Kazan, Russian Federation
Kazan', Russian Federation
Russian Federation
Stat'ya napravlena na issledovanie sostoyaniya razvitiya sportivno-sobytiynogo turizma v Respublike Tatarstan. Monopoliya na provedeniya sportivnyh meropriyatiy mezhdunarodnogo urovnya u stolicy respubliki goroda Kazani opredelila ob'ekt nashego issledovaniya. Dlya Respubliki Tatarstan sportivno-sobytiynyy turizm yavlyaetsya novoy, razvivayuscheysya otrasl'yu, i do nastoyaschego vremeni celostnoy ocenki sostoyaniya dannogo sektora turizma ne dano. Obraschenie k issledovaniyu sportivno-sobytiynogo turizma v respublike svyazano s vazhnost'yu dannogo sektora turizma dlya ekonomiki regiona, ponimaniem osobennostey organizacii i provedeniya sportivnyh meropriyatiy mezhdunarodnogo urovnya. Analiz klasternoy formy deyatel'nosti pozvolyaet vyyavit' konsolidaciyu vseh struktur, zadeystvovannyh v organizacii sportivno-sobytiynogo turizma. Rabota stroitsya na primenenii sravnitel'no-analiticheskogo metoda issledovaniya, pozvolyayuschego provesti analiz meropriyatiy po organizacii sportivno-sobytiynogo turizma, opredelit' znachimost' dannogo segmenta turizma dlya privlecheniya vnimaniya turistov v region i razvitiya novyh napravleniy turisticheskoy industrii, vyyavit' problemy, prepyatstvuyuschie bolee uspeshnoy realizacii programmy po razvitiyu sportivno-sobytiynogo turizma v respublike. V stat'e otmecheno, chto razvitie otrasli sportivno-sobytiynogo turizma svyazano s provedeniem krupnyh mezhdunarodnyh sportivnyh sostyazaniy: XXVII Vsemirnaya letnyaya Universiada molodezhi i studentov 2013 g., Mezhdunarodnogo chempionata po vodnym vidam sporta 2015 g., matchey Ligi Evropy UEFA 2015–16 gg. Rezul'taty provedennogo issledovaniya pozvolili sdelat' ryad sle-duyuschih vyvodov. Uspeh stanovleniya sportivno-sobytiynogo turizma ne vozmozhen vne interesa so storony organov vlasti i biznes struktur. Organizaciya sportivno-sobytiynogo turizma otlichaetsya ot kul'turno-poznavatel'nogo, ozdorovitel'nogo i drugih vidov turizma, trebuya bol'shih ekonomicheskih zatrat, svyazannyh s vozvedeniem i rekonstrukciey sportivnyh kompleksov i ob'ektov infrastruktury. Klasternaya forma deyatel'nosti v organizacii sportivno-sobytiynogo turizma, predpolagayuschaya slazhennuyu rabotu raznyh otrasley (torgovli, pitaniya, reklamy, zdravoohraneniya, kul'tury, obrazovaniya i t.d.) budet sposobstvovat' ne tol'ko rostu ih konkurentosposobnosti, no i populyarizacii razvitiya turizma v regione. Vyyavlennye tendencii razvitiya sportivno-sobytiynogo turizma v Respublike Tatarstan imeyut pozitivnuyu napravlennost' i dayut vozmozhnost' dlya dal'neyshego razvitiya, obespechivaya tem samym bolee vygodnye konkurentnye usloviya pered drugimi vidami turizma.
infrastruktura, klaster, sportivno-sobytiynyy turizm, turisticheskaya industriya
Введение. Республика Татарстан – один из экономически развитых регионов Российской Федерации. Богатое историческое наследие, высокий культурный потенциал определяют возможность развития в республике туристической индустрии, что в свою очередь также способствует росту её экономического благосостояния. Сегодня Республика Татарстан является регионом, где получили развитие самые разные виды туризма: культурно-познавательный, деловой, экологический. Особое значение приобретает событийный туризм, связанный с проведением в Казани ряда крупнейших спортивных состязаний и способствующий положительному росту не только въездного, но и внутреннего туризма.
