MENTORING AS A STRATEGIC RESOURCE FOR IMPROVING THE QUALITY OF PERFORMANCE OF EMPLOYEES OF THE PENITENTIARY SYSTEM IN THE CONTEXT OF DIGITALIZATION
Abstract and keywords
Abstract:
The article analyzes the phenomenon of mentoring as a strategic resource for improving the quality of performance of employees of the penitentiary system. The relevance of mentoring in the 21st century is indicated. The Concept of Mentoring Development in the Russian Federation until 2030 provides a definition of mentoring, which is understood as a socio-pedagogical technology to support a person's personal and professional development and the formation of traditional Russian spiritual and moral values. An overview of other common definitions of mentoring is provided. It is concluded that mentoring involves the transfer of information, knowledge, and professional experience from a mentor to someone who is supposed to accompany and train in the organization. The directions of mentoring implementation in the penal system of the Russian Federation are analyzed. The functions of mentoring in penitentiary practice are highlighted and criteria for mentors are given. Promising areas for improving the institution of mentoring in the penal correction system are summarized: regular professional development for existing mentors in educational organizations of the Federal Penitentiary Service; elaboration of departmental regulatory documents regulating the implementation of mentoring in the penal correction system; conducting webinars or creating a specialized electronic resource in the departmental network for the rapid exchange of professional experience between mentors; development of mentoring methodologies; development and implementation of a mentoring model in institutions and bodies of the Ministry of Education and Science; development of key performance indicators of professional activities in the field of mentoring. The identified promising areas for improving the institute of mentoring in the UIS will allow for a more comprehensive and systematic approach not only to the development and provision of mentoring, but also more broadly to the provision of psychological and pedagogical support for the professional activities of employees of the correctional system as a whole.

Keywords:
mentoring, an employee of the penal enforcement system, success in official activities, professional and personal development, professional adaptation, educational work, improvement of the institute of mentoring
Text

Введение. Наставничество как современная технология профессионального образования представляет собой важный инструмент развития профессионализма трудовых ресурсов в организации и повышения качества профессиональной деятельности. Совершенствование наставничества и актуальность его рассмотрения обусловливается различными факторами в XXI веке. Во-первых, естественная смена поколений определяет необходимость передачи профессионального опыта специалистам, начиная еще с вхождения в профессию, еще на этапе первичной профессиональной адаптации. Во-вторых, в условиях цифровой трансформации науки, образования и производства наблюдается широкое внедрение информационных технологий в различные виды профессиональной деятельности, меняется сам мир профессий, появляются новые направления и специальности подготовки в учебных заведениях, уточняются профессиональные стандарты и это, в свою очередь, требует регулярной профессиональной адаптации и гибкости от сотрудников, что достаточно непросто сделать без реализации института наставничества в организациях.
В-третьих, работающие технологии наставничества важны не только для организаций в контексте психолого-педагогического сопровождения профессиональной деятельности молодых специалистов и их удержания на должности, но и значимо для самих специалистов, начинающих свой путь в профессии в логике формирования профессионализма, профессиональной идентичности, рефлексии профессиональных целей [4, 5].

Содержание предыдущих исследований, описание выявленных противоречий. Анализ научной психолого-педагогической литературы показал, что в широком смысле наставничество можно рассматривать как разноплановый профессионально-образовательный феномен, включающий в себя различные форматы организационо-межличностного взаимодействия, а также механизмы профессионально-личностного развития и совершенствования. Другими словами, технология наставничества объединяет в себе не только педагогическую, но и психологическую и управленческую составляющие, обеспечивающие достижение целей организации и развитие личности. Реализация наставничества в профессиональной и образовательной практике решает, как правило, следующие основные задачи: повышение профессиональной адаптации молодых специалистов, профессиональная социализация сотрудников; выявление и сопровождение одаренности у обучающихся, обеспечение развития профессионально-личностного потенциала специалистов; формирование и сохранение имеющихся знаний в организации для дальнейшей преемственности и возжности обобщения и передачи в ходе наставничества [8, 9, 11].

Отметим, что сегодня на законодательном уровне утверждена Концепция развития наставничества в Российской Федерации до 2030 года, определяющая наставничество как необходимый институт развития гражданского общества в условиях глобальных технологических трансформаций, направленного на государственное регулирование и развитие человеческого капитала. И здесь мы видим обобщенное понятие наставничества, которое понимается как социально-педагогическая технология сопровождения личностного и профессионального развития человека, формирования у него традиционных российских духовно-нравственных ценностей. В рамках данного определения выделяется наставник как транслятор общественного, социально значимого профессионального опыта и наставляемый – тот молодой специалист, по отношению к которому реализуется процесс сопровождения [14].

