ООО «Смарт Сервисез» (консультант по управлению персоналом)
В условиях растущего значения мягких навыков в профессиональной деятельности руководителей, традиционное образование сталкивается с серьезными трудностями в эффективном формировании и развитии этих компетенций. Автор настоящей статьи предлагает исследовать потенциал и эффективность Пейтоновского метода, первоначально предназначенного для обучения медицинским процедурам, применительно к передаче как технических (hard skills), так и межличностных (soft skills) компетенций в сфере управления персоналом и организации бизнеса. Инновационные методы обучения способствуют формированию ключевых качеств успешных менеджеров, таких как лидерство, умение эффективно общаться, разрешать конфликты и мотивировать сотрудников. Внедрение таких подходов позволит будущим руководителям и специалистам лучше адаптироваться к современным условиям конкуренции на рынке труда и успешно справляться с возникающими профессиональными вызовами.
управление персоналом, менеджмент, обучение руководителей, мягкие навыки, обратная связь
1. Ашурбеков Р. А., Бадикова Ю. О. Профессиональное обучение руководителей на основе компетентностного подхода // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2024. Т. 13. №5. С. 75-80. DOI: https://doi.org/10.12737/2305-7807-2024-13-5-75-80; EDN: https://elibrary.ru/MIDDKM
2. Гетманская Е. В., Чертов В. Ф. «Мягкие навыки» в зарубежных исследованиях: социологические, маркетинговые и образовательные подходы // Социология и право. 2023. Т. 15. № 3. С. 320-334. DOI: https://doi.org/10.35854/2219-6242-2023-3-320-334; EDN: https://elibrary.ru/MWZAZG
3. Иванченко Л. С. Инновационные методы обучения персонала // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований. 2021. № 1. DOI: https://doi.org/10.51692/1994-3776_2021_1_160; EDN: https://elibrary.ru/ZMYKEN
4. Курбатова О. А., Курбатова С. В. Роль навыков soft skills в решении проблем у начинающих и опытных руководителей // Проблемы научно-практической деятельности. Поиск и выбор инновационных решений: сборник статей Международной научно-практической конференции (17 декабря 2021 г. Омск). В 2 ч. Ч. 1. Уфа: OMEGA SCIENCE, 2021. С. 184-188.
5. Непарко М. В. Особенности применения инновационных методик при обучении менеджеров межкультурным компетенциям // Международный научно-исследовательский журнал. 2021. № 8-3 (110). С. 87-90. DOI: https://doi.org/10.23670/IRJ.2021.110.8.091; EDN: https://elibrary.ru/SEVYDD
6. Оборин М. С. Технологии управления человеческими ресурсами в условиях цифровизации // Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. 2023. № 1 (69). С. 33-41. DOI: https://doi.org/10.52452/18115942_2023_1_33; EDN: https://elibrary.ru/RDLMAU
7. Сорокопуд Ю. В., Амчиславская Е. Ю., Ярославцева А. В. Soft skills («мягкие навыки») и их роль в подготовке современных специалистов // Мир науки, культуры, образования. 2021. № 1 (86). С. 194-196. DOI: https://doi.org/10.24412/1991-5497-2021-186-194-196; EDN: https://elibrary.ru/RTNNIM
8. Фаблинова О. Н. Роль «мягких» навыков в условиях инновационного развития экономики // Социологический альманах. 2021. № 12. С. 149-155. EDN: https://elibrary.ru/VFIPSY
9. Цыбулевский А. В. Геймификация в сфере образования: современные подходы и практики // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2024. Т. 13. №5. С. 95-99. DOI: https://doi.org/10.12737/2305-7807-2024-13-5-95-99; EDN: https://elibrary.ru/VGSCCX
10. Haber J., Xu H., Priya K. Harnessing virtual reality for management training: a longitudinal study // Organization Management Journal. 2022. Т. 20. № 3. DOI: https://doi.org/10.1108/OMJ-02-2022-1482
11. Ragusa A., Caggiano V., Trigueros R. et al. High Education and University Teaching and Learning Processes: Soft Skills // International Journal of Environmental Research and Public Health. 2022. Т. 19. № 17. С. 10699. DOI: https://doi.org/10.3390/ijerph191710699; EDN: https://elibrary.ru/TDDATW
12. Sutil-Martín D. L., Otamendi F. J. Soft Skills Training Program Based on Serious Games // Sustainability. 2021. Т. 13. № 15. С. 8582. DOI: https://doi.org/10.3390/su13158582; EDN: https://elibrary.ru/ZZABSX
13. URL: https://uommk.by/images/1.09.2020/posvyashceniye/rubrika_eto_interesno.pdf (дата обращения: 06.05.2025).
