Articles submitted to the publishing center in Russian language (1 sp., and their electronic versions by email ssaariz@mail.ru). Paper and electronic version must be fully consistent with each other.
Article typed in the editor Microsoft WORD with the following settings: page margins top - 2 cm, left - 3 cm, the text frame 16 × 25 cm. Style is normal. Font - Arial Narrow. Size-13, line spacing for text -one and a half, for tables - single mode alignment -in width,
hyphenation - automatic. Indention should be the same throughout the text (1.27 cm). Left without a paragraph or UDC BBK, a missed line - the name of the article (in bold size 14), missed the line -full name, place of employment, academic degree, academic rank, position, contact phone numbers with area code, postal and e-mail addresses, and then missed the line -key words (3-5 words), missed the line -the abstract to the article, the average volume of 2000 symbols (200-250 words), size 12, single spacing (should not begin the abstract by repeating the title and it is necessary to illuminate the aim, methods, results, it is desirable to bringing the quantitative data clearly formulate conclusions; the breakdown is not allowed to use the introductory paragraphs and words and sentences). A blank line, then the text of the article (font size -13). The text of published material should be set out concise, clear language. In the beginning of the article should be summarized research perspective (relevance), then set out the purpose of the research, the problem of this work at the end of the article -scientific results with their applied nature.
At the end of the article in English the full name, place of employment, academic degree, academic rank, position, telephone code, postal and e-mail address, title, keywords, abstract and bibliography are indicated.
Tables and figures can be in the text, tables should be created in WORD. Illustrative material should be clear and high quality. Gain formula with no gaps in the middle. Figures and graphics only bar without halftone and color fill, captions centered. Article should not end with the formula, tables, figures.
The article is 7-10 standard pages of text, including tables and figures (no more than three), the table must have a thematic title, figures should be grouped. Title of the article should not contain more than 70 letters
Bibliography should be written in accordance with GOST 7.1-2003 (7-10 sources are not older than 10 years), the text of the article should be reference to the literature used (in brackets).
DO NOT LINK TO textbooks and teaching aids.
At the end of the article it is indicated the column in which you want to place your article. Article signed by the author and scientific superviser (for graduate students), applied the expert review (Doctor or Professor of Science), guarantee letter,a photocopy of a six-month subscription to the magazine in accordance with the amount of the author's allegations. Should be represented to the CPC in time.
For the content of the article (true of the manuscript quotations, facts, statistics) is responsibility of the author (authors). Materials that do not meet the above requirements are not considered by the Editorial Board.
The text of the article is checked for antiplagiat, uniqueness should not be below 90%. For the post-graduate students the publication of the article will be free of charge. Received materials are peer-reviewed. In the case of negative review the article will be returned to the author. Rejected articles may be resubmitted to the Editor after processing by the reviewers' comments. Accepted or rejected, edited the manuscript and disk storage are not returned.
You are kindly requested to check the text for spelling and syntax mistakes.
UDK 633.152.47
THE QUALITY OF SPRING TRITICALE GRAIN DEPENDING ON SOWING NORM AND PROCESSING
BY HERBICIDES
Kukonkova A. A., graduate student of the department «Technology of storage and processing of agricultural products», State educational institution of higher education «Nizhny Novgorod State Agricultural Academy».
603107, Nizhny Novgorod, Gagarin Avenue, 97.
E-mail: ngsha-kancel-1@bk.ru
Terehov M. B.,dr. agricultural sciences, prof., head of the department «Technology of storage and processing of agricultural products», «State educational institution of higher education «Nizhny Novgorod State Agricultural Academy».
603107, Nizhny Novgorod, Gagarin Avenue, 97.
E-mail: ngsha-kancel-1@bk.ru
Keywords: triticale, nature, vitreous, protein, herbicides.
The purpose of the study - to improve the quality of grain of spring Triticale. The Experience was conducted within two-factor scheme in 4 replicates. The quality of grain of spring Triticale has been studied depending on seeding rates and herbicide treatment (Magnum + Dikameron Grand). Seed material - spring Triticale variety - Ulyana. The quality of grain crops was estimated by a number of indicators that joinly characterize its physical-chemical, nutritional and technological properties. The basic physical parameters of grain quality - nature and glassy. Grain obtained in 2007 has been characterized by Maximum values of nature. Grain nature of the current year ranged from 715 to 716 g/l for versions without herbicide treatment and from 714 to 716 g/l - for versions with herbicide treatment. In every experiment year herbicide treated spring Triticale grain glassiness was higher relative to that of untreated herbicide. The protein content in grain (average for 3 years) ranged from 13.1 to 13.9% for trials untreated herbicide and from 13.7 to 14.7% - by trials with herbicide treatment. The average 3-year value of total yield for treatments without herbicides was 372.3-437.9 kg/ha, and on the options to the processing of crops with herbicides - 505.1-553.5 kg/ha. The maximum total yield of protein per hectare was obtained in 2008 The lowest gross protein was characterized in 2007 found that the quality of grain of spring Triticale has been dependent on a seeding rate and herbicides application on seeded crops.
Bibliography
1. Aleshchenko, A. M. Evaluation of starting material for selection of spring triticale forms in the Central chernozemic area // Achievements of agricultural science in the beginning of the XXI century. - Volgograd ; Voronezh, 2010. - P. 227-231.
