Scientific Research and Development. Economics of the Firm Scientific Research and Development. Economics of the Firm Научные исследования и разработки. Экономика фирмы 2306-627X 2587-6287 30309 10.12737/2306-627X-2019-60-65 Финансы предприятия Enterprice finances Финансы предприятия Evaluation of the Effectiveness of Existing Methods for Managing Receivables of an Enterprise Оценка эффективности существующих методов управления дебиторской задолженностью предприятия Виноградова Татьяна Александровна Vinogradova Tat'yana Aleksandrovna sh.t.a_90@mail.ru ФГАОУ ВО "Южно-Уральский государственный университет" (НИУ) Челябинск Россия South Ural State University Chelyabinsk Russian Federation 8 4 62 67 https://zh-szf.ru/en/nauka/article/30309/view

Статья содержит характеристику и анализ существующих методов управления и контроля дебиторской задолженностью предприятия. Методы сгруппированы в подгруппы. Всего автором выделены четыре группы методов, которые используются повсеместно как в российской, так и зарубежной практике. Для каждой группы методов описаны их преимущества и недостатки в практическом применении. В статье также представлены результаты проводимого автором исследования, которое было направлено на оценку эффективности управления дебиторской задолженностью в российских компаниях. По результатам исследования выявлены и описаны причины низкой эффективности данного процесса. Также описаны факторы, влияющие на вероятность появления просроченной дебиторской задолженности. В заключении статьи даны рекомендации по более эффективному управлению дебиторской задолженностью предприятия и выстраивания отношений с дебиторами. Данные рекомендации будут полезны руководителям финансовых служб предприятия при необходимости совершенствования бизнес-процесса работы с дебиторами.

The article contains a description and analysis of existing methods of managing and controlling the accounts receivable of an enterprise. Methods are grouped into subgroups. In total, the author distinguishes four groups of methods that are used universally in both Russian and foreign practice. For each group of methods, their advantages and disadvantages in practical application are described. The article also presents the results of a study conducted by the author. The purpose of this study is to assess the effectiveness of receivables management in Russian companies. According to the results of the study, the reasons for the low efficiency of this process are identified and described. As well as factors affecting the likelihood of overdue receivables. The conclusion of article describes the recommendations that must be considered when managing the receivables of an enterprise and building relationships with debtors. These recommendations will be useful to the heads of financial services of the enterprise if it is necessary to improve the business process of working with debtors.

 дебиторская задолженность кредитная политика предприятия методы управления дебиторской задолженностью CRM факторинг accounts receivable enterprise credit policy receivables management methods CRM factoring

Антонова Р.С., Езангина И.А. Систематизация договорной работы как способ минимизации просроченной дебиторской задолженности // Управление. Бизнес. Власть. - 2016. - № 1 (10). - С. 128-130. Antonova R.S., Ezangina I.A. Sistematizaciya dogovornoj raboty kak sposob minimizacii prosrochennoj debitorskoj zadolzhennosti [Systematization of contractual work as a way to minimize overdue receivables]. Upravlenie. Biznes. Vlast' [Management. Business. Power]. 2016, I. 1 (10), pp. 128-130. Баранов А.А., Благова С.О. О системах мер по предотвращению просроченной дебиторской задолженность предприятия // Известия ТулГУ: Экономические и юридические науки. - 2016. - № 4. - С. 165-170. Baranov A.A., Blagova S.O. O sistemah mer po predotvrashcheniyu prosrochennoj debitorskoj zadolzhennost' predpriyatiya [On systems of measures to prevent overdue accounts receivable of an enterprise]. Izvestiya TulGU: Ekonomicheskie i yuridicheskie nauki [Izvestiya TulGU: Economic and legal sciences]. 2016, I. 4, pp. 165-170. Благодатин А.А., Лозовский Л.Ш., Райзберг Б.А. Финансовый словарь. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 378 с. Blagodatin A.A., Lozovskij L.Sh., Rajzberg B.A. Finansovyj slovar' [Financial vocabulary]. Moscow: INFRA-M Publ., 2008. 378 p. Быкова О.Н., Суслова С. Логистический трансфер технологий как метод диффузии инноваций // Логистика. - 2011. - №8(61). - C. 23-25. Bykova O.N., Suslova S. Logisticheskij transfer tekhnologij kak metod diffuzii innovacij [Logistic technology transfer as a method of diffusion of innovations]. Logistika [Logistics]. 