Образовательные организации относятся к категории сложных, но наиболее развитых социальных систем, состоящих из различных подсистем. Основными образующими признаками социальной системы являются цели, которые выполняют определенные функции. Сегодня образовательные организации, которые сделали выбор в пользу стратегии качества, должны представить понятную для всех сотрудников пирамиду целей. Каждый сотрудник должен знать, к чему стремится весь коллектив, каковы его общие цели, представлять свою роль в образовательном процессе, а также то, зачем он выполняет те или иные конкретные задания в своем структурном подразделении. Универсальными свойствами социальной организации являются: обособленность, непосредственное руководство, саморегулирование деятельности, организационная культура.
Educational organizations are complex, but the most developed social systems, embracing various subsystems. The main shaping features of any social system are goals that help perform specific functions. Nowadays educational institutions that have chosen in favor of the quality strategy should develop a pyramid of goals understandable to all their employees. Each employee should know the goals of the whole team, its general ideas, his\her personal role in the educational process and in the structural unit. Universal properties of the social organization are the following: apartness, direct management, activity self-regulation capacities, sound organizational culture.
Современное представление об образовательной организации опирается на определенные базовые научные положения:образовательная организация, независимо от своего статуса, срока существования, структуры является социальной;организации в сфере образования, так же, как и все другие социальные организации, представляют собой открытые целостные системы, связанные с внешней средой. При этом образовательные организации относятся к категории сверхсложных, но наиболее развитых социальных систем, состоящих из взаимодействующих подсистем. Основными свойствами образовательных организаций как социальных систем являются цель, управление и взаимодействие [3].Основополагающим признаком социальной системы является цель. В теории управления организацией выделяется значение цели. Существует указание на то, что организация есть целевая общность. Цель — это не только повод для начала совместной деятельности, но и событие, с которого начинается жизнь любой организации, обеспечивается ее целостность, благодаря чему организация обретает внутреннюю структуру, становится управляемой.