@article{Клюева2018совершенствование,
author={Клюева, Ю.С.},
title={Совершенствование методов материального стимулирования  в целях повышения клиентоориентированности сотрудников},
journal={Журнал исследований по управлению},
publisher={Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»},
year={2018},
pages={47-55},
volume={4},
issue={4},
}