<?xml version="1.0"?>
<!DOCTYPE article
PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.4 20190208//EN"
       "JATS-journalpublishing1.dtd">
<article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" article-type="research-article" dtd-version="1.4" xml:lang="en">
 <front>
  <journal-meta>
   <journal-id journal-id-type="publisher-id">Management of the Personnel and Intellectual Resources in Russia</journal-id>
   <journal-title-group>
    <journal-title xml:lang="en">Management of the Personnel and Intellectual Resources in Russia</journal-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России</trans-title>
    </trans-title-group>
   </journal-title-group>
   <issn publication-format="print">2305-7807</issn>
  </journal-meta>
  <article-meta>
   <article-id pub-id-type="publisher-id">93921</article-id>
   <article-id pub-id-type="doi">10.12737/2305-7807-2024-13-6-20-25</article-id>
   <article-categories>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="ru">
     <subject>Тема номера</subject>
    </subj-group>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="en">
     <subject>Issue subject</subject>
    </subj-group>
    <subj-group>
     <subject>Тема номера</subject>
    </subj-group>
   </article-categories>
   <title-group>
    <article-title xml:lang="en">FACILITATION OPPORTUNITIES TO OPTIMIZE THE TIME OF PRODUCTION MEETINGS</article-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>ВОЗМОЖНОСТИ ФАСИЛИТАЦИИ ДЛЯ ОПТИМИЗАЦИИ ВРЕМЕНИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ СОВЕЩАНИЙ</trans-title>
    </trans-title-group>
   </title-group>
   <contrib-group content-type="authors">
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Вознесенский</surname>
       <given-names>И. С.</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Voznesenskiy</surname>
       <given-names>I. S.</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <xref ref-type="aff" rid="aff-1"/>
    </contrib>
   </contrib-group>
   <aff-alternatives id="aff-1">
    <aff>
     <institution xml:lang="ru">Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ)</institution>
    </aff>
    <aff>
     <institution xml:lang="en">The Moscow State Technical University - MADI</institution>
    </aff>
   </aff-alternatives>
   <pub-date publication-format="print" date-type="pub" iso-8601-date="2025-01-22T22:59:15+03:00">
    <day>22</day>
    <month>01</month>
    <year>2025</year>
   </pub-date>
   <pub-date publication-format="electronic" date-type="pub" iso-8601-date="2025-01-22T22:59:15+03:00">
    <day>22</day>
    <month>01</month>
    <year>2025</year>
   </pub-date>
   <volume>13</volume>
   <issue>6</issue>
   <fpage>20</fpage>
   <lpage>25</lpage>
   <history>
    <date date-type="received" iso-8601-date="2024-10-11T00:00:00+03:00">
     <day>11</day>
     <month>10</month>
     <year>2024</year>
    </date>
    <date date-type="accepted" iso-8601-date="2024-10-18T00:00:00+03:00">
     <day>18</day>
     <month>10</month>
     <year>2024</year>
    </date>
   </history>
   <self-uri xlink:href="https://zh-szf.ru/en/nauka/article/93921/view">https://zh-szf.ru/en/nauka/article/93921/view</self-uri>
   <abstract xml:lang="ru">
    <p>Современные организации стремятся к отказу от директивных способов управления и переходу к практикам, характерным для самоорганизации и групповой работы. Одной из таких практик выступает фасилитация, отличающаяся от простого управления тем, что сосредоточена на повышении эффективности каждого сотрудника и организации в целом благодаря оптимизации коллективных обсуждений имеющихся проблем. В статье проанализированы возможности технологии фасилитации, которая направлена на достижение организацией более успешного выполнения поставленных задач путем налаживания продуктивной совместной работы и формирования организационной культуры, отвечающей духу времени. Фасилитационные сессии представляют собой эффективный инструмент для решения организационных задач в ходе производственных встреч и совещаний. Методы фасилитации могут использоваться во время совещания по развитию организации и формированию новых проектов. Находится место фасилитации на сессиях для антикризисного управления текущей ситуации и обнаружения проблем, возникающих в компании, с последующей выработкой совместных решений по их преодолению.</p>
   </abstract>
   <trans-abstract xml:lang="en">