Термин «событийный (event) туризм» в последние годы широко используется в литературе. Наиболее удачное определение, на наш взгляд, дано Г.П. Долженко[7], которыйсобытийный туризм определяет как туристскую деятельность, связанную как с разнообразными и значимыми социальными явлениями, так и с редкими природными явлениями, привлекающими своей уникальностью и неповторимостью большие массы отечественных и зарубежных туристов. Многообразие событий, происходящих в мире, привело к выделению ряда подвидов событийного туризма, среди которых одним из наиболее значимых являются поездки с целью посещения выдающихся спортивных событий.
Объектом исследования является спортивно-событийный туризм в Республике Татарстан в 2010–16 гг. Предметом исследования является влияние спортивно-событийного туризма на инфраструктуру Казани как главного туристического центра республики.
Основные результаты исследования
В последние годы Республика Татарстан стала своего рода «меккой» спортивно-событийного туризма в Российской Федерации. Отправной точкой отсчёта развития этого вида туризма в республике стал 2013 г. – время проведения в Казани XXVII Всемирной летней Универсиады молодёжи и студентов, а позже – Международного чемпионата по водным видам спорта летом 2015 г. и других крупных спортивных мероприятий мирового уровня.
Суть спортивно-событийного туризма заключается в том, что он направлен на посещение региона в период проведения масштабных мероприятий в мире спорта. Проведение мероприятий в рамках спортивно-событийного туризма имеет важное экономическое значение. Особенность организации, необходимость консолидации совместных усилий всех структур, задействованных в сфере туризма [9], отличают спортивный туризм от проведения других событийных мероприятий разной функциональной направленности в мире спорта.
Как отмечает С.В. Богданова, «по сравнению с другими видами, спортивно-событийный туризм имеет ряд определённых преимуществ»[4]. Во-первых, он способен привлечь в регион большой поток туристов. Например, вдень открытия Всемирной летней Универсиады–2013 международный аэропорт «Казань» обслужил 123 рейса. Во-вторых, по причине продолжительности ряда спортивных мероприятий, время пребывания туристов в регионе увеличивается, что особенно важно, так как они становятся потенциальными потребителями услуг и в других видах туризма, предлагаемых организаторами мероприятий.В-третьих, событийный туризм отражает интересы разных целевых аудиторий независимо от возраста и социального положения.
Важно отметить, что традиционно участников спортивных туров делят на представителей активного и пассивного спортивного туризма. Основой активного туризма является занятие каким-либо видом спорта, у пассивных туристов доминирует интерес к спорту, они предпочитают наблюдение за соревнованиями[1]. Но и те, и другие, являются потребителями туристских продуктов и услуг. При этом пассивные туристы располагают значительно большими возможностями для посещения объектов историко-культурного и природного наследия, потребления развлекательных и иных услуг. Тем самым они приносят значительный доход в бюджет региона.
Необходимо отметить и то, что проведение крупных мероприятий в рамках спортивно-событийного туризма активизируют развитие всех отраслей туристической индустрии, её инфраструктуры и, что особенно важно, способствует продвижению культурного имиджа Республики Татарстан в мире.
Проведение спортивных мероприятий международного уровня концентрируется в столице республики – городе Казани. Крупные спортивные мероприятия представляют собой событийные проекты, оказывающие существенное влияние на социально-экономическое развитие принимающего города и региона, отличающиеся значительными сроками организации и подготовки к проведению – около 5-7 лет [6]. Подготовка к проведению Всемирной Универсиады в Казани началась заблаговременно. Уже с 2008 г.проводились мероприятия по реконструкции имеющихся спортивных сооружений, аэропортов, гостиниц, учреждений охраны здоровья, культуры и искусства, а также строительство новых объектов инфраструктуры.
Высоких темпов развития достиг гостиничный сектор. В 2013 г. по сравнению с 2008 г. количество гостиниц в Казани увеличилось в 2,5 раза. На конец 2013 г. в городе функционировало 127 гостиниц, включая хостелы, с номерным фондом в 5819 номера, вместимостью 10063 чел.[1]. Нужно отметить, что процесс открытия гостиниц, в том числе международных сетей, не прекращается в Казани и сегодня.
