ALLOCATION OF BUSINESS PROCESSES IN SYSTEM OF INTERNAL CONTROL
Abstract and keywords
Abstract (English):
The most important procedure of system of internal control - the accounting of expenses and the income on the corresponding business processes of the economic subject. The account on separately allocated processes allows to form the indicators characterizing a contribution of separate divisions and managers to the general result of the economic subject. Despite clear advantages of the account on the allocated business processes, in a construction complex such procedure didn't find broad application yet. Thus the major interfering factors are: backwardness of methodical aspects to application of procedure of allocation and fear of the highest management of the economic subject for disintegration as a result of centrifugal forces. Procedure of application of the account for the allocated business processes substantially suits auxiliary productions, and also branches of the economic subject.

Keywords:
internal control, system of internal control, business process
Text
Publication text (PDF): Read Download

Введение. Одним из важнейших условий организации системы внутреннего контроля должно стать формирование информации, достаточной для сопоставления доходов и расходов по бизнес-процессам экономического субъекта [6]. Информация по бизнес-процессам позволяет формировать показатели, характеризующие вклад отдельных подразделений и руководителей в совокупный результат деятельности экономического субъекта. Выделение бизнес-процессов в общей деятельности субъекта позволяет определить ответственность за получение прибыли отдельных подразделений и повышать эффективность их работы [4]. Здесь важно организовать радикальную систему контроля, что позволит руководству экономического субъекта делегировать свои полномочия по управлению расходами подчиненным, которые могут более досконально ориентироваться в обстановке на местах. В этом случае руководство экономического субъекта выполняет функции контроля за действиями сотрудников отдельных бизнес-процессов и в целом за финансово-хозяйственной деятельностью.

Основополагающие и наиболее распространенные методы внутреннего контроля – аналитические процедуры. В системе внутреннего контроля анализ должен выполнять связующую функцию между получением информации и принятием управленческого решения. Система внутреннего контроля экономического субъекта должна анализировать степень конкуренции, рыночную конъюнктуру  и динамику изменения цен на ресурсы, продукцию, а также состояние и перспективы развития компании [2]. Аналитические процедуры внутреннего контроля следует также осуществлять по выявлению отдельных факторов, повлиявших на отклонение величины определенного показателя в выделенном бизнес-процессе [7].

Методология. Реализация проекта по организации системы внутреннего контроля может состоять из нескольких этапов.

  1. Выделение ключевых бизнес-процессов.
  2. Определение и оценка рисков в каждом выделенном бизнес-процессе.
  3. Определение контрольных процедур, разработка рекомендаций для выделенных бизнес-процессов.
  4. Мониторинг системы внутреннего контроля в целом.

Зачастую, что многие менеджеры опасаются применять процедуру учета и внутреннего контроля по выделенным бизнес-процессам. При этом важнейшими препятствующими факторами являются неразвитость методик применения этой процедуры и распад целостности экономического субъекта в результате центробежных сил.

Процедура контроля по выделенным бизнес-процессам подходит в значительной степени вспомогательным производствам, а также филиалам экономического субъекта. На промышленных предприятиях как бизнес-процессы выделяют отдельные производственные цеха, участки, бригады, возглавляемые  их руководителями, которые несут ответственность за результаты их деятельности. При этом, как показало исследование российских предприятий, в сферу ответственности руководителя бизнес-процесса включаются лишь такие показатели издержек и выручки, на которые он может оказывать реальное воздействие. Сущность применения процедуры контроля по выделенным бизнес-процессам (центрам ответственности) заключается в том, что помимо целей самого экономического субъекта возникают еще цели отдельных подразделений или групп. Цели подразделений (бизнес-процессов) должны полностью соответствовать концепции всего экономического субъекта [7].

Следовательно, часть показателей формируется для принятия управленческих решений на уровне отдельных подразделений, а другая часть – руководством экономического субъекта. Таким образом, информация распределяется по уровням принятия соответствующих управленческих решений.