2011, I. 8(61), pp. 23-25. Гарнов А.П., Гарнова В.Ю, Модернизация российской экономики// Вестник Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. - 2016. - № 3 (87). - С. 72-77. Garnov A.P., Garnova V.Yu, Modernizaciya rossijskoj ekonomik [Modernization of the Russian economy]. Vestnik Rossijskogo ekonomicheskogo universiteta im. G.V. Plekhanova [Bulletin of the Russian University of Economics G.V. Plekhanov]. 2016, I. 3 (87), pp. 72-77. Гарнов А.П., Киреева Н. Стратегическое планирование и управление как основа увеличения многозвенными логистическими цепями стоимости бизнеса // Логистика. -2012. - № 1 (62). - С. 20-23. Garnov A.P., Kireeva N. Strategicheskoe planirovanie i upravlenie kak osnova uvelicheniya mnogozvennymi logisticheskimi cepyami stoimosti biznesa [Strategic planning and management as the basis for increasing multi-link logistic chains of business value]. Logistika [Logistics]. 2012, I. 1 (62), pp. 20-23. Гарнов А.П., Проценко И.О. Логистический подход к повышению эффективности информационно-аналитического обеспечения бизнес-процессов // РИСК: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. - 2012. - № 4. - С. 30-34. Garnov A.P., Procenko I.O. Logisticheskij podhod k povysheniyu effektivnosti informacionno-analiticheskogo obespecheniya biznes-processov [Logistic approach to improving the efficiency of information and analytical support of business processes]. RISK: Resursy, Informaciya, Snabzhenie, Konkurenciya [RISK: Resources, Information, Procurement, Competition]. 2012, I. 4, pp. 30-34. Зимин Н.Е. Дидманидзе Н.О. Направления управления дебиторской задолженностью // Вестник ФГОУ ВПО МГАУ. - 2009. - № 7. - С. 100-103. Zimin N.E. Didmanidze N.O. Napravleniya upravleniya debitorskoj zadolzhennost'yu [Directions of receivables management]. Vestnik FGOU VPO MGAU [Vestnik FSEI HPE MGAU]. 2009, I. 7, pp. 100-103. Ибраева Л.А. Риск-ориентированный подход к управлению дебиторской задолженностью // Уникальные исследования XXI века. - 2016. - № 12. - С. 307-310. Ibraeva L.A. Risk-orientirovannyj podhod k upravleniyu debitorskoj zadolzhennost'yu [Risk-based approach to receivables management]. Unikal'nye issledovaniya XXI veka [Unique studies of the XXI century]. 2016, I. 12, pp. 307-310. Быкова О.Н., Смирнова В.Р., Аушев В.М. Инновационно-инвестиционная стратегия развития регионов: монография /; Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Российский государственный институт интеллектуальной собственности. - М., 2009. Bykova O.N., Smirnova V.R., Aushev V.M. Innovacionno-investicionnaya strategiya razvitiya regionov [Innovation and investment strategy for the development of regions]. Gosudarstvennoe obrazovatel'noe uchrezhdenie vysshego professional'nogo obrazovaniya Rossijskij gosudarstvennyj institut intellektual'noj sobstvennosti [State educational institution of higher professional education Russian State Institute of Intellectual Property]. Moscow, 2009. Кулаговская Т.А., Жариков М.П. Управление дебиторской задолженностью как инструмент эффективного управления оборотными активами // Материалы международной научно-практической конференции «Современное инновационное общество: приоритеты развития, динамика становления, модернизация». - 2015. - С. 88-91. Kulagovskaya T.A., Zharikov M.P. Upravlenie debitorskoj zadolzhennost'yu kak instrument effektivnogo upravleniya oborotnymi aktivami [Accounts receivable management as a tool for effective working capital management]. Materialy mezhdunarodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii «Sovremennoe innovacionnoe obshchestvo: prioritety razvitiya, dinamika stanovleniya, modernizaciya» [Materials of the international scientific-practical conference "Modern innovative society: development priorities, development dynamics, modernization"]. 2015, pp. 88-91. Быкова О.Н. Механизмы формирования инновационной деятельности: монография. - М., 2012. Bykova O.N. Mekhanizmy formirovaniya innovacionnoj deyatel'nosti [Mechanisms for the formation of innovation]. Moscow, 2012. Нормативно-правовая юридическая справочная система «Гарант» [Электронный ресурс] // URL: http://www.garant.ru. Normativno-pravovaya yuridicheskaya spravochnaya sistema «Garant» [Regulatory legal reference system "Garant"]. Available at: http://www.garant.ru Подгайнова К.С., Попов В.В. Ключевые аспекты анализа дебиторской и кредиторской задолженности: механизм и оценка результатов // Синергия наук. - 2008. - № 20. - С. 44-50. Podgajnova K.S., Popov V.V. Klyuchevye aspekty analiza debitorskoj i kreditorskoj zadolzhennosti: mekhanizm i ocenka rezul'tatov [Key aspects of the analysis of receivables and payables: mechanism and evaluation of results]. Sinergiya nauk [Synergy of Sciences]. 