employee from 01.01.2017 until now
Staraya Ruza, Moscow, Russian Federation
UDK 15 Психология
When performing tasks by an employee in special conditions of service, not only professional qualities and compliance with qualification requirements, but also a psychologically stable state (psychological readiness to act in extreme situations, neuropsychic stability, mental adaptation, etc.) play an important role. The purpose of the study was to study the personality traits of employees of the internal affairs bodies of the Russian Federation serving in the North Caucasus region. In the study, we used the following empirical methods: G. Shmishek's questionnaire for adults, the forecast (Prognoz) -1 questionnaire (express assessment of neuropsychic stability), a modified (extended) version of the ITO questionnaire (KV Sugonyaev's modification). In total, 184 employees who served in the Republic of Dagestan in 2019-2020 took part in the study. For situational reasons, this sample was divided into three subgroups: 45 employees, 79 employees and 60 employees. In the process of selecting employees sent to the North Caucasus region, it is necessary to study the characteristics of neuropsychic stability, character accentuations, the level of anxiety, behavior, this will make it possible to predict the quality of training of law enforcement officers, the reliability of the employee's behavior, and contribute to his success in stressful conditions. For the purposes of primary prevention, employees for whom a high level of anxiety is characteristic, a low level of neuropsychic stability should be excluded from those sent on business trips to special conditions of service.
anxiety, character accentuation, neuropsychic stability, adaptation, special service conditions, professional activity, psychological readiness, extreme situation
Введение. В истории человечества самой яркой проблемой, с которой сталкивались люди, является сам человек, его природа. Существенной трудностью стали различия, которые сформировались между людьми. Среди более чем семи миллиардов людей на земле мы не встретим двух похожих друг на друга, так как люди отличаются не только по внешним показателям, но и по поведению в различных ситуациях.
Принадлежность к любой культуре рано или поздно приводит посредством социализации к нормативному формированию эмоций, мышления, поведения. Осознаем мы это или нет, но социально-культурная среда создает у нас понимание образа себя, взаимодействия между людьми, достижения целей.
Проблема. Интеракционисты считают, что наследственность налагает на человека определенные ограничения на развитие характеристик, однако дальнейшее развитие этих характеристик происходит под влиянием факторов окружающей среды (Scarr, Carter-Saltzmann, 1982, McCartney,1983). Очень часто влияние данных факторов несет отрицательное воздействие на человека. Иногда это связано с его выбором профессиональной деятельности, в частности выполнение служебных задач сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации (далее – сотрудник/сотрудники) в особых условиях, т.к. деятельность сотрудника будет сопряжена с повышенной ответственностью за принятые им решения в экстремальных ситуациях с непредсказуемым исходом.
Психическое состояние человека имеет свой предел сопротивляемости, а под влиянием внешних факторов физическое и психическое здоровье постоянно изменяется, поэтому стрессоры, оказывающие давление на сотрудника в ходе служебной деятельности в особых условиях способны спровоцировать симптомы нервно-психических дисфункций.
При выполнении задач сотрудником в особых условиях службы важную роль играют не только профессиональные качества и соответствие квалификационным требованиям, но и психологически стабильное состояние (психологическая готовность к действию в экстремальных ситуациях, нервно-психическая устойчивость, психическая адаптация и т.д.). И.П. Бондарев, Г.С. Никифоров доказали, что сотрудники с наиболее сильной нервной системой успешнее справляются с поставленными задачами в экстремальных ситуациях [6].
Ф.Б. Березин выявил, что при успешной адаптации психики человека к стрессовой ситуации дальнейшая его деятельность определяется адекватностью понимания, способностью к структурированию [3].