Внутренний контроль по выделенным бизнес-процессам для многих промышленных компаний имеет особую существенность, обусловленную следующими факторами:

  1. Отраслевые особенности (географическая отдаленность различных объектов от мест нахождения департамента управления; наличие в составе многих крупных компаний большого спектра вспомогательных и обслуживающих производств);
  2. Особенности организационной структуры  (разветвленность производственной деятельности экономического субъекта; наличие филиалов).

Основная часть. Рассмотрим контрольные функции по выделенным бизнес-процессам  в строительной компании.

Существенное значение при выделении бизнес-процессов имеет четкое определение функций и предоставленных полномочий. Рассмотрим на примере строительной компании ООО «Стройлюкс» контрольные функции и полномочия выделенных бизнес-процессов [8].

Следующим шагом, в процессе построения системы внутреннего контроля,  должно стать описание бизнес-процессов, связанных с отражением информации на существенных счетах. Основная задача описания бизнес-процессов - точно определить действия в рамках бизнес-процессов, при выполнении которых существуют риски.

Не исключено, что в одном бизнес-процессе может быть задействовано несколько структурных подразделений.

Следует отметить, что описание бизнес-процессов должно быть максимально детальным и учитывать движение отдельных документов и регламентов внутри экономического субъекта.

Внутренний регламент  (Положение о внутреннем контроле) должен определять:

  1. Цели и сферу деятельности службы внутреннего контроля;
  2. Принципы и методы деятельности службы внутреннего контроля;
  3. Статус службы внутреннего контроля, ее цель, задачи, функции, полномочия, ответственность, права и обязанности;
  4. Ограничения действий службы внутреннего контроля;
  5. Подчиненность и подотчетность службы внутреннего контроля [7].

Основная задача, которая должна быть решена в ходе описания бизнес-процессов, – наглядное представление всех работ, выполняемых сотрудниками подразделений, для того чтобы в дальнейшем на основании этих данных определить участки, связанные с риском возникновения недостоверной информации или существенных финансовых потерь.

Бизнес-процессы экономического субъекта следует подвергать рассмотрению на предмет существования рисков, которые могут привести к значительным финансовым потерям.

Следует отметить, что внимание нужно уделять только тем рискам, которые действительно могут привести к существенным финансовым потерям, либо исказить финансовую или управленческую отчетность.

Наиболее точно идентифицировать риски, связанные с теми или иными бизнес-процессами, можно путем анализа накопленной информации о негативных событиях (ошибки в бухгалтерской и налоговой отчетности, кражи, порча материальных ценностей), периодичности их возникновения и размере причиненного ущерба. В будущем, внедрив систему внутреннего контроля и накопив достаточное количество данных о возникших ошибках в работе подразделений, состав рисков и их существенность могут быть оценены с высокой точностью. Для наиболее существенных рисков, связанных с серьезными финансовыми потерями, разрабатываются контрольные процедуры. 

В первую очередь, нами было определено, насколько рационально используются материалы, отпущенные для строительства и прочих нужд, соответствует ли это данным проектно-сметной документации [8]. Как показывает практика, отклонения от норм расхода материалов могут быть следствием различных факторов. В строительстве применяется значительный ассортимент материалов, поэтому целесообразно применять выборочный метод контрольных процедур.

Служба внутреннего контроля должна уделять внимание тем видам материалов, по которым зафиксированы наибольшие отклонения от сметного уровня, а также учитывать такой фактор, как расходы на транспортировку. Для осуществления действенного контроля за движением материалов необходимо проводить физический контроль, а именно внезапные проверки остатков материалов на складах. При этом особое внимание уделить материалам открытого хранения (песок, гравий, щебень).

