АктуальностьВозрастающие масштабы интернационализации многих сфер общественной жизни в современном мире создают благоприятные условия для плодотворного сотрудничества, в том числе в сфере экспорта образовательных услуг Российской Федерации. Неотъемлемой частью национальной системы образования являются образовательные организации МВД России, важным показателем эффективности деятельности которых принято считать уровень развития и укрепления партнерских связей с образовательными учреждениями, ведомствами и организациями зарубежных стран. Так, во многих образовательных организациях МВД России осуществление международных контактов является чрезвычайно важным и актуальным составным элементом учебной, учебно-методической и научной деятельности образовательной организации. Широкое представительство иностранных слушателей в образовательных организациях МВД России актуализирует проблему их социально-психологической и кросс-культурной адаптации в процессе обучения в составе интернациональных учебных групп, поскольку взаимодействие представителей различных культур, особенно на первоначальном этапе, часто носит конфликтный характер. В межнациональных отношениях считается классической ситуация, когда при общении представителей различных культур происходит столкновение культурно-специфических взглядов на мир, в котором каждый из партнеров первоначально не осознает никакого значения различий, поскольку считает свои представления нормальными, а представления своего собеседника – нет [9]. Необходимо отметить, что при взаимодействии с представителем другой культуры человек выходит за границы привычной обстановки, из круга привычных понятий и отправляется в незнакомый, но привлекающий своей неизвестностью другой мир. «Чужая страна», с одной стороны, незнакома и кажется опасной, а с другой – все новое привлекает, обещает новые знания и ощущения, расширяет кругозор и жизненный опыт. Оказавшись в непривычных условиях новой социокультурной среде образовательной организации, многие иностранные слушатели проявляют повышенную агрессивность и конфликтность в межличностных отношениях, что самым негативным образом влияет на состояние социально-психологического климата в учебных группах.Проблема Сложность адаптации иностранных слушателей к обучению в вузе состоит в том, что необходимо отказаться от привычного, преодолевать разнообразные проблемы и профессиональные затруднения. Привыкать к режиму и условиям в системе органов внутренних дел, достижение определенного уровня профессиональных знаний, умений и навыков, важных качеств личности, которые влияют на успешное овладение профессией. Адаптация будущих специалистов органов внутренних дел является достаточно актуальной темой в настоящее время. Именно от успешной адаптации человека зависит уровень качественной трудовой деятельности. Плохой уровень адаптации слушателей приводит к появлению негативных явлений, а именно развитие эмоциональной неустойчивости, повышенной агрессивности, возникновению напряженности, внутриличностной конфликтности, а также плохого уровня взаимодействии личности с окружающей средой. Успешная адаптация слушателей – это залог хорошей учебы и службы в органах внутренних дел [1, с.3-17.]. Для иностранных слушателей первый год нахождения в чужой социальной среде это всегда сложно, ведь происходит внедрение в новую социальную среду, что подразумевает другую культуру, менталитет, ценности. Формируется профессиональное отношение, появляются определенные ценности. Сформировавшиеся ценности в период адаптации слушателей, остаются постоянными на протяжении всей будущей деятельности. У некоторых слушателей происходит непринятие чужой культуры, более спокойные замыкаются в себе, у других проявляется в виде агрессии, нервной напряженности, все это можно определить как защитный механизм. А остальная часть адаптируется более успешно и менее испытывают такие психологические напряжения. Так как наша профессия относится к числу «наиболее опасных», «повышенного риска» она, конечно же, отличается высокой степенью стресса, агрессивности. Агрессия в свою очередь проявляется как защитный механизм на чужую социальную среду как способ самозащиты. Но все это требует научного, исследовательского доказательства. Конфликтность у иностранных слушателей замечается очень часто по отношению друг-другу. Ведь каждой национальности требуется свой подход, учитывая особенности культуры. Возможно высокая нормативность, строгая дисциплина и осознание того, что за проявление физической агрессии последуют меры дисциплинарного наказания (санкции) являются причиной агрессии и аутоагрессии [6].