Введение. Вспомогательную функцию куратора курса структурного подразделения удаленного образования в филиалах выполняет сотрудник филиала, т.е. представитель. В функционал представителя филиала входят следующие основные задачи:•организация приемной комиссии (агитация абитуриентов, организация и проведение вступительных испытаний, заключение договоров, формирование личных дел);•организация образовательного процесса (помощь обучающимся, выполнение функций по организации и проведению вебинаров);•документация (прием заявлений от обучающихся, формирования отчетов по оплате за обучение и иных затребованных документов);•иные функции, возлагаемые на представителя по распоряжению руководителя образовательного учреждения [1, 2]. Анализ существующей практики организации образовательного процесса показал, что кроме представителя, который организует работу с обучающимися и куратором структурного подразделения, в филиале должны находиться сотрудники, отвечающие за техническую оснащенность удаленности образовательного процесса.Представитель должен взаимодействовать с куратором, который находится в структурном подразделении головного ВУЗа, и совместно выполнять функции по организации обучения, используя для этого современные информационные и коммуникационных технологии (электронная почта, skype). В связи с тем, что организация образова-тельного процесса для обучающихся филиалов напрямую зависит от деятельности сотрудников филиала, проведение внутреннего контроля в филиале является обязательным для системы обучения в целом.При организации проведения внутреннего контроля образовательного процесса необходимо четко обозначить механизм взаимодействия отдела внутреннего контроля с руководством ВУЗа и структурными подразделениями, ответственных за работу филиалов [3].Анализ показал, что проведение внутреннего контроля образовательного процесса в филиалах, особенно строительного направления, можно разделить на основные этапы:а) Квалификационные требования к:1.Сотрудникам филиалов, курирующих обучающихся;2.Сотрудникам, осуществляющих кон-троль за техническим оснащением образова-тельного процесса.б) Техническая оснащенность и функцио-нирование информационных технологий (компьютеры, специализированные программы) [4, 5];в) документация, представляемая в струк-турное подразделение ВУЗа;г) организация удаленного образовательного процесса. Внутренний контроль образовательного процесса в филиалах строительного ВУЗа можно разделить на два вида:1.Выездная проверка – сотрудник отдела внутреннего контроля, согласно плану внутренней проверки, выезжает в филиал, проводит проверку согласно утвержденному плану на предмет ведения документов, работы со студентами филиала, оснащенность техникой и программным обеспечением образовательного процесса, ведения документации представителями филиала и соблюдения должностных инструк-ций [6, 10].2.Проверка информации, представляемой из филиала (проводится в головном ВУЗе) – сотрудник отдела внутреннего контроля осуществляет проверку документов, работы сотрудников и иной информации, полученной из филиала в структурное подразделение ВУЗа, осуществляющем обучение.Основные этапы и формы проведения внутреннего контроля [7, 8, 9], представленные в таблице 1, помогут контролерам спланировать работу на год, в т.ч. время командировок, закупку билетов, планирование расходов на поездки, подготовку специализированных документов для поездок, предварительную проверку в виде опроса представителей и сотрудников головного ВУЗа, относящиеся к удаленному образовательному процессу. Таблица 1 Формы внутреннего контроля основных этапов обучения в филиалахОсновные этапы внутренне-го контроля в филиалеФорма проверкиПлановое время проверкиПримечаниеКвалификационные требования к сотрудникамВыезднаяРаз в год, перед началом учебного процессаКурсы повышения квалификации можно проводить в головном ВУЗеТехническая оснащенность образовательного процессаВыезднаяПеред началом семестра (2 раза в год)Возможна проверка методом тестирования из головного ВУЗаДокументация по образова-тельному процессу пред-ставляемая филиаламиНа местеВ течение года, согласно пла-ну проверки структурного подразделения -Организация образователь-ного процессаВыезднаяНа местеВ течение образовательного процессаФорма проверки зависит от этапа образовательного процесса При этом план проведения внутреннего контроля филиала составляется перед началом учебного года и согласовывается с Ректором ВУЗа, руководителем управления по региональному развитию, руководителем филиала, руководителем структурного подразделения осуществляющего обучение по филиалам (декан, директор). Перед проведением проверки, контролер собирает информацию с управления регионального развития и структурного подразделения по филиалам [11, 12]. Указанные подразделения представляют по требованию контролера запрашиваемую информацию в установленный срок. Контролер анализирует полученную ин-формацию, после чего составляет план внутренней проверки, представленный в таблице 2, и утверждает форму его выполнения – выездная или на месте, о чем информирует Ректора ВУЗа и директора филиала. По результатам проверки внутренний контролер пишет заключение и рекомендации по деятельности филиала, которое представляет руководству ВУЗа [13]. На основании полученных результатов принимаются корректирующие мероприятия, которые должны провести ответственные структурные подразделения и филиал.