<?xml version="1.0"?>
<!DOCTYPE article
PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.4 20190208//EN"
       "JATS-journalpublishing1.dtd">
<article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" article-type="research-article" dtd-version="1.4" xml:lang="en">
 <front>
  <journal-meta>
   <journal-id journal-id-type="publisher-id">Services in Russia and abroad</journal-id>
   <journal-title-group>
    <journal-title xml:lang="en">Services in Russia and abroad</journal-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Сервис в России и за рубежом</trans-title>
    </trans-title-group>
   </journal-title-group>
   <issn publication-format="online">1995-042X</issn>
  </journal-meta>
  <article-meta>
   <article-id pub-id-type="publisher-id">2334</article-id>
   <article-id pub-id-type="doi">10.12737/4099</article-id>
   <article-categories>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="ru">
     <subject>ОБЕСПЕЧЕНИЕ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  ТУРИСТСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ</subject>
    </subj-group>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="en">
     <subject>MAINTAINING THE SUSTAINED DEVELOPMENT OF SERVICE ACTIVITIES AS PRACTICED BY TOURIST BUSINESSES</subject>
    </subj-group>
    <subj-group>
     <subject>ОБЕСПЕЧЕНИЕ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  ТУРИСТСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ</subject>
    </subj-group>
   </article-categories>
   <title-group>
    <article-title xml:lang="en">Challenges to small hotel business development in the Rostov region</article-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Проблемы развития малого предпринимательства в гостиничном бизнесе Ростовской области</trans-title>
    </trans-title-group>
   </title-group>
   <contrib-group content-type="authors">
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Толоконникова</surname>
       <given-names>Ирина Михайловна</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Tolokonnikova</surname>
       <given-names>Irina Михайловна</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <email>irinatolokonnikova@yandex.ru</email>
    </contrib>
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Харитонова</surname>
       <given-names>Наталья Анатольевна</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Kharitonova</surname>
       <given-names>Natalya Анатольевна</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <email>consulting1992@rambler.ru</email>
    </contrib>
   </contrib-group>
   <pub-date publication-format="print" date-type="pub" iso-8601-date="2014-05-26T00:00:00+04:00">
    <day>26</day>
    <month>05</month>
    <year>2014</year>
   </pub-date>
   <pub-date publication-format="electronic" date-type="pub" iso-8601-date="2014-05-26T00:00:00+04:00">
    <day>26</day>
    <month>05</month>
    <year>2014</year>
   </pub-date>
   <volume>8</volume>
   <issue>3</issue>
   <fpage>62</fpage>
   <lpage>71</lpage>
   <self-uri xlink:href="https://zh-szf.ru/en/nauka/article/2334/view">https://zh-szf.ru/en/nauka/article/2334/view</self-uri>
   <abstract xml:lang="ru">
    <p>В статье рассмотрены основные проблемы, связанные с развитием малого предпринимательства в сфере гостиничного бизнеса, обусловленного расширением туристической деятельности на территории Ростовской области. Определены  важнейшие направления поддержки со стороны органов государственного и муниципального управления малых предприятий, создаваемых для оказания услуг по приему туристов.</p>
   </abstract>
   <trans-abstract xml:lang="en">
    <p>The article deals with the major challenges to the development of small hotel business in the context of a general tourist activity growth in the Rostov region. The authors identify the main lines of state and municipal support of small enterprises established to cater for tourists.</p>
   </trans-abstract>
   <kwd-group xml:lang="ru">
    <kwd>внешний и внутренний туристские потоки</kwd>
    <kwd>гостиничный бизнес</kwd>
    <kwd>малое предпринимательство</kwd>
    <kwd>конкурентоспособность предоставляемых услуг</kwd>
    <kwd>поддержка малых предприятий</kwd>
   </kwd-group>
   <kwd-group xml:lang="en">
    <kwd>external and internal tourist flow / traffic</kwd>
    <kwd>hotel business</kwd>
    <kwd>small entrepreneurship</kwd>
    <kwd>service competitiveness</kwd>
    <kwd>support of small enterprises</kwd>
   </kwd-group>
  </article-meta>
 </front>
 <body>
  <p>Современное состояние экономики России характеризуется рядом особенностей, среди которых следует отметить постепенное развитие туризма. Не является исключением и Ростовская область, которая располагает всеми необходимыми ресурсами для успешного развития въездного и внутреннего туризма. Следует подчеркнуть, что Ростовская область является весьма привлекательной не только для инвесторов (занимает 11 место в рейтинге инвестиционного потенциала регионов России  по итогам 2013 года) [11], но и характеризуется тенденцией, хотя и неустойчивой, к восстановлению докризисного уровня ежегодных темпов прироста реальных доходов на душу населения (рисунок 1). Кроме того, следует отметить выгодное географическое и геополитическое положение Ростовской области, благодаря которому она получила статус «ворот Северного Кавказа». Наращиванию экономического потенциала территории, в том числе и в области туризма, способствует развитая транспортная инфраструктура области, которую представляют Северо-Кавказская железная дорога, ОАО «Аэропорт Ростов-на-Дону», пять портов, три из которых (Азовский, Таганрогский и Ростовский) используются для международного судоходства, а также автомобильные дороги общего пользования (15,2 тыс. км), межмуниципальные и региональные (7,5 тыс. км.), федеральные (0,7 тыс.км.), местные (7,0 тыс. км). И, наконец, следует отметить благоприятные климатические условия, что обеспечивает дополнительные возможности для развития туризма. Все это обусловило тот факт, что в рейтинге туристского потенциала регионов России в 2013 году Ростовская область заняла 16 место [11].</p>
 </body>
 <back>
  <ref-list>
   <ref id="B1">
