TY JOUR TI Анализ риск-факторов развития российского IT-сегмента в области ITSM-решений в условиях санкций KW отраслевая экономика KW IT-сектор KW сегмент ITSM-решений KW аудиторский риск KW метод PESTEL KW метод экспертных оценок JO Аудитор AU Казакова, Н.А. AU Ким, Н.В. PY 2023 IS 9 PB Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»