2. Bulavina, T. M. Agro-biological factors impact on spring triticale grain protein content // Soil research and fertilizers
application : collection of scientific papers. - Minsk : Institute of Soil Science and Agricultural Chemistry of the Belarus NAS. - 2007. - Vol. 27. - P. 183-189.
3. Bulavina, T. M. Key factors determining protein content in the winter triticale grain // Science to agricultural production and education. - Smolensk, 2010. - P. 45-47.
4. GOST R 53899-2010. Triticale forage. Specifications. - M., 2011. - 56 c.
5. Kshnikatkina, A. N. Winter triticale varieties study / A. N. Kshnikatkina, N. V. Rogozshkina // Feeds production. - 2013. - №10. - P. 21-22.
6. Masterov, A. S. Influence of fertilizers and growth regulators on yield and quality of spring triticale grain and potato on the sod-podzolic loam soils in the environment of north-eastern part of the Republic Belarus : candidate of agricultural sciences dissertation author's abstract : 06.01.04 / Masterov Aleksey Sergeevich. - Minsk, 2010. - P. 23.
7. Pshenichko, N. M. Seeding rate effect on spring triticale yield and grain quality / N. M. Pshenichko, V. S. Toschev // Production technologies and crop productivity improvement. - Nizshniy Novgorod, 2010. - P. 28-30.
УДК 633.152.47
КАЧЕСТВО ЗЕРНА ЯРОВОГО ТРИТИКАЛЕ В ЗАВИСИМОСТИ
ОТ НОРМЫ ВЫСЕВА И ОБРАБОТКИ ГЕРБИЦИДАМИ
Куконкова Анастасия Александровна, аспирант кафедры «Технология хранения и переработка сельскохозяйственной продукции», ФГБОУ ВПО «Нижегородская государственная сельскохозяйственная академия».
603107 г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, 97.
E-mail: ngsha-kancel-1@bk.ru
Терехов Михаил Борисович, д-р с.-х. наук, проф., зав. кафедрой «Технология хранения и переработка сельскохозяйственной продукции», ФГБОУ ВПО «Нижегородская государственная сельскохозяйственная академия».
603107 г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, 97.
E-mail: ngsha-kancel-1@bk.ru
Ключевые слова: тритикале, натура, стекловидность, белок, гербициды.
Цель исследования - улучшить качество зерна ярового тритикале. Опыт закладывался по двухфакторной схеме в 4-кратной повторности. Изучено качество зерна ярового тритикале в зависимости от норм высева и обработки гербицидами (Магнум + Дикамерон Гранд). Посевной материал - яровой тритикале сорта Ульяна. Качество зерна зерновых культур оценивали рядом показателей, которые в совокупности характеризуют его физико-химические, пищевые и технологические свойства. Основные физические показатели качества зерна - натура и стекловидность. Максимальными значениями натуры характеризовалось зерно, полученное в 2007 г. Натура зерна в условиях данного года варьировала от 715 до 716 г/л на вариантах без обработки и от 714 до
716 г/л - на вариантах с обработкой гербицидами. Во все годы исследований стекловидность зерна ярового тритикале в вариантах, обработанных гербицидом, была выше, относительно таковых, необработанных гербицидом. Содержание белка в зерне (в среднем за 3 года) варьировало от 13,1 до 13,9% на вариантах, необработанных гербицидом, и от 13,7 до 14,7% - на вариантах, обработанных гербицидом. В среднем за 3 года величина валового сбора на вариантах без гербицидов составляла 372,3-437,9 кг/га, а на вариантах с обработкой посевов гербицидами - 505,1-553,5 кг/га. Максимальный валовый сбор белка с гектара был получен в 2008 г. Самым низким валовым сбором белка характеризовался 2007 г. Установлено, что качество зерна ярового тритикале зависело от нормы высева и обработки посевов гербицидами.
Эффективность любого агротехнического приема получения высоких урожаев тритикале подтверждает необходимость применения оптимальных норм высева, обработки гербицидами, и действия на качество получаемой продукции [5].
Цель исследования - улучшить качество зерна ярового тритикале.
Задача исследования - определить оптимальные нормы высева и изучить зависимость от обработки гербицидами.
Материалы и методы исследований.Продолжение текста статьи….
Результаты исследований.Продолжение текста статьи….
Заключение.Продолжение текста статьи….
Библиографический список
1. Алещенко, А. М. Оценка исходного материала для селекции яровых форм тритикале в условиях ЦЧР // Достижения аграрной науки в начале XXI века. - Волгоград ; Воронеж, 2010. - С. 227-231.
2. Булавина, Т. М. О влиянии агробиологических факторов на содержание белка в зерне ярового тритикале // Почвенные исследования и применение удобрений : сб. науч. тр. - Минск : Институт почвоведения и агрохимии НАН Беларуси, 2007. - Вып. 27. - С. 183-189.
3. Булавина, Т. М. Основные факторы, определяющие содержание белка в зерне озимого тритикале // Наука - сельскохозяйственному производству и образованию. - Смоленск, 2010. - С. 45-47.
4. ГОСТ Р 53899 - 2010. Тритикале кормовое. Технические условия. - М., 2011. - 56 с.
5. Кшникаткина, А. Н. Сортоизучение озимой тритикале / А. Н. Кшникаткина, Н. В. Рогожкина // Кормопроизводст-
во. - 2013. - №10. - С. 21-22.