2008, I. 20, pp. 44-50. Репникова В.М. Роль малого бизнеса в организации технологического прорыва экономики России // Актуальные проблемы российского законодательства. - 2016. - № 13. - С. 127-131. Repnikova V.M. Rol' malogo biznesa v organizacii tekhnologicheskogo proryva ekonomiki Rossii [The role of small business in organizing a technological breakthrough in the Russian economy]. Aktual'nye problemy rossijskogo zakonodatel'stva [Actual problems of Russian legislation]. 2016, I. 13, pp. 127-131. Репникова В.М., Джамалудинова М.Ю. Управление человеческими ресурсами российских предприятий: проблемы и направления развития // Российский экономический интернет-журнал. - 2018. - № 3. - С. 51. Repnikova V.M., Dzhamaludinova M.Yu. Upravlenie chelovecheskimi resursami rossijskih predpriyatij: problemy i napravleniya razvitiya [Human Resource Management of Russian Enterprises: Problems and Development Trends]. Rossijskij ekonomicheskij internet-zhurnal [Russian Economic Internet Journal]. 2018, I. 3, p. 51. Сафонова К.И., Мартыненко А.А. Определение взаимовыгодного размера дисконта при купле-продаже просроченной дебиторской задолженности // Экономическая наука современной России. - 2009. - № 2. - С. 128-140. Safonova K.I., Martynenko A.A. Opredelenie vzaimovygodnogo razmera diskonta pri kuple-prodazhe prosrochennoj debitorskoj zadolzhennosti [Determining the mutually beneficial size of the discount when buying and selling overdue receivables]. Ekonomicheskaya nauka sovremennoj Rossii [Economic Science of Modern Russia]. 2009, I. 2, pp. 128-140. Быкова О.Н., Анисимов А.Ю, Войтова Л.М., Ольховская М.О. Современное состояние и механизмы инновационного развития российской экономики: монография. -М.,2015. Bykova O.N., Anisimov A.Yu, Vojtova L.M., Ol'hovskaya M.O. Sovremennoe sostoyanie i mekhanizmy innovacionnogo razvitiya rossijskoj ekonomiki [The current state and mechanisms of innovative development of the Russian economy]. Moscow,2015. Филобокова Л.Ю. Методические подходы к управлению и анализу дебиторской задолженности в малом предпринимательстве // Экономический анализ: теория и практика. - 2007. - № 7 (88). - С. 40-42. Filobokova L.Yu. Metodicheskie podhody k upravleniyu i analizu debitorskoj zadolzhennosti v malom predprinimatel'stve [Methodological approaches to the management and analysis of receivables in small business]. Ekonomicheskij analiz: teoriya i praktika [Economic analysis: theory and practice]. 2007, I. 7 (88), pp. 40-42. Hasan S.H., Saha A.K. Efficient Receivables Management A Case Study of Siemens Bangladesh Limited // Economy and practice, 2014. January. pp. 346-352. Hasan S.H., Saha A.K. Efficient Receivables Management A Case Study of Siemens Bangladesh Limited // Economy and practice, 2014. January. pp. 346-352. Paul P., Mukherjee P.M. A Study on Receivables Management in Select Companies of Indian Steel Industry // International Journal of Innovative Research & Development, 2016. Vol. 5, I. 2. pp. 346-352. Paul P., Mukherjee P.M. A Study on Receivables Management in Select Companies of Indian Steel Industry // International Journal of Innovative Research & Development, 2016. Vol. 5, I. 2. pp. 346-352. Repnikova V.M., Bykova O.N., Skryabin O.O., Morkovkin D.E., Novak L.V.STRATEGIC ASPECTS OF INNOVATIVE DEVELOPMENT OF ENTREPRENEURIAL ENTITIES IN MODERN CONDITIONS//International Journal of Engineering and Advanced Technology . 2019. Т. 8. № 4. С. 32-35. Repnikova V.M., Bykova O.N., Skryabin O.O., Morkovkin D.E., Novak L.V.STRATEGIC ASPECTS OF INNOVATIVE DEVELOPMENT OF ENTREPRENEURIAL ENTITIES IN MODERN CONDITIONS//International Journal of Engineering and Advanced Technology . 2019. V. 8. I. 4. Pp. 32-35. Smith C.W., Mian S.L. Accounts Receivable Management Policy: Theory and Evidence // The Journal of Finance, 1992. 47(1). pp. 169-200. Smith C.W., Mian S.L. Accounts Receivable Management Policy: Theory and Evidence // The Journal of Finance, 1992. 47(1). pp. 169-200. Zvyagintseva O.P., Lebedev K.A.E., Blokhina O.A., Bannikov S.A., Repnikova V.M. DEVELOPMENT OF SMALL BUSINESSES AT THE REGIONAL LEVEL //International Journal of Civil Engineering and Technology. 2018. Т. 9. № 13. С. 119-126. Zvyagintseva O.P., Lebedev K.A.E., Blokhina O.A., Bannikov S.A., Repnikova V.M. DEVELOPMENT OF SMALL BUSINESSES AT THE REGIONAL LEVEL //International Journal of Civil Engineering and Technology. 2018. V. 9. I. 13. Pp. 119-126.