Приведем другие, наиболее часто встречающиеся определения наставничества, позволяющие более предметно раскрыть сущность данного феномена. Наставничество – это, по мнению ряда исследователей: способ и технология, благодаря которой обеспечивается передача информации, знаний, умений, навыков, компетенций от специалиста с имеющимся жизненным и профессиональным опытом молодым сотрудникам в ходе, как правило, индивидуальной деятельности; образовательная практика непосредственно на трудовом посту; форма обучения на рабочем месте, на производстве, в целях формирования профессиональных компетенций, необходимых для успешного выполнения профессиональной деятельности; кадровый метод развития профессионально важных качеств персонала; формальный и неформальный процесс обмена профессиональным опытом и социально-психологическая поддержка; шефство как формат воспитательной работы, направленное на профессиональное обучение и профессиональную адаптацию начинающих специалистов в организации, предполагающее передачу опыта, ценностей и корпоративной культуры наставляемому. Можно подытожить, что наставничество в целом предполагает передачу информации, знаний, профессионального опыта от наставника тому, кого предполагается сопровождать и обучать в организации.

Поисковый запрос в Российском индексе научного цитирования, посвященный научным исследованиям феномена наставничества в уголовно-исполнительной системе, выдает на дату публикации немногим более 100 статей, первые из которых датируются только 2011, 2014 и 2015 годами. Концепция развития уголовно-исполнительной системы Российской Федерации (далее – УИС) на период до 2030 года отражает современные направления совершенствования и развития УИС в условиях цифровой трансформации общества, при этом обозначается необходимость формирования и развитий профессиональных компетенций сотрудников для успешного выполнения служебных обязанностей [15]. И, конечно, реализация и трансформация института наставничеста в УИС в современных условиях позволит сыграть ключевую роль в профессиональном ставновлении и адаптации молодых сотрудников УИС.

Наставничество в УИС рассматривается как социальное явление, при этом важное значение уделяется не только так называемой «официальной» составляющей, которая регламентируется нормативно-правовыми документами УИС (О службе в уголовно-исполнительной системе Российской Федерации и о внесении изменений в Закон Российской Федерации «Об учреждениях и органах, исполняющих уголовные наказания в виде лишения свободы», Концепция воспитательной работы с работниками уголовно-исполнительной системы Российкой Федераци на период до 2030 года [13, 16]), но и важное внимание уделяется еще и «неофициальной» стороне наставничества, реализуемой традиционно в образовательных организациях высшего образования Федеральной службы исполнения наказаний. Курсантам первых курсов оказывают необходимую поддержку и сопровождение начальники курсов, курсанты старших курсов, сотрудники психологической службы, офицеры-наставники. Формат воспитательной работы и наставничество может реализовываться путем оказания помощи в учебной деятельности, организацией и проведением культурных мероприятий, посещением театров, тематических выставок, участием в городских мероприятих и др. [1].

Учитывая специфику деятельности УИС как закрытой социальной группы, выделяют определенные функции наставничества в пенитенциарной практике:

– уменьшение опасений молодых сотрудников по вопросам, связанных с еще пока неопробованными служебными обязанности, повышение роли моральной поддержки наставляемого, обеспечение более тесного межличностного взаимодействия;

– наблюдение и выявление профессионально-личностных характеристик молодого сотрудника, определение его ценностно-смысловых установок, повышение роли психодиагностических исследований на этапе первичной профессиональной адаптации с целью получения более четкого личностного профиля наставляемого;

– включение молодого сотрудника УИС в коллектив и неформальную среду отдела, подразделения, учреждения в целом;

– формирование у молодых специалистов профессиональной идентичности, готовности и установки на добросовестное исполнение служебных обязанностей, использование и раскрытие собственных ресурсов в служебной деятельности;

– анализ соответствия молодого сотрудника УИС требованиям существующих программ, направленных на формирование мотивации, развитие профессиональных компетенций, кадровые преобразования в учреждении для учета и прогноза качества и успешности выполнения в будущем служебных обязанностей [3].

