Management of the Personnel and Intellectual Resources in Russia Management of the Personnel and Intellectual Resources in Russia Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России 2305-7807 90249 10.12737/2305-7807-2024-13-4-19-27 Тема номера Issue subject Тема номера ANALYSIS OF FACTORS OF PROFESSIONAL BURNOUT IN MEDICAL WORKERS АНАЛИЗ ФАКТОРОВ ПРОФЕССИОНАЛьНОГО ВыГОРАНИя МЕДИЦИНСКИх РАБОТНИКОВ Тарханова Е. С. Tarhanova E. S. helena_82@mail.ru

кандидат социологических наук;

candidate of sociological sciences;

 Давыдова А. И. Davydova A. I. Пензенский государственный университет Penza State University ООО «Сокол» Россия Sokoll LLC Russian Federation 01 11 2024 01 11 2024 13 4 19 27 15 05 2024 24 05 2024 https://zh-szf.ru/en/nauka/article/90249/view

Одно из важнейших направлений управления персоналом в любой организации на сегодняшний день, позволяющее поддерживать благоприятный микроклимат в коллективе, психологическое здоровье персонала, поддерживать и развивать профессиональные навыки сотрудников, повышать качество труда и удовлетворенность трудом, это планомерная работа по профилактике профессионального выгорания сотрудников. Целью представленного в статье исследования является изучение и анализ факторов, влияющих на профессиональное выгорание медицинских работников. В статье раскрыты сущность и содержание профилактики профессионального выгорания персонала. Изучена организация, этапы и составляющие системы профилактики профессионального выгорания персонала в медицинском учреждении. Выявлены факторы профессионального выгорания персонала, которые позволяют разработать медицинскому учреждению эффективную систему профилактики. Исследовано состояние системы профессионального выгорания персонала медицинского учреждения г. Пензы и предложены рекомендации по ее совершенствованию.

One of the most important areas of personnel management in any organization today, which allows maintaining a favorable microclimate in the team, the psychological health of staff, maintaining and developing the professional skills of employees, improving the quality of work and job satisfaction, is systematic work to prevent professional burnout of employees. The purpose of the study presented in the article is to study and analyze the factors influencing professional burnout of medical workers. The article reveals the essence and content of preventing professional burnout of personnel. The organization, stages and components of the system for preventing professional burnout of personnel in a medical institution have been studied. Factors of professional burnout among staff have been identified, which allow a medical institution to develop an effective prevention system. The state of the professional burnout system for personnel in a medical institution in Penza has been studied and recommendations for its improvement have been proposed.

 персонал профессиональное выгорание управление персоналом условия труда медицинское учреждение стресс факторы personnel professional burnout personnel management working conditions medical institution stress factors