И.В. Ройзман в своих исследованиях пришел к выводу, что на уровень адаптивности отрицательно влияет акцентуация характера и степень ее выраженности [2]. Большое внимание влиянию акцентуаций характера на успешность профессиональной деятельности сотрудников правоохранительных органов уделяли в своих работах Л.Н. Собчик, А.А. Волович, В.И. Виноградов, Л.И. Ермаченко, В.А. Пызин, Г.Н. Филиппова и др. [1]
Уровень тревоги, еще как один критерий психологической готовности к выполнению задач в экстремальных ситуациях, в широком понимании характеризуется как негативное субъективное состояние беспокойства. Оно связано с моделированием опасности, предчувствием неблагоприятных последствий [9]. Высокий уровень тревоги порождает затруднения в принятии решений, так как внимание человека зафиксировано на стрессовой ситуации.
Методика исследования. В исследовании нами были использованы следующие эмпирические методы:
1. Выявление акцентуированных черт личности в русле теории К. Леонгарда, опросник Г. Шмишека для взрослых. Данный тест предназначен для выявления акцентуаций характера человека. Опросник состоит из 88 вопросов и 10 шкал (гипертимная, демонстративная, ригидная, эксплозивная, экзальтированная, тревожная, педантичная, эмотивная, дистимная, циклотимная), соответствующих определенным акцентуациям [4];
2. Анкета «Прогноз-1», экспресс оценка нервно-психической устойчивости, риск дезадаптации (модифицированный вариант, состоит из 85 утверждений);
3. Модифицированный (расширенный) вариант опросника ИТО; разрабатывался в 3 этапа в течение 1998 – 2008 гг. К.В. Сугоняевым).
Всего в исследовании приняло участие 184 сотрудника, которые проходили службу в Республике Дагестан в 2019-2020 гг. Однако данная выборка была разделена на три подгруппы первая – 45 сотрудников, вторая – 79 сотрудников и третья – 60 сотрудников.
Результаты исследования и их анализ. Первая подгруппа исследовалась на предмет особенностей акцентуаций характера у сотрудников, проходящих службу в Северо-Кавказском регионе (далее – СКР).
Средний возраст респондентов 34,5 года. По количеству командировок в СКР данные распределились следующим образом: 11 сотрудников однажды уже проходили службу в СКР, 1 сотрудник четырежды направлялся в аналогичные командировки и 1 сотрудник дважды, 33 сотрудника в особых условиях службы были впервые. Стаж службы у 7 сотрудников составляет менее 5 лет. Стаж службы от 5 до 10 и от 10 до 15 лет распределились на 24 сотрудника, поровну. У 8 сотрудников стаж службы составляет от 15 до 20 лет, и более 20 лет служат 6 сотрудников
На рисунке 1 представлены результаты ярко выраженных типов акцентуаций у сотрудников.
Рис. 1. Выявленные акцентуированные типы у сотрудников
Из Рис. 1 у 4 сотрудников ярко выражено сочетание эмотивного и ригидного типов, что говорит о доброте, мягкосердечности, эмоциональной отзывчивости, но при этом выраженной обидчивостью, подозрительностью, уязвимостью.
Три сотрудника имеют ярко выраженные типы акцентуированных черт – циклотимный и педантичный; ригидный; эксплозивный, и, что говорит о том, что под воздействием обстоятельств, и эксплозивные, и циклотимные слишком бурно реагируют на различные ситуации, создавая напряженную обстановку вокруг себя. Эксплозивные, в свою очередь, склонны сами к асоциальному поведению.
У двух сотрудников отмечается педантичный тип, это говорит о свойственной склонности к порядку, а также о беспокойстве по поводу возможных неудач, осторожности и нерешительности.
В данной выборке выявлены скрытые акцентуации у 25 исследуемых. Явные акцентуации, которые проявляются относительно постоянно, выявлены у 20 респондентов.
Во второй подгруппе акцент делался на изучение особенностей нервно-психической устойчивости лиц (далее НПУ), проходящих службу в особых условиях. Средний возраст респондентов 36 лет. По количеству командировок в СКР данные распределились следующим образом: у 56 сотрудников данная командировка в СКР была впервые, 18 сотрудников один раз уже проходили службу в СКР, 3 сотрудника дважды направлялись в аналогичные командировки. По одному сотруднику проходили службу в особых условиях 3 и 4 раза, соответственно.
