Scientific Research and Development. Modern Communication StudiesScientific Research and Development. Modern Communication StudiesНаучные исследования и разработки. Современная коммуникативистика2587-9103729010.12737/13422Речевая и межкультурная коммуникацияSpeech and cross-cultural communicationРечевая и межкультурная коммуникацияPhatica (Fatuor) in a Recruiter Verbal BehaviorФатика в речевом поведении рекрутёраАгееваЮ. В.AgeevaYu. В.jageeva@yandex.ru1910201519102015452325https://zh-szf.ru/en/nauka/article/7290/view
В результате изучения процесса коммуникации на собеседовании интервью были выявлены уникальные речевые тактики, которые использует интервьюер для реализации своей главной стратегии – диагностики соискателя. Особое место среди них занимает тактика, основанная на фатическом жанре, «разговор ни о чём». Она реализуется в нетипичной для фатики «роли» – с целью информировать рекрутёра о степени соответствия кандидата рассматриваемой должности.
The unique verbal tactics revealed in studies of the communication process
are used as the main strategy by the interviewer during the job interview in
order to run diagnostics of the job seeker. One of such tactics is a special
one based on the phatic function of so-called small talk. Its atypical implementation
aims to inform the recruiter about the degree of conformity of the
job seeker to the position.
Коммуникация на собеседовании имеет черты, свойственные именно российскому стилю общения, в том числе и делового: «откровенность, искренность, элементы неформального тона и смешение личной и официальной сферы» [5, с. 320]. Исследование записей реальных собеседований, представленных в онлайн-телепрограмме «Кадры решают» (КР) [8], показало, что перечисленные признаки характерны как речевому поведению интервьюера (рекрутера), так и интервьюируемого (соискателя). Особый интерес в данном аспекте вызывает речевое поведение специалиста по кадрам, который реализует свою главную стратегическую цель – диагностику соискателя (определение, насколько он соответствуют требованиям работодателя, подходит ли на рассматриваемую должность) посредством ряда уникальных специализированных тактик. Среди них была отмечена тактика, основанная на фатическом жанре «разговор ни о чем» и получившая соответствующую дефиницию. Включение речевой тактики «разговор ни о чем» (РТ РНО) в общую картину реализации главной стратегии рекрутера в ходе собеседования – это яркий пример своеобразия рекрутинга как отельного вида российского делового дискурса [1, с. 8].
Агеева Ю.В. Внеязыковые особенности рекрутингового дискурса [Текст] / Ю.В. Агеева // Филология и культура. - 2014. - № 4. - С. 7-10.Ageeva Yu.V. Vneyazykovye osobennosti rekrutingovogo diskursa [Extra-linguistic features of recruiting discourse]. Filologiya i kul’tura [Literature and Culture]. 2014, I. 4, pp. 7-10.Винокур Т.Г. Говорящие и слушающие. Варианты речевого поведения [Текст] / Т.Г. Винокур. - М.: Наука, 1993. - 172 с.Vinokur T.G. Govoryashchie i slushayushchie. Varianty rechevogo povedeniya [Talking and listening. Options verbal behavior]. Moscow, Nauka Publ., 1993.Жеребило Т.В. Словарь лингвистических терминов [Текст] / Т.В. Жеребило. - 5-е изд., испр. и доп. - Назрань: Пилигрим, 2010. - 486 с.Zherebilo T.V. Slovar’ lingvisticheskikh terminov [Dictionary of linguistic terms]. Nazran’, Piligrim Publ., 2010.Лухманова А. Диагностика соискателя [Текст] / А. Лухманова, О. Бойкова, О. Багомедова. - М.: Изд-во «Журнал “Управление персоналом”», 2005. - 160 с.Lukhmanova A., Boykova O., Bagomedova O. Diagnostika soiskatelya [Diagnosis applicant]. Moscow, «Zhurnal “Upravlenie personalom”» Publ., 2005.Ратмайр Р. Русская речь и рынок. Традиции и инновации в деловом и повседневном общении [Текст] / Р. Ратмар. - М.: Языки славянской культуры, 2013. - 456 с.Ratmayr R. Russkaya rech’ i rynok. Traditsii i innovatsii v delovom i povsednevnom obshchenii [Russian language and market. Tradition and innovation in business and everyday communication]. Moscow, Yazyki slavyanskoy kul’tury Publ., 2013.Чернышова Т.В. Фатическая речь как социальный символ коммуникации [Текст] / Т.В. Чернышова // Известия Алтайского государственного университета. - 2004. - № 4. - С. 46-517.Chernyshova T.V. Faticheskaya rech’ kak sotsial’nyy simvol kommunikatsii [Faticheskih it as a social symbol of communication]. Izvestiya Altayskogo gosudarstvennogo universiteta [News of Altai State University]. 2004, I. 4, pp. 46-517.Из интервью со специалистами кадрового агенства Tom Hunt В. Якубой и Е. Старостиной [Электронный ресурс]. - URL: http://www.poranarabotu.ru/articleRubrik/article/1613 (опубликовано 13 апреля 2011 г.).Iz interv’yu so spetsialistami kadrovogo agenstva Tom Hunt V. Yakuboy i E. Starostinoy [From the interviews with agency personnel Tom Hunt Jakub B. and E. Starostin]. Available at: http://www.poranarabotu.ru/articleRubrik/article/1613[Электронный ресурс]. - URL: http://www.youtube.com/playlist?list=PL8EE432C1F803541BAvailable at: http://www.youtube.com/playlist?list=PL8EE432C1F803541B