кандидат социологических наук;
candidate of sociological sciences;
В статье актуализируется важность внутрикорпоративных коммуникаций и их влияния на эффективность и качество взаимодействия между сотрудниками организации, решение производственных задач, исполнение возложенных на сотрудников полномочий и формирование внутрикорпоративного социально-психологического климата. В ходе исследования определено, что одним из базовых направлений современной системы управления человеческими ресурсами является создание условий, необходимых для эффективного управления коммуникативными потоками. В ходе исследования определены основные современные каналы осуществления внутренних коммуникаций в компании и представлены особенности применения определенного канала распространения информации, выбор которого обусловлен уровнем желаемого охвата, степенью важности и значимости транслируемой информации, размеров целевой аудитории. В статье уделено особое внимание базовым этапам, условиям формирования и критериям эффективности системы внутрикорпоративных коммуникаций компании.
The article updates the level of internal corporate communications and their activities in terms of the efficiency and quality of interaction between employees of the organization, solving production problems, fulfilling the positions assigned to employees and the formation of an internal corporate socio-psychological climate. The study determined that one of the basic principles of a modern human resource management system is the creation of the conditions necessary for the effective management of communication flows. In the course of the author’s research, the main modern channels for internal communications in the company are identified and the features of using a certain information dissemination channel are presented, the choice of which is determined by the level of desired coverage, the degree of importance and significance of the broadcast information, and the size of the target audience. The article pays special attention to the basic stages, conditions of formation and criteria for the effectiveness of the company’s internal corporate communications system.