доктор экономических наук;
doctor of economic sciences;
кандидат экономических наук;
candidate of economic sciences;
В статье рассматриваются современные аспекты мотивации трудовой деятельности сотрудников финансово-кредитных учреждений на примере Банка ВТБ. Задачами исследования является идентификация, анализ и оценка тех мер материального и нематериального стимулирования, которые руководством финансово-кредитных учреждений сегодня считаются наиболее результативными, а потому и востребованными. Достижение высоких результатов в профессиональной сфере невозможно без глубокого осмысления того, что мотивирует сотрудников. Необходимо выявить движущие силы человеческой активности, определить побудительные факторы и понять фундаментальные мотивы, стоящие за конкретными поступками работника. Только обладая этими знаниями, можно рассчитывать на успех в построении результативной системы управления персоналом. В статье проанализированы результаты экспертных опросов, задачей проведения которых, являлось определение эффективных мотивационных инструментов и подходов, в том числе основанных на признании заслуг сотрудников Банка ВТБ, которые могут стать основой формирования результативной корпоративной системы материальной и нематериальной мотивации. В процессе проведенного анализа были изучены различные побудительные стимулы у сотрудников и внутренние драйверы, активизирующие и мотивирующие персонал к результативной и эффективной работе. Авторами статьи разработан комплекс практических мероприятий, направленных на дальнейшее совершенствование системы мотивации сотрудников Банка ВТБ.
The article examines the current aspects of motivating employees of financial and credit institutions, using the example of VTB Bank. The objectives of the study are to identify, analyze, and evaluate the material and non-material incentives that are considered the most effective and in demand by the management of financial and credit institutions. Achieving high results in the professional field is impossible without a deep understanding of what motivates employees. It is necessary to identify the driving forces of human activity, determine the motivating factors, and understand the fundamental motives behind an employee’s specific actions. Only by possessing this knowledge can one expect to succeed in building an effective human resources management system. The article analyzes the results of expert surveys aimed at identifying effective motivational tools and approaches, including those based on recognizing the achievements of VTB Bank employees, which can serve as the foundation for creating an effective corporate system of material and non-material motivation. In the course of the analysis, various incentives for employees and internal drivers that activate and motivate personnel to work productively and efficiently were studied. The authors of the article have developed a set of practical measures aimed at further improving the system of employee motivation at VTB Bank.