Auditor Auditor Аудитор 1998-0701 6695 10.12737/12674 Исследования Research Исследования The concept of quality: philosophical, economic and legal Концепции качества: философская, экономическая и юридическая https://orcid.org/0000-0001-7684-9025 Бычкова Светлана Михайловна Bychkova Svetlana M. smbychkova@mail.ru

доктор экономических наук;

doctor of economic sciences;

 Итыгилова Е. Ю. Itygilova E. Ю. e_itygilova@inbox.ru Гатчинский государственный университет Гатчина Россия Gatchina State University Gatchina Russian Federation Государственный институт экономики, финансов, права и технологий Гатчина Россия State Institute of Economics, Finance, Law and Technology Gatchina Russian Federation ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный аграрный университет» Пушкин Россия Saint-Petersburg State Agrarian University Pushkin Russian Federation 14 08 2015 14 08 2015 16 68 78 https://zh-szf.ru/en/nauka/article/6695/view

В статье раскрывается содержание философской, экономической и юридической концепций качества и определены основные категории, составляющие понятие «качество» в его современном пони- мании как методологического обоснования для определения понятия качества аудиторских услуг.

The article reveals the content philosophical, economic and legal concepts of quality and the main categories that make up the concept of «quality» in its modern sense, as a methodological substantiation for the definition of the quality of audit services.

 качество свойства потребности и ожидания потребителей способность удовлетворения потребностей и ожиданий мера соответствия показатели определяющие потребительную стоимость процесс взаимодействия изготовителя и потребителя полезность quality properties customer needs and expectations ability to meet the needs and expectations measure of compliance the indices describing the use-value the process of interaction of the manufacturer and the consumer usefulness