На рисунке 2 представлены проанализированные данные респондентов по стажу службы.
Рис. 2. Распределение сотрудников по стажу службы
Из рисунка 2 видно, что в данной выборке наименьшее количество респондентов находятся в категории стажа службы – «менее 5 лет». Наибольшее количество сотрудников со стажем службы 10-15 лет.
На рисунке 3 представлены проанализированные данные респондентов по результатам диагностики НПУ.
Рис. 3. Данные по результатам диагностики НПУ
На рисунке 3 представлены проанализированные результаты диагностики НПУ. Результаты диагностики показывают, что сотрудники с высоким уровнем нервно-психической устойчивости отсутствуют, у 57 респондентов выявлен уровень НПУ выше среднего. Данная категория исследуемых характеризуется низкой вероятностью нарушений психической деятельности.
У 21 сотрудника отмечается средний уровень НПУ это значит, что у данных сотрудников в экстремальных ситуациях при значительных физических и эмоциональных нагрузках возможны единичные кратковременные нарушения поведения.
У одного сотрудника выявлен низкий уровень НПУ, что свидетельствует о возможных умеренных нарушениях психической деятельности, которые могут сопровождаться неадекватным поведением и снижением самооценки.
В исследовании третьей подгруппы особое внимание было уделено проявлению тревожности у сотрудников, находящихся в особых условиях службы. Средний возраст респондентов 36 лет. 39 сотрудников проходили службу на Северном Кавказе впервые. 17 сотрудников проходили службу в особых условиях 1 раз. 2 сотрудника были в аналогичных командировках дважды, по одному сотруднику проходили службу в СКР 3 и 4 раза.
Стаж службы сотрудников данной выборки распределился следующим образом: от 5 до 10 лет – 15 сотрудников, от 10 до 15 лет – 21 сотрудник. Стаж службы от 15 до 20 лет и более 20 лет – по 10 сотрудников, менее 5 лет в органах внутренних дел служат 4 сотрудника.
На рисунке 4 представлены результаты психологической диагностики по шкале «тревожность».
Рис. 4. Уровень тревожности
Из рисунка 4 видно, что 3 сотрудника имеют высокие показатели по шкале «тревожность», что говорит о том, что у данных сотрудников высока чувствительность к беспокойству, возможно формирование расстройства адаптации.
34 сотрудника имеют низкий уровень тревожности, это говорит о том, что данные респонденты проявляют толерантность к стрессогенным воздействиям.
Смирнова Н.Н., Соловьев А.Г Корехова, М.В., Новикова И.А. считают, что к факторам профессиональной адаптации сотрудников правоохранительных органов относятся: стаж, возраст, психологические характеристики, успешность деятельности [7].
Из представленной выборки большинство сотрудников служат в органах внутренних дел от 5 лет и больше, что говорит о том, что сотрудники достаточно опытные, обладают нужными квалификационными требованиями, профессиональными качествами и психологическими особенностями, знаниями, умениями и навыками.
У преобладающего количества сотрудников из данной выборки выявлен низкий уровень тревожности это говорит о том, что способность к адаптации к природным и социальным факторам со стороны психических и физиологических составляющих высока. Сотрудники, имеющие высокие показатели тревожности, чаще выбирают стратегию ухода от критических ситуаций.
Для стабилизации состояния сотрудника большая роль принадлежит личностным особенностям в формировании стратегии в экстремальной ситуации (оптимистическое мировоззрение, реалистичный подход к жизни, мотивация достижения, не конфликтность), однако в данной выборке есть сотрудники, которые могут создавать напряженную обстановку вокруг.
