TY JOUR TI Проектирование СМК. Эффективные приёмы на этапе разработки пакета документов для сертификации по ISO 9001-2015 KW карты процессов KW риск-ориентированное мышление KW контекст (среда организации) KW диаграмма Исикавы JO Журнал технических исследований AU Карачан, Д.В. AU Бавыкин, О.Б. PY 2019 IS 5 PB Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»