Агрессия как объект изучения в психологической науке.Термин «агрессия» подразумевает множество разнообразных действий и проявлений, поэтому дать однозначную характеристику этому понятию невозможно, ведь каждый учёный трактует его по-своему [8]. Одним из первых теоретические положения, имеющие отношение к проблеме агрессивности и агрессии, разрабатывал известный криминолог Ч. Ломброзо. По мнению автора, агрессивность изначально (врожденно, генетически) присуща отдельным категориям людей и проявляется в их поведении с большей степенью вероятностью. Согласно данной теории, агрессия возникает потому, что человеческие существа генетически или конституционально «запрограммированы» на подобные действия [7].З. Фрейд в своих ранних работах утверждал, что всё человеческое поведение (прямо или косвенно) проистекает из эроса, инстинкта жизни, чья энергия (известная как либидо) направлена на упрочение, сохранение и воспроизведение жизни. В этом общем контексте агрессия рассматривалась просто как реакция на блокирование или разрушение либидозных импульсов. Но, пережив опыт насилия первой мировой войны, З. Фрейд постепенно пришел к более мрачному убеждению в отношении сущности и источнику агрессии. Он предположил существование второго основного инстинкта, танатоса - влечения к смерти, чья энергия направлена на разрушение и прекращение жизни [11]. К. Лоренц придерживался эволюционного подхода к агрессии, при этом демонстрируя неожиданное сходство с позицией З. Фрейда. По мнению К. Лоренца, агрессия берет свое начало из врожденного инстинкта борьбы за выживание, который есть у людей так же, как и у других живых существ. Автор предполагает, что этот инстинкт образовался в ходе длительной эволюции, в пользу чего свидетельствуют три его важные функции. Авторами теории фрустрационной агрессии являются: Доллард и Миллер, они считали, что агрессия возникает в момент фрустрации, и наоборот фрустрация влечёт за собой появление агрессии. При этом авторы отмечают, что реакция на фрустрацию у каждого человека индивидуальна, а агрессия является лишь одним из типов данных реакций. Л. Берковиц в свою очередь внес наиболее значительные изменения и уточнения в теорию фрустрации – агрессии. Он полагал, что фрустрация является одним из множества различных аверсивных стимулов, которые могут спровоцировать агрессивные реакции, но не приводят к агрессивным действиям [3]. А. Бандура в своей теории социального обучения рассматривал агрессию и агрессивность как некое специфическое социальное поведение, включающее в себя действия, за которыми стоят сложные навыки, требующие всестороннего научения.Некоторые исследователи представляют агрессию как проявление защитного механизма личности человека. Несмотря на большую часть отрицательных сторон агрессии, это явление имеет и положительный характер. В ряде случаев проявление агрессии выступает как защитный механизм.Впервые о защитных механизмах личности писал З. Фрейд в своей работе «Защитные нейропсихозы» 1894 года. Позднее термины «защитные механизмы» и «психологическая защита» были развиты, преобразованы многими другими учёными, в их числе Анна Фрейд, Кэлвин Холл, Гарднер Линдсей, Нэнси Мак-Вильямс и др. [4]Одним из современных исследователей, определивших термины «агрессия» и «психологическая защита», является С.Ю. Головин – составитель словаря практического психолога. Автор пишет, что психологическая защита – это «специальная регулятивная система стабилизации человека, система механизмов, направленных на минимизацию отрицательных переживаний на устранение или сведение к минимуму чувства тревоги». Агрессия, по мнению С.Ю. Головина «индивидуальное или коллективное поведение или действие, направленное на нанесение физического или психического вреда, форма реагирования организма на физический и психический дискомфорт, стресс, фрустрацию, а также может выступать как средство достижения значимой цели». Начиная с самого детства, в психике каждого человека формируются «механизмы психологической защиты». Они оберегают психику от ненужных эмоциональных переживаний, поддерживают стабильность, сохраняют психологический гомеостаз, а также непосредственно участвуют в разрешении внутриличностных конфликтов, действуя как на бессознательном, так и на сознательном уровне.