 

Таблица

Выделенные бизнес-процессы ООО «Стройлюкс»

Выделенный

бизнес-процесс

Контрольные функции

бизнес-процесса

Полномочия

бизнес-процесса

Филиалы  и дочерние структуры

Контроль за результатами работы филиалов и дочерних организаций

Участие в разработке бюджетов; влияние на уровень затрат и доходов

Строительные участки

Контроль за ходом, сроками и качеством строительных работ; соответствием плановых и фактических показателей по различным  расходам

Участие в разработке бюджетов; влияние на уровень затрат в пределах предусмотренных проектно-сметной документацией

Вспомогательные производства

Контроль за выполнением графика поставок продукции вспомогательных производств (раствор, железобетонные изделия, арматура, энергоресурсы); уровнем фактических производственных затрат на продукцию вспомогательных производств

Участие в разработке бюджетов; влияние на себестоимость продукции вспомогательных производств; влияние на размер финансового результата за счет продаж продукции вспомогательных производств

Управление механизации строительства

Контроль за обеспечением строительства транспортом, машинами и механизмами; содержанием техники в исправном состоянии; соблюдение норм расхода топлива, запасных частей

Участие в разработке бюджетов; влияние на себестоимость работ, выполненных машинами и механизмами для собственного потребления; влияние на размер прибыли от оказания услуг сторонними организациям

Управление бухгалтерского учета и отчетности

Контроль за разработкой учетной политики строительной организации; составление финансовых отчетов; сосредоточение информации необходимой для принятия управленческих решений; за текущим обобщением и систематизацией информации и ведением бухгалтерского и налогового учета

Анализ прошлых затрат; право требовать с любого сотрудника строительной организации надлежащего документального оформления фактов хозяйственной жизни организации

Планово-экономическое управление

Контроль за планированием; соблюдением смет затрат

Разработка бюджетов по различным направлениям; формирование выводов по результатам анализа отклонений

Сметно-договорной отдел

Контроль за соблюдением правильности применения строительных норм и правил

Участие в разработке расходов различных структурных подразделений

 

 

При применении контрольных процедур внутреннего контроля материалов особое внимание следует уделить формированию уровня транспортных и заготовительно-складских расходов. Важнейшим фактором, влияющим на уровень калькуляционной статьи «Материалы», является эффективность работы вспомогательных производств строительной компании. Кроме того, необходимо анализировать, насколько рационально использованы материалы, отпущенные в строительство или другие производственные цели, и соответствует ли это данным проектно-сметной документации. При этом необходимо сопоставлять показатели пообъектного учета с данными сметных и плановых норм. Данную работу целесообразно проводить путем заполнения специального регистра, где приводятся нормативные и фактические показатели.

Как правило, внедрение контрольных процедур предполагает создание дополнительных уровней согласования. Эффективность создаваемых процедур контроля будет зависеть от выполнения следующих факторов:

  1. Четкой определенной и понятной ответственности должностных лиц за выполнение контрольных процедур;
  2. Разграничения доступа к информации или действию;
  3. Авторизации всех транзакций в соответствии с принятыми регламентами;
  4. Наличия документально оформленного описания процедур контроля;
  5. Распределения задач контроля, исполнения и принятия решений между сотрудниками.

Важно отметить, что для исполнения созданных процедур контроля необходимо их документальное оформление. Описание контрольной процедуры должно содержать следующие основные положения: цели контроля; последовательность действий; периодичность проведения контроля; ответственный за контроль сотрудник; документ, в котором отражен факт осуществления контроля (к примеру, лист согласований).

Эффективная система внутреннего контроля предполагает тестирование контрольных процедур и оценку их качества. Тестирование системы контроля проводится по двум направлениям: соблюдение разработанных регламентов контрольных процедур; и появление ошибок в отчетности, которые не были предотвращены системой контроля.

 Соблюдение разработанных регламентов оценивается путем выборочной проверки документов, в которых должен быть отражен факт контроля. В течение первого полугодия с момента внедрения системы с выделением бизнес-процессов необходимо ежемесячное тестирование процедур контроля. Это позволит исключить ошибки, допущенные при разработке. В дальнейшем тестирование системы внутреннего контроля может проводиться раз в полгода. По результатам тестирования должен составляться отчет о его результатах, который также включает рекомендации по устранению выявленных недостатков контрольных процедур.

