Rabota posvyaschena issledovaniyu riskov, voznikayuschih na raznyh etapah vnedreniya sistemy elektronnogo dokumentooborota (SED). Vnedrenie SED predstavlyaet soboy slozhnyy i mnogostoronniy process, na uspeh kotorogo okazyvayut vliyanie ryad faktorov. Poetomu s momenta planirovaniya rabot po optimizacii funkcionirovaniya predpriyatiya neobhodimo brat' pod kontrol' vse napravