<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article
PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.4 20190208//EN"
       "JATS-journalpublishing1.dtd">
<article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" article-type="research-article" dtd-version="1.4" xml:lang="en">
 <front>
  <journal-meta>
   <journal-id journal-id-type="publisher-id">Management of the Personnel and Intellectual Resources in Russia</journal-id>
   <journal-title-group>
    <journal-title xml:lang="en">Management of the Personnel and Intellectual Resources in Russia</journal-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России</trans-title>
    </trans-title-group>
   </journal-title-group>
   <issn publication-format="print">2305-7807</issn>
  </journal-meta>
  <article-meta>
   <article-id pub-id-type="publisher-id">22762</article-id>
   <article-id pub-id-type="doi">10.12737/article_5b8d0ddf9eb7e5.79864871</article-id>
   <article-categories>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="ru">
     <subject>Стимулирование и мотивация: эффективные технологии</subject>
    </subj-group>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="en">
     <subject>Stimulation and motivation: effective technologies</subject>
    </subj-group>
    <subj-group>
     <subject>Стимулирование и мотивация: эффективные технологии</subject>
    </subj-group>
   </article-categories>
   <title-group>
    <article-title xml:lang="en">Socio-Psychological Climate in the State Authorities</article-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Социально-психологический климат в органах государственной власти</trans-title>
    </trans-title-group>
   </title-group>
   <contrib-group content-type="authors">
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Рогач</surname>
       <given-names>О. В.</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Rogach</surname>
       <given-names>O. V.</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <email>rogach16@mail.ru</email>
     <bio xml:lang="ru">
      <p>кандидат социологических наук;</p>
     </bio>
     <bio xml:lang="en">
      <p>candidate of sociological sciences;</p>
     </bio>
     <xref ref-type="aff" rid="aff-1"/>
    </contrib>
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Рябова</surname>
       <given-names>Т. М.</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Ryabova</surname>
       <given-names>T. M.</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <email>tani-87@inbox.ru</email>
     <bio xml:lang="ru">
      <p>кандидат социологических наук;</p>
     </bio>
     <bio xml:lang="en">
      <p>candidate of sociological sciences;</p>
     </bio>
     <xref ref-type="aff" rid="aff-2"/>
    </contrib>
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Фролова</surname>
       <given-names>Е. В.</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Frolova</surname>
       <given-names>E. V.</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <email>efrolova06@mail.ru</email>
     <bio xml:lang="ru">
      <p>доктор социологических наук;</p>
     </bio>
     <bio xml:lang="en">
      <p>doctor of sociological sciences;</p>
     </bio>
     <xref ref-type="aff" rid="aff-3"/>
    </contrib>
   </contrib-group>
   <aff-alternatives id="aff-1">
    <aff>
     <institution xml:lang="ru">Российский государственный социальный университет</institution>
     <city>Москва</city>
     <country>Россия</country>
    </aff>
    <aff>
     <institution xml:lang="en">Russian State Social University</institution>
     <city>Moscow</city>
     <country>Russian Federation</country>
    </aff>
   </aff-alternatives>
   <aff-alternatives id="aff-2">
    <aff>
     <institution xml:lang="ru">Российский государственный социальный университет</institution>
     <city>Москва</city>
     <country>Россия</country>
    </aff>
    <aff>
     <institution xml:lang="en">Russian State Social University</institution>
     <city>Moscow</city>
     <country>Russian Federation</country>
    </aff>
   </aff-alternatives>
   <aff-alternatives id="aff-3">
    <aff>
     <institution xml:lang="ru">Российский государственный социальный университет</institution>
     <city>Москва</city>
     <country>Россия</country>
    </aff>
    <aff>
     <institution xml:lang="en">Russian State Social University</institution>
     <city>Moscow</city>
     <country>Russian Federation</country>
    </aff>
   </aff-alternatives>
   <volume>7</volume>
   <issue>4</issue>
   <fpage>26</fpage>
   <lpage>32</lpage>
   <self-uri xlink:href="https://zh-szf.ru/en/nauka/article/22762/view">https://zh-szf.ru/en/nauka/article/22762/view</self-uri>
   <abstract xml:lang="ru">
    <p>Развитие института государственной службы связывают, прежде всего, с совершенствованием ее кадровой политики, борьбой с коррупцией, внедрением этических норм, технологий управления карьерой служащих. Данные проблемы являются наиболее значимыми ограничениями социально-экономического и политического развития государства и при их решении следует существенное внимание уделить социально-психологическому благополучию и климату самих служащих государственных органов власти с целью минимизации негативных явлений психологического сопровождения их профессиональной деятельности. С целью определения специфики формирования социально-психологического климата в органах государственной власти, работники которых должны быть ориентированы на решение значимых задач государственного строительства, авторским коллективом было проведено исследование в Федеральная служба по финансовому мониторингу РФ. Путем применения теста «Пульсар», теста «Интегральная удовлетворенность трудом», разработанного А.В. Батаршевым, метода наблюдения и личной беседы авторами была частично опровергнута гипотеза о том, что жесткая формализация деятельности государственных служащих, в том числе регламентированность действий, давление начальства, рутинность, акцент на дисциплинированность и высокий уровень персональной ответственности, является доминирующим фактором нарушения социально-психологического климата в государственных органах власти. В ходе исследования было выявлено, что социально-психологический климат в коллективе государственного органа власти можно охарактеризовать как благоприятный и неустойчивый. Коллектив служащих — достаточно зрелая группа, способна выполнять производственные задания, несмотря на достаточно распространенное явление: «текучесть кадров». Авторы по результатам проведенных тестов характеризуют современного государственного служащего как эффективного, целеустремленного, энергичного, постоянно повышающего свой уровень знаний, заинтересованного в эффективной работе, что идет в разрез с устаявшемся в обществе имидже государственного служащего.</p>
   </abstract>
   <trans-abstract xml:lang="en">
    <p>The development of the Institute of public service is connected, fi rst of all, with the improvement of its personnel policy, the fi ght against corruption, the introduction of ethical standards and technologies for managing the career of employees. These problems are the most signifi cant limitations of socio-economic and political development of the state and their solution should pay considerable attention to the socio-psychological well-being and climate of the employees of public authorities in order to minimize the negative eff ects of psychological support for their professional activities. In order to determine the specifi cs of the formation of socio-psychological climate in public authorities, whose employees should be focused on solving signifi cant problems of state construction, the authors conducted a study in the Federal service for fi nancial monitoring of the Russian Federation. By applying the test “Pulsar”, the test of the “Integral job satisfaction”, by A.V. Batashevy, the observation method and personal interview by the authors has been partially refuted the hypothesis that the rigid formalization of the activities of public servants, including the regimentation of action, the pressure of the authorities, routine and emphasis on discipline and high level of personal responsibility, is a dominant factor disturbing the socio-psychological climate in state government. The study revealed that socio-psychological climate in the team of a public authority can be described as favorable and unstable. A team of employees — quite a mature group, able to perform a production job, despite the rather widespread phenomenon: “staff turnover”. According to the results of the tests, the authors characterize a modern civil servant as an effective, purposeful, energetic, constantly increasing his level of knowledge, interested in effective work, which is contrary to the image of a public servant who is tired in society.</p>
   </trans-abstract>
   <kwd-group xml:lang="ru">
    <kwd>социально-психологический климат</kwd>
    <kwd>государственная служба</kwd>
    <kwd>удовлетворенность трудом.</kwd>
   </kwd-group>
   <kwd-group xml:lang="en">
    <kwd>socio-psychological climate</kwd>
    <kwd>public service</kwd>
    <kwd>satisfaction of the job.</kwd>
   </kwd-group>
  </article-meta>
 </front>
 <body>
  <p>ВВЕДЕНИЕСистема федеральных органов исполнительной власти призвана осуществлять государственное управление в соответствующих сферах жизни общества, что делает актуальными вопросы служебного поведения и формированиясоциально-психологического климата в коллективах служащих государственного аппарата. «Эрозия этики государственной службы, проблемы в области планирования кадровой преемственности, отсутствие компетентного руководства» рассматриваются как наиболее значимые ограничения социально- экономического и политического развития страны [18]. Снижение коррупции, развитие плюралистичности государственного управления, ориентация на потребности граждан является наиболее значимым вектором модернизации государственной службы в современных условиях [20]. При этом акцент исследователей на социальное и психологическое самочувствие служащих государственных органов исполнительной власти объясняется рядом причин, среди которых можно выделить необходимость минимизации негативных явлений психологического сопровождения их профессиональной деятельности, в