С.А. Будасси пишет о том, что агрессия как защитный механизм проявляется в момент фрустрации и направлена лишь на источник этой фрустрации. При этом С.А. Будасси отмечает, что не каждый человек реагирует агрессивно на свои «неудачи, разочарования», по мнению автора, человек должен быть предрасположенным, склонным к данной реакции. С.А. Будасси выделяет три разновидности агрессии: прямая агрессия, косвенная агрессия, вымещение [5].Методика исследования.В своем исследовании мы пытались ответить на вопросы о формах проявления агрессивного поведения в среде иностранных слушателей ведомственного вуза, сравнить показатели агрессивных тенденций у кыргызких и таджикских слушателей образовательной организации МВД России, а также попытаться выявить взаимосвязи показателей агрессивности с различными характеристиками личности. В исследовании приняли участие 60 иностранных слушателей Сантк-Петербургского университета МВД России, 30 слушателей – представители Таджикской Республики, 30 слушателей – представители Кыргызской Республики, а также курсанты Академии МВД Кыргызской Республики им. Э.А. Алиева в количестве 26 человек. Слушатели, которые приняли участие в исследовании обучаются на разных курсах. Также мы провели анализ успеваемости и служебной дисциплины слушателей. Анализ показал, что средний балл успеваемости у кыргызов выше, чем у таджиков, а служебная дисциплина находится на одном уровне.В целях эмпирического исследования проблемы, нами было отобрано две выборки испытуемых. Первую выборку – составили слушатели из Кыргызстана факультета подготовки иностранных специалистов. Вторую группу испытуемых составили слушатели из Таджикистана факультета подготовки иностранных специалистов.Эмпирическая часть работы была спланирована и проведена по следующим этапам:Формирование выборки испытуемых.Определение методик для диагностики агрессивности и конфликтности слушателейСравнительный анализ полученных результатовМониторинг качества уровня агрессивности и кросс-культурной адаптации иностранных слушателей образовательных организаций МВД России можно осуществлять с применением проективной методики исследования личности Hand-test в адаптации Т.Н. Курбатовой [10] и опросника уровня агрессивности Басса-Дарки [2].Результаты эксперимента.1. Результаты исследования по проективной методике «Hand-тест».Первый оцениваемый показатель – это общее количество ответов. Общее количество ответов свидетельствует о существующем запасе тенденции к действию, отражает энергетический потенциал и степень психологической активности личности. Среднее количество ответов для выборки «слушатели-кыргызы» составило 20, для выборки «слушатели-таджики» – 24. Эти результаты свидетельствует о средней психологической активности тестируемых иностранных слушателей. Средние значения оценочных категорий для исследуемых выборок представлены в таблице 1. В среднем по двум исследуемым выборкам наибольшее количество ответов относится к категории «Агрессия» - 11,55 % от общего числа ответов у «слушателей–кыргызов» и 15,74 % – у «слушателей-таджиков». Таблица 1Средние значения оценочных категории «Hand-тест» Шкалыслушатели-кыргызыслушатели-таджикибаллы%баллы%Agg2,88123,9516Dir2,1292,259Aff2,1471,888Com2,2372,5311Dep2,6482,5011F2,4682,5010Ex2,5083,0614Crip2,2972,6911Des3,15103,3314Ten2,67103,2914Act2,2762,5311Pas2,1871,677I-1,9 -1,35 Σотв.2010024100 Совокупность ответов первых двух категории «Agg» и «Dir» позволяет оценить степень развития агрессивных тенденций у испытуемых. Для выборки «слушатели-кыргызы» ответы категории «Агрессия» и «Директивность» составили в среднем 20,9 % общего числа ответов, для выборки «слушатели-таджики» – 25,12%. Полученные данные свидетельствует о невысокой вероятности открытого проявления ими агрессии в поведении. Однако главной детерминантой открытого агрессивного поведения является недоразвитие установок социального сотрудничества, а не наличие развитых агрессивных тенденций. Поэтому важно не просто оценить, сколько у человека ответов «Agg»+ «Dir», а что этому противостоит – тенденцию к социальной кооперации [10, С. 18-19.]