Обеспечить строгое выполнение разработанных контрольных процедур можно путем внедрения информационных систем. Применение компьютерных технологий обработки и ведения хозяйственных операций заметно влияет на организацию системы внутреннего контроля на предприятии. Для эффективного осуществления мероприятий в области  внутреннего контроля необходимо программное и техническое обеспечение, позволяющее увеличить мобильность и объективность, существенно уменьшить трудозатраты.

Целью мероприятий по данному направлению является автоматизация процессов и процедур по основным направлениям развития системы внутреннего контроля.

На сегодняшний день AuditModern – Российская программа автоматизации деятельности Служб внутреннего аудита и контроля. Базовая программа внедрения AuditModern корректируется и разрабатывается с учетом внутрифирменных особенностей и индивидуальных знаний и навыков  специалистов экономического субъекта.

Выводы. Результаты деятельности системы внутреннего контроля с выделением бизнес-процессов должны быть очевидными. Основными оценочными показателями эффективности такой системы должны стать:

  1. Квалификация менеджера выделенного бизнес-процесса;
  2. Экономичность, определяемая затратами на выделение бизнес-процесса;
  3. Степень влияния деятельности выделенного бизнес-процесса на финансовый результат и степень финансовой устойчивости экономического субъекта.

Основные задачи высшего менеджмента, отвечающего современным требованиям, можно сгруппировать следующим образом: организация и осуществление стратегического управления, мониторинг и контроль работы исполнительного менеджмента организации.

Но поскольку руководству вряд ли по силам самостоятельно выполнить весь спектр мониторинговых и контрольных функций, необходимо призывать на помощь союзников - службу внутреннего контроля с выделенными бизнес-процессами.

References

1. Slabinskiy D.V. Sposoby vyyavleniya moshennichestva i ih diagnostika // Belgorodskiy ekonomicheskiy vestnik. 2010. №2 (58). S. 71-74.

2. Zhuchkova E.V. Vnutrenniy audit organizacii: zadachi, metody i organizacionnaya struktura sluzhby v sovremennyh usloviyah hozyaystvovaniya // Vestnik Belgorodskogo gosudarstvennogo tehnologicheskogo universiteta im. V.G. Shuhova. 2012. № 2. S. 81-85.

3. Slabinskaya I.A., Zhuchkova E.V. Organizacionnye aspekty sozdaniya sluzhby vnutrennego audita v distrib'yutorskih organizaciyah // Vestnik Belgorodskogo gosudarstvennogo tehnologicheskogo universiteta im. V.G. Shuhova. 2012. № 4. S. 141-145.

4. Slabinskiy D.V. Metody manipulyacii pokazatelyami pribyli: manipulyaciya rashodami // Vestnik Belgorodskogo gosudarstvennogo tehnologicheskogo universiteta im. V.G. Shuhova. 2012. № 3. S. 110-112.

5. Slabinskiy D.V. Ekonomicheskaya priroda, soderzhanie i vidy korporativnogo moshennichestva kak ob'ekt uchetno-analiticheskogo obespecheniya korporativnogo menedzhmenta // Vestnik Belgorodskogo gosudarstvennogo tehnologicheskogo universiteta im. V.G. Shuhova. 2013. № 5. S. 135-140.

6. Tkachenko Yu.A. Napravleniya sovershenstvovaniya vnutrennego kontrolya promyshlennogo predpriyatiya // Vestnik Belgorodskogo gosudarstvennogo tehnologicheskogo universiteta im. V.G. Shuhova. 2014. № 4. S. 112-115.

7. Tkachenko Yu.A., Slabinskaya I.A. Praktika organizacii vnutrennego kontrolya promyshlennogo predpriyatiya // Vestnik Belgorodskogo gosudarstvennogo tehnologicheskogo universiteta im. V.G. Shuhova. 2014. № 6. S. 117-121

8. Tkachenko Yu.A., Chizhova E.N. Vnutrenniy kontrol' kak instrument strategicheskogo upravleniya predpriyatiem. Belgorod. 2007. 139 s.


Login or Create
* Forgot password?