связи с общественной значимостью и публичным характером осуществляемых действий [2]. Во взаимодействии общества и административного аппарата на протяжении нескольких десятилетий сложился следующий парадокс: большинство членов общества при опросах отмечают в целом удовлетворенность оказываемыми государственными услугами, но в тоже время негативно характеризуют самих государственных служащих [16; 19; 23]. Оценка обществом служебной деятельности сотрудников аппарата государственного управления и формирование в общественном мнении социально-психологического образа служебного поведения чиновничества как автономной от населения социально-профессиональной группы, имеет негативное влияние на формирование имиджа госслужащих [14]. К социально-психологическому портрету современного госслужащего следует добавить такой штрих, как «бюрократический» характер служебного поведения. По мнению современных исследователей, данная характеристика представляется нормой для большей части современного чиновничьего аппарата [18]. Важным моментом, определяющим специфику формирования и развития социально-психологического климата в государственных органах исполнительной власти, является возможность использования в личных интересах работников административного ресурса, которое дает замещение государственной должности в государственном аппарате, порождая тем самым своекорыстие и взяточничество. По мнению В.В. Моисеева и В.Н. Прокуратова, сами по себе административные возможности не являются негативным явлением, однако отрицательным представляется тот факт, что укоренившееся в сознании чиновников убеждение, что в современных условиях российской действительности возможность безнаказанно использовать административный ресурс в личных целях является нормой [4]. Это оказывает самое деструктивное и угнетающее воздействие на функционирование государственного аппарата и формирование социально-психологического климата в коллективе. Данное положение дает основание для вывода, что потенциал социально-психологического климата современного российского чиновничества направлен не на служение народу, а получение привилегий и удовлетворение личных нужд за счет интересов общества.</p>
 </body>
 <back>
  <ref-list>
   <ref id="B1">
    <label>1.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Батаршев А.В. Интегральная удовлетворенность трудом. В кн.: Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов (ред.). Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М.: Изд-во Института психотерапии, 2002.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Batarshev A.V. Integral'naya udovletvorennost' trudom [Integral satisfaction with work]. Sotsial’no-psikhologicheskaya diagnostika razvitiya lichnosti i malykh grupp [Socio-psychological diagnosis of personality development and small groups]. Moscow, Institut psikhoterapii Publ. 2002.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B2">
    <label>2.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Биликтуева Е.Б. Современное состояние кадров государственной гражданской службы // Социология в ситуации социальных неопределенностей: Тезисы докладов І Конгресса Социологической ассоциации Украины. - Харьков: ХНУ имени В.Н. Каразина, 2009.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Biliktueva E.B. Sovremennoe sostoyanie kadrov gosudarstvennoy grazhdanskoy sluzhby [The current state of cadres of the state civil service]. Sotsiologiya v situatsii sotsial’nykh neopredelennostey: Tezisy dokladov І Kongressa Sotsiologicheskoy assotsiatsii Ukrainy [Sociology in the situation of social uncertainties]. Khar’kov: KhNU imeni V.N. Karazina Publ., 2009.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B3">
    <label>3.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Лютенс Ф. Организационное поведение. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 692 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Lyutens F. Organizatsionnoe povedenie [Organizational Behavior]. Moscow, Infra-M Publ., 1999. 692 p.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B4">
    <label>4.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Моисеев В.В., Прокуратов В.Н. Противодействие коррупции в современной России / В.В. Моисеев, В.Н. Прокуратов. - Орел: АПЛИТ, 2012. - 428 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Moiseev V.V., Prokuratov V.N. Protivodeystvie korruptsii v sovremennoy Rossii [Counteraction to corruption in modern Russia]. Orel: APLIT Publ., 2012. 428 p.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B5">
    <label>5.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Петровский А.В., Ярощевский М.Г. Теоретическая психология. - М.: Изд. центр «Академия», 2001. - 496 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Petrovskiy A.V., Yaroshchevskiy M.G. Teoreticheskaya psikhologiya [Theoretical psychology]. Moscow, «Akademiya» Publ., 2001. 496 p.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B6">
