Level of Life of the Population of Regions of Russia Level of Life of the Population of Regions of Russia Уровень жизни населения регионов России 1999-9836 10609 10.12737/17686 Экономика регионов и социально-трудовые отношения The region´s economy and social and labor relations Экономика регионов и социально-трудовые отношения Study of the Engagement of the Competence Approach As a Basis for the Formation of the Quality of the Labor Force in the Gazprom Processing LLC Personnel Management System Исследование включенности компетентностного подхода как основы формирования качества рабочей силы в систему управления персоналом ООО «Газпром переработка» Чуланова О. Л. Chulanova Oksana Leonidovna chol9207@mail.ru

доктор экономических наук;

doctor of economic sciences;

 Кучеренко Г. Х. Kucherenko G. Х. kucherenkogh@mail.ru Сургутский государственный университет Surgut State University Ханты-Мансийская (Югорская) региональная общественная организация Вольного экономического общества России Россия Khanty-Mansiysk (Yugorskaya) regional public organisation of the Free Economic Society of Russia Russian Federation 17 12 2015 17 12 2015 3 4 106 118 https://zh-szf.ru/en/nauka/article/10609/view

Объект: персонал ООО «Газпром переработка» в условиях внедрения компетентностного подхода. Предмет исследования: включенность компетентностного подхода как основы формирования качества рабочей силы в систему управления персоналом ООО «Газпром переработка». Цель исследования: анализ интеграции компетентностного подхода как современной концепции развития качества рабочей силы в элементы действующей системы управления персоналом ООО «Газпром переработка». Основные теоретические положения статьи В статье представлены результаты исследования включенности компетентностного подхода как основы формирования качества рабочей силы в систему управления персоналом ООО «Газпром переработка». Рассмотрены требования современной нормативноправовой базы, предъявляемые к качеству рабочей силы. Проведен контент-анализ определений качества рабочей силы и компетенций. Представлены преимущества использования компетентностного подхода в работе с персоналом организации. Проанализиро- вана система управления персоналом организации, формирующая качество рабочей силы. Представлены результаты интеграции компетентностного подхода как современной концепции развития качества рабочей силы в элементы действующей системы управления персоналом ООО «Газпром переработка». Авторы делают вывод о необходимости разработки и осуществления комплекса мероприятий по коррекции показателей интеллектуальной составляющей качества рабочей силы, функционирования элементов системы управления персоналом, формирующей качество рабочей силы, с точки зрения внедрения компетентностного подхода в организации. Мероприятия по коррекции будут представлены в дальнейших публикациях авторов исследования.

The Object of the Research. The staff of the Gazprom Processing LLC under the conditions of implementation of competence approach. The Subject of the Research: inclusion of the competence approach as a basis for the formation of the quality of the labour force in the personnel management system “Gazprom processing”. The Purpose of the Research - analysis of the integration of the competency approach as the modern concept of the quality of the labour force in the elements of the current system of personnel management “Gazprom processing”. The Main Theoretical Aspects The article presents the results of studying the involvement of the competence approach as a basis for the formation of the quality of the labour force in the personnel management system “Gazprom processing” as well as the requirements of modern regulatory framework for the quality of the workforce. A content analysis of the defi nitions of the quality of labour and competencies has been carried on. We present the advantages of using the competency approach in working with the staff of the organization. The system of personnel management that forms the quality of the workforce has been analyzed. The results of the integration of the competency approach as the modern concept of the quality of the labour force in the elements of the current system of personnel management “Gazprom processing” are presented. The authors have concluded that developing and implementing a set of measures for the correction of the intellectual component of the quality indicators of the labour force, the functioning of the elements of personnel management system, forming quality of the workforce, in terms of the introduction of competence-based approach in the organization are needed. Measures for the correction will be presented in future publications of the authors.

 компетентностный подход качество рабочей силы система управления персоналом модель компетенций профиль компетенций управленческие компетенции личностно-деловые компетенции профессиональные компетенции поведенческие индикаторы уровни развития компетенций оценка персонала по компетенциям интеллектуальная составляющая качества рабочей силы. competence approach quality of labour personnel management system competency model competency profi le managerial competence personal and business competencies professional competencies behavioral indicators the level of competences assessment of staff competency intellectual component of the quality of the workforce.