    <p>Modern organizations strive to abandon directive management methods and move to practices characteristic of self-organization and group work. One of such practices is facilitation, which differs from simple management in that it focuses on increasing the efficiency of each employee and the organization as a whole by optimizing collective discussions of existing problems. The article analyzes the capabilities of facilitation technology, which is aimed at achieving more successful organization performance of assigned tasks by establishing productive teamwork and forming an organizational culture that meets the spirit of the times. Facilitation sessions are an effective tool for solving organizational problems during production meetings and conferences. Facilitation methods can be used during a meeting on the development of the organization and the formation of new projects. There is a place for facilitation in sessions for crisis management of the current situation and detection of problems arising in the company, with the subsequent development of joint solutions to overcome them.</p>
   </trans-abstract>
   <kwd-group xml:lang="ru">
    <kwd>фактор времени</kwd>
    <kwd>тайм-менеджмент</kwd>
    <kwd>ресурс труда</kwd>
    <kwd>управление</kwd>
    <kwd>фасилитация</kwd>
    <kwd>лидерство</kwd>
    <kwd>организация</kwd>
    <kwd>корпоративная культура</kwd>
    <kwd>персональное развитие</kwd>
   </kwd-group>
   <kwd-group xml:lang="en">
    <kwd>time factor</kwd>
    <kwd>time management</kwd>
    <kwd>labor resource</kwd>
    <kwd>management</kwd>
    <kwd>facilitation</kwd>
    <kwd>leadership</kwd>
    <kwd>organization</kwd>
    <kwd>corporate culture</kwd>
    <kwd>personal development</kwd>
   </kwd-group>
  </article-meta>
 </front>
 <body>
  <p></p>
 </body>
 <back>
  <ref-list>
   <ref id="B1">
    <label>1.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Адизес Ш. Совещания по Адизесу. Практическое руководство [Текст] / Ш. Адизес, Лави Бен Н. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. — 144 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Adizes Sh. Soveschaniya po Adizesu. Prakticheskoe rukovodstvo [Tekst] / Sh. Adizes, Lavi Ben N. — M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2017. — 144 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B2">
    <label>2.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Бек Д. Спиральная динамика на практике. Модель развития личности, организации и человечества [Текст] / Д. Бек, Т. Ларсен, С.В. Солонин, Т. Джонс. — М.: Альпина Паблишер, 2022. — 382 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Bek D. Spiral'naya dinamika na praktike. Model' razvitiya lichnosti, organizacii i chelovechestva [Tekst] / D. Bek, T. Larsen, S.V. Solonin, T. Dzhons. — M.: Al'pina Pablisher, 2022. — 382 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B3">
    <label>3.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Болотова А.К. Прикладная психология в бизнес-организациях: методы фасилитации [Текст] / А.К. Болотова, А.В. Мартынова. — М.: Изд-во Высшей школы экономики, 2013. — 320 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Bolotova A.K. Prikladnaya psihologiya v biznes-organizaciyah: metody fasilitacii [Tekst] / A.K. Bolotova, A.V. Martynova. — M.: Izd-vo Vysshey shkoly ekonomiki, 2013. — 320 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B4">
    <label>4.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Вилкинсон М. Секреты фасилитации: SMART-руководство по работе с группами [Текст] / М. Вилкинсон; пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2019. — 514 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Vilkinson M. Sekrety fasilitacii: SMART-rukovodstvo po rabote s gruppami [Tekst] / M. Vilkinson; per. s angl. M.: Al'pina Pablisher, 2019. — 514 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B5">
    <label>5.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Вознесенский И.С. Учим персональной эффективности [Текст]: пособие для педагогов и тренеров / И.С. Вознесенский. — М.: Изд-во Московского автомобильно-дорожного гос. техн. ун-та, 2019. — 216 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Voznesenskiy I.S. Uchim personal'noy effektivnosti [Tekst]: posobie dlya pedagogov i trenerov / I.S. Voznesenskiy. — M.: Izd-vo Moskovskogo avtomobil'no-dorozhnogo gos. tehn. un-ta, 2019. — 216 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B6">
