роста, стали претерпевать неудачи.Стратегическое управление и планирование  позволяет формировать совокупность стратегических управленческих решений, определяющих долгосрочное развитие организации и вырабатывать конкретные действия, обеспечивающие мобильность  компании на изменения внешней среды. В процессе этой деятельности могут меняться или корректироваться цели, методы и направление развития компании в целом.ВыводыИменно гибкое регулирование своевременных изменений в организации позволяет достичь преимуществ и выжить в долгосрочной перспективе, достигая поставленных целей. Механизм управления организацией не дан человечеству изначально, он развивался в процессе различных изменений, в том числе и во внешней среде. Сегодня многие руководители пришли к выводу, что стратегический менеджмент для них является не роскошью, без которого можно обойтись, а реальным средством достижения поставленных целей, позволяющим сделать компанию еще более успешной, обеспечить получение новых прибылей и увеличить её стоимость. Данная работа обозревает небольшую толику работ Янковской В.В. и Кукушкиной В.В.[1-10]. Ответить на вопрос, что будет в будущем, помогает именно система  стратегического планирования и управления, которая имеет свои особенности, сложности вследствие влияния огромного количества факторов. Организационные поиски менеджмента предполагают многообразные структурные решения – от сетевых организационных форм и групповой работы до максимальной самостоятельности отделений и рисковых новаторских команд, полностью отвечающих за прибыль и убытки. Эффективное управление должно приводить организацию к успеху, методик как это сделать нет, прекрасный инструмент достижения желаемого – стратегия. Понять причины и выработать правила для достижения организацией успеха – вот задача менеджмента. Здесь нет простых ответов. Управление организацией – это крайне сложный и  интересный процесс.