. Выраженность установки на социальное сотрудничество оценивается по совокупности ответов категорий «Аффектация», «Коммуникация» и «Зависимость». Ответы, относящиеся к категории «Aff», составили по выборке «слушатели-кыргызы» 7,25 %, а по выборке «слушатели-таджики» - 8,06%, что считается показателем ниже среднего. Незначительный процент ответов данной категории свидетельствует о дефиците искренних эмоциональных отношений с другими и отсутствии желания поддерживать эмоциональный контакт. Полученные результаты также могут указывать на отсутствие потребности устанавливать близкие, дружеские отношений в новой социальной среде. Ответы категории «Соm» отражают уровень коммуникативной компетентности, которая является для сотрудников полиции профессионально-важным качеством. При этом обследованные «слушатели-кыргызы» испытывают дефицит искренних эмоциональных отношений в большей степени, чем «слушатели-таджики». Отсутствие мотивации на социальную кооперацию в новой социальной среде влечет за собой изоляцию иностранных слушателей в учебных коллективах и, в конечном итоге, затрудняют их кросс-культурную адаптацию. Ответы категории «Dep» составили 7,8 % общего числа ответов по выборке «слушатели-кыргызы», 10,64 % – у «слушателей-таджиков». Такой высокий показатель по шкале «Зависимость», являясь индикатором социально-психологической адаптации, указывает на выраженную у иностранных слушателей потребность в поддержке и помощи со стороны. Результаты испытуемых обеих выборок существенно превышают нормативные показатели по шкале «Зависимость», что ещё раз подтверждает наличие определенных трудностей в процессе адаптации к новому социальному окружению. Ответы по двум следующим категориям «Ex» и «Crip» составили в общем 15 % у «слушателей-кыргызов» и 25 % – у «слушателей-таджиков». Относительно высокие показатели категории «Ex» отражают потребность иностранных слушателей в самовыражении. В новой социальной среде многие из иностранных слушателей, особенно «слушатели-таджики», испытывают затруднения в завоевании уважения и авторитета в кругу однокурсников. Повышенные, относительно нормативных, показатели категории «Crip» свидетельствует о том, что значительная часть иностранных слушателей испытывает проблемы даже с удовлетворением своих витальных потребностей. Высокий процент ответов категории «Des» (10 % у «слушателей-кыргызов» и 14 % у «слушателей-таджиков») свидетельствует о пассивности, склонности к созерцательности, о превалировании мотивации избегания неудач у данной категории испытуемых. Ответы категории «Ten» составили для выборки «слушатели-кыргызы» 10 % общего числа ответов, и 14 % – у «слушателей-таджиков». Содержание ответов категорий «Act» и «Pas» отражает одинаковый характер безличной окружающей среды. Среднее эмпирическое значение ответов данной категории обычно составляет 35 %. Незначительный процент (13 %) ответов безличной категории по выборке «слушатели-кыргызы» и 17 % по выборке «слушатели-таджики» свидетельствует об их повышенной социальной восприимчивости, чувствительности в межличностных отношениях. В целом, вероятность открытого агрессивного поведения у иностранных слушателей, обучающихся в Санкт-Петербургском университете МВД России, оценивается ниже среднего (I = -1,9 балла у «слушателей-кыргызов» и -1,35 балла – у «слушателей-таджиков»). На следующем этапе исследования мы сравнили результаты обследования иностранных слушателей по методике «Hand-тест» с результатами обследования, полученными на выборке «курсанты Академии МВД Кыргызской Республики им. Э.А. Алиева» [10, С. 50-51.] (таблица 2).Таблица 2.Средние значения оценочных категорий «Hand-теста»  AggDirAffComDepFExCripDesTenActPasБаллыкурсанты Академии МВД КР %98521324022170,3-3,23«слушатели-кыргызы» %129778887101067-1,9«слушатели-таджики» %169811111014111414117-1,35Применение t-критерия Стъюдента не выявило достоверных различий показателей по методике «Hand-тест» между «слушателями-кыргызами» и «слушателями-таджиками». Существенные различия показателей шкал выявлены при сравнении выборок «иностранные слушатели Санкт-Петербургского университета МВД России» и «курсанты Академии МВД Кыргызской Республики» (таблица 3). Показатели выборки «иностранные слушатели» достоверно выше по шкалам: «Агрессия», «Демонстративность», «Калечность», «Описание», «Напряженность», «Зависимость», «Пассивные безличные ответы». В целом, установки на социальное сотрудничество у курсантов Академии МВД КР и у иностранных слушателей СПб университета МВД России развиты в равной степени (29 