Актуальность исследования заключается в том, что существует необходимость постоянно совершенствовать системы менеджмента и деятельность организации для подтверждения соответствия и обеспечения должного уровня качества, на что и направлен внутренний аудит как инструмент для поиска направлений улучшений.Внутренние аудиты − это аудиты, проводимые первой стороной, проводятся обычно самой организацией или от ее имени для анализа со стороны руководства и других внутренних целей, и могут служить основанием для декларации о соответствии [1]. Рекомендации по планированию, организации и проведению внутреннего аудита систем менеджмента представлены в ГОСТ Р ИСО 19011-2012 [2]. Существуют различные системы менеджмента, например, система менеджмента качества, система экологического менеджмента, система менеджмента охраны здоровья и безопасности труда, система менеджмента бережливого производства и др. При проведении внутреннего аудита данных видов систем менеджмента критериями аудита, соответственно, будут являться стандарты, регламентирующие требования к ним [3, 4, 5 и др.].При проведении внутреннего аудита систем менеджмента могут быть поставлены цели [6]:− определение степени соответствия проверяемого объекта предъявляемым к нему требованиям;− констатация выявленных несоответствий и замечаний;− оценка результативности проверяемого объекта по достижению установленных целей;− проверка выполнения корректирующих мероприятий, разработанных по результатам предыдущего аудита.Сравнительный анализ требований к внутреннему аудиту стандартов, регламентирующих требований к системе менеджмента качества и системе экологического менеджмента (табл. 1) показывает, что процедура проведения аудита идентична независимо от вида системы менеджмента. Таблица 1Анализ требований п. 9.2.2 ГОСТ Р ИСО 9001и ГОСТ Р ИСО 14001Критерии для сравненияГОСТ Р ИСО 9001-2015ГОСТ Р ИСО 14001-2016Цели проведения аудита СМ п. 9.2.1п. 9.2.1Программа (мы) аудитов СМп. 9.2.2 а)+Критерии, область и методы аудита СМп. 9.2.2 b)п. 9.2.2 a)Аудиторы, их беспристрастностьп. 9.2.2 с)п. 9.2.2 b)Передача информации руководителямп. 9.2.2 d)п. 9.2.2 с)Коррекции и корректирующие действия без отсрочкип. 9.2.2 e)*Документированная информацияп. 9.2.2 f)+ Одним из инструментов внутреннего аудита систем менеджмента на предприятиях является стандарт ISO 19011-2018[7], который содержит ценную информацию о том, как систематически совершенствовать программу аудита. Для такого совершенствования необходимо постоянное обеспечение соответствия целей программы аудита политике и целям системы менеджмента. Если организации стремятся совершенствовать аудит, то они должны учитывать потребности клиентов и других заинтересованных сторон. К основным принципам аудита относят: целостность, объективная презентация, профессиональная осмотрительность, конфиденциальность, независимость, фактический подход, подход, основанный на рисках. Одним из главных направлений аудита систем менеджмента является концепция риска. ISO 19011-2018 рассматривает не только риски и возможности, но и интегрирует их во все пункты, также берет во внимание, что практика аудита изменилась с помощью современной информации и коммуникационных технологий. Основные различия между стандартами ГОСТ Р ИСО 19011-2012 и ISO 19011-2018 заключаются в следующем [8]:принципы проведения аудита дополнены подходом, который основан на рисках;расширено руководство по управлению программой аудита, также добавлены положения, которые связаны с рисками в отношении реализации программы аудита;расширено руководство по проведению аудита в отношении раздела планирования аудита;расширены общие требования к компетентности аудиторов;более точно описана терминология, чтобы акцент был на процессах, а не на объектах;исключено приложение, которое содержит требования к компетентности при проведении аудита специфических направлений систем менеджмента;расширено приложение А для того, чтобы можно было включить руководство по проведению аудитов новых концепций, для таких как контекст организации, лидерство и приверженность, виртуальный аудит, соответствие применимым требованиям и цепь поставок.Порядок проведения внутренних аудитов включает в себя [9]:−     планирование внутренних аудитов;−     подготовку к проведению аудита;−     проведение аудита;−     регистрацию выявленных несоответствий и замечаний;−     планирование и осуществление корректирующих действий;−     составление отчета о внутреннем аудите.К документированной информации при проведении внутреннего аудита систем менеджмента можно отнести:− годовую программу внутреннего аудита системы менеджмента;− планы внутренних аудитов систем менеджмента (для конкретного объекта аудита систем менеджмента);−  протоколы регистрации несоответствий / замечаний;− отчеты о результатах внутреннего аудита систем менеджмента. Результаты аудита должны стать фундаментом для принятия управленческих решений со стороны руководства и инструментом для улучшения системы.Внутренний аудит является незаменимым инструментом для любой системы менеджмента, так как предоставляет возможность в рамках процесса или всей системы время от времени оценивать степень соответствия системы установленным требованиям, а также способность системы результативно функционировать. В ходе аудита можно увидеть последствия изменений, а также заметить, если отсутствует реакция в ходе работ по улучшению. Внутренние аудиты систем менеджмента дают организациям шанс взглянуть на систему менеджмента объективно, беспристрастно, независимо.