6. Мастеров, А. С. Влияние удобрений и регуляторов роста на урожайность и качество зерна яровой тритикале и картофеля на дерново-подзолистых легкосуглинистых почвах северо-восточной части Республики Беларусь : автореф. дис. … канд. с.-х. наук : 06.01.04 / Мастеров Алексей Сергеевич. - Минск, 2010. - С. 23.
7. Пшеничко, Н. М. Влияние нормы высева на урожайность и качество зерна ярового тритикале / Н. М. Пшеничко,
В. С. Тощев // Совершенствование технологий производства и повышение качества продуктивности растениеводства. - Нижний Новгород, 2010. - С. 28-30.
The articles are represented to the publishing center in Russian language (1 copy and their electronic variants by e-mail ssaariz@mail.ru <mailto:ssaariz@mail.ru>), issued according to the requirements established by edition. Paper and electronic variants should correspond each other completely.
The articles are signed by the author and the scientific supervisor (for post-graduate students), two external reviews of experts on the given subjects (doctors of sciences or professors), the letter of guarantee and x-copy of the semi-annual subscription of Bulletin according to the authors quantity. Originals of documents are sent by mail address: 446442, the Samara Region, set. Ust- Kinelskiy, Educationalstreet, 2.
Materials, which registration mismatches the established requirements , are not considered.
The text of the articles is checked for antiplagiarism, uniqueness should be not below 90 %.
Presence of external reviews does not mean, that edition of Bulletin will not send the article for additional reviewing. In case of the negative review, the article is returned to the author. Negative reviewed article can be repeatedly presented to edition after remarks checking. The modified text is considered again.
If the decision of the article completion direction is accepted, the author is obliged to check the mistakes. If the time of checking will exceed 7 calendar days, the edition reserves its right not publish the article of the author.
The decision of expediency of the publication after examination is accepted by members of editorial advice which has the right to make a refusal publication decision, with announcement of the reason of refusal to the author.
Accepted to the publication or refused by edition articles are not returned to authors.
Articles submitted to the publishing center in Russian language (1 sp., and their electronic versions by email ssaariz@mail.ru). Paper and electronic version must be fully consistent with each other.
Article typed in the editor Microsoft WORD with the following settings: page margins top - 2 cm, left - 3 cm, the text frame 16 × 25 cm. Style is normal. Font - Arial Narrow. Size-13, line spacing for text -one and a half, for tables - single mode alignment -in width,
hyphenation - automatic. Indention should be the same throughout the text (1.27 cm). Left without a paragraph or UDC BBK, a missed line - the name of the article (in bold size 14), missed the line -full name, place of employment, academic degree, academic rank, position, contact phone numbers with area code, postal and e-mail addresses, and then missed the line -key words (3-5 words), missed the line -the abstract to the article, the average volume of 2000 symbols (200-250 words), size 12, single spacing (should not begin the abstract by repeating the title and it is necessary to illuminate the aim, methods, results, it is desirable to bringing the quantitative data clearly formulate conclusions; the breakdown is not allowed to use the introductory paragraphs and words and sentences). A blank line, then the text of the article (font size -13). The text of published material should be set out concise, clear language. In the beginning of the article should be summarized research perspective (relevance), then set out the purpose of the research, the problem of this work at the end of the article -scientific results with their applied nature.
At the end of the article in English the full name, place of employment, academic degree, academic rank, position, telephone code, postal and e-mail address, title, keywords, abstract and bibliography are indicated.
Tables and figures can be in the text, tables should be created in WORD. Illustrative material should be clear and high quality. Gain formula with no gaps in the middle. Figures and graphics only bar without halftone and color fill, captions centered. Article should not end with the formula, tables, figures.
The article is 7-10 standard pages of text, including tables and figures (no more than three), the table must have a thematic title, figures should be grouped. Title of the article should not contain more than 70 letters
Bibliography should be written in accordance with GOST 7.1-2003 (7-10 sources are not older than 10 years), the text of the article should be reference to the literature used (in brackets).
DO NOT LINK TO textbooks and teaching aids.
At the end of the article it is indicated the column in which you want to place your article. Article signed by the author and scientific superviser (for graduate students), applied the expert review (Doctor or Professor of Science), guarantee letter,a photocopy of a six-month subscription to the magazine in accordance with the amount of the author's allegations. Should be represented to the CPC in time.
For the content of the article (true of the manuscript quotations, facts, statistics) is responsibility of the author (authors). Materials that do not meet the above requirements are not considered by the Editorial Board.
The text of the article is checked for antiplagiat, uniqueness should not be below 90%. For the post-graduate students the publication of the article will be free of charge. Received materials are peer-reviewed. In the case of negative review the article will be returned to the author. Rejected articles may be resubmitted to the Editor after processing by the reviewers' comments. Accepted or rejected, edited the manuscript and disk storage are not returned.
You are kindly requested to check the text for spelling and syntax mistakes.
UDK 633.152.47
THE QUALITY OF SPRING TRITICALE GRAIN DEPENDING ON SOWING NORM AND PROCESSING
BY HERBICIDES
Kukonkova A. A., graduate student of the department «Technology of storage and processing of agricultural products», State educational institution of higher education «Nizhny Novgorod State Agricultural Academy».
603107, Nizhny Novgorod, Gagarin Avenue, 97.
