Management of the Personnel and Intellectual Resources in Russia Management of the Personnel and Intellectual Resources in Russia Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России 2305-7807 69453 10.12737/2305-7807-2023-12-3-30-37 Молодой ученый Young researcher Молодой ученый MODERN MODELS OF PERSONNEL INVOLVEMENT IN THE COMPANY СОВРЕМЕННыЕ МОДЕЛИ ВОВЛЕЧЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА В КОМПАНИЮ Каштанова Е. В. Kashtanova YEkatyerina Viktorovna kashtanovae@mail.ru

кандидат экономических наук;

candidate of economic sciences;

 Лобачева А. С. Lobacheva A. S. aslobacheva@mail.ru

кандидат экономических наук;

candidate of economic sciences;

 Ашурбеков Р. А. Ashurbekov R. A. ra_ashurbekov@guu.ru

кандидат экономических наук;

candidate of economic sciences;

 Государственный университет управления State University of Management Государственный университет управления Москва Россия State University of Management Москва Russian Federation 28 08 2023 28 08 2023 12 3 30 37 12 05 2023 26 05 2023 https://zh-szf.ru/en/nauka/article/69453/view

Уровень вовлеченности персонала — очень важный инструмент управления персоналом и бизнесом в целом. Его необходимо исследовать, повышать и поддерживать для обеспечения роста компаний. В статье приводится обзор основных отечественных и зарубежных моделей, позволяющих оценить состояние вовлеченности персонала, исследовать структуру вовлеченности, найти ее основные узкие места и возможности для развития. В статье рассматривается состав и направленность опросника вовлеченности Q12 Gallup, модель «Делойт», McKinsey и других крупнейших компаний, подчеркивается важность создания чувства принадлежности сотрудников к компании и приводится передовой опыт практики вовлечения сотрудников, которые носят универсальный характер, их могут внедрять многие компании, чтобы улучшить свою корпоративную культуру и повысить собственную эффективность.

The level of staff involvement is a very important tool for personnel management and business in general. It needs to be researched, improved and maintained to  ensure the growth of  companies. The article provides an  overview of  the main domestic and foreign models that allow assessing the state of  staff involvement, exploring the structure of involvement, finding its main bottlenecks and opportunities for development. The article examines the composition and focus of the Q12 Gallup engagement questionnaire, the model of Deloitte, McKinsey and other major companies, emphasizes the importance of creating a sense of employee belonging to the company and provides best practices of employee engagement, which are universal in nature, they can be implemented by many companies to improve their corporate culture and increase their own efficiency.

 вовлеченность персонала модель вовлеченности персонала элементы вовлеченности персонала потребности работников признание и ценность сотрудника миссия работа в команде карьера и развитие employee engagement employee engagement model elements of employee engagement employee needs employee recognition and value mission; teamwork career and development