Авраменко Н.Н. Условия формирования эмоционального выгорания медицинских работников / Н.Н. Авраменко // Вестник Калужского университета. Серия Психологические науки. — 2021. — Т.4. — Выпуск 4. — С. 31–39. Avramenko N.N. Usloviya formirovaniya emocional'nogo vygoraniya medicinskih rabotnikov / N.N. Avramenko // Vestnik Kaluzhskogo universiteta. Seriya Psihologicheskie nauki. — 2021. — T.4. — Vypusk 4. — S. 31–39. Верна В.В. Механизм профилактики профессионального выгорания персонала в организации / В.В. Верна, А.А. Иззетдинова // Ученые записки Крымского инженерно-педагогического университета. — 2021. — № 1 (71). — С. 66–70. Verna V.V. Mehanizm profilaktiki professional'nogo vygoraniya personala v organizacii / V.V. Verna, A.A. Izzetdinova // Uchenye zapiski Krymskogo inzhenerno-pedagogicheskogo universiteta. — 2021. — № 1 (71). — S. 66–70. Епишкин  И.А. Особенности профилактики профессионального выгорания медицинских работников / И.А. Епишкин // Научный журнал. — 2020. — № 4 (49). С. 87–93. Epishkin  I.A. Osobennosti profilaktiki professional'nogo vygoraniya medicinskih rabotnikov / I.A. Epishkin // Nauchnyy zhurnal. — 2020. — № 4 (49). S. 87–93. Кибанов  А.Я. Профилактика профессионального вы горания персонала: учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева. М.: ИНФРА-М, 2019. — 256 с Kibanov  A.Ya. Profilaktika professional'nogo vy goraniya personala: uchebnoe posobie / A.Ya. Kibanov, I.A. Batkaeva, E.A. Mitrofanova, M.V. Lovcheva. M.: INFRA-M, 2019. — 256 s Кирута О.В. Синдром эмоционального выгорания: факторы развития и практические рекомендации по профилактике // URL: https://bsmp.by/press-tsentr/nauka-iinnovatsii/sindrom-emotsionalnogo-vygoraniya-faktoryrazvitiya-i-prakticheskie-rekomendatsii-po-profilaktikepsikholog-kiruta- Kiruta O.V. Sindrom emocional'nogo vygoraniya: faktory razvitiya i prakticheskie rekomendacii po profilaktike // URL: https://bsmp.by/press-tsentr/nauka-iinnovatsii/sindrom-emotsionalnogo-vygoraniya-faktoryrazvitiya-i-prakticheskie-rekomendatsii-po-profilaktikepsikholog-kiruta- Коновалова В.Г. Психическое здоровье на рабочих местах: новый уровень проблем и их решения // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2022. — № 6. С. 5–13. URL: https://cyberleninka.ru/article/ n/psihicheskoe-zdorovie-na-rabochih-mestah-novyy-urovenproblem-i-ih-resheniya Konovalova V.G. Psihicheskoe zdorov'e na rabochih mestah: novyy uroven' problem i ih resheniya // Upravlenie personalom i intellektual'nymi resursami v Rossii. 2022. — № 6. S. 5–13. URL: https://cyberleninka.ru/article/ n/psihicheskoe-zdorovie-na-rabochih-mestah-novyy-urovenproblem-i-ih-resheniya Кретова Э.В. Эмоциональное выгорание и как с ним жить / Э.В. Кретова // Молодой ученый. — 2023. № 3 (450). — С. 51–59. Kretova E.V. Emocional'noe vygoranie i kak s nim zhit' / E.V. Kretova // Molodoy uchenyy. — 2023. № 3 (450). — S. 51–59. Марищук  В.Л. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса / В.Л. Марищук, В.И. Евдокимов. СПб.: Сентябрь, 2021. — 260 с. Marischuk  V.L. Povedenie i samoregulyaciya cheloveka v usloviyah stressa / V.L. Marischuk, V.I. Evdokimov. SPb.: Sentyabr', 2021. — 260 s. Нетребко Е.Э. Профессиональное выгорание // Глобус: психология и педагогика. — 2019. — № 2 (30). — С. 52–61. Netrebko E.E. Professional'noe vygoranie // Globus: psihologiya i pedagogika. — 2019. — № 2 (30). — S. 52–61. Официальный сайт ГБУЗ «Областной онкологический диспансер» [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://penzaonco.ru. Oficial'nyy sayt GBUZ «Oblastnoy onkologicheskiy dispanser» [Elektronnyy resurs] — Rezhim dostupa: https://penzaonco.ru. Скрипниченко Л.С., Тхагалижокова Л.