    <label>6.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Вольф Н. Живая организация. Трансформация бизнеса на пути к выдающимся результатам [Текст] / Н. Вольф; пер. Ю. Константинова. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2022. 288 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Vol'f N. Zhivaya organizaciya. Transformaciya biznesa na puti k vydayuschimsya rezul'tatam [Tekst] / N. Vol'f; per. Yu. Konstantinova. — M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2022. 288 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B7">
    <label>7.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Кайзер Т. Фасилитация на практике. Как добывать золото, работая с группами [Текст] / Т. Кайзер. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2020. — 304 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kayzer T. Fasilitaciya na praktike. Kak dobyvat' zoloto, rabotaya s gruppami [Tekst] / T. Kayzer. — M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2020. — 304 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B8">
    <label>8.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Каштанова Е.В. Современные модели вовлеченности персонала в компанию [Текст] / Е.В. Каштанова, А.С. Лобачева, Р.А. Ашурбеков // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2023. — Т. 12. № 3. — С. 30–37.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kashtanova E.V. Sovremennye modeli vovlechennosti personala v kompaniyu [Tekst] / E.V. Kashtanova, A.S. Lobacheva, R.A. Ashurbekov // Upravlenie personalom i intellektual'nymi resursami v Rossii. — 2023. — T. 12. № 3. — S. 30–37.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B9">
    <label>9.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Келси Д. Блестящие совещания. Правила эффективной групповой работы [Текст] / Д. Келси, П. Пламб; пер. с англ. А. Анваера. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. 264 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kelsi D. Blestyaschie soveschaniya. Pravila effektivnoy gruppovoy raboty [Tekst] / D. Kelsi, P. Plamb; per. s angl. A. Anvaera. — M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2013. 264 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B10">
    <label>10.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Кукушкин М.Е. Живые. Как корпоративная культура спасает людей и компании [Текст] / М.Е. Кукушкин. — М.: Синергия, 2021. — 328 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kukushkin M.E. Zhivye. Kak korporativnaya kul'tura spasaet lyudey i kompanii [Tekst] / M.E. Kukushkin. — M.: Sinergiya, 2021. — 328 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B11">
    <label>11.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Ленсиони П. Смерть от совещаний. Бизнес-роман [Текст] / П. Ленсиони. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 256 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Lensioni P. Smert' ot soveschaniy. Biznes-roman [Tekst] / P. Lensioni. — M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2017. 256 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B12">
    <label>12.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Миляева Л.Г. Инновационные подходы к структурированию и анализу системы трудовой мотивации персонала предприятий [Текст] / Л.Г. Миляева // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2023. Т. 12. — № 5. — С. 25–30.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Milyaeva L.G. Innovacionnye podhody k strukturirovaniyu i analizu sistemy trudovoy motivacii personala predpriyatiy [Tekst] / L.G. Milyaeva // Upravlenie personalom i intellektual'nymi resursami v Rossii. — 2023. T. 12. — № 5. — S. 25–30.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B13">
    <label>13.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Нилов Е. Беседы о модерации. Часть 1. Цифровая книга [Текст] / Е. Нилов. — Издательские решения.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Nilov E. Besedy o moderacii. Chast' 1. Cifrovaya kniga [Tekst] / E. Nilov. — Izdatel'skie resheniya.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B14">
    <label>14.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Никитин И.А. Фасилитация рабочих групп: краткий курс [Текст] / И.А. Никитин, М.Т. Цулая. — М.: ИНТУИТ, 2016. — 110 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Nikitin I.A. Fasilitaciya rabochih grupp: kratkiy kurs [Tekst] / I.A. Nikitin, M.T. Culaya. — M.: INTUIT, 2016. — 110 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B15">
