Железнодорожная промышленность сегодня имеет большое значение в развитии и функционировании товарного рынка любой страны, обеспечении передвижения ее населения. Железнодорожный транспорт является ключевым звеном транспортной системы большинства развитых стран мира. Например, в Российской Федерации железнодорожные перевозки играют важную роль, учитывая отсутствие внутренних водных сообщений по основным маршрутам движения товаров, удаленность размещения ключевых аграрных и промышленных центров от морских путей.Сегодня нет, наверное, такого управленца, который не знает или не слышал о таких стандартах, как ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и других нормативных документах, относящихся к системам управления предприятия [1, с. 48].Для поставщиков автомобильной промышленности существует стандарт ISO/TS 16949. Это также управленческий стандарт, однако из-за специфики автомобильной промышленности он был выделен в отдельный стандарт и является обязательным в данной отрасли. Аналогичная ситуация сложилась и в железнодорожной промышленности.Рынок железнодорожного транспорта претерпевает изменения: приватизация и реструктуризация среди операторов, глобализация, повышающиеся требования к качеству, надежности и сроку службы, плюс ко всему техническая совместимость - все это является важными факторами развития рынка железнодорожного транспорта.