E-mail: ngsha-kancel-1@bk.ru
Terehov M. B.,dr. agricultural sciences, prof., head of the department «Technology of storage and processing of agricultural products», «State educational institution of higher education «Nizhny Novgorod State Agricultural Academy».
603107, Nizhny Novgorod, Gagarin Avenue, 97.
E-mail: ngsha-kancel-1@bk.ru
Keywords: triticale, nature, vitreous, protein, herbicides.
The purpose of the study - to improve the quality of grain of spring Triticale. The Experience was conducted within two-factor scheme in 4 replicates. The quality of grain of spring Triticale has been studied depending on seeding rates and herbicide treatment (Magnum + Dikameron Grand). Seed material - spring Triticale variety - Ulyana. The quality of grain crops was estimated by a number of indicators that joinly characterize its physical-chemical, nutritional and technological properties. The basic physical parameters of grain quality - nature and glassy. Grain obtained in 2007 has been characterized by Maximum values of nature. Grain nature of the current year ranged from 715 to 716 g/l for versions without herbicide treatment and from 714 to 716 g/l - for versions with herbicide treatment. In every experiment year herbicide treated spring Triticale grain glassiness was higher relative to that of untreated herbicide. The protein content in grain (average for 3 years) ranged from 13.1 to 13.9% for trials untreated herbicide and from 13.7 to 14.7% - by trials with herbicide treatment. The average 3-year value of total yield for treatments without herbicides was 372.3-437.9 kg/ha, and on the options to the processing of crops with herbicides - 505.1-553.5 kg/ha. The maximum total yield of protein per hectare was obtained in 2008 The lowest gross protein was characterized in 2007 found that the quality of grain of spring Triticale has been dependent on a seeding rate and herbicides application on seeded crops.
Bibliography
1. Aleshchenko, A. M. Evaluation of starting material for selection of spring triticale forms in the Central chernozemic area // Achievements of agricultural science in the beginning of the XXI century. - Volgograd ; Voronezh, 2010. - P. 227-231.
2. Bulavina, T. M. Agro-biological factors impact on spring triticale grain protein content // Soil research and fertilizers
application : collection of scientific papers. - Minsk : Institute of Soil Science and Agricultural Chemistry of the Belarus NAS. - 2007. - Vol. 27. - P. 183-189.
3. Bulavina, T. M. Key factors determining protein content in the winter triticale grain // Science to agricultural production and education. - Smolensk, 2010. - P. 45-47.
4. GOST R 53899-2010. Triticale forage. Specifications. - M., 2011. - 56 c.
5. Kshnikatkina, A. N. Winter triticale varieties study / A. N. Kshnikatkina, N. V. Rogozshkina // Feeds production. - 2013. - №10. - P. 21-22.
6. Masterov, A. S. Influence of fertilizers and growth regulators on yield and quality of spring triticale grain and potato on the sod-podzolic loam soils in the environment of north-eastern part of the Republic Belarus : candidate of agricultural sciences dissertation author's abstract : 06.01.04 / Masterov Aleksey Sergeevich. - Minsk, 2010. - P. 23.
7. Pshenichko, N. M. Seeding rate effect on spring triticale yield and grain quality / N. M. Pshenichko, V. S. Toschev // Production technologies and crop productivity improvement. - Nizshniy Novgorod, 2010. - P. 28-30.
УДК 633.152.47
КАЧЕСТВО ЗЕРНА ЯРОВОГО ТРИТИКАЛЕ В ЗАВИСИМОСТИ
ОТ НОРМЫ ВЫСЕВА И ОБРАБОТКИ ГЕРБИЦИДАМИ
Куконкова Анастасия Александровна, аспирант кафедры «Технология хранения и переработка сельскохозяйственной продукции», ФГБОУ ВПО «Нижегородская государственная сельскохозяйственная академия».
603107 г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, 97.
E-mail: ngsha-kancel-1@bk.ru
Терехов Михаил Борисович, д-р с.-х. наук, проф., зав. кафедрой «Технология хранения и переработка сельскохозяйственной продукции», ФГБОУ ВПО «Нижегородская государственная сельскохозяйственная академия».
603107 г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, 97.
E-mail: ngsha-kancel-1@bk.ru
Ключевые слова: тритикале, натура, стекловидность, белок, гербициды.
Цель исследования - улучшить качество зерна ярового тритикале. Опыт закладывался по двухфакторной схеме в 4-кратной повторности. Изучено качество зерна ярового тритикале в зависимости от норм высева и обработки гербицидами (Магнум + Дикамерон Гранд). Посевной материал - яровой тритикале сорта Ульяна. Качество зерна зерновых культур оценивали рядом показателей, которые в совокупности характеризуют его физико-химические, пищевые и технологические свойства. Основные физические показатели качества зерна - натура и стекловидность. Максимальными значениями натуры характеризовалось зерно, полученное в 2007 г. Натура зерна в условиях данного года варьировала от 715 до 716 г/л на вариантах без обработки и от 714 до
716 г/л - на вариантах с обработкой гербицидами. Во все годы исследований стекловидность зерна ярового тритикале в вариантах, обработанных гербицидом, была выше, относительно таковых, необработанных гербицидом. Содержание белка в зерне (в среднем за 3 года) варьировало от 13,1 до 13,9% на вариантах, необработанных гербицидом, и от 13,7 до 14,7% - на вариантах, обработанных гербицидом. В среднем за 3 года величина валового сбора на вариантах без гербицидов составляла 372,3-437,9 кг/га, а на вариантах с обработкой посевов гербицидами - 505,1-553,5 кг/га. Максимальный валовый сбор белка с гектара был получен в 2008 г. Самым низким валовым сбором белка характеризовался 2007 г. Установлено, что качество зерна ярового тритикале зависело от нормы высева и обработки посевов гербицидами.
