доктор технических наук;
doctor of technical sciences;
В исследовании рассмотрены проблемы туристической отрасли экономики, которая описывается с позиции перспективности потенциальной информатизации. Отражены особенности функционирования отрасли туризма, выдвинуты предложения, касательно проектирования и разработки автоматизированной системы управления, обозначена географическая принадлежность направлений исследования. В качестве отдельного составляющего элемента отрасли туризма предложено рассматривать туристско-рекреационный комплекс, который соответственно принят в виде объекта управления для проектируемой автоматизированной системы. Авторами доработана формулировка термина «туристско-рекреационный комплекс» как сложной социально-экономической системы, с учетом проблемы и возможностей информатизации. Достаточное внимание в исследовании уделено выявлению характерных особенностей туристско-рекреационного комплекса, обозначению и дополнению его функций, возможностям и сложностям формализации. Описаны особенности и проблемы процесса проектирования автоматизированной системы управления туристско-рекреационным комплексом, предложена ее концептуальная структура и обозначены направления дальнейших исследований. Особое внимание уделено необходимости разработки автоматизированной системы управления туристско-рекреационным комплексом с учетом запросов, потребностей и возможностей трех ее основных групп пользователей: органов управления регионом (округом), хозяйствующих субъектов и гостей (туристов, рекреантов).
This research examined the problems of the tourism sector of the economy, that was described from the perspective of potential informatization. The features of the tourism industry functioning were reflected, some proposals were put forward regarding the design and development of an automated management system, and the geographical affiliation of the research areas were indicated. The tourist and recreational complex was proposed to understand as a separate component of the tourism industry, and was accordingly accepted as the object for the projected automated system. The authors had refined the formulation of the term "tourist and recreational complex" as a complex socio-economic system based on the problems and possibilities of it’s informatization. Sufficient attention was paid to the identification of the characteristic features of the tourist and recreational complex, to the designation and addition of its functions, to the possibilities and difficulties of formalization. Some features and problems of the designing an automated control system were described in this research, there were also suggests about its conceptual structure, and outlines the for further research. Special attention was paid to the developing of the automated system for managing the tourist and recreational complex, based on the requests, needs and capabilities of its three main groups of users: regional (district) management, business and guests (tourists, recreants).