Management of the Personnel and Intellectual Resources in Russia Management of the Personnel and Intellectual Resources in Russia Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России 2305-7807 43866 10.12737/2305-7807-2021-10-2-51-54 Молодой ученый Young researcher Молодой ученый Digital Footprint Management as an Effective Tool for Creating University Positive Image Управление цифровым следом как эффективный инструмент формирования позитивного имиджа университета Михеенкова Т. А. Miheenkova T. A. mmmtttaaat@mail.ru Морозова К. В. Morozova K. V. Лобачева А. С. Lobacheva A. S. aslobacheva@mail.ru

кандидат экономических наук;

candidate of economic sciences;

 Государственный университет управления Россия Государственный университет управления Russian Federation Государственный университет управления Россия Государственный университет управления Russian Federation Государственный университет управления Москва Россия State University of Management Москва Russian Federation 10 2 51 54 https://zh-szf.ru/en/nauka/article/43866/view

В статье раскрыты сущности таких понятий как активный цифровой след, пассивный цифровой след и цифровая тень человека и организации, а также их взаимосвязь и составляющие. Обоснована важность осознанного подхода к формированию цифрового следа как организации, так и её сотрудников. Также описано каким образом взаимосвязаны цифровой след сотрудника, цифровой след организации и ее бренд. Упомянуты организации, которые ведут деятельность по формированию или отслеживанию цифрового следа различных организаций, описаны принципы их действий. Даны практические рекомендации, которые направлены на формирование положительного цифрового следа образовательных организаций посредством управления цифровым следом сотрудников. Рекомендации разработаны на основе анализа цифрового следа и цифровой тени Государственного университета управления, который активно работает над своим имиджем.

The article reveals the essence of the concepts of " active digital footprint", "passive digital footprint" and "digital shadow" of a person and organization, as well as their components and interconnection. In the essay, the authors substantiated the importance of a conscious approach to the formation of a digital footprint of an organization and its employees. It also describes how an employee’s digital footprint affects a company's digital footprint and it’s brand. We mentioned organizations that create or track the digital footprint of other organizations and described the principles of their actions. We gave recommendations that are aimed at creating a positive digital footprint of educational organizations through the management of the digital footprint of employees. The recommendations were developed based on the analysis of the digital footprint and digital shadow of the State University of Management, which is actively working on its image.

 бренд организации интернет информация цифровая тень цифровой след organization brand internet information digital shadow digital footprint

Технологии управления персоналом в условиях цифровой модернизации экономики: монография / под ред. Р.А. Ашурбекова. - Москва : Издательский дом ГУУ, 2019. Ashurbekov R.A. Tekhnologii upravleniya personalom v usloviyah cifrovoj modernizacii ekonomiki [HR management technologies in the context of digital modernization of the economy]. Moscow, GUU Publ., 2019. Флёров О.В. Цифровой след человека в интернете: основные гуманитарные подходы // Образовательные ресурсы и технологии. - 2018. - № 4 (25). - С. 79-82. Flyorov O.V. Tsifrovoy sled cheloveka v internete: osnovnye gumanitarnye podkhody [The digital footprint of a person on the Internet: basic humanitarian approaches]. Obrazovatel'nye resursy i tekhnologii [Educational resources and technologies]. 2018, I. 4, pp. 79-82. Война за данные: почему нельзя просто взять и «стереть» свой цифровой след // Нож. - URL: https://knife.media/data-laws-war/ (дата обращения: 26.02.2021). Vojna za dannye: pochemu nel'zya prosto vzyat' i «steret'» svoj cifrovoj sled [The war for data: why you can't just take and "erase" your digital footprint] Available at: https://knife.media/data-laws-war/ (accessed 26 February 2021). Как не отпугнуть работодателя профилем в соцсетях // Ведомости. - URL: https://www.vedomosti.ru/management/articles/2018/10/15/783714-otpugnut-rabotodatelya (дата обращения: 26.02.2021). Kak ne otpugnut' rabotodatelya profilem v socsetyah [How not to scare an employer off with a social media profile]. Available at: https://www.vedomosti.ru/management/articles/2018/10/15/783714-otpugnut-rabotodatelya (accessed 26 February 2021). Число пользователей интернета в мире выросло до 4,1 млрд человек // ТАСС. - URL: https://tass.ru/obschestvo/7080150 (дата обращения: 26.02.2021). CHislo pol'zovatelej interneta v mire vyroslo do 4,1 mlrd chelovek [The number of Internet users in the world has grown to 4.1 billion people]. Available at: https://tass.ru/obschestvo/7080150 (accessed 26 February 2021). BrandYourself. - URL: https://brandyourself.com (дата обращения: 26.02.2021). BrandYourself. Available at: https://brandyourself.com (accessed 26 February 2021). ORM - управление репутацией в интернете // Online Reputation. - URL: https://onlinereputation.com.ua/orm-upravlenie-reputatsiej-v-internete/#contact-form (дата обращения: 26.02.2021). ORM - upravlenie reputaciej v internete [ORM - online reputation management] Available at: https://onlinereputation.com.ua/orm-upravlenie-reputatsiej-v-internete/#contact-form (accessed 26 February 2021). Что такое цифровой след и как мы его оставляем в сети // решение-верное.рф. - URL: https://решение-верное.рф/What-is-digital-footprint-how-do-we-leave-it-online (дата обращения: 26.02.2021). CHto takoe cifrovoj sled i kak my ego ostavlyaem v seti [What is a digital footprint and how we leave it online]. Available at: https:/What-is-digital-footprint-how-do-we-leave-it-online (accessed 26 February 2021).