00915naa#a2200181#i#450# RU\\bibl\17008 20241128194442.4 1995-042X 20170614b2017####ek#y0rusy0150####ca RU Влияние качества обслуживания на эффективность деятельности предприятий индустрии гостеприимства Журнальная статья Черкизово Российский государственный университет туризма и сервиса 2017 12 с. Журнальная статья local Туристско-экскурсионное обслуживание. 71.37 grnti Морозова Любовь Семеновна ЗЕМСКОВА Анастасия Алексеевна zh-szf.ru