и 25 соответственно). При этом показатель уровня развития агрессивных тенденций у иностранных слушателей СПб университета МВД России оказался выше, чем у курсантов Академии МВД КР. Таким образом, вероятность открытого агрессивного поведения у иностранных слушателей, испытывающих трудности кросс-культурной адаптации, оценивается выше, чем обучающихся в привычной социальной среде. Курсанты Академии МВД КР отличаются от иностранных слушателей Санкт-Петербургского университета МВД России более высоким уровнем развития коммуникативных навыков, выраженной ориентацией на социальную кооперацию. Таблица 3Сравнительный анализ показателей по методике «Hand-тест»ШкалыИностранные слушатели СПбУ МВД РФ / курсанты Академии МВД КРAgg2,24*Dir1,74Aff1,25Com-7, 24***Dep2,79**Ex3,121**Crip5,96***Des3,00**Ten4,92***Act-3,75***Pas3,07*** - уровень значимости различий 0,05 (двусторонний критерий)** - уровень значимости различий 0.01(двусторонний критерий)*** - уровень значимости различий 0.001 (двусторонний критерийОбучающиеся в привычной социальной среде, не покидавшие пределов региона постоянного проживания, не проявляют склонности к ипохондрии; меньше, по сравнению с обучающимися в чужой стране, беспокоятся о состоянии своего здоровья и удовлетворении витальных потребностей; не испытывают страха и меньше тревожатся.  2. Результаты исследования по методике Басса-Дарки «Диагностика состояния агрессии»Таблица 4Средние значения оценочных категорий «методика Басса и Дарки»Шкалыслушатели-кыргызыслушатели-таджикиаллы%баллы%ВА5,4313,555,7114,51ФА5,2513,455,5513,83ПА6,8217,327,1217,65ЭА6,5516,856,4518,15АА7,5219,47,6719,45             Наиболее частыми формами проявления агрессии в обеих выборках оказались предметная агрессия и аутоагрессия. В выборке слушателей из Кыргызстана превалируют предметная агрессия, аутоагрессия и эмоциональная агрессия.В выборке слушателей из Таджикистана превалируют предметная агрессия, аутоагрессия, эмоциональная агрессия и вербальная агрессия. Высокие показатели эмоциональной агрессии означает, что у человека при общении с другим человеком возникает эмоциональное отчуждение, чувство подозрительности, враждебности, неприязни и недоброжелательства по отношению к нему.Показатели вербальной и физической агрессии почти одинаковы в обеих выборках и соответствуют средним значениям.  3. Результаты частотного анализа эмпирических данныхСтатистически достоверных различий показателей по методикам «опросник Басса-Дарки» и «Hand-тест» на выборках выявлено не было. Исходя из этого, мы решили использовать частотный анализ для более подробной детализации результатов исследования. В анализе мы выделили три частоты встречаемости: высокие результаты, средние результаты, низкие результаты. Далее сравнивали две выборки «слушатели-таджики» и «слушатели-кыргызы». Данный вид анализа мы проводили по наиболее показательным шкалам двух методик. «Hand-тест»: Agg-агрессия, Com-коммуникация, Des-описание, Ex-эксгибиционизм, Ten-напряжение. Опросник «Басса-Дарки»: вербальная агрессия, физическая агрессия.  Рис.1. Показатели шкалы агрессии (Agg) По данной шкале у «слушателей-таджиков» отмечаются более высокие показатели агрессии, чем у «слушателей-кыргызов».   Рис.2. Показатели шкалы коммуникации «Com» В целом, показатели шкалы «Com» и выборки «слушатели-кыргызы», и выборки «слушатели-таджики» оказались ниже среднего Рис.3. Показатели шкалы эксгибиционизма «Ex» Представленные в сравнении средние показатели исследуемых выборок по шкале «демонстративность» указывают на то, что «слушатели-таджики» проявляют большую склонность к самодемонстрации и агрессивному самоутверждению в новой социокультурной среде.                Рис.4. Показатели шкалы напряжения «Ten» Представленные на рисунке 4 данные сравнения показателей по шкале «напряжение» свидетельствуют, что активно осваивающие новое социокультурное пространство «слушатели-таджики» испытывают большие трудности социально-психологической адаптации нежели «слушатели-кыргызы».  Рис.5. Показатели шкалы описание «Des» Данные, представленные на рисунке 5, подтверждают, что «слушатели-таджики» для адаптации в новой социокультурной среде занимают болееактивную и одновременно более агрессивную позицию   Рис.6. Показатели шкалы вербальной агрессии По шкале «вербальной агрессии» у «слушателей-таджиков» отмечаются более высокие показатели, чем у «слушателей-кыргызов».  