кандидат филологических наук;
candidate of philological sciences;
Статья посвящена описанию и обоснованию запретов в коммуникативном поведении профессиональной языковой личности. Рассматриваются коммуникативные табу медиатора как нейтрального посредника в конфликте/споре. Уделяется внимание запретам, связанным с присоединением медиатора к сторонам в процессе переговоров. Невозможность непосредственного наблюдения коммуникативного поведения медиатора в связи с принципом конфиденциальности в медиации обусловила выбор методов и материала исследования: лингвопрагматический и дискурсивный анализ открытых источников по медиации, включенное наблюдение и внутрипрофессиональное общение с медиаторами-информантами. В статье рассматривается реализация принципа нейтральности в медиации и определяется ценностный ориентир коммуникативного поведения медиатора – неприсоединение к сторонам. Выделяются запреты, характеризующие присоединение как жесткое табу коммуникативного поведения медиатора: вербальные (языковые и речевые) запреты, тематические и невербальные (звуковые, мимические и жестовые) запреты, пространственно-временные и организационные запреты. Отмечается, что присоединение к сторонам существенно влияет на ход и результаты медиации. Пристрастность и эмоциональная включенность медиатора может привести к утрате доверия сторон и к прекращению переговоров. Высокая табуированность коммуникативного поведения медиатора требует от специалиста этой коммуникативной профессии умения саморефлексии и самоконтроля.
The article is devoted to the description and justification of prohibitions in the communicative behavior of a professional linguistic personality. The communicative taboos of a mediator as a neutral mediator in a conflict/dispute are considered. Attention is paid to the prohibitions associated with the mediator joining the parties in the negotiation process. The impossibility of direct observation of the mediator's communicative behavior in connection with the principle of confidentiality in mediation led to the choice of research methods and material: linguopragmatic and discourse analysis of open mediation sources, participant observation and intraprofessional communication with mediators. The author examines the implementation of the principle of neutrality in mediation and defines the value guideline of the mediator's communicative behavior – non-alignment with the parties. There are prohibitions that characterize joining as a strict taboo of the mediator's communicative behavior: verbal (language and speech) prohibitions, thematic and non-verbal (sound, mimic and gesture) prohibitions, spatial-temporal and organizational prohibitions. It is noted that joining the parties significantly affects the process and results of mediation. The mediator's partiality and emotional involvement can lead to the loss of confidence of the parties and to the end of negotiations. The high taboo nature of the mediator's communicative behavior requires from the specialist of this communicative profession the ability of self-reflection and self-control.