Далеко не каждому руководителю удается создать и использовать эффективную систему стимулирования персонала. Одна из характерных причин — они забыли о том времени, когда были подчиненными, и о своем восприятии стимулов и антистимулов. «Возврат в подчиненного» — весьма полезный метод нахождения плюсов и особенно минусов системы стимулирования и в этой связи повышения ее эффективности. Наряду с этим полезно также познакомиться с практикой эффективного стимулирования и сопоставить со своей собственной. В статье описан опыт известной компании «Мэри Кэй косметикс», который может оказаться полезным любой организации и любому менеджеру.
This article shows the experience of famous Mary Kay Cosmetics to encourage staff. This experience will be useful for each enterprise and each manager. Not every manager can create an effective system of incentives for staff. One of the reasons of this fact is that they forgot the time, when they were subordinates, and their perceptions of incentives and disincentives. “Return to the subordinate” is a useful method for assessing the pros and cons of the system of incentives. It is also useful to get acquainted with the practice of effective stimulation and to compare it with your own.