Существуют критерии для наставников, сотрудников УИС, которые имеют возможность максимально объективно, экспертно и независимо дать оценку существующей системы наставничества в учреждении. К таким критериям относятся: наличие стажа служебной деятельности, как правило, не менее 5 лет, на управленческих или кадровых должностях; наличие документа об образовании, связанного с государственным муниципальным управлением, менеджментом, управлением персоналом; стремление к профессиональному развитию в уголовно-исполнительной системе Российской Федерации [3, 5].

Обобщая перспективные направления совершенствования института наставничества в УИС, отметим следующие [2, 6, 7, 10, 11, 12].

Регулярное повышение квалификации в рамках профессиональной подготовки для действующих наставников в образовательных организациях Федеральной службы исполнения наказаний может выступить необходимой составляющей в контексте не только получения актуальных знаний по вопросам наставничества и освоения лучшик практик и способов организации наставнической деятельности, но и шире – в разрезе непрерывного профессионального образования сотрудников УИС.

Актуальна проработка ведомственных нормативно-правовых документов, регламентирующих вопросы реализации наставничества в УИС с учетом Концепции развития наставничества в Российской Федерации на период до 2030 года.

В условиях цифровой трансформации и использования информационных технологий в образовательной деятельности приоритетное значение приобретает возможность оперативного обмена профессиональным опытом, информирования об актуальных мероприятиях, знакомства с новыми технологиями сопровождения молодых специалистов среди действующих наставников в УИС. Это может быть реализовано путем проведения регулярных вебинаров или, например, созданием специализированного электронного ресурса в ведомственной сети.

На теоретико-методологическом уровне необходима системная работа по разработке вопросов организации наставничества в уголовно-исполнительной системе: разработка методологии наставничества как комплекса взаимосвязанных методов и подходов, учитывающих специфику деятельности силовых структур и УИС, в частности; разработка и внедрение на практике модели наставничества в учреждениях и органах УИС;

на методико-технологическом уровне: обеспечение организационно-методических условий для формирования и развития института наставничества в уголовно-исполнительной системе;

на научно-методическом уровне: разработка программ профессиональной подготовки для наставников, методических рекомендаций по используемым современным технологиям в наставнической деятельности, подготовка и регулярное издание материалов с лучшими практиками по наставничеству.

Разработка ключевых показателей эффективности профессиональной деятельности в сфере наставничества позволит более объективно оценить результативность и успешность наставничества, определить зону ближайшего профессионального развития молодых специалистов УИС, обеспечить формирование и развитие мотивации на достижение успеха при выполнении служебных задач и т.п. У наставляемого к таким показателям могут быть отнесены следующие: успешность социально-психологической адаптации; сформированность необходимых профессиональных компетенций, знаний, умений, навыков; качество и удовлетвореность профессиональным межличностным взаимодействием с наставником; наличие достижений в учебной и служебной деятельности. Наставник может быть оценен по следующим критериям: готовность к профессиональному развитию в УИС; использование актуальных, содержательных и современных психолого-педагогических практик при взаимодействии с наставляемым; удовлетворенность от процесса и от результата наставничества; популяризация наставничества (публикации, участие в конференциях и конкурсах, разработка методических рекомендаций и др.).

Выводы. Таким образом, наставничество сегодня можно рассматривать как стратегический ресурс повышения качества служебной деятельности сотрудников уголовно-исполнительной системы в условиях цифровой трансформации общества. Благодаря реализации институту наставничества в УИС обеспечивается первичная профессиональная адаптации и служебная социализация молодых сотрудников, передается от наставника профессиональный опыт и знания, обеспечивается преемственность служебной культуры и норм поведения. Выделенные перспективные направления совершенствования института наставничества в УИС позволят более комплексно и системно подойти не только к вопросам развития и обеспечения наставничества, но и шире – к обеспечению психолого-педагогического сопровождения профессиональной деятельности сотрудников уголоно-исполнительной системы в целом.

