Journal of Technical Research

Журнал технических исследований

2500-3313

73855

Информационные технологии и телекоммуникации

Information technology and telecommunication

Информационные технологии и телекоммуникации

BPM systems: features, implementation, quick effect for business

BPM системы: особенности, внедрение, быстрый эффект для бизнеса

Шабанова

Н. Ю.

Shabanova

N. Yu.

shabanova.n.i@muctr.ru

кандидат экономических наук;

candidate of economic sciences;

Ефремова

О. А.

Efremova

O. A.

efremova.o.a@muctr.ru

Новомосковский институт Российского химико-технологического университета им. Д.И. Менделеева Novomoskovsk institute of Mendeleyev University of Chemical Technology of Russia

26 01 2024

9 4 18 22 15 10 2023 10 11 2023

https://zh-szf.ru/en/nauka/article/73855/view

Системы BPM (Business Process Management) - системы, направленные на оптимизацию и управление бизнес-процессами и административными регламентами. Внедрение BPM дает возможность построить и поддерживать взаимодействие между руководителями различных уровней и специалистами ИТ-подразделений наиболее эффективным образом. В статье рассмотрены основные функции и особенности систем класса BPM (Business Process Management), тенденции развития и роста российского рынка BPM решений. Определены основные этапы, и выделены цели внедрения и критерии оценки эффективности проекта внедрения систем.

BPM (Business Process Management) systems are systems aimed at optimizing and managing business processes and administrative regulations. The implementation of BPM makes it possible to build and maintain interaction between managers at various levels and IT department specialists in the most effective way. The article discusses the main functions and features of BPM (Business Process Management) class systems, trends in the development and growth of the Russian market for BPM solutions. The main stages are defined and the implementation goals and criteria for assessing the effectiveness of the systems implementation project are highlighted.

Business Process Management BPM системы проект внедрения эффективность бизнеса контурный подход

Business Process Management BPM systems implementation project business efficiency contour approach

Кошкарова Е. И. BPM: инструкция по внедрению. // Банковское дело. - 2018. - №3. С.76-79.

Koshkarova E. I. BPM: instrukciya po vnedreniyu. // Bankovskoe delo. - 2018. - №3. S.76-79.

Бутузов С. А. Особенности внедрения и факторы успеха реализации BPMS // Молодой ученый. - 2016. - №26. - С. 134-136.

Butuzov S. A. Osobennosti vnedreniya i faktory uspeha realizacii BPMS // Molodoy uchenyy. - 2016. - №26. - S. 134-136.

Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0 / Д. Хилти, Д. Моррис, М. Шарсиг [и др.]. - Москва: Альпина Паблишер, 2022. - 504 с.

Svod znaniy po upravleniyu biznes-processami: BPM CBOK 4.0 / D. Hilti, D. Morris, M. Sharsig [i dr.]. - Moskva: Al'pina Pablisher, 2022. - 504 s.

Скворцова Н.А., Ченцова К.Г. Развитие системы электронной коммерции торговых компаний// Научные записки ОрелГИЭТ. 2020. № 1 (33). - С.20-25

Skvorcova N.A., Chencova K.G. Razvitie sistemy elektronnoy kommercii torgovyh kompaniy// Nauchnye zapiski OrelGIET. 2020. № 1 (33). - S.20-25

Самуйлов К.Е. Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении телекоммуникационными компаниями / К.Е. Самуйлов. - М.: Альпина Паблишер, 2019. - 771 c.

Samuylov K.E. Biznes-processy i informacionnye tehnologii v upravlenii telekommunikacionnymi kompaniyami / K.E. Samuylov. - M.: Al'pina Pablisher, 2019. - 771 c.