Межгосударственный стандарт ГОСТ ISO 9001-2011 «Системы менеджмента качества. Требования»: Утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 22 декабря 2011 г. № 1575-ст // Справочно-правовая система «Гарант»: [Электронный ресурс] / НПП «Гарант-Сервис». Послед. обновление 09.06.2015. Interstate standard GOST ISO 9001-2011 “Quality Management Systems. Requirements”: Approved. Order of the Federal Agency for Technical Regulation and Metrology of December 22, 2011 N 1575 Article. Reference legal system “Garant”. NPP “Garant-Service.” 09.06.2015. (in Russian) Трудовой кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ // Справочно-правовая система «Гарант»: [Электронный ресурс] / НПП «Гарант-Сервис». Последние обновление 09.06.2015. Labour Code of the Russian Federation: the Federal Law of December 30, 2001 N 197-FZ. Reference legal system “Garant”. NPP “Garant-Service.” 09.06.2015. (in Russian) Каталог управленческих и личностно-деловых компетенций для применения в дочерних обществах и организациях ОАО «Газпром»: Утв. распоряжением ОАО «Газпром» от 18.12.2012 № 1299/к. // Система электронного документооборота Директум: [Электронный ресурс] / ООО «ДИРЕКТУМ». Послед. обновление 20.05.2015. Product management and personal and business competencies for use in subsidiaries and organizations of OAO “Gazprom”: Approved. the order of “Gazprom” on 12.18.2012, the number 1299 /k. Electronic Document Management System Direktum. OOO “Direktum.” 20.05.2015. (in Russian) Руководство по применению интервью по компетенциям в дочерних обществах и организациях ОАО «Газпром»: Утв. начальником Департамента по управлению персоналом ОАО «Газпром» 15.04.2013 // Система электронного документооборота Директум: [Электронный ресурс] / ООО «ДИРЕКТУМ». Послед. обновление 20.05.2015. Guidelines for the application interview competencies in subsidiaries and organizations of OAO “Gazprom”. Approved. Head of the Department of Personnel Management of JSC “Gazprom”, the 04/15/2013. Electronic Document Management System Direktum. OOO “Direktum.”. 05.20.2015. (in Russian) Руководство по применению центра оценки в дочерних обществах и организациях ОАО «Газпром»: Утв. начальником Департамента по управлению персоналом ОАО «Газпром» 15 апреля 2013 года // Система электронного документооборота Директум: [Электронный ресурс] / ООО «ДИРЕКТУМ». Послед. обновление 20.05.2015. Guidelines on the application of assessment center in subsidiaries and organizations of OAO “Gazprom”. Approved. Head of the Department of Personnel Management of JSC “Gazprom” April 15, 2013. Electronic Document Management System Direktum. OOO “Direktum.” 20.05.2015. (in Russian) Руководство по применению Центра оценки в дочерних обществах и организациях ОАО «Газпром». Утв. начальником Департамента по управлению персоналом ОАО «Газпром» 15.04.2013 г. // Система электронного документооборота Директум: [Электронный ресурс] / ООО «ДИРЕКТУМ». Послед. обновление 20.05.2015. Guidelines for the Application Center for evaluation in subsidiaries and organizations of OAO “Gazprom”. Approved. Head of the Department of Personnel Management of JSC “Gazprom”, the 04/15/2013. Electronic Document Management System Direktum. OOO “Direktum.” 05.20.2015. (in Russian) Стандарт организации Управление персоналом СТО Газпром переработка 91-2010: Утв. приказом ООО «Газпром переработка» от 04.02.2014 № 59 // Система электронного документооборота Директум: [Электронный ресурс] / ООО «ДИРЕКТУМ». Послед. обновление 20.05.2015. Standard Organization Personnel Management STO Gazprom processing 91-2010: Approved. the order of “Gazprom processing” of 04.02.2014 № 59. Electronic Document Management System Direktum. OOO “Direktum.” 05.20.2015. (in Russian) Положение о порядке проведения ежегодного собеседования с работниками ООО «Газпром переработка» ПО-35-2012: Утв. приказом ООО «Газпром переработка» от 29.12.2012 № 727 // Система электронного документооборота Директум: [Электронный ресурс] / ООО «ДИРЕКТУМ». Послед. обновление 20.05.2015. Regulation on the procedure for the annual interview with employees of “Gazprom processing” software-35-2012: Approved. the order of “Gazprom processing” from 29.12.2012 № 727. Electronic Document Management System Direktum. OOO “Direktum.”. 05.20.2015. (in Russian) Положение об управлении персоналом по компетенциям в ООО «Газпром переработка»: Утв. приказом ООО «Газпром переработка» от 12.05.2014 № 247 // Система электронного документооборота Директум: [Электронный ресурс] / ООО «ДИРЕКТУМ». Последние обновление 20.05.2015. Regulation on the management of personnel competency in “Gazprom processing”: Approved. the order of “Gazprom processing” from 12.05.2014 № 247. Electronic Document Management System Direktum. OOO “Direktum.” 