ПРОБЛЕМЫ ДИАГНОСТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛАПри формировании кадровой службой кадрового состава государственного органа (организация, учреждение) основное внимание уделяется качественным характеристикам персонала.Согласно определению профессора А.И. Турчинова, персонал - это состав работников организации, предприятия, учреждения, который посредством своей квалификации должен обеспечить достижение их целей [7, с. 230].В практической деятельности кадровыми службами государственных органов при отборе и подборе персонала успешно применяются деловая оценка персонала и личностно-профессиональное тестирование, в основе которого оценка профессионально важных (для соответствующего вида профессиональной деятельности) качеств и характеристик. Однако многие практики при проведении ротации и аттестации сталкиваются с отсутствием универсального инструментария, который отвечал бы реалиям современных требований.В современной специальной (отечественной) литературе представлено значительное число методик, разработанных в рамках психолого-акмеологического подхода к анализу личности и ее деятельности, а также в рамках личностно ориентированного и ресурсного подходов, в том числе в контексте концепции формирования эффективных управленческих команд [3].Вместе с тем кадровые практики требуют конкретных методических процедур, эффективных и функциональных, а также полезных при проведении анализа качественных характеристик персонала.В качестве одной из таких универсальных методических процедур предлагается инструментально-символическая модель диагностики профессиональной квалификации персонала.ИНСТРУМЕНТАЛЬНО-СИМВОЛИЧЕСКАЯ СОСТАВЛЯЮШАЯ ДИАГНОСТИЧЕСКИХ ПРОЦЕДУРОчевидно, что «измерить» профессиональную квалификацию персонала - не менее сложная задача, чем сформировать объективное представление о ней.Однако, как свидетельствует практика, и по первой, и по второй позиции можно достичь позитивного результата посредством мысленных или условных (символических) образов квалификационных требований, формализованной теории, на основе которой может быть сделан ряд предположений об их качественной составляющей, а также проведения соответствующих измерений отклонений полученных результатов от требуемых (установленных) критериев. По своей сути и содержанию представленный инструментарий предлагаемых оценочных процедур адекватен основным положениям, раскрывающим социологическую трактовку понятия «модель». Модель - это мысленный или условный образ, аналог какого-либо объекта, процесса или явления, воспроизводящий в символической форме их типические черты; формализованная теория, на основе которой может быть сделан ряд предположений; символическое изображение структуры, типов поведения и образцов взаимодействия в социальных процессах; стандарт или измерения отклонений в реальных процессах от предполагаемых [5, с. 186].Нетрудно заметить, что в основе социологической трактовки понятия «модель» присутствует символическая составляющая. И это очевидно, так как модель и процессы моделирования органически связаны со специфическим формализованным пространством, в котором происходит их фиксация как объективной реальности, конструируется система смыслов происходящих процессов и их результатов.