Москва, Россия
Статья посвящена вопросам организации и проведения деловой оценки персонала методом 360 градусов. Это сложная и дорогостоящая с точки зрения организационных, финансовых и эмоциональных затрат процедура, поэтому очень важно провести ее грамотно и корректно, обеспечив анонимность суждений и валидность самой оценки. В статье формулируются цели проведения деловой оценки методом 360 градусов, описываются ограничения ее проведения, рассматриваются возможные сложности, которые могут возникать на пути разработки и внедрения данной процедуры в условиях организации. Приводятся примеры возможных вопросов для участников, дается характеристика стейкхолдеров оценки методом 360 градусов и вариантов их заинтересованности в участии, описывается последовательность шагов, которые необходимо предпринять службе управления персоналом, чтобы как следует подготовиться к пробному запуску пилотного проекта, а также рекомендации по соблюдению всех условий эффективного проведения деловой оценки рассматриваемым методом.
деловая оценка, 360 градусов, обратная связь, метрики деловой оценки, управление развитием персонала, эксперты, вовлеченность, методы деловой оценки
1. Абдулова Т.Г. Оценка качества управления трудовой деятельностью персонала промышленных организаций в условиях цифровизации [Текст] / Т.Г. Абдулова, Г.П. Гагаринская // Естественно-гуманитарные исследования. 2025. — № 1. — С. 22–26.
2. Ананьева Д.А. Повышение результативности деятельности предприятия с помощью метода «360 градусов» [Текст] / Д.А. Ананьева // Вестник молодого ученого УГНТУ. 2023. — № 2. — С. 219–225.
3. Бабич А.М. Инструменты совершенствования и развития культуры благополучия персонала российских организаций [Текст] / А.М. Бабич, А.С. Лобачева // Экономика: вчера, сегодня, завтра. — 2023. — Т. 13. — № 9-1. — С. 805–813.
4. Как провести первую оценку 180° / 360° без сопротивления и с пользой: инструкция по внедрению [Электронный ресурс]. — URL: https://drive.google.com/file/d/ 1ycQWzKe7O2Q7gulLobtynVjpk4kvF3i4/view? clckid= 911bb79a (дата обращения: 20.01.2026).
5. Карасев М.А. Метод «360 градусов» в системе оценки эффективности сотрудников компании [Текст] / М.А. Карасев, Е.В. Крылова // Экономика и предпринимательство. 2023. — № 9. — С. 1431–1434.
6. Леонов В.А. СИНЕРГИЯ. В сборнике: Православная энциклопедия [Текст] / В.А. Леонов. — М., 2021. — С. 21–26.
7. Миронова И.И. Методы оценки управленческих компетенций персонала [Текст] / И.И. Миронова, Л.С. Скрипниченко, Л.В. Тхагалижокова // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2024. — № 6. С. 45–49. — DOI: https://doi.org/10.12737/2305-7807-202413-6-45-49 (дата обращения: 21.01.2026).
8. Рогаткин А.Ю. Оценка компетенций методом «360 градусов»: восемь простых советов [Текст] / А.Ю. Рогаткин // Методы менеджмента качества. — 2022. — № 8. — С. 24–30.
9. Руднева Л.Н. Формирование корпоративной системы оценки и обучения персонала [Текст] / Л.Н. Руднева, О.В. Руденок // Вестник Алтайской академии экономики и права. — 2021. — № 3-2. — С. 211–218. DOI: https://doi.org/10.17513/vaael.1632
10. Семина А.П. Оценка персонала методом «360 градусов» [Текст] / А.П. Семина // Фундаментальные исследования. 2020. — № 2. — С. 65–69. DOI: https://doi.org/10.17513/fr.42687
11. Сергушкина В.В. Оценка уровня квалификации персонала в системе управления человеческими ресурсами организации [Текст] / В.В. Сергушкина, А.С. Лобачева // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2022. — № 1. — С. 36–41. — DOI: https://doi. org/10.12737/2305-7807-2022-11-1-36-41 (дата обращения: 21.01.2026).
12. Система управления талантами. Архитектура системы и зачем для этого оценка 360 // Экопси Консалтинг [Электронный ресурс]. — URL: https://www.ecopsy.ru/files/gai-dsistema-upravleniya-talantami-2.pdf (дата обращения: 21.01.2026).