05.20.2015. (in Russian) Бобков В.Н., Бобков Н.В. Ноосферное социальное качество: от теорий к проектированию // Уровень жизни населения регионов России. 2014. №2. С. 7-27. Bobkov V.N. Bobkov N.V. Noospheric social quality: from theory to design. The standard of living of the population of regions of Russia. 2014, I. 2, pp. 7-27. (in Russian) Бобков В.Н. Рост производительности труда - веление времени // Уровень жизни населения регионов России. 2014. №1. С. 38-39. Bobkov V.N. Productivity growth - the imperative of our time. The standard of living of the population of regions of Russia. 2014, I. 1, pp. 38-39. (in Russian) Волкова Е.А., Калинникова Е.В. Повышение конкурентоспособности предприятия на основе совершенствования качества рабочей силы. Ульяновск: УлГТУ, 2010. Volkova E.A. Enterprise competitiveness by improving the quality of the labor force. Ulyanovsk, Ulyanovsk State Technical University Publ., 2010. 229 p. (in Russian) Кибанов А.Я., Митрофанова Е.А., Коновалова В.Г., Чуланова О.Л. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом. М.: ИНФРА-М, 2014. Kibanov A.J. The concept of competence-based approach in personnel management. Moscow, INFRA-M Publ., 2014. 156 p. (in Russian) Управление персоналом: учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: РИОР, 2008. Kibanov A.J. Human Resource Management: the textbook. Moscow, RIOR Publ., 2008. 288 p. (in Russian) Миляева Л., Койнаш Г. К вопросу о комплексной оценке уровня конкурентоспособности работников промышленного предприятия // Человек и труд. 2000. № 4. С. 80-84. Milyaeva L. On the question of a comprehensive assessment of the competitiveness of industrial workers. Man and labor. 2000, I. 4, pp. 80-84. (in Russian) Чернышева Л.И. Организационно-экономический механизм управления развитием персонала современного предприятия [Электронный ресурс]: Дис… канд. экон. наук: Спец.: 08.00.05 / Л.И. Чернышева. Режим доступа: http://niitss.ru/analytics/disser/Chernishova.pdf. Загл. с экрана. Chernysheva L.I. Organizational-economic mechanism of management of personnel development of the modern enterprise. Available at: http://niitss.ru/analytics/disser/Chernishova.pdf. Чуланова О.Л. Управление компетенциями: учеб. пособие. Сургут. Гос. Ун-т ХМАО-Югры. Сургут: ИЦ СурГУ, 2012. Chulanova O.L. Management competencies. Surgut, IC Surgut State University Publ., 2012. 202 p. (in Russian) Чуланова О.Л. Компетентностный подход как фактор повышения качества трудовой жизни и конкурентоспособности электроэнергетической компании // Качество и уровень жизни населения в современной России: состояние, тенденции и перспективы: сборник материалов Международной научно-практической конференции. М.: М-Студио, 2012. С. 559-568. Chulanova O.L. Competence approach as a factor in improving the quality of working life and the competitiveness of companies elektroenergenticheskoy. The quality and standard of living of the population in modern Russia: the state, trends and prospects: proceedings of the International scientifi c and practical conference. Moscow, OOO “M-Studio” Publ., 2012, pp. 559-568. (in Russian) Чуланова О.Л. Актуальность компетентностного подхода в управлении персоналом [Электронный ресурс] // Науковедение (электронный журнал). 2014. № 5 (24). Режим доступа: http://naukovedenie.ru/PDF/79EVN514.pdf. Chulanova O.L. Urgency competency approach in personnel management. Naukovedenie. 2014, I. 5 (24). Available at: http://naukovedenie.ru/PDF/79EVN514.pdf. Чуланова О.Л. Управление персоналом на основе компетенций : монография / О.Л. Чуланова. М.: ИНФРА-М, 2014. 122 с. (+ Доп. мат. znanium.com. - Научная мысль). Chulanova O.L. HR management based on competencies. Moscow, INFRA-M Publ., 2014. 122 p. Чуланова О.Л. Методология исследования компетенций персонала организаций. М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. С. 50-56. (Научная мысль). www.dx.doi.org/10/12737/7326. Chulanova O.L. The research methodology competence of staff of organizations. Moscow, INFRA-M Publ., 2015, pp. 50-56. www.dx.doi.org/10/12737/7326. Чуланова О.Л. Применение компетентностного подхода при разработке системы оплаты труда персонала [Электронный ресурс] // Науковедение (электронный журнал). 2014. № 6 (25). Режим доступа: http://naukovedenie.ru/PDF/15EVN614.pdf. Chulanova O.L. Application competency approach in the development of the system of remuneration of staff . Naukovedenie. 