Management of the Personnel and Intellectual Resources in RussiaManagement of the Personnel and Intellectual Resources in RussiaУправление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России2305-78071259010.12737/20661Социальная и кадровая политикаSocial and personnel policyСоциальная и кадровая политикаFeatures of the Personnel Policy of an Public Operating Company of Housing and Communal ServicesОсобенности кадровой политики государственной управляющей компании жилищно-коммунального хозяйстваПешковаО. А.PeshkovaO. А.pesol@bk.ruЗамуравкинП. Н.ZamuravkinP. Н.zamur91@gmail.com1006201610062016531925https://zh-szf.ru/en/nauka/article/12590/view
Повышение требований к жилищно-коммунальному хозяйству, его развитие и совершенствование выступают как важный фактор повышения
качества жизни людей. Это обусловливает необходимость существенно изменить принципы формирования кадровой политики в государственных организациях. Только тогда они смогут повысить качество товаров и услуг, предоставляемых населению, и, как следствие, снизить
социальную напряженность в обществе. Цель исследования — изучить основы формирования кадровой политики в государственной управляющей компании жилищно-коммунального хозяйства на примере конкретной организации и сформулировать рекомендации по ее совершенствованию. Научная новизна исследования заключается в том, что разработанные принципы формирования кадровой политики адаптированы
под конкретную сферу — управление в жилищно-коммунальном хозяйстве. Предложенный комплекс мероприятий можно рекомендовать к применению в российских организациях по управлению ЖКХ, поскольку изученную ситуацию можно считать типичной для данного сектора экономики РФ.
Increasing requirements for housing and communal services, its development and improvement are an important factor in improving the quality of people’s
lives. This makes it necessary to significantly change the principles of the personnel policy in public institutions. Only then will they be able to improve the
quality of goods and services provided to the population, and as a result, to achieve reduce social tension in society. The purpose of research — to learn the
basics of formation of personnel policy in the public management company housing and communal services on the example of a particular organization and
to formulate recommendations for its improvement. The scientific novelty of the research lies in the fact that the developed principles of human resources policy
are adapted to the particular area — management of housing and communal services. The proposed set of measures can be recommended for use in the
Russian organizations for the management of housing and communal services because the situation can be regarded as typical for this sector of the Russian
economy.
кадровая политикажилищное и коммунальное хозяйствоуправляющая компания.HR policyhousing and communal servicesstate operating company.
Актуальность темы исследования. В каждой организации вне зависимости от ее размеров, формы собственности и сферы деятельности существует собственная кадровая политика. Она определяет основные принципы и правила работы с персоналом и позволяет максимально эффективно использовать кадровый потенциал для достижения целей организации.Сегодня российские компании все чаще осознают необходимость реализации таких понятий, как «фокус на клиента», «забота о персонале» и т.д. Несмотря на это, большинство средних и малых государственных и муниципальных организаций сохранили черты командной экономической системы и испытывают существенные сложности в сфере управления персоналом. Повышение требований к жилищно-коммунальному хозяйству, его развитие и совершенствование выступают как важный фактор повышения качества жизни людей.Все это обусловливает необходимость существенно изменить принципы формирования кадровой политики в государственных организациях сферы ЖКХ. Только тогда они смогут повысить качество товаров и услуг, предоставляемых населению, и, как следствие, снизить социальную напряженность в обществе.
Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2012. - 560 с.Bazarov T.Yu., Eremin B.L. Upravleniye personalom [Personnel management]. Moscow, UNITI Publ., 2012. 560 p.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 440 с.Kibanov A.Ya. Osnovi upravleniya personalom [Basics of personnel management]. Moscow, INFRA-M Publ., 2015. 440 p.Новокрещёнов А.В. Государственная кадровая политика: учеб. пособие / А. В. Новокрещёнов; СибАГС. - Новосибирск: Изд-во СИУ РАНХиГС, 2014. - 226 с.Novokreschenov A.V. Gosudarstvennaya kadrovaya politika [State HR policy]. Novosibirsk, SIU RANKHiGS Publ., 2014. 226 p.Пархимчик Е.П. Кадровая политика организации. - Минск: ГИУСТ БГУ, 2011. - 128 с.OdegovYu.G. Upravleniye personalom v structurno-logicheskikh skhemakh [Personnel management in structural and logical schemes]. Moscow, Akademicheskiy prospect Publ., 2012. 1088 p.Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах. - М.: Академический проект, 2012. - 1088 с.Parkhimchik E.P. Kadrovaya politika organizacii [HR policy of organization]. Minsk, GIUST BGU Publ., 2011. 128 p.Пешкова О.А. Изучение и совершенствование организационных коммуникаций // Молодой ученый. - 2012. - № 7. - С. 115-116.Peshkova O.A. Izuchenie i sovershenstvovanie organizatsionnykh kommunikatsiy [Studying and improvement of organizational communications]. Molodoy ucheniy [Young Scientist], 2012, I. 7, pp. 115-116.Пешкова О.А. Приемы управления формальными и неформальными коммуникациями в организации // Молодой ученый. - 2012. - № 7. - С. 116-118.Peshkova O.A. Priemy upravleniya formal’nymi i neformal’nymi kommunikatsiyami v organizatsii [A system of organization communications]. Molodoy ucheniy [Young Scientist], 2013, I. 11, pp. 432-434.Пешкова О.А. Система коммуникаций организации // Молодой ученый. - 2013. - № 11. - С. 432-434.Peshkova O.A. Sistema kommunikatsiy organizatsii [Formal and informal communications in organization - recipes of management]. Molodoy ucheniy [Young Scientist]. 2012, I. 7, pp. 116-118.Черепанов В.В. Основы государственной службы и кадровой политики. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 679 с.Cherepanov V.V. Osnovi gosudarstvennoi sluzhbi i kadrovoi politiki [Basics of the public service and personnel policy]. Moscow, UNITI-Dana Publ., 2012. 679 p.Постановление Правительства Москвы № 146-ПП от 14.03.2013 «О проведении эксперимента по оптимизации деятельности отдельных государственных учреждений города Москва и государственных унитарных предприятий города Москва, осуществляющих деятельность в сфере городского хозяйства города Москва».Postanovlenie Pravitel’stva Moskvy №146-PP ot 14.03.2013 «O provedenii eksperimenta po optimizatsii deyatel’nosti otdel’nykh gosudarstvennykh uchrezhdeniy goroda Moskva i gosudarstvennykh unitarnykh predpriyatiy goroda Moskva, osushchestvlyayushchikh deyatel’nost’ v sfere gorodskogo khozyaystva goroda Moskva» [Resolution of the Government of Moscowcity as of 14.03.2013 No. № 146-PP. “About the experiment to optimize the activities of particulargovernmentinstitutions of Moscow city and state unitary enterprises of Moscow operating in the municipal servicesof Moscowcity”].Приказ Госстроя России от 09.12.1999 № 139 «Рекомендации по нормированию труда работников, занятых содержанием и ремонтом жилищного фонда МКД 2-02.01» Часть 4. «Нормативы численности руководителей, специалистов и служащих муниципальных предприятий-подрядчиков, занятых содержанием и ремонтом жилищного фонда.Prikaz Gosstroya Rossii ot 09.12.99. № 139 «Rekomendatsii po normirovaniyu truda rabotnikov, zanyatykh soderzhaniem i remontom zhilishchnogo fonda MKD 2-02.01» Chast’ 4. «Normativy chislennosti rukovoditeley, spetsialistov i sluzhashchikh munitsipal’nykh predpriyatiy-podryadchikov, zanyatykh soderzhaniem i remontom zhilishchnogo fonda [Order of the State Construction Committee of Russia as of 09.12.99 No. 139 «Recommendations for standardization of workers involved and the content of the housing stock renovated MKD 2-02.01» Part 4 «Standards of quantity of managers, professionals and employees for municipal enterprises-contractors involved for maintenance and repair of housing fund”].5 Trends Driving the Future of Human Services. Available at: http://www.govtech.com/health/5-Trends-Driving-the-Future-of-Human-Services.html (accessed 28 April 2016).5 Trends Driving the Future of Human Services. Available at: http://www.govtech.com/health/5-Trends-Driving-the-Future-of-Human-Services.html (accessed 28April 2016).Armstrong M. Armstrong’s hand book of human resource management practice. 13th ed. Michael Armstrong, 2014. - 844 p.Armstrong M. Armstrong’s hand book of human resource management practice. 13th ed. Michael Armstrong, 2014. 844 p.McConnell John H. How to Develop Essential HR Policies and Procedures. AMACOM Div. American Mgmt. Assn., 2005. - 333 p.McConnell John H. How to Develop Essential HR Policies and Procedures. AMACOM Div. American Mgmt. Assn., 2005. 333 p.Pynes, Joan. Human resources management for public and nonprofit organizations : a strategic approach / Joan E. Pynes.- 3rd ed., Jossey-Bass, 2009. - 483 p.Pynes Joan. Human resources management for public and nonprofit organizations: a strategic approach. Joan E. Pynes., Jossey-Bass, 2009. 483 p.