Также в 2008 г., в целях развития транспортной инфраструктуры Республики Татарстан и в рамках подготовки к Всемирной летней Универсиаде 2013 г., была разработана программа реконструкции международного аэропорта «Казань» на период до 2025 г. Так, например, согласно данной программе, в ноябре 2012 г.введён в эксплуатацию терминал 1А с пропускной способностью 1,2 млн. пассажиров в год. В мае 2013 г. для удобства, прибывших в Казань туристов и спортсменов был пущен в эксплуатацию аэроэкспресс, осуществляющий движение по маршруту «Железнодорожный вокзал “Казань”» – «Международный аэропорт “Казань”», в результате чего сократилось время передвижения из аэропорта в город.
Организация спортивных мероприятий, в каком бы регионе мира они не проводились, предопределяют необходимость возведения и реконструкции стадионов, спортивных комплексов и других объектов для проведения состязаний. В Казани в период с 2008 по 2013 гг. были возведены специализированные по видам спорта комплексы для состязаний спортсменов: это Дворец единоборств «Ак Барс» (рис. 1), Ледовый дворец, Дворец водных видов спорта (рис. 2), Центр гимнастики, Центр волейбола, и множество других комплексов, оснащённых всем необходимым для тренировки спортсменов и организации соревнований.
Рис. 1 – Дворец единоборств «Ак Барс» в Казани
Рис. 2 – Дворец водных видов спорта в Казани
[Можно выделить несколько рекреационных зон концентрации всех важнейших спортивных комплексов в Казани. Связующим центром первой рекреационной зоны является Деревня универсиады – центр компактного проживания спортсменов. Здесь располагаются Центр гимнастики, Центр волейбола, Академия тенниса, международный конно-спортивный комплекс. Вторая рекреационная зона определяется главной спортивной площадкой – стадионом «Казань-арена» (Дворец водных видов спорта, Центр пляжного волейбола, Ледовый Дворец спорта «Татнефть Арена»). Третья зона находится в центральной, исторической части города (Центральный стадион, Дворец спорта, спортивный комплекс «Москва», ипподром). Зонирование позволяет туристам-болельщикам, затрачивая минимум времени, попасть из одного комплекса в другой, так как все они расположены в шаговой доступности. Каждая рекреационная зона оснащена объектами инфраструктуры: комфортабельные гостиницы, объекты общественного питания, площадки для отдыха (парки, скверы, театры, музеи). Важным является то, что все эти сооружения вне соревновательного периода используются не только как тренировочные площадки для профессиональных спортсменов, но доступны для жителей Казани и функционируют как оздоровительные комплексы.
Рис. 3 – Универсально-спортивный стадион «Казань-Арена» в Казани
Несомненно, гордостью города является универсально-спортивный стадион «Казань-Арена» (рис. 3) вместимостью 45 105 зрителей. Стадион стал главным кластером в период летней Всемирной Универсиады–2013. Для проведения чемпионата мира по водным видам спорта в 2015 г., который также проходил в Казани, на футбольном стадионе «Казань-Арена» был установлен бассейн. А в период Лиги Европы УЕФА, групповой этап которой прошёл в том числе и в Казани, футбольный стадион был использован по прямому назначению, показав, что он готов принят гостей в 2018 г. на Чемпионате мира по футболу. Нужно отметить, что внутри отдельного объекта развивается своя дополнительная инфраструктура, например, открыт ресторан с уникальным видом на арену, имеется конференц-зал, переговорные комнаты, небольшая гостиница – подобная дестинация, несомненно, говорит о качестве сооружений и привлекает туристов.
Помимо улучшения инфраструктуры, в рамках подготовки к Универсиаде–2013 в республике была запущена программа «Гостеприимство. Перезагрузка» в соответствии с которой руководители и линейный персонал гостиничных объектов Казани (около 1270 чел.) прошли обучение с целью повышения качества обслуживания и сервиса. Обучение проводилось по четырём направлениям: Front Desk («Служба приёма и размещения»), HR («Управление персоналом»), Housekeeping («Служба эксплуатации номерного фонда») и «Служба бара и ресторана».