Эффективность любого агротехнического приема получения высоких урожаев тритикале подтверждает необходимость применения оптимальных норм высева, обработки гербицидами, и действия на качество получаемой продукции [5].
Цель исследования - улучшить качество зерна ярового тритикале.
Задача исследования - определить оптимальные нормы высева и изучить зависимость от обработки гербицидами.
Материалы и методы исследований.Продолжение текста статьи….
Результаты исследований.Продолжение текста статьи….
Заключение.Продолжение текста статьи….
Библиографический список
1. Алещенко, А. М. Оценка исходного материала для селекции яровых форм тритикале в условиях ЦЧР // Достижения аграрной науки в начале XXI века. - Волгоград ; Воронеж, 2010. - С. 227-231.
2. Булавина, Т. М. О влиянии агробиологических факторов на содержание белка в зерне ярового тритикале // Почвенные исследования и применение удобрений : сб. науч. тр. - Минск : Институт почвоведения и агрохимии НАН Беларуси, 2007. - Вып. 27. - С. 183-189.
3. Булавина, Т. М. Основные факторы, определяющие содержание белка в зерне озимого тритикале // Наука - сельскохозяйственному производству и образованию. - Смоленск, 2010. - С. 45-47.
4. ГОСТ Р 53899 - 2010. Тритикале кормовое. Технические условия. - М., 2011. - 56 с.
5. Кшникаткина, А. Н. Сортоизучение озимой тритикале / А. Н. Кшникаткина, Н. В. Рогожкина // Кормопроизводст-
во. - 2013. - №10. - С. 21-22.
6. Мастеров, А. С. Влияние удобрений и регуляторов роста на урожайность и качество зерна яровой тритикале и картофеля на дерново-подзолистых легкосуглинистых почвах северо-восточной части Республики Беларусь : автореф. дис. … канд. с.-х. наук : 06.01.04 / Мастеров Алексей Сергеевич. - Минск, 2010. - С. 23.
7. Пшеничко, Н. М. Влияние нормы высева на урожайность и качество зерна ярового тритикале / Н. М. Пшеничко,
В. С. Тощев // Совершенствование технологий производства и повышение качества продуктивности растениеводства. - Нижний Новгород, 2010. - С. 28-30.
The articles are represented to the publishing center in Russian language (1 copy and their electronic variants by e-mail ssaariz@mail.ru <mailto:ssaariz@mail.ru>), issued according to the requirements established by edition. Paper and electronic variants should correspond each other completely.
The articles are signed by the author and the scientific supervisor (for post-graduate students), two external reviews of experts on the given subjects (doctors of sciences or professors), the letter of guarantee and x-copy of the semi-annual subscription of Bulletin according to the authors quantity. Originals of documents are sent by mail address: 446442, the Samara Region, set. Ust- Kinelskiy, Educationalstreet, 2.
Materials, which registration mismatches the established requirements , are not considered.
The text of the articles is checked for antiplagiarism, uniqueness should be not below 90 %.
Presence of external reviews does not mean, that edition of Bulletin will not send the article for additional reviewing. In case of the negative review, the article is returned to the author. Negative reviewed article can be repeatedly presented to edition after remarks checking. The modified text is considered again.
If the decision of the article completion direction is accepted, the author is obliged to check the mistakes. If the time of checking will exceed 7 calendar days, the edition reserves its right not publish the article of the author.
The decision of expediency of the publication after examination is accepted by members of editorial advice which has the right to make a refusal publication decision, with announcement of the reason of refusal to the author.
Accepted to the publication or refused by edition articles are not returned to authors.
UDK
Code 63Magazine «Bulletin of Samara state agricultural academy» is published since 2006 (the registration certificate PIFS77-58582 from July, 14th, 2014). The founder of the edition is FSBEIHVESSAA.
The magazine is included into the list of leading reviewed scientific magazines and editions in which the basic dissertations scientific results for candidate of sciences scientific degree and doctor of sciences scientific degree competition should be published.
To the publication in magazine only own new, basic scientific results, not published earlier on following branches of sciences are accepted: 06.00.00 «Agricultural sciences»; 05.00.00 «Engineering science»; 03.00.00 «Biological sciences».
The magazine is included in the International information system on agriculture AGRIS, is registered in REISC (electronic versions of magazine are placed in Scientific electronic library (www.elibrary.ru).
The magazine is reviewed, all articles for edition are estimated by experts.
Articles should be issued according to requirements of edition, the articles issued without their observance, for consideration are not accepted.
The magazine has passed approbation in the express train-competition of agrarian industrial complex and fishery association of educational establishments for the best publishing work and was awarded with the diploma; diploma the I-st degree for participation in II-d Editions of Tstablishments Competition (structural divisions of higher schools) HSD, subordinated to the Russia Ministry of Agriculture , «New knowledge - for experts», in the nomination «the Best Serial Edition»; awarded letter for participation in VII-th All-Russian higher schools editions competition «the University book - 2015» in the nomination «the Best periodical».