Можно сделать вывод, что основная часть работы по организации образовательного процесса в филиале лежит на представителе филиала, это означает, что уровень его квалификации напрямую влияет на качество образовательного процесса. Из этого следует, что контрольные процедуры по квалификационным требованиям сотрудников филиала должны выполняться в первую очередь [15]. Рекомендуется проводить повышение квалификации сотрудников не реже раза в год перед началом учебного года. Повышение квалификации можно выполнять путем сбора представителей в головном ВУЗе и/или по средствам дистанционных курсов. В программе повышения квалификации должны участвовать сотрудники ответственных структурных подразделений, специалисты в области образовательных технологий, технический персонал ВУЗа, и по необходимости приглашенные специалисты в области методического сопровождения обучения [14]. При этом сотрудники филиалов должны иметь такую же высокую квалификацию и зна-ния в области образовательных технологий, как и работник в головном ВУЗе, в первую очередь, это связано с тем, что работа в филиалах напрямую влияет на качество представляемого образования в целом. Таблица 2 План проведения внутренней проверки этапов образовательного процесса в филиалахОбъект проверкиПредмет проверкиФорма проверкиКонтрольные процедурыОтветственный сотрудник1 этап – Приемная комиссияОрганизация вступительных испытаний- Документация (экза-менационные листы, протоколы);- Техническая работа компьютеров для про-хождения вступительных испытанийВыезднаяОпрос, сопоставле-ние документов с образцами, наблю-дениеОтветственный сек-ретарь приемной ко-миссии в филиалеЗаключение договоров Формы договоровВыездная Сопоставление заключаемых договоров с образцамиОтветственный сек-ретарь приемной ко-миссии в филиалеФормирование личных дел- Прием документов по перечню;- Проверка подлинно-сти документов;- Проверка правильно-сти заполнения доку-ментов- Выездная; - На месте, по факту представления лич-ных дел в структур-ное подразделение по филиаламСопоставление до-кументов с образ-цамиПредставитель филиала2 этап – образовательный процессДокументация- Заявления и иные до-кументы студентов;- Копии приказов по работе ВУЗа;- Копии приказов о движении контингента обучающихся;- Иные документы из структурного подраз-деления по контингенту обучающихся Выездная- Проверка наличия документов;- Сопоставления по наличию докумен-товПредставитель филиалаРабота со сту-дентами- Своевременная по-мощь обучающимся;-Информационная пол-нота сайта филиала - Форма общения с обучающимися (элек-тронная почта и иное);- Открытость информа-ции для обучающихся На месте (по сред-ствам Интернет)- Ознакомление с сайтом;- Обращение к представителю фи-лиалаПредставительфилиалРабота с кура-тором струк-турного под-разделения по работе с фили-алам- Запрашиваемые до-кументы для организа-ции учебного процесса (отчет об оплате, отчет о посещаемости веби-наров);- Своевременное пред-ставление информации кураторамНа месте (по факту проверки структур-ного подразделения)Ознакомление с документами по запросу от куратораПредставитель филиала;Куратор курса;Директор филиалаРабота с руко-водителем структурного подразделе-ния/управления регионально-го развития- Отчетность за работу;- Представление отче-тов по работе с обуча-ющимисяНа месте (по факту проверки структур-ного подразделения)Ознакомление с документами по запросу от руково-дителяПредставитель филиала 3 этап – Государственная итоговая аттестация (ГИА)Работа с вы-пускниками- Контроль за предо-ставлением справок с места практики обуча-ющимися;- Контроль за предо-ставлением заявлений с выбором тем в срок;- Контроль за соблюде-нием выполнения плана выпускной работы На месте (по факту проверки структур-ного подразделения)Ознакомление с документами по запросуПредставительфилиалаОрганизация студентов на ГИА- Работа с обучающи-мися по организации сдачи ГИА;- Запрос документов с головного ВУЗа;- Приезд в головной ВУЗ с целью вспомога-тельной функции (по необходимости)ВыезднаяНа местеОзнакомление с документами по запросу;НаблюдениеПредставитель филиала4 этап - архивСдача личных дел в архивПредставления доку-ментов в головной ВУЗ по запросу специали-стовНа местеПроверка документов по фактуПредставитель филиала