Гражданский кодекс РФ [Электронный ресурс] : часть вторая от 26 янв. 1996 г. №14-ФЗ. Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс». Grazhdanskiy kodeks RF [Elektronnyy resurs] : chast´ vtoraya ot 26 yanv. 1996 g. №14-FZ. Dostup iz sprav.-pravovoy sistemy «Konsul´tantPlyus». О защите прав потребителей [Электронный ресурс] : федер. закон от 7 февр. 1992 г. №2300-1 (ред. от 28 июля 2012 г.). Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс». O zashchite prav potrebiteley [Elektronnyy resurs] : feder. zakon ot 7 fevr. 1992 g. №2300-1 (red. ot 28 iyulya 2012 g.). Dostup iz sprav.-pravovoy sistemy «Konsul´tantPlyus». Васильева Е.С. О научных основах планирования качества продукции [Текст] / Е.С. Васильева // Всесоюзная межвуз. конф. по проблемам повышения качества продукции в машиностроении. - Саратов, 1966. Vasil´eva E.S. O nauchnykh osnovakh planirovaniya kachestva produktsii [Tekst] / E.S. Vasil´eva. Vsesoyuznaya mezhvuz. konf. po problemam povysheniya kachestva produktsii v mashinostroenii. - Saratov, 1966. Гличев А.В. Основные положения методики комплексной экономической оценки качества продукции [Текст] / А.В. Гличев, В.П. Панов. - М. : Знание, 1967. Glichev A.V. Osnovnye polozheniya metodiki kompleksnoy ekonomicheskoy otsenki kachestva produktsii [Tekst] / A.V. Glichev, V.P. Panov. - M. : Znanie, 1967. Злобин Б.К. Экономика качества. Концепция обновления [Текст] / Б.К. Злобин. - М. : Изд-во АОН ЦК КПСС, 1991. - 204 с. Zlobin B.K. Ekonomika kachestva. Kontseptsiya obnovleniya [Tekst] / B.K. Zlobin. - M. : Izd-vo AON TsK KPSS, 1991. - 204 s. Качество в XXI веке: роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития [Текст] / ред.-сост. : Т. Конти, Е. Кондо, Г. Ватсон. - М. : Стандарты и качество, 2005. - 279 с. (Практический менеджмент). Kachestvo v XXI veke: rol´ kachestva v obespechenii konkurentosposobnosti i ustoychivogo razvitiya [Tekst] / red.-sost. : T. Konti, E. Kondo, G. Vatson. - M. : Standarty i kachestvo, 2005. - 279 s. (Prakticheskiy menedzhment). Лапуста М.Г. Качество - задача общенародная [Текст] / М.Г. Лапуста, В.А. Швандар. - М. : Экономика, 1989. - 189 с. Lapusta M.G. Kachestvo - zadacha obshchenarodnaya [Tekst] / M.G. Lapusta, V.A. Shvandar. - M. : Ekonomika, 1989. - 189 s. Львов Д.С. и др. Стандарт и качество : экономический аспект проблемы / Д.С. Львов, В.И. Седов, В.И. Сиськов ; под ред. В.В. Ткаченко. - 2-е изд., доп. и перераб. - М. : Изд-во стандартов, 1975. - 368 с. L´vov D.S. i dr. Standart i kachestvo : ekonomicheskiy aspekt problemy / D.S. L´vov, V.I. Sedov, V.I. Sis´kov ; pod red. V.V. Tkachenko. - 2-e izd., dop. i pererab. - M. : Izd-vo standartov, 1975. - 368 s. Макконнелл К.Р. Экономикс: принципы, проблемы и политика [Текст] : [Пер. с англ. : В 2 т.] / К.Р. Макконелл, С.Л. Брю. - М. : Республика, 1993. - 399 с. Makkonnell K.R. Ekonomiks: printsipy, problemy i politika [Tekst] : [Per. s angl. : V 2 t.] / K.R. Makkonell, S.L. Bryu. - M. : Respublika, 1993. - 399 s. Маркс К. Соч. / Карл Маркс, Фридрих Энгельс. - 2-е изд. - М. : Политиздат ; 1968. Т. 46. Ч. 1 : [К. Маркс. Экономические рукописи 1857-1859 годов. (Первоначальный вариант «Капитала»)]. - 1968. - Т. XXIV. - 559 с. Marks K. Soch. / Karl Marks, Fridrikh Engel´s. - 2-e izd. - M. : Politizdat ; 1968. T. 46. Ch. 1 : [K. Marks. Ekonomicheskie rukopisi 1857-1859 godov. (Pervonachal´nyy variant «Kapitala»)]. - 1968. - T. XXIV. - 559 s. Маркс К. Соч. : [в 30 т.] / Карл Маркс, Фридрих Энгельс. - 2-е изд. - М. : Госполитиздат, 1960. Т. 23 : [К. Маркс. Капитал. Критика политической экономии]. - 1960. - Т. VI. - 907 с. Marks K. Soch. : [v 30 t.] / Karl Marks, Fridrikh Engel´s. - 2-e izd. - M. : Gospolitizdat, 1960. T. 23 : [K. Marks. Kapital. Kritika politicheskoy ekonomii]. - 1960. - T. VI. - 907 s. Постатейный научно-практический комментарий части второй Гражданского кодекса Российской Федерации [Текст] // под ред. Эрделевского А.М. - М. : Библиотечка РГ, 2001. Postateynyy nauchno-prakticheskiy kommentariy chasti vtoroy Grazhdanskogo kodeksa Rossiyskoy Federatsii [Tekst]. pod red. Erdelevskogo A.M. - M. : Bibliotechka RG, 2001. Самуэльсон П.Э. Экономика [Текст] : учеб. пособие для студентов, обучающихся по экон. направлениям и спец. / Пол А. Самуэльсон, Вильям Д. Нордхаус ; пер. с англ. [И. В. Розмаинского и др.] под ред. проф. Тарасевича Л.С., проф. Леусского А.И. - 15-е изд. - М. : Лаборатория базовых знаний ; КноРус, 2000. - 799 с. (Экономика). Samuel´son P.E. Ekonomika [Tekst] : ucheb. posobie dlya studentov, obuchayushchikhsya po ekon. napravleniyam i spets. / Pol A. Samuel´son, Vil´yam D. Nordkhaus ; per. s angl. [I. V. Rozmainskogo i dr.] pod red. prof. Tarasevicha L.S., prof. Leusskogo A.I. - 15-e izd. - M. : Laboratoriya bazovykh znaniy ; KnoRus, 2000. - 799 s. (Ekonomika). Харрингтон Дж. Х. Управление качеством в американских корпорациях [Текст] : сокр. пер. с англ. / Дж. Х. Харрингтон ; авт. вступ. ст. и науч. ред. Л.А. Конарева. - М. : Экономика, 1990. - 272 с. Kharrington Dzh. Kh. Upravlenie kachestvom v amerikanskikh korporatsiyakh [Tekst] : sokr. per. s angl. / Dzh. Kh. Kharrington ; avt. vstup. st. i nauch. red. L.A. Konareva. - M. : Ekonomika, 1990. - 272 s. Шпер В.Л. Снова о качестве, определениях и сопутствующих материях [Текст] / В.Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2002. - №1. - С. 43-47. Shper V.L. Snova o kachestve, opredeleniyakh i soputstvuyushchikh materiyakh [Tekst] / V.L. Shper. Metody menedzhmenta kachestva. - 2002. - №1. - S. 43-47.