Рис.7. Показатели шкалы физической агрессии По данной шкале опросника Басса-Дарки у «слушателей-таджиков» отмечаются более высокие показатели агрессии, чем у «слушателей-кыргызов». Это свидетельствует о том, что у «слушатели-таджики» характеризуются высокой готовностью к проявлению открытой физической агрессии в процессе межличностной коммуникации.Таким образом, частотный анализ эмпирических данных позволил выявить отдельные этнические особенности кросс-культурной адаптации иностранных слушателей Санкт-Петербургского университета МВД России. В частности, для освоения новой социокультурной среды «слушатели-таджики» выбирают агрессивную, но и более активную стратегию. Испытывая повышенную тревожность в условиях вынужденной кросс-культурной адаптации, «слушатели-таджики» в ситуации межличностного взаимодействия чаще и более открыто проявляют свою враждебность, раздражительность, охотнее демонстрируют агрессивные формы поведения. Выводы.В целом, вероятность открытого агрессивного поведения у иностранных слушателей, обучающихся в Санкт-Петербургском университете МВД России, оценивается ниже среднего (I = -1,9 балла у «слушателей-кыргызов» и -1,35 балла - у «слушателей-таджиков»). Выявлены следующие трудности кросс-культурной адаптации иностранных слушателей Санкт-Петербургского университета МВД России: дефицит искренних эмоциональных отношений и отсутствие мотивации установления близких, дружеских отношений в новой социальной среде; межличностное взаимодействие в новой социальной среде носит формальный характер; отсутствие мотивации на социальную кооперацию в новой социальной среде влечет за собой изоляцию иностранных слушателей в учебных коллективах и, в конечном итоге, затрудняют их кросс-культурную адаптацию; иностранные слушатели испытывают волнение, тревогу и неуверенность в себе в большинстве ситуаций повседневной жизни. Применение параметрического t-критерия Стъюдента не выявило достоверных различий показателей по методике «Hand-тест» между «слушателями-кыргызами» и «слушателями-таджиками». Отдельные этнические особенности кросс-культурной адаптации выявлены на уровне тенденции с помощью частотного анализа. Установлено, что для освоения новой социокультурной среды «слушатели-таджики» выбирают агрессивную, но и более активную стратегию. Испытывая повышенную тревожность в условиях вынужденной кросс-культурной адаптации, «слушатели-таджики» в ситуации межличностного взаимодействия чаще и более открыто проявляют свою враждебность, раздражительность, охотнее демонстрируют агрессивные формы поведения. Статистически достоверные различия показателей шкал обнаружены при сравнении выборок «иностранные слушатели Санкт-Петербургского университета МВД России» и «курсанты Академии МВД Кыргызской Республики». В целом, установки на социальное сотрудничество у курсантов Академии МВД КР и у иностранных слушателей СПб университета МВД России развиты в равной степени. При этом показатель уровня развития агрессивных тенденций у иностранных слушателей СПб университета МВД России оказался выше, чем у курсантов Академии МВД КР. Таким образом, вероятность открытого агрессивного поведения у иностранных слушателей, испытывающих трудности кросс-культурной адаптации, оценивается выше, чем обучающихся в привычной социальной среде. Обучающиеся в привычной социальной среде, не покидавшие пределов региона постоянного проживания, не проявляют склонности к ипохондрии; меньше, по сравнению с обучающимися в чужой стране, беспокоятся о состоянии своего здоровья и удовлетворении витальных потребностей; не испытывают страха и меньше тревожатся. Отдельные этнические особенности кросс-культурной адаптации выявлены на уровне тенденции: для освоения новой социокультурной среды «слушатели-таджики» по сравнению со «слушателями-кыргызами» выбирают более агрессивную, но и более активную стратегию. Испытывая повышенную тревожность в условиях вынужденной кросс-культурной адаптации, «слушатели-таджики» в ситуации межличностного взаимодействия чаще и более открыто проявляют свою враждебность, раздражительность, охотнее демонстрируют агрессивные формы поведения. Сравнительный анализ подтверждает, что статистическая вероятность открытого агрессивного поведения у иностранных слушателей, испытывающих трудности кросс-культурной адаптации, оценивается достоверно выше, чем у обучающихся в привычной социальной среде.