В целях качественного предоставления экскурсионного обслуживания гостям Универсиады–2013 Министерством по делам молодёжи и спорта Республики Татарстан совместно с АНО «Исполнительная дирекция «Казань-2013» было организованы курсы для обучения экскурсоводов. После завершения обучения они прошли аттестацию, в результате которой только 60% обучающихся получили право для обслуживания гостей во время Универсиады. В целях обучения навыкам владения английским языком персонала, непосредственно обслуживающего участников и гостей Универсиады, министерством разработан и издан англо-русский и русско-английский словарь-разговорник Обучение проводилось силами 100 тренеров – участников проекта «Международный образовательно-ролевой лингвистический молодёжный лагерь «Star English: Let You Speak From Your Heart», студентов и молодых специалистов в области туризма. Всего обучение прошло более 10000 чел. [6].
Несмотря на то, что по времени спортивные мероприятия кратковременны и, казалось бы, индивидуальные денежные затраты каждого из туристов-болельщиков не значительные, но в совокупности массовость даёт региону немалый туристский доход. Таким образом, эффект от туристской деятельности в данном случае определяется количеством туристов – посетителей региона. В связи с этим возрастает роль деятельности структур, производящих специфический туристский продукт. В частности, речь идёт о необходимости организации работы таким образом, чтобы у болельщиков, самих спортсменов, появилась потребность посетить регион вне зависимости от знакового спортивного мероприятия.
Рис. 4 – Татарский народный праздник Сабантуй
Казань – город с богатой историей и культурными традициями, оставляет наилучшее впечатление у гостей, прибывших на такие знаковые в мире спорта спортивные состязания как Универсиада, водные виды спорта и другие состязания, проводимые в городе в период 2013–16 гг. У туристов есть возможность познакомиться с достопримечательностями города на автобусных и пешеходных экскурсиях, посетив музеи и выставки. В республике проводятся ежегодные музыкальные фестивали (Международный оперный фестиваль Шаляпина, Международный фестиваль Р. Нуриева, Международный фестиваль классической музыки «Белая сирень»). Активизируется организация фольклорных фестивалей («Каравон» – русский, «Уяв» – чувашский, «Семык» – марийский и др.) и праздников («Сабантуй»), позволяющие познакомиться с культурой и традициями народов, проживающих на территории Республики Татарстан. [5] Татарский народный праздник «Сабантуй», во время которого проводятся различные спортивные состязания (борьба, бег и другим видам спорта), по своему содержанию соответствует идее спортивно-событийного туризма (рис.4).
Залог успеха развития сектора спортивно-событийного туризма в республике во многом был определён кластерной формой организации деятельности. Она позволяет отдельным фирмам и отраслям, взаимно дополняя друг друга, не только качественно организовать мероприятие, но и способствует росту своей конкурентоспособности. Функциональной задачей туристских кластеров является удовлетворение потребностей людей в различных видах отдыха на основе использования всех имеющихся туристских ресурсов региона [8]. Центральным понятием кластера является «туристские ресурсы» [2]. В Законе «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» даётся следующая трактовка туристских ресурсов – «это природные, исторические, социально-культурные объекты туристского показа, а также иные объекты, способные удовлетворить духовные потребности туристов, содействовать восстановлению и развитию их физических сил» [3].
В случае с организацией спортивно-событийного туризма основным туристским ресурсом являются спортивные мероприятия. Но опосредованно туристы, приехав в качестве болельщиков, становятся пользователями и других ресурсов – знакомятся с историческими, культурными и другими достопримечательностями региона. И в этой сфере деятельности задействованы туристские фирмы, которые также входят в состав кластера, они работают над формированием туристского продукта и оказанием туристских услуг. Создание многообразных туристских продуктов в организации спортивно-событийного туризма нацелено заинтересовать требовательного туриста, пробудив в нем стремление к посещению региона вторично. Во время путешествия турист пользуется транспортными и экскурсионными услугами, жильём, питанием, услугами лечебных учреждений, системой гостеприимства в целом, в организации которых задействованы фирмы и предприятия, поддерживающие туризм, без участия которых кластер невозможен. Данные предприятия и организации функционируют на рынке товаров и услуг вне зависимости от туризма, но их вовлечение в состав кластера создаст более привлекательные условия для развития и увеличения объёмов оборота [2]. Слаженная работа всех звеньев инфраструктуры кластера позволяет качественно организовать сферу спортивно-событийного туризма в Республике Татарстан.