    <label>15.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Новикова Г.П. Базовая фасилитация: от теории к практике применения [Текст] / Г.П. Новикова, Е.А. Сиденко // Муниципальное образование: инновации и эксперимент. 2020. — № 1. — С. 23–28.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Novikova G.P. Bazovaya fasilitaciya: ot teorii k praktike primeneniya [Tekst] / G.P. Novikova, E.A. Sidenko // Municipal'noe obrazovanie: innovacii i eksperiment. 2020. — № 1. — S. 23–28.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B16">
    <label>16.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Нумми П. Справочник фасилитатора, или История о том, как фасилитатор Григорий Лосик привел компанию к впечатляющим результатам [Текст] / П. Нумми; пер. с фин. Наталья Чернова. — М.: Изд-во Ин-та консультирования и системных решений, 2012. — 138 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Nummi P. Spravochnik fasilitatora, ili Istoriya o tom, kak fasilitator Grigoriy Losik privel kompaniyu k vpechatlyayuschim rezul'tatam [Tekst] / P. Nummi; per. s fin. Natal'ya Chernova. — M.: Izd-vo In-ta konsul'tirovaniya i sistemnyh resheniy, 2012. — 138 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B17">
    <label>17.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Пупар Ж.-Ф. Стать фасилитатором. Достичь профессионализма в управлении групповыми процессами в компании [Текст] / Ж.-Ф. Пупар. — М.: IMPER GROUP, 2019. 200 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Pupar Zh.-F. Stat' fasilitatorom. Dostich' professionalizma v upravlenii gruppovymi processami v kompanii [Tekst] / Zh.-F. Pupar. — M.: IMPER GROUP, 2019. 200 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B18">
    <label>18.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Розин М. Как спасти или погубить компанию за один день: Технологии глубинной фасилитации для бизнеса [Текст] / М. Розин. — М.: Альпина Паблишер, 2018. — 190 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Rozin M. Kak spasti ili pogubit' kompaniyu za odin den': Tehnologii glubinnoy fasilitacii dlya biznesa [Tekst] / M. Rozin. — M.: Al'pina Pablisher, 2018. — 190 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B19">
    <label>19.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Руководство фасилитатора: как привести группу к принятию современного решения [Текст] / Сэм Кейнер [и др.]; пер. с англ. Е. Беленко и А. Размахнина. — М.: Изд-во Дмитрия Лазарева, 2013. — 327 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Rukovodstvo fasilitatora: kak privesti gruppu k prinyatiyu sovremennogo resheniya [Tekst] / Sem Keyner [i dr.]; per. s angl. E. Belenko i A. Razmahnina. — M.: Izd-vo Dmitriya Lazareva, 2013. — 327 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B20">
    <label>20.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Тишина К. 45 инструментов фасилитатора. Цифровая книга [Текст] / К. Тишина. — 70 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Tishina K. 45 instrumentov fasilitatora. Cifrovaya kniga [Tekst] / K. Tishina. — 70 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B21">
    <label>21.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Торберт Б. Исследование действием: лидерство на острие настоящего [Текст] / Б. Торберт, Дж. Кили, А. Готье. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019. — 304 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Torbert B. Issledovanie deystviem: liderstvo na ostrie nastoyaschego [Tekst] / B. Torbert, Dzh. Kili, A. Got'e. — M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2019. — 304 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B22">
    <label>22.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Уилбер К. Интегральное видение: краткое введение в революционный интегральный подход к жизни, Богу, вселенной и всему остальному [Текст] / К. Уилбер. — М.: Открытый мир, 2009. — 229 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Uilber K. Integral'noe videnie: kratkoe vvedenie v revolyucionnyy integral'nyy podhod k zhizni, Bogu, vselennoy i vsemu ostal'nomu [Tekst] / K. Uilber. — M.: Otkrytyy mir, 2009. — 229 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B23">