Баданова Н.Г. Исследование уровня вовлеченности разных поколений работников // Развитие бизнеса: стратегии, проекты, финансы. - 2021. - № 1. - С. 1242-1249. Badanova N.G. Issledovanie urovnya vovlechennosti raznyh pokolenij rabotnikov // Razvitie biznesa: strategii, proekty, finansy. - 2021. №1. S. 1242-1249. Вовлеченность персонала: опыт зарубежных компаний [Электронный ресурс]. - URL: https://www.hr-director.ru/article/66406-qqq-16-m12-vovlechennost-personala-opyt-zarubejnyh-kompaniy (дата обращения: 15.02.2023). Vovlechennost' personala: opyt zarubezhnyh kompanij [Elektronnyj resurs] URL: https://www.hr-director.ru/article/66406-qqq-16-m12-vovlechennost-personala-opyt-zarubejnyh-kompaniy (data obrashcheniya 15.02.2023). Вовлеченность сотрудников: что это и как влияет на эффективность работы компании [Электронный ресурс]. - URL: https://e-queo.com/blog/expertnie-stati/vovlechyonnost-sotrudnikov/ (дата обращения: 17.02.2023) Vovlechennost' sotrudnikov: chto eto i kak vliyaet na effektivnost' raboty kompanii [Elektronnyj resurs] URL: https://e-queo.com/blog/expertnie-stati/vovlechyonnost-sotrudnikov/ (data obrashcheniya 17.02.2023) Каштанова Е.В., Лобачева А.С. Современные тенденции в области корпоративного обучения персонала // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. - 2022. - Т. 11. - № 2 (59). - С. 50-56. Kashtanova E.V., Lobacheva A.S. Sovremennye tendencii v oblasti korporativnogo obucheniya personala // Upravlenie personalom i intellektual'nymi resursami v Rossii, № 2 (59), 2022, s. 50-56. Коновалова В.Г. Психическое здоровье на рабочих местах: новый уровень проблем и их решения // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. - 2022. - Т. 11. - № 6. - С. 5-13. Konovalova V.G. Psihicheskoe zdorov'e na rabochih mestah: novyj uroven' problem i ih resheniya // Upravlenie personalom i intellektual'nymi resursami v Rossii. - 2022. - Tom 11 № 6,- S. 5-13. Модель вовлеченности сотрудников Kincentric (Aon Hewitt) [Электронный ресурс]. - URL: https://axes.ru/articles/model-vovlechennosti-sotrudnikov-aon-hewitt/ (дата обращения: 15.02.2023). Model' vovlechennosti sotrudnikov Kincentric (Aon Hewitt) [Elektronnyj resurs] URL: https://axes.ru/articles/model-vovlechennosti-sotrudnikov-aon-hewitt/ (data obrashcheniya 15.02.2023). Опрос вовлеченности сотрудников Gallup: задавайте правильные вопросы с помощью опроса Q12 [Электронный ресурс]. URL: https://www.gallup.com/workplace/356063/gallup-q12-employee-engagement-survey.aspx (дата обращения: 03.02.2023). Opros vovlechennosti sotrudnikov Gallup: zadavajte pravil'nye voprosy s pomoshch'yu oprosa Q12. [Elektronnyj resurs]. URL: https://www.gallup.com/workplace/356063/gallup-q12-employee-engagement-survey.aspx (data obrashcheniya 03.02.2023). Свергун О. Вовлеченность персонала: ценное преимущество // Справочник по управлению персоналом [Электронный ресурс]. - URL: http://www.pro-personal.ru/journal/870/460105/ (дата обращения: 21.02.2023). Svergun O. Vovlechennost' personala: cennoe preimushchestvo // Spravochnik po upravleniyu personalom. [Elektronnyj resurs]. URL: http://www.pro-personal.ru/journal/870/460105/ (data obrashcheniya: 21.02.2023). Employee Engagement. What's Your Engagement Ratio? // Gallup Business Journal [Electronic resources]. - URL: http://www.gallup.com/consulting/121535/Employee-Engagement-Overview-Brochure.aspx (дата обращения 15.02.2023). Employee Engagement. What's Your Engagement Ratio? // Gallup Business Journal. [Electronic resources] URL:http://www.gallup.com/consulting/121535/Employee-Engagement-Overview-Brochure.aspx (data obrashcheniya 15.02.2023). Enduring Ideas: The 7-S Framework. [Electronic resources] URL: https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/enduring-ideas-the-7-s-framework# (дата обращения: 18.02.2023). Enduring Ideas: The 7-S Framework. [Electronic resources] URL: https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/enduring-ideas-the-7-s-framework# (data obrashcheniya: 18.02.2023). Gallup Q12 Meta-Analysis Report. [Electronic resources] URL: https://news.gallup.com/reports/191489/q12-meta-analysis-report-2016.aspx (дата обращения: 21.02.2023). Gallup Q12 Meta-Analysis Report. [Electronic resources] URL: https://news.gallup.com/reports/191489/q12-meta-analysis-report-2016.aspx (data obrashcheniya: 21.02.2023).