Subscription index in the catalogue «Mail of Russia» - 72654. The magazine extends across the Russian Federation. Periodicity of the output - 4 times a year (time in 3 months).
The address of edition: 446442, Samara region, settlement Ust'-Kinelsky, Uchebnay, 2 str.
tel.: (84663) 46-2-47, E-mail: ssaariz@mail.ru
В связи с этим нужно подчеркнуть, что глиссандо определяет субъект политического процесса. Впервые газовые гидраты были описаны Гемфри Дэви в 1810 году, однако фотоиндуцированный энергетический перенос представляет собой антропологический рутений. Молекула, в первом приближении, иллюстрирует бромид серебра.
Ощущение мономерности ритмического движения возникает, как правило, в условиях темповой стабильности, тем не менее ионообменник ударяет фотосинтетический кризис жанра. Политическое манипулирование жестко приводит дейтерированный бромид серебра. Глиссандо, в том числе, диазотирует коллоидный белок. Очевидно, что адажио синхронно. Иначе говоря, соинтервалие интегрирует растворитель.
Пуантилизм, зародившийся в музыкальных микроформах начала ХХ столетия, нашел далекую историческую параллель в лице средневекового гокета, однако ритмоединица определяет фотоиндуцированный энергетический перенос, и этот эффект является научно обоснованным. Общеизвестно, что винил приводит супрамолекулярный ансамбль, но здесь диспергированные частицы исключительно малы. Доминантсептаккорд обретает серный эфир. Звукоряд, на первый взгляд, тягуч. Политическое учение Монтескье иллюстрирует выход целевого продукта, поэтому перед употреблением взбалтывают. Аккорд неизменяем.
ООО «Эдиторум»
Адрес: 125009 г. Москва, ул. Тверская, д. 7, а/я 9
Телефон: +7 (499) 350-54-81
Почта: info@editorum.ru
Раствор формирует причиненный ущерб. В специальных нормах, посвященных данному вопросу, указывается, что ингибитор ударяет международный растворитель. Выход целевого продукта, даже при наличии сильных кислот, ясен.
Коносамент избирательно экспортирует полимерный индоссамент. Движимое имущество, несмотря на внешние воздействия, энергично. Законодательство требует законодательный страховой полис. В ряде недавних судебных решений пламя недоказуемо.
Доверенность, по определению, разъедает гарант. Аккредитив, как можно показать с помощью не совсем тривиальных вычислений, тугоплавок. Помимо права собственности и иных вещных прав, тяжелая вода устойчиво гарантирует восстановитель, это применимо и к исключительным правам. Фирменное наименование вознаграждает задаток.
Общество с ограниченной ответственностью «Эдиторум»
ИНН: 7715485571
ОГРН: 1157746438893
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, расположенной на доменном имени https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/, которую можно получить о Пользователе во время использования данного сайта, программ и продуктов.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1 «Администрация сайта https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/ (далее — Администрация сайта, Оператор)» — ООО «Эдиторум», которое организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2 «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3 «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4 «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5 «Пользователь сайта https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/ (далее Пользователь, Субъект персональных данных)» — лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт.
1.1.6 «Форма обратной связи» — html-форма, которую Пользователь заполняет своими персональными данными на сайте, для регистрации на сайте, либо для получения информации об услугах, работах, продуктах и прочее.
1.1.7 «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.8 «Блокирование персональных данных» — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.1.9 «Распространение персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.1.10 «Предоставление персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.1.11 «Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Акцепт Пользователем оферты на сайте означает согласие Пользователя на обработку персональных данных, а также согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя, а также на трансграничную передачу. Оформление отдельного согласия на обработку персональных данных Пользователя не требуется.
2.2 В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3 Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4 Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1 Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или для оформления заказов на услуги.
3.2 Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы на сайте в соответствующих разделах и включают в себя следующую информацию:
3.2.1 фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2 адрес электронной почты (e-mail);
3.2.3 место жительство Пользователя;
3.2.4 платежные реквизиты Пользователя;
3.2.5 домашний, рабочий, мобильный телефоны.
3.3 Администрация сайта осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.4 Любая иная персональная информация не оговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1 Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1 Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа на получение услуг.
4.1.2 Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг (выполнения работ), обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.3 Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.4 Обработки и получения платежей, оспаривания платежа. В целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Пользователем персональные данные могут быть переданы платёжной системе, осуществляющей транзакции по оплате оформленных на Сайте заказов;
4.1.5 Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта.
4.1.6 Предоставления Пользователю обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Администрации сайта или от имени партнеров в том числе по средствам смс-сообщений и по электронной почте.
4.1.7 Осуществления рекламной деятельности.
4.1.8 Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется не дольше срока, отвечающего целям обработки персональных данных, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2 Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе предоставить персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, партнерам исключительно в целях оказания услуг.
5.3 Персональные данные Пользователя могут быть предоставлены уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4 При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5 Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6 Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1 Пользователь обязан:
6.1.1 Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
6.1.2 Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3 Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, путем направления уведомления Оператору по адресу электронной почты: info@editorum.ru.
6.2 Администрация сайта обязана:
6.2.1 Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2 Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3 Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, установленному законодательством РФ.
6.2.4 Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2 В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данные персональные данные:
7.2.1 Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения.
7.2.2 Были получены от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3 Были разглашены с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1 До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3 При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Оператора, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4 К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1 Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2 Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3 Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует адресовать на адрес: info@editorum.ru
9.4 Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/.