    <label>6.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Шейн Э. Организационная культура и лидерство. Построение, эволюция, совершенствование. - СПб.: Питер, 2002. - 336 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Sheyn E. Organizatsionnaya kul’tura i liderstvo. Postroenie, evolyutsiya, sovershenstvovanie [Organizational culture and leadership. Building, evolution, improvement]. St. Petersburg: Piter Publ., 2002. 336 p.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B7">
    <label>7.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Amy S. (2002) Wharton and Mary Blair-Loy. The “Overtime Culture” in a Global Corporation: A Cross-national Study of Finance Professionals’ Interest in Working Part-time. Work and Occupations; vol. 29, 1: pp. 32-63.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Amy S. (2002) Wharton and Mary Blair-Loy. The “Overtime Culture” in a Global Corporation: A Cross-national Study of Finance Professionals’ Interest in Working Part-time. Work and Occupations; vol. 29, 1: pp. 32-63.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B8">
    <label>8.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Baltes B.B., Zhdanova L.S., Parker C.P. 2009. Psychological climate: A comparison of organizational and individual level referents. Human Relations, vol. 62 (5), 669-700. DOI: 10.1177/0018726709103454.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Baltes, B.B., Zhdanova, L.S., Parker, C.P. 2009. Psychological climate: A comparison of organizational and individual level referents. Human Relations, vol. 62 (5), 669-700. DOI: 10.1177/0018726709103454.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B9">
    <label>9.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Barck-Holst P., Nilsonne Å., Åkerstedt T. and Hellgren C. (2015) Reduced working hours and stress in the Swedish social services: A longitudinal study. International Social Work.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Barck-Holst P., Nilsonne Å., Åkerstedt T. and Hellgren C. (2015) Reduced working hours and stress in the Swedish social services: A longitudinal study. International Social Work.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B10">
    <label>10.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Berkovich Izhak. The corrupted industry and the “wagon-wheel effect”: A cross-country exploration of the effect of government corruption on public service effectiveness. Administration and Society, 2015. vol. 48 (5), 559-579.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Berkovich Izhak. The corrupted industry and the “wagon-wheel effect”: A cross-country exploration of the effect of government corruption on public service effectiveness. Administration and Society, 2015. vol. 48 (5), 559-579.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B11">
    <label>11.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Boyne G. &amp; Gould-Williams J. 2003. Planning and performance in public organizations: An empirical analysis. Public Management Review, vol. 5 (1), 115-132. URL: http://dx.doi.org/10.1080/146166702200002889</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Boyne G. &amp; Gould-Williams J. 2003. Planning and performance in public organizations: An empirical analysis. Public Management Review, vol. 5 (1), 115-132. URL: http://dx.doi. org/ 10.1080/146166702200002889</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B12">
    <label>12.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Brehm J.W. A theory of psychological reactance. New York: Academic Press. 1966.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Brehm J.W. A theory of psychological reactance. New York: Academic Press. 1966.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B13">
    <label>13.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Fragkou P. Training Civil Servants to ERMIS IT system for the purposes of Directive 2006/123/EC/[ Text] / Procedia - Social and Behavioral Sciences. 2013. P. 430 - 437.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Fragkou P. Training Civil Servants to ERMIS IT system for the purposes of Directive 2006/123/EC/[ Text] / Procedia - Social and Behavioral Sciences. 2013. P. 430-437.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B14">
    <label>14.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Frolova E.V., Ryabova T.M., Rogach O.V. (2017) Bureaucrat image in Russia. Journal of Advanced Research in Law and Economics Volume VIII. Issue 3 (25), Summer 2017 Journal’s. URL: https://doi.org/10.14505/jarle</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Frolova E.V., Ryabova T.M., Rogach O.V. (2017) Bureaucrat image in Russia. Journal of Advanced Research in Law and Economics Volume VIII. Issue 3 (25), Summer 2017 Journal’s. URL: https://doi.org/10.14505/jarle</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B15">
    <label>15.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Kyriacou C. (2001) Teacher Stress: Directions for future research. Educational Review. Volume 53, Pages 27-35.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kyriacou C. (2001) Teacher Stress: Directions for future research. Educational Review. Volume 53, Pages 27-35.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B16">