    <label>1.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Областная долгосрочная целевая программа развития субъектов малого и среднего предпринимательства в Ростовской области на 2009-2014 годы // распоряжение Администрации Ростовской области от 12.05.2008 № 106.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Oblastnaia dolgosrochnaia tselevaia programma razvitiia sub’’ektov malogo i srednego predprinimatel’stva v Rostovskoi oblasti na 2009-2014 gody [Regional long-term targeted programme of small and medium-sized enterprise development in the Rostov region: implementation period 2009-2014]. Rasporiazhenie Administratsii Rostovskoi oblasti  ot 12.05.2008 № 106 [Decree of the Government of the Rostov Region of May 12, 2008, No.106].</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B2">
    <label>2.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Ковальчук А.П. Развитие малых отелей в современных условиях в России // Экономика, предпринимательство и право. - 2013. - № 1(18). - С. 31-42.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Koval’chuk, A.P. Razvitie malykh otelei v sovremennykh usloviiakh v Rossii [Small hotel development in the current Russian context]. Ekonomika, predprinimatel’stvo i pravo [Economics, entrepreneurship and law]. - 2013. - № 1(18). - pp. 31-42.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B3">
    <label>3.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Китаев О. 8 отелей Ростова-на-Дону, которые построят к Чемпионату мира 2018 // Городской репортер, 2012. Электронный ресурс: URL: http://cityreporter.ru (дата обращения: 15.10.13)</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kitaev, O. 8 otelei Rostova-na-Donu, kotorye postroiat k chempionatu mira 2018 [8 Hotels to be built in Rostov-on-Don to cater for the 2018 World Championship guests]. Gorodskoi reporter [City reporter], 2012. Retrieved on October 15, 2013 from http://cityreporter.ru</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B4">
    <label>4.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Кутарев О.Ю. Региональный аспект организации туристско-рекреационной деятельности в Ростовской области // Социосфера, 2012. Электронный ресурс: URL: http://sociosphera.com/ (дата обращения: 15.10.13).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kutaev, O.Iu. Regional’nyi aspect organizatsii turistsko-rekreatsionnoi deiatel’nosti v Rostovskoi oblasti [Tourist and recreational activity organization in the Rostov Region: Regional aspect]. Sotsiosfera, 2012. Retrieved on October 15, 2013 from http://sociosphera.com/.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B5">
    <label>5.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Паноян А. 19 миллиардов в одни ворота // РБК-daily, 2012. Электронный ресурс: URL: http://rbcdaily.ru/magazine (дата обращения: 16.10.13).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Panoian, A. 19 milliardov v odni vorota [19 billion - Biased spending]. RBK-daily. Retrieved on October 16, 2013 from http://rbcdaily.ru/magazine.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B6">
    <label>6.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Официальный портал Правительства Ростовской области. Электронный ресурс: URL: http://www.donland.ru (дата обращения: 15.10.13)</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Ofitsial’nyi sait Pravitel’stva Rostovskoi oblasti [Official website of the Government of the Rostov Region]. URL: http://www.donland.ru  (Accessed on October 15, 2013)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B7">
    <label>7.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Официальный сайт «Интерфакс». Электронный ресурс: URL: http://www.interfax.ru/( дата обращения: 16.10.13).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Ofitsial’nyi sait “Interfaks” [Interfax official website. URL: http://www.interfax.ru/ (Accessed on October 16, 2013).</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B8">
    <label>8.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Официальный сайт Всемирного банка в России. Электронный ресурс: URL: http://www.worldbank.org/ru/country/russia (дата обращения: 16.10.13).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Ofitsial’nyi sait Vsemirnogo banka Rossii [Official website of the World Bank: Russia . URL: http://www.worldbank.org/ru/country/russia  (Accessed on October 16, 2013).</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B9">
    <label>9.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Официальный сайт Всемирной туристской организации. Электронный ресурс: URL: http://www2.unwto.org/ (дата обращения: 16.10.13).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Ofitsial’nyi sait Vsemirnoi turistskoi organizatsii [Official website of the World Tourism Organization]. URL: http://www2.unwto.org/ (Accessed on October 16, 2013).</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B10">
    <label>10.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Официальный сайт Донского туризма. Электронный ресурс: URL: http://www.dontourism.ru (дата обращения: 16.10.14).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Ofitsial’nyi sait Donskogo turizma [Official website of the Don tourism]. URL: http://www.dontourism.ru  (Accessed on October 16, 2013).</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B11">
    <label>11.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Официальный сайт рейтингового агентства Эксперт. Электронный ресурс: URL: http://raexpert.ru (дата обращения: 15.10.13).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Ofitsial’nyi sait reitingovogo agentstsva Ekspert [Official website of “Expert” rating agency]. URL: http://raexpert.ru  (Accessed on October 15, 2013).</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B12">
    <label>12.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Портал малого и среднего бизнеса Дона. Электронный ресурс: URL: http://mbdon.ru/ (дата обращения: 15.10.13).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Portal malogo i srednego biznesa Dona [The Don Small and Medium-sized Business Portal]. URL: http://mbdon.ru/  (Accessed on October 15, 2013).</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B13">
    <label>13.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Ростовской области. Электронный ресурс: URL: http://rostov.gks.ru (дата обращения: 15.10.13).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Territorial’nyi organ Federal’noi Sluzhby gosudarstvennoi statistiki po Rostovskoi oblasti [The Rostov Region Agency of the Federal State Statistics Service]. URL: http://rostov.gks.ru  (Accessed on October 15, 2013).</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
  </ref-list>
 </back>
</article>