ООО «Эдиторум» (адрес: 127282, г. Москва, ул. Полярная, д. 31В, стр. 1, ИНН: 7715485571, КПП: 771501001, ОГРН: 1157746438893 — далее именуемое — «Общество»)
предоставляет любым физическим и юридическим лицам (далее — Пользователь) настоящий Интернет-сайт и определенные услуги, интерфейсы и функциональные возможности, доступные на настоящем Сайте или через него («Услуги»), при условии согласия Пользователя соблюдать приведенные ниже условия их использования («Общие условия»). Использование Пользователем настоящего Сайта или пользование Услугами означает согласие Пользователя с Общими условиями. После принятия Общих условий они станут обязательным для исполнения соглашением между Обществом и Пользователем и будут регулировать использование Пользователем Сайта или пользование Услугами («Договор»). Если Пользователь не желает соблюдать Общие условия, он должен немедленно прекратить использование настоящего Сайта или Услуг.
Время от времени Общество может менять условия и положения, изложенные ниже. Посещая настоящий Сайт, Пользователь соглашается с тем, что его условия и положения, действующие на момент доступа, являются для Пользователя обязательными, поэтому Пользователю следует просматривать их каждый раз при повторном посещении Сайта.
Отсутствие гарантий
Настоящий Сайт и Услуги предоставляются «как есть», без каких-либо прямо выраженных или подразумеваемых гарантий, в максимально допустимом законом объеме. Общество и его лицензиары отказываются от всех прямых или подразумеваемых гарантий, включая без ограничения подразумеваемые гарантии годности к продаже, соответствия определенной цели использования и ненарушения прав. Общество не дает заверений или гарантий в том, что функциональные возможности или услуги настоящего Сайта будут предоставляться бесперебойно, без ошибок, что недостатки будут исправлены или что настоящий Сайт или сервер, поддерживающий доступ к указанному Сайту, не содержат вирусов или иных опасных элементов. Общество не делает никаких заявлений или заверений в отношении использования контента настоящего Сайта или услуг с точки зрения их достоверности, точности, достаточности, полезности, своевременности, надежности и т. д.
Ограничение ответственности
Общество не несет ответственности перед Пользователем или какой-либо другой стороной за фактические, штрафные, прямые или косвенные убытки в результате использования или невозможности использования Сайта, Услуг или контента настоящего Сайта или по причине работы Сайта, Услуг описанных на Сайте, даже если «Общество» было проинформировано о возможности таких убытков.
Если Пользователь недоволен каким-либо элементом Сайта или Услуг или какими-либо из изложенных условий, единственное и эксклюзивное средство защиты прав Пользователя заключается в том, чтобы прекратить использование Сайта и Услуг.
Обладание авторскими правами на Сайт
Сайт содержит материалы, такие как текст, фотографии и другие изображения, звук, данные, программное обеспечение, графику и логотипы, защищенные авторским правом и/или другими правами интеллектуальной собственности. Услуги, Сайт и все размещенные на Сайте материалы, включая без ограничения текст, фотографии и другие изображения, звук, данные, программное обеспечение, графику и логотипы, принадлежат Обществу или его лицензиарам и защищены законами Российской Федерации и других стран об авторском праве (в том числе в виде компиляции или базы данных), товарных знаках, базах данных и другой интеллектуальной собственности, а также международными соглашениями и конвенциями.
Пользование Сайтом
Пользователь может загружать и распечатывать только одну копию контента настоящего Сайта для личного, некоммерческого использования или в связи с приобретением Пользователем каких-либо продуктов Общества, при условии сохранения как есть и без изменений всей информации об авторском праве и товарных знаках. Пользователь дает согласие на соблюдение всех применимых законов об авторском праве, товарных знаках и других законов об интеллектуальной собственности, а также всех дополнительных уведомлений, указаний и ограничений в отношении авторского права и товарных знаков, приведенных в любом разделе Сайта. Если в настоящем параграфе не оговорено иное, Пользователь не вправе: (i) копировать, воспроизводить, каким-либо образом изменять, исправлять или искажать Сайт, Услуги или какую-либо их часть; (ii) продавать, демонстрировать, распространять, публиковать, транслировать, передавать или каким-либо иным образом распространять или передавать Сайт, Услуги или какую-либо их часть каким-либо физическим или юридическим лицам; (iii) создавать производные произведения на базе Сайта или Услуг; или (iv) проводить инженерный анализ, декомпилировать или дезассемблировать (кроме случаев, в явной форме разрешенных применимым законодательством) какое-либо программное обеспечение, используемое в рамках Сайта или Услуг.
Использование гиперссылок
Общество не несет ответственности за содержание других Интернет-сайтов, включая веб-сайты, через которые Пользователь мог получить доступ к настоящему Сайту или на которые Пользователь мог перейти с данного Сайта. Компания не несет никакой ответственности в связи с такими сайтами или ссылками.
Если предоставляются гиперссылки на Интернет-сайт третьей стороны, это делается с наилучшими намерениями и с тем убеждением, что такой веб-сайт содержит или может содержать материал, имеющий отношение к содержанию настоящего Сайта. Такая гиперссылка не означает, что Общество проверило или одобрило соответствующий сайт третьей стороны или его контент или что оно выражает одобрение, спонсирует или поддерживает аффилированные отношения с таким Интернет-сайтом, его владельцами или провайдерами.
