00670naa#a2200181#i#450# RU\\bibl\12394 20240630084230.7 2071-2367 20160626b2016####ek#y0rusy0150####ca RUS RU Этическая составляющая коммуникативной эффективности делового общения Журнальная статья Москва РАНХиГС 2016 8 с. Журнальная статья local Кашаева Елена Юрьевна Павлова Людмила Григорьевна zh-szf.ru