В статье представлены результаты социологического исследования, отражающие мнение жителей Орловской области о деятельности подразделений органов внутренних дел. Показано, что недостаточная профессиональная компетентность, аморальное поведение работников системы, нарушение ими законов, равнодушие к людям, низкая культура общения снижают авторитет ОВД. Определено, что включение общественного мнения в систему корректировки управленческих практик органов внутренних дел ориентировано на повышение авторитета данных структур среди населения. Предложены рекомендации по повышению уровня доверия населения региона к органам внутренних дел.
The article presents the results of sociological research reflecting opinion of the citizens of the Orel region on the activities of the law-enforcement bodies. It is shown that the lack of professional competence, immoral behavior of workers, the violation of laws by them, indifference to people, poor culture of communication reduce the credibility of law-enforcement bodies. It is determined that the inclusion of public opinion in the system of adjustments of the administrative practices of the law-enforcement bodies is aimed at increasing the credibility of the data structures among the population. Some recommendations to increase the level of population confidence of the region to the law-enforcement bodies are suggested.