2014, I. 6 (25). Available at: http://naukovedenie.ru/PDF/15EVN614.pdf. Чуланова О.Л. Грейдинг как технология привлечения и удержания высококвалифицированных управленческих кадров [Электронный ресурс] // Науковедение (электронный журнал). 2014. № 5 (24). Режим доступа: http://naukovedenie.ru/PDF/129EVN514.pdf. Chulanova O.L. Grading the technology to attract and retain qualifi ed managerial personnel. Naukovedenie. 2014, I. 5 (24). Available at: http://naukovedenie.ru/PDF/129EVN514.pdf. Чуланова О.Л. Сущность и содержание модели компетенций персонала организации // Кадровик. 2014. № 5. С. 100-106. O.L. Essence and content of the organization’s personnel competency model. Personnel. 2014, I. 5, pp. 100-106 (in Russian) Чуланова О.Л. Формирование модели компетенций в системе управления персоналом // Вестник Университета (Государственный университет управления). 2012. № 15. С. 158-163. Chulanova O.L. Formation of the competence model in personnel management system. Bulletin of the University (State University of Management). 2012, I. 15, pp. 158-163. (in Russian) Чуланова О.Л. Основные риски при внедрении модели компетенций в управление персоналом организации // Современные проблемы и перспективы экономического развития и управления: сборник научных трудов. Сургут : ИЦ СурГУ, 2014. С. 178-185. Chulanova O.L. Main risks in the implementation of competency model in personnel management. Modern problems and prospects of economic development and management: collection of scientifi c papers. Surgut, IC Surgut State University Publ., 2014, pp. 174-181 (in Russian) Чуланова О.Л., Коростелева Д.А. Технология применения модели компетенций в работе с кадровым резервом газотранспортной корпорации // Современные проблемы, тенденции и перспективы социально-экономического развития: сборник научных трудов по материалам III международной научно-практической конференции. Сургут: Винчера, 2013. С. 144-148. Chulanova O.L. Application technology competency model in a personnel reserve of the gas transportation corporation. Current issues, trends and prospects of socio-economic development: collection of scientifi c papers on the Proceedings of the III International scientific-practical conference. Surgut, Publishing House Ltd. “Vinchera” Publ., 2013, pp. 144-148. (in Russian) Чуланова О.Л. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом [Электронный ресурс] // Науковедение (электронный журнал). 2013. № 5. Режим доступа: http://naukovedenie.ru/PDF/08evn513.pdf. Chulanova O.L. concept of competence-based approach in personnel management. Naukovedenie. 2013, I. 5. Available at: http://naukovedenie.ru/PDF/08evn513.pdf. Чуланова О.Л. Компетентностный подход в работе с кадровым резервом организации // Кадровик. 2013. № 12. С. 76-82. Chulanova O.L. Competence approach in the work with the personnel reserve organization. Personnel. 2013, I. 12, pp. 76-82. (in Russian) Чуланова О.Л. Формирование системы непрерывного профессионального образования в инновационной организации на основе компетентностного подхода // Проблемы экономики. Организации и управления в России и мире: материалы международной научно-практической конференции (28 декабря 2012 года). Прага, Чешская республика: WORDPRESSsr.o., 2013. С. 530-537. Chulanova O.L. Formation of the system of continuing professional education in an innovative organization based on competence approach. Problems of Economics. Organization and management in Russia and the world: Proceedings of the International scientifi c and practical conference (December 28, 2012). Prague, Czech Republic Univ WORD PRESS s ro, 2013, pp. 530-537. Чуланова О.Л. Формирование и развитие компетентностного подхода в работе с персоналом: теория, методология, практика: дис. … д-ра. эконом. наук: 08.00.05 / Чуланова Оксана Леонидовна. М., 2014. 339 с. Chulanova O.L. Formation and development of the competence approach to HR: theory, methodology, practice. Moscow, 2014. 339 p. (in Russian) Чуланова О. Л. , Кучеренко Г.Х. Профессиональные стандарты: тенденции, проблемы и перспективы // Современные проблемы, тенденции и перспективы социально-экономического развития: сборник научных трудов по материалам IV Международной научно-практической конференции. Сургут: Винчера, 2014. С. 144-149. Chulanova O.L., Kucherenko G.H. Professional standards: trends, problems and prospects. Current issues, trends and prospects of socio-economic development: collection of scientifi c papers on the materials of the IV International scientifi c and practical conference. Surgut, Publishing House Ltd. «Vinchera» Publ., 2014, pp. 144-149. (in Russian)