Заключение. Подводя итог, следует отметить, Моос Р. считает, что важную роль в формировании поведения людей играют такие характеристики, как: экология, поведенческое окружение, организационная структура, характеристики людей в ситуации, осознанный социальный климат, функциональные подкрепляющие качества [8]. Исходя из этого, в процессе отбора сотрудников, командируемых в Северо-Кавказский регион, следует изучать особенности нервно-психической устойчивости, акцентуации характера, уровень тревожности, поведение, это позволит спрогнозировать качество подготовки сотрудников правоохранительных органов, надежность поведения сотрудника, способствовать его успешности в стрессогенных условиях.
Сторонники социокультурной модели психической патологии утверждают, что конфликты и стрессы, которые переживаются в повседневном взаимодействии, могут вызывать и поддерживать патологические формы поведения [8], поэтому в целях первичной профилактики, сотрудников для которых характерен высокий уровень тревожности, низкий уровень нервно-психической устойчивости целесообразно исключать из числа направляемых в служебные командировки в особые условия службы.
1. Adaev A. I. Ocenka i prognoz psihologicheskoy gotovnosti sotrudnikov organov vnutrennih del MVD k deyatel'nosti v ekstremal'nyh situaciyah [Assessment and forecast of psychological readiness of employees of internal affairs bodies of the Ministry of Internal Affairs for activities in extreme situations] - St. Petersburg. 2004. 197 p.(in Russian)
2. Basiev I.V. Sootnoshenie emocional'nyh i volevyh komponentov v razlichnyh tipah akcentuaciy haraktera: dis. kand. psihol. nauk. Buryatskiy gos. universitet [The ratio of emotional and volitional components in various types of character accentuations: dis. Cand. psychol. sciences. Buryat state university] Ulan-Ude. 2018. (in Russian)
3. Berezin F.B. Psihicheskaya i psihofiziologicheskaya adaptaciya cheloveka.[Mental and psychophysiological adaptation of a person]. - M. 1988. 270 p. (in Russian)
4. Bodrov V.A. Psihologiya professional'noy prigodnosti. Uchebnoe posobie dlya vuzov [Psychology of professional suitability. Textbook for universities] - M. 2001. (in Russian)
5. Matveeva A.A., Kalita V.V. Adaptivnost' i akcentuacii haraktera u voennosluzhaschih srochnoy sluzhby // Nauchnye issledovaniya: ot teorii k praktike [Scientific research: from theory to practice]. - 2015. - Vol. 1. No. 2 (3).(in Russian)
6. Nikolaeva Yu.V. Psihologicheskie kachestva sotrudnikov OVD, sposobstvuyuschie effektivnosti professional'noy deyatel'nosti v ekstremal'nyh situaciyah. // Vestnik Moskovskogo universiteta MVD Rossii [Bulletin of the Moscow University of the Ministry of Internal Affairs of Russia]. 2012. No. 3 (in Russian)
7. Smirnova N.N., Solov'ev A.G Korehova, M.V., Novikova I.A., Professional'nyy stress i stressoustoychivost' specialistov ekstremal'nogo profilya deyatel'nosti: uchebnoe posobie - [Professional stress and stress resistance of specialists in extreme activity profile: a tutorial] - Arkhangelsk. 2017. --161 p. (in Russian)
8. H'ell L., Zigler D. Teorii lichnosti [Theories of personality]. - SPb .: 2016 - 608 p. (in Russian)
9. Chernoglazov I.A. Ocenka psihologicheskoy gotovnosti voennosluzhaschih k vypolneniyu sluzhebno-boevyh zadach s oruzhiem, sbornik materialov, Aktual'nye problemy psihologicheskogo obespecheniya prakticheskoy deyatel'nosti silovyh struktur: sbornik materialov Chetvertoy Vserossiyskoy nauchno-prakticheskoy konferencii specialistov vedomstvennyh psihologicheskih i kadrovyh sluzhb s mezhdunarodnym uchastiem [a collection of materials, Actual problems of psychological support for the practical activities of law enforcement agencies: a collection of materials from the Fourth All-Russian Scientific and Practical Conference of Specialists of Departmental Psychological and Personnel Services with International Participation] - SPb. 2015. - 468 p.(in Russian)