Наряду с явными успехами в развитии спортивно-событийного туризма есть и недостатки. Так, например, можно отметить, что имеет место кадровая проблема, которая решается посредством организации массовых эпизодичных курсов, но вузы города и республики не готовят специалистов конкретно для данной сферы туризма. Не способствует стратегии активного продвижения турпродукта в сфере спортивно-событийного туризма и недостаточное развитие рекламной деятельности. Развитие туристской инфраструктуры республики обусловлено подготовкой к проведению международных мегасобытий в мире спорта. Но, поскольку спортивные мероприятия в своём большинстве носят временный характер, это не даёт возможность использовать всю имеющуюся базу более полноценно.
Выводы. Несмотря на трудности и проблемы, в Республике Татарстан и, прежде всего, в столице республики –городе Казани, активно развивается сфера спортивно-событийного туризма, и его по праву называют «спортивной столицей России». Результаты проведённого исследования позволяют сделать вывод о том, что возрастает интерес к становлению и популяризации сферы спортивно-событийного туризма со стороны органов власти, бизнес-структур, общественности. Наблюдается стремление к более полному раскрытию имеющегося потенциала при разработке и реализации спортивно-событийных проектов. Успешная организация всех звеньев кластера в проведении спортивно-событийных мероприятий дают возможность пополнить бюджет региона, предоставить рабочие места, образовав тем самым новую сферу занятости населения.
1]Итоги работы Министерства по делам молодёжи, спорту и туризму РТ за 2013 г. Официальный сайт. URL: http://mdms.tatarstan.ru/rus/file/pub/pub_219162.pdf (Дата обращения: 29.11.2015).
1. Artemova E.N., Kozlova V.A. Osnovy gostepriimstva i turizma. Orel: Orel GTU, 2005. 104 s.
2. Babkin A.V. Special'nye vidy turizma. Rostov n/D: Feniks, 2008. 252 s.
3. Bizimova I.N., Anisimov T.Yu. Sobytiynyy turizm kak osobyy vid turizma // Vestnik Irkutskogo universiteta. 2006. №S. S. 177-178.
4. Bogdanova S.V. Pochemu v Rossii otdyhat' dorozhe… // Turizm: praktika, problemy, perspektivy. 2009. №5. S.18-19.
5. Boyko A.E. Formirovanie turistskih klasterov kak instrument razvitiya vnutrennego turizma v Rossii // Vlast' i upravlenie na Vostoke Rossii. 2009. №2. S. 224-228.
6. Butova T.G., Mogilat M.S. Servisnoe obespechenie krupnyh sportivnyh meropriyatiy // Servis v Rossii i za rubezhom. 2014. T.8. №8(55). S. 119-126.DOI:https://doi.org/10.12737/8254.
7. Dolzhenko G.P. Opyt razrabotki klassifikacii sovremennogo rossiyskogo turizma. Trudy Mezhdunarodnoy turistskoy akademii. Vyp. 5 «Prioritety i perspektivy nauch-nyh issledovaniy mezhdunarodnogo turizma v XXI veke». M., 2010. S. 59-69.
8. Pelevina N.A.Klasternyy podhod k obespecheniyu razvitiya turistsko-rekreacionnoy sfery regiona //Izvestiya Rossiyskogo gosudarstvennogo pedagogicheskogo universiteta im. A.I. Gercena. 2008. №12(86). S. 340-344.
9. Suslova I.A., Morozova L.S. Sobytiynyy turizm: tendencii regional'nogo razvitiya // Servis v Rossii i za rubezhom. 2016. T.10. №1(62). S. 94-208.DOI:https://doi.org/10.12737/19172.