    <label>23.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Флемминг Ф. Преобразующие диалоги: учебник по практическим техникам для содействия личностным изменениям = An instruction manual of practical techniques for facilitating personal change: [ориг. изд. 1996] [Текст] / Ф. Флемминг; пер. с англ. Д.А. Ивахненко. — М.: Новейшая психология: Ника-Центр, 1997. — 400 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Flemming F. Preobrazuyuschie dialogi: uchebnik po prakticheskim tehnikam dlya sodeystviya lichnostnym izmeneniyam = An instruction manual of practical techniques for facilitating personal change: [orig. izd. 1996] [Tekst] / F. Flemming; per. s angl. D.A. Ivahnenko. — M.: Noveyshaya psihologiya: Nika-Centr, 1997. — 400 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B24">
    <label>24.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чумиков А.Н. Переговоры — фасилитация — медиация [Текст]: учеб. пособие для студентов вузов / А.Н. Чумиков. М.: Аспект Пресс, 2014. — 160 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chumikov A.N. Peregovory — fasilitaciya — mediaciya [Tekst]: ucheb. posobie dlya studentov vuzov / A.N. Chumikov. M.: Aspekt Press, 2014. — 160 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B25">
    <label>25.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Ширинкина Е.В. Фасилитация как новая форма организации труда [Текст] / Е.В. Ширинкина // Вестник НГИЭИ. 2021. — № 10. — С. 105–116.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Shirinkina E.V. Fasilitaciya kak novaya forma organizacii truda [Tekst] / E.V. Shirinkina // Vestnik NGIEI. 2021. — № 10. — S. 105–116.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B26">
    <label>26.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Яцына А. Руководство для модератора групповой работы [Текст] / А. Яцына. Ridero, 2018. — 186 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Yacyna A. Rukovodstvo dlya moderatora gruppovoy raboty [Tekst] / A. Yacyna. Ridero, 2018. — 186 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B27">
    <label>27.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Bens I. Team Leaders and Members, Managers, Consultants, and Trainers. 3 rd ed. New York: John Wiley &amp; Sons Limited, 2018. 249 p.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Bens I. Team Leaders and Members, Managers, Consultants, and Trainers. 3 rd ed. New York: John Wiley &amp; Sons Limited, 2018. 249 p.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B28">
    <label>28.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Dale H. The Art of Facilitation: The Essentials for Leading Great Meetings and Creating Group Synergy. Penguin Random House New Zealand Ltd, 2012. 349 p.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Dale H. The Art of Facilitation: The Essentials for Leading Great Meetings and Creating Group Synergy. Penguin Random House New Zealand Ltd, 2012. 349 p.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B29">
    <label>29.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Heron J. The Complete Facilitator's Handbook. 1st ed. Kogan Page, 1999. 432 p.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Heron J. The Complete Facilitator's Handbook. 1st ed. Kogan Page, 1999. 432 p.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B30">
    <label>30.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Mann T. Facilitation — an art, science, skill or all three?: Build your expertise in Facilitation. Delhi: RP Publishing House, 2014. 235 p.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Mann T. Facilitation — an art, science, skill or all three?: Build your expertise in Facilitation. Delhi: RP Publishing House, 2014. 235 p.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B31">
    <label>31.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Nash S.M. Flawless Facilitation. Em-Power Inc., 2019. 376 p.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Nash S.M. Flawless Facilitation. Em-Power Inc., 2019. 376 p.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B32">
    <label>32.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Official site of IAF // URL: https://www.iaf-world.org/site/ professional/core-competencies</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Official site of IAF // URL: https://www.iaf-world.org/site/ professional/core-competencies</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
  </ref-list>
 </back>
</article>
