В статье рассмотрен ряд вопросов, связанных с динамикой и основными направлениями международного и внутрироссийского туризма, а также развитием туристского сервиса в одном из регионов России — Псковской области. Проведен анализ динамики выезда туристов из Псковской области за рубеж в первые полтора десятилетия XXI в. Выявлены наиболее популярные направления путешествий и причины выбора стран для отдыха. Выездной туризм имел низкие показатели вплоть до 2009 г., тем не менее, на последующие 2010—2012 гг. пришелся максимальный поток туристов за рубеж. Лидерами по количеству принятых туристов из Псковской области являются ставшие традиционными в последнее десятилетие места отдыха россиян. К таким странам-лидерам относятся Турция, Египет и Греция. Осуществлен анализ въезда иностранных и российских (из других регионов страны) туристов в Псковскую область. На динамику въезда иностранных туристов оказал влияние экономический кризис 2008—2009 гг., после которого началось восстановление въездного туризма. Входе анализа выявлены российские регионы, которые туристы из Псковской области чаще выбирают в качестве места отдыха. Научную новизну исследования определяют результаты социологического опроса, проведенного летом 2014 г. среди гостей г. Пскова, и посвященного развитию туризма в Псковской области. Было опрошено 120человек, включая иностранных и российских туристов. В результате опроса были определены регионы, из которых чаще всего приезжают туристы в Псковскую область. Кроме того, были выявлены наиболее посещаемые туристами достопримечательные объекты Псковского региона. Опрос включал также оценку современного состояния туристского сервиса в регионе. Результаты исследования предполагается использовать в процессе совершенствования организации туристского сервиса в Псковской области.