    <label>16.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Matei A., Matei L. (2014) Instructional design for administrative sciences. A case study for civil servants training [ Text] / Procedia - Social and Behavioral Sciences, P. 1930-1933.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Matei A. Matei L. (2014) Instructional design for administrative sciences. A case study for civil servants training [Text] /Procedia - Social and Behavioral Sciences, P. 1930-1933.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B17">
    <label>17.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Mathies C., Ngo L.V. 2013. New insights into the climate-attitudes-outcome framework: Empirical evidence from the Australian service sector. Australian Journal of Management, vol. 39, 473-491. URL: http://dx.doi.org/10.1002/mar.20829</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Mathies C., Ngo L.V. 2013. New insights into the climate-attitudes-outcome framework: Empirical evidence from the Australian service sector. Australian Journal of Management, vol. 39, 473-491. URL: http://dx.doi.org/10.1002/mar.20829</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B18">
    <label>18.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Magbadelo J.O. Reforming Nigeria’s Federal Civil Service: Problems and Prospects. [Text] // India Quarterly. 2016. V. 72, Issue 1, pp. 75-92.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Magbadelo J.O. Reforming Nigeria’s Federal Civil Service: Problems and Prospects. [Text] //India Quarterly. 2016. V. 72, Issue 1, pp. 75-92.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B19">
    <label>19.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Pratama A.P., Ghazali A., Putranto N.A.R., Iswari K.R., Wisesa A., Febriansyah H. Civil Servants’ Competence in Indonesia: Suggestions for Future Research in the Context of Business [Text] / Procedia - Social and Behavioral Sciences. 2015. P. 371-377.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Pratama A.P., Ghazali A., Putranto N. A. R., Iswari K. R., Wisesa A., Febriansyah H. Civil Servants’ Competence in Indonesia: Suggestions for Future Research in the Context of Business [Text]/ Procedia - Social and Behavioral Sciences. 2015. P. 371-377.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B20">
    <label>20.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Pyper R., Burnham J. The British Civil Service: Perspectives on ‘Decline’ and ‘Modernisation’. [Text] // The British Journal of Politics and International Relations. 2010, Vol. 13, Issue 2, pp. 189-205.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Pyper R., Burnham J. The British Civil Service: Perspectives on ‘Decline’ and ‘Modernisation’. [Text] // The British Journal of Politics and International Relations. 2010, Vol. 13, Issue 2, pp. 189-205.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B21">
    <label>21.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Ryff C.D. Psychological well-being in adult life / C.D. Ryff // Current Direction in Psychological Science. 1995. - № 4. - P. 99-104.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Ryff C.D. Psychological well-being in adult life / C.D. Ryff // Current Direction in Psychological Science. 1995. - № 4. - P. 99-104.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B22">
    <label>22.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Rogach O.V., Frolova E.V., Kirillov A.V., Bondaletov V.V. &amp; Vinichenko M.V. Development of Favourable Learning Environment and Labor Protection in the Context of Harmonization of Social Interaction of Educational System Objects. IEJME - MATHEMATICS EDUCATION. 2016. Vol. 11, No. 7, 2547-2558.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Rogach O.V., Frolova E.V., Kirillov A.V., Bondaletov V.V. &amp; Vinichenko M.V. Development of Favourable Learning Environment and Labor Protection in the Context of Harmonization of Social Interaction of Educational System Objects. IEJME - MATHEMATICS EDUCATION. 2016. Vol. 11, No. 7, 2547-2558.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B23">
    <label>23.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Walle S. de van, Roosbroek S. van, Bouckaert G. Trust in the public sector: is there any evidence for a long-term decline? // International Review of Administrative Sciences. - 2008. - Vol. 74. - № 1. - Р. 47-64.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Walle S. de van, Roosbroek S. van, Bouckaert G. Trust in the public sector: is there any evidence for a long-term decline? // International Review of Administrative Sciences. - 2008. - Vol. 74. - № 1. - R. 47-64.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B24">
    <label>24.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">White Т.Н. The making of the president. New York: Bantam Books. 1972.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">White T.N. The making of the president. New York: Bantam Books. 1972.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
  </ref-list>
 </back>
</article>