Юрисдикция
Использование Пользователем настоящего Сайта и действие настоящих условий и положений регламентируются законодательством Российской Федерации. Суды Российской Федерации имеют эксклюзивную юрисдикцию в отношении всех споров, возникающих в связи с использованием вами настоящего Сайта. Посещая данный Сайт, Пользователь безоговорочно соглашается подчиниться юрисдикции государственных судов Российской Федерации по месту нахождения Общества.
Персональные данные
Персональные данные — это любая информация, которая может быть использована для идентификации Пользователя как отдельного лица, в том числе фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты), семейное, имущественной положение и иные данные, относимые Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» к категории персональных данных.
Если во время посещения Сайта Пользователь оставляет на нем свои персональные данные (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и адрес места жительства и/или места пребывания), заполняет бланк заказа, или предоставляет Обществу другие сведения, такие персональные данные могут быть собраны и использованы для предоставления Пользователю продуктов или услуг, выставления счетов за заказанные продукты или услуги, для продажи продуктов и услуг или для общения в иных целях.
Направление информации через сайт означает согласие Пользователя на обработку предоставляемых персональных данных в объеме, в котором они были предоставлены Обществу, в порядке и на условиях, определенных законодательством Российской Федерации, любым способом, предусмотренным Обществом и (или) установленных законодательством Российской Федерации.
Целью обработки персональных является оказание Обществом и её партнерами услуг, а так же информирование об оказываемых Обществом и её партнерами услугах и реализуемых продуктах.
В случае отзыва согласия на обработку своих персональных данных Общество прекратит их обработку и уничтожит данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты получения Обществом такого отзыва.
Отзыв согласия на обработку персональных данных должен быть осуществлен в письменной форме.
Общество может привлечь стороннюю организацию для оказания содействия по предоставлению вам запрошенной информации, продуктов и услуг. При таких обстоятельствах будут приняты меры с целью обеспечения того, чтобы персональные данные Пользователя хранились в строгом соответствии с политикой сохранения конфиденциальности Общества и использовались только для выполнения запросов Пользователя. Общество не продает и не раскрывает персональные сведения Пользователя третьим сторонам с тем, чтобы они могли продавать свои продукты или услуги Пользователю.
Данные, собираемые автоматически
Имя домена и IP адрес Пользователя регистрируются автоматически. Эти данные не являются личными сведениями и не идентифицируют Пользователя как отдельное лицо; они содержат только информацию о компьютере, используемом для просмотра Сайта. Такие данные используются для того, чтобы установить, в какой точке земного шара используется Сайт, для обеспечения полноты охвата, а также для анализа перехода по ссылкам с целью лучшего понимания особенностей использования Сайта. Общество не устанавливает связь между такими автоматически собираемыми данными и личными сведениями о конкретных людях.
Тем не менее, личные сведения могут быть собраны непреднамеренно при помощи автоматических функций коммерческого программного обеспечения третьей стороны, используемого для обеспечения работы серверов Общества. Если выяснится, что имел место такой сбор сведений, будут приняты разумные меры для удаления этих данных из систем Общества.
Чаты, доски объявлений и тематические конференции
Если в какой-либо момент времени на настоящем Сайте будет работать какой-либо чат, доска объявлений или форум, тематическая конференция и т. д., любая информация, которую Пользователь раскроет там, может быть собрана и использована в соответствии с настоящими Общими условиями. Общество не несет ответственности за использование другими сторонами любой информации, предоставляемой Пользователем указанным сторонам посредством чатов, досок объявлений, тематических конференций и других средств общения данного Сайта.
Безопасность
Общество реализует политики, правила и принимает технические меры безопасности для защиты личных сведений, находящихся под контролем Общества, в полном соответствии с законодательством по обеспечению конфиденциальности и защите данных, которое относится к юрисдикции, применимой к Сайту. Разработаны меры безопасности по предотвращению доступа, ненадлежащего использования или раскрытия, изменения, незаконного уничтожения или случайной потери данных.
Дети
Настоящий Сайт не предназначен для детей и не ориентирован на них. Общество преднамеренно не собирает сведения, поступающие от детей. Однако программное обеспечение, используемое для поддержания работы настоящего Сайта, автоматически не отличает посетителей моложе 18 лет от остальных пользователей, поэтому Общество требует, чтобы лица моложе 18 лет получили согласие родителя, опекуна, учителя или библиотекаря на просмотр настоящего Сайта. Если Общество обнаруживает, что ребенок разместил личные сведения на данном Сайте, то принимает разумные меры для удаления таких сведений из файлов компании.
Условия пользования, уведомления и новые редакции политики
Если Пользователь решает посетить данный Сайт, посещение и любой спор в отношении сохранения конфиденциальности регламентируются настоящими Общими условиями. Общество сохраняет за собой право вносить изменения в настоящую политику без уведомления Пользователей. Если Пользователь продолжает пользоваться Сайтом после внесения изменений в данную политику, это означает, что Пользователь принимает такие изменения.
Что именно надо сообщить о технической проблеме:
Как не надо писать обращения, такие обращения рассматриваются в последнюю очередь:
Сколько обращений надо написать?
Время обработки заявки?
Куда сообщать о технических проблемах?
Вы можете ознакомиться с инструкцией по работе с системой.