доктор педагогических наук;
doctor of pedagogical sciences;
доктор технических наук;
doctor of technical sciences;
Рассмотрен подход к количественной оценке эффективности открытых социальных систем нетехнического характера. Сформулирована задача с позиций оценки комплексных показателей, учитывающих условия внешних воздействий на открытую нетехническую системы. Проведена формализация сформулированной задачи в рамках методов теории надежности. Получено двухпараметрическое обобщенное аналитическое выражение для расчета вероятной оценки эффективности функционирования открытой системы, учитывающее характер деструктивных воздействий. Обоснован подход к расчету вероятности безотказной работы таких систем с учетом частоты отказов, вызванных негативными последствиями от деструктивных воздействий. Представлены результаты аналитического моделирования при оценке вероятностных показателей открытых нетехнических систем, в которых деградация протекающих процессов может быть описана на основе экспоненциального закона. Приведены процессы нетехнического характера, соответствующие указанному распределению, к которым относятся старение информации, уровень остаточных знаний, количество разводов по числу прожитых лет, мотивационная устойчивость и др., характерные для таких областей как педагогика и психология. Рассмотрен пример применения обоснованного подхода применительно к «синдрому эмоционального выгорания» на основе анализа контрольных точек и временных отрезков, позволяющего прогнозировать будущее состояние диагностируемого по данным текущих оценок. Сформулированы выводы и определены направления дальнейшего исследования.
An approach to the quantitative assessment of the open social system efficiency of a non-technical nature is con-sidered. The task is formulated from the standpoint of assessing complex indicators that take into consideration the conditions of external influences on an open non-technical system. Formalizing the formulated problem is carried out within the framework of the reliability theory methods. A two-parameter generalized analytical expression is obtained for calculating a probabilistic assessment of the open system efficiency, taking into consideration the nature of destructive impacts. An approach to calculating the probability of failure-free operation of such systems is substantiated, considering the frequency of failures caused by negative consequences from destructive impacts. The results of analytical modelling are presented in assessing the probabilistic indicators of open non-technical systems, in which the degradation of ongoing processes can be described on the basis of an exponential law. The processes of a non-technical nature corresponding to the specified distribution are given, which include the aging of information, the level of residual knowledge, the number of divorces by the number of years lived, motivational stability, etc., characteristic of such areas as pedagogy and psychology. The author considers an example of applying a reasonable approach in relation to the “burnout syndrome” based on analysing control points and time intervals, which allows predicting the future state of the diagnosed person according to the current assessments. Conclusions are made and directions for further research are determined.