References

1. Akulova A.YU. Nastavnichestvo v ugolovno-ispolnitel'noj sisteme [Mentoring in the penal system]. Social'nye otnosheniya [Social relations], 2024. no. 1 (48), pp. 58-63. (in Russian)

2. Antonovskij A.V. Nastavnichestvo kak uslovie nepreryvnogo obrazovaniya [Mentoring as a condition for continuing education]. Organizacionno-metodicheskie aspekty povysheniya kachestva pedagogicheskoj deyatel'nosti po podgotovke kadrov v vysshem uchebnom zavedenii. Sbornik nauchno-metodicheskoj konferencii po materialam Vserossijskoj nauchno-metodicheskoj konferencii, posvyashchennoj 50-letiyu akademii, Tver', 26-28 aprelya 2022 goda [Organizational and methodological aspects of improving the quality of pedagogical training activities in higher education institutions. Collection of the scientific and methodological conference based on the materials of the All-Russian Scientific and Methodological Conference dedicated to the 50th anniversary of the Academy, Tver, April 26-28, 2022.]. Tver': Izdatel'stvo Tverskoj GSKHA Publ., 2022, pp. 203-207. (in Russian)

3. Apahova V.A., Vatoropin A.S. Funkcii i osobennosti nastavnichestva pri pervichnoj trudovoj adaptacii personala ugolovno-ispolnitel'noj sistemy [Functions and features of mentoring during the initial labor adaptation of the staff of the penal correction system]. Siberian Socium [Siberian Socium], 2021, Tom 5., no. 4 (18), pp. 63-74. (in Russian)

4. Brykov D.A., Dolinin A.YU., Parshkov A.V. Rol' rukovoditelej i kadrovyh apparatov v komplektovanii i social'no-psihologicheskoj adaptacii kadrov ugolovno-ispolnitel'noj sistemy [The role of managers and personnel in the recruitment and socio-psychological adaptation of personnel in the penal system]. Prikladnaya yuridicheskaya psihologiya [Applied Legal Psychology], 2020, no. 3 (52), pp. 106-110. (in Russian)

5. Vlasova N.V. Rol' nastavnichestva v uchrezhdeniyah i organah ugolovno-ispolnitel'noj sistemy [The role of mentoring in institutions and bodies of the penal system]. Penitenciarnoe pravo: yuridicheskaya teoriya i pravoprimenitel'naya praktika [Penitentiary law: legal theory and law enforcement practice], 2019, no. 2 (20), pp. 51-54. (in Russian)

6. El'chaninov A.P., El'chaninova O.YU. Nekotorye napravleniya povysheniya motivacii nastavnikov vnov' prinyatyh na sluzhbu sotrudnikov ugolovno-ispolnitel'noj sistemy Rossijskoj Federacii [Some areas of increasing the motivation of mentors of newly recruited employees of the penal enforcement system of the Russian Federation]. Vestnik Vladimirskogo yuridicheskogo institute [Bulletin of the Vladimir Law Institute], 2025, no. 2 (75), pp. 6-11. (in Russian)

7. Efimenko A.A. Nachal'nik otdela kak organizator nastavnichestva nad molodymi sotrudnikami ugolovno-ispolnitel'noj sistemy [The head of the department as an organizer of mentoring young employees of the penal system]. Pravoohranitel'nye organy Rossii: problemy formirovaniya i vzaimodejstviya. Sbornik materialov Mezhvuzovskoj nauchno-prakticheskoj konferencii s mezhdunarodnym uchastiem, Pskov, 9-10 noyabrya 2023 goda [Russian law enforcement agencies: problems of formation and interaction. Collection of materials of the Interuniversity Scientific and practical conference with international participation, Pskov, November 9-10, 2023]. Pskov: Pskovskij filial Universiteta FSIN Rossii Publ., 2023, pp. 68-71. (in Russian)

8. Efimenko A.A., Pisarev O.M. Aktual'nye voprosy funkcionirovaniya instituta nastavnichestva v uchrezhdeniyah i organah ugolovno-ispolnitel'noj sistemy: vzglyad sotrudnikov [Current issues of the functioning of the institute of mentoring in institutions and bodies of the penal system: the view of the staff]. Penitenciarnaya nauka , 2025, Tom 19, no. 2 (70), pp. -208. (in Russian)

9. Kolotushkin S.M., Kochkina O.V. Nastavnichestvo kak process professional'nogo vospitaniya i obucheniya sotrudnikov ugolovno-ispolnitel'noj sistemy Rossijkoj Federacii [Mentoring as a process of professional education and training of employees of the penitentiary system of the Russian Federation]. Psihologo-pedagogicheskie aspekty podgotovki kadrov k professional'noj deyatel'nosti v ekstremal'nyh usloviyah. Sbornik nauchnyh trudov Mezhdunarodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii, Sankt-Peterburg, 14 maya 2021 goda [Psychological and pedagogical aspects of personnel training for professional activity in extreme conditions. Collection of scientific papers of the International Scientific and Practical Conference, St. Petersburg, May 14, 2021]. SPb.: Sankt-Peterburgskij universitet Gosudarstvennoj protivopozharnoj sluzhby Ministerstva Rossijskoj Federacii po delam grazhdanskoj oborony, chrezvychajnym situaciyam i likvidacii posledstvij stihijnyh bedstvij imeni Geroya Rossijskoj Federacii generala armii E.N. Zinicheva Publ., 2021, pp. 424-428. (in Russian)