В. Формирование и поддержание лояльности медицинского персонала // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2022. — № 6. — С. 26–29. URL: https:// cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-i-podderzhanieloyalnosti-meditsinskogo-personala Skripnichenko L.S., Thagalizhokova L.V. Formirovanie i podderzhanie loyal'nosti medicinskogo personala // Upravlenie personalom i intellektual'nymi resursami v Rossii. — 2022. — № 6. — S. 26–29. URL: https:// cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-i-podderzhanieloyalnosti-meditsinskogo-personala Сколько в России врачей, медсестер и социальных работников в 2023 году // Информационный портал газеты «Маяк» г. Сосновый Бор. URL: https://mayaksbor.ru/news/ society/skolko_v_rossii_vrachey_medsester_i_sotsialnykh_ rabotnikov_v_2023_godu/ Skol'ko v Rossii vrachey, medsester i social'nyh rabotnikov v 2023 godu // Informacionnyy portal gazety «Mayak» g. Sosnovyy Bor. URL: https://mayaksbor.ru/news/ society/skolko_v_rossii_vrachey_medsester_i_sotsialnykh_ rabotnikov_v_2023_godu/ Тарханова Е.С., Лошканова A.A. Анализ факторов, влияющих на условия труда персонала в образовательных учреждениях // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2023. — № 4. — С. 39–47. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-faktorovvliyayuschih-na-usloviya-truda-personala-v-obrazovatelnyhuchrezhdeniyah Tarhanova E.S., Loshkanova A.A. Analiz faktorov, vliyayuschih na usloviya truda personala v obrazovatel'nyh uchrezhdeniyah // Upravlenie personalom i intellektual'nymi resursami v Rossii. — 2023. — № 4. — S. 39–47. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-faktorovvliyayuschih-na-usloviya-truda-personala-v-obrazovatelnyhuchrezhdeniyah ТерентьеваТ.А. Профессиональное выгорание сотрудников в современных организациях / Т.А. Терентьева // Молодой ученый. — 2020. — № 18 (308). — С. 142–150. Terent'evaT.A. Professional'noe vygoranie sotrudnikov v sovremennyh organizaciyah / T.A. Terent'eva // Molodoy uchenyy. — 2020. — № 18 (308). — S. 142–150. Тимчик О.Б. Профессиональное выгорание. Понятие и меры профилактики / О.Б. Тимчик // Молодой ученый. — 2023. — № 3 (450). — С. 60–67. Timchik O.B. Professional'noe vygoranie. Ponyatie i mery profilaktiki / O.B. Timchik // Molodoy uchenyy. — 2023. — № 3 (450). — S. 60–67. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ (ред. от 04.08.2023, с изм. от 24.10.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2023) // Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, № 1 (ч. 1), ст. 3. Trudovoy kodeks Rossiyskoy Federacii ot 30.12.2001 №197-FZ (red. ot 04.08.2023, s izm. ot 24.10.2023) (s izm. i dop., vstup. v silu s 01.09.2023) // Sobranie zakonodatel'stva RF, 07.01.2002, № 1 (ch. 1), st. 3. Форманюк Т.В. Синдром эмоционального сгорания как показатель профессиональной дезадаптации / Т.В. Форманюк // Вопросы психологии. — 2022. — № 6. — С. 55–64. Formanyuk T.V. Sindrom emocional'nogo sgoraniya kak pokazatel' professional'noy dezadaptacii / T.V. Formanyuk // Voprosy psihologii. — 2022. — № 6. — S. 55–64. Центр профилактики эмоционального выгорания СПБ ГКУЗ ГПБ № 6 // URL: http://pb6.psychiatr.ru/centrprofilaktiki-jemocionalnogo-vygoranija/ Centr profilaktiki emocional'nogo vygoraniya SPB GKUZ GPB № 6 // URL: http://pb6.psychiatr.ru/centrprofilaktiki-jemocionalnogo-vygoranija/ ЧулановаО.Л.,СанайковВ.Р. Операционализация профессионального выгорания персонала в условиях удаленной работы и гибридного офиса // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2023. № 2. — С. 107–114. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ operatsionalizatsiya-professionalnogo-vygoraniya-personalav-usloviyah-udalennoy-raboty-i-gibridnogo-ofisa ChulanovaO.L.,SanaykovV.R. Operacionalizaciya professional'nogo vygoraniya personala v usloviyah udalennoy raboty i gibridnogo ofisa // Upravlenie personalom i intellektual'nymi resursami v Rossii. — 2023. № 2. — S. 107–114. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ operatsionalizatsiya-professionalnogo-vygoraniya-personalav-usloviyah-udalennoy-raboty-i-gibridnogo-ofisa Шведов Л.А. Анализ системы профилактики профессионального выгорания медицинского персонала / Л.А. Шведов // Экономическая наука и практика: материалы VII Междунар. науч. конф. (г. Краснодар, февраль 2019 г.). — Краснодар: Новация, 2019. — С. 26–28. Shvedov L.A. Analiz sistemy profilaktiki professional'nogo vygoraniya medicinskogo personala / L.A. Shvedov // Ekonomicheskaya nauka i praktika: materialy VII Mezhdunar. nauch. konf. (g. Krasnodar, fevral' 2019 g.). — Krasnodar: Novaciya, 2019. — S. 26–28.