10. Kochkina O.V. Komplektovanie kadrov kak odno iz strategicheskih i takticheskih napravlenij v ugolovno-ispolnitel'noj sisteme [Recruitment as one of the strategic and tactical directions in the penal system]. Prikladnaya yuridicheskaya psihologiya [Applied Legal Psychology], 2017, no. 3 (40), pp. 118-124. (in Russian)

11. Kochkina O.V. Nastavnichestvo v ugolovno-ispolnitel'noj sisteme [Mentoring in the penal system]. Vestnik Tomskogo instituta povysheniya kvalifikacii rabotnikov FSIN Rossii [Bulletin of the Tomsk Institute for Advanced Training of Employees of the Federal Penitentiary Service of Russia], 2020, no. 1 (3), pp. 114-119. (in Russian)

12. Krotova D.N. Sovershenstvovanie instituta nastavnichestva v otechestvennoj penitenciarnoj sisteme [Improving the institution of mentoring in the Russian penitentiary system]. Global'nyj nauchnyj potencial [Global scientific potential], 2025, Tom 1, no. 12 (177), pp. 208-211. (in Russian)

13. Prikaz FSIN Rossii ot 30.12.2022 № 948 «Ob utverzhdenii Koncepcii vospitatel'noj raboty s rabotnikami ugolovno-ispolnitel'noj sistemy Rossijkoj Federaci na period do 2030 goda [Order of the Federal Penitentiary Service of Russia dated 12/30/2022 № 948 «On Approval of the Concept of educational work with Employees of the Penitentiary System of the Russian Federation for the period up to 2030»]. Access mode: http://www.consultant.ru/ (accessed 1 May 2026). (in Russian)

14. Rasporyazhenie Pravitel'stva RF ot 21.05.2025 № 1264-r «Ob utverzhdenii Koncepcii razvitiya nastavnichestva v Rossijskoj Federacii na period do 2030 goda i plana meropriyatij po ee realizacii [Decree of the Government of the Russian Federation dated 05/21/2025 № 1264-r «On Approval of the Concept of Mentoring Development in the Russian Federation for the Period up to 2030 and the action plan for its Implementation»]. Access mode: http://www.consultant.ru/ (accessed 1 May 2026). (in Russian)

15. Rasporyazhenie Pravitel'stva RF ot 29.04.2021 № 1138-r (red. ot 27.05.2023) «O Koncepcii razvitiya ugolovno-ispolnitel'noj sistemy Rossijskoj Federacii na period do 2030 goda» [Decree of the Government of the Russian Federation dated 04/29/2021 № 1138-r (as amended on 05/27/2023) «On the Concept of the Development of the Penal enforcement system of the Russian Federation for the period up to 2030»]. Access mode: http://www.consultant.ru/ (accessed 1 May 2026). (in Russian)

16. Federal'nyj zakon ot 19.07.2018 № 197-FZ (red. ot 29.12.2025) «O sluzhbe v ugolovno-ispolnitel'noj sisteme Rossijskoj Federacii i o vnesenii izmenenij v Zakon Rossijskoj Federacii «Ob uchrezhdeniyah i organah, ispolnyayushchih ugolovnye nakazaniya v vide lisheniya svobody» (s izm. i dop., vstup. v silu s 26.04.2026) [Federal Law № 197-FZ of 07/19/2018 (as amended on 12/29/2025) «On Service in the Penal Enforcement System of the Russian Federation and on Amendments to the Law of the Russian Federation «On Institutions and Bodies Executing Criminal Penalties in the Form of Imprisonment»]. Access mode: http://www.consultant.ru/ (accessed 1 May 2026). (in Russian)

Reviews
1. Mentoring as a strategic resource for improving the quality of performance of employees of the penal system in the context of digitalization Authors: Reutskaya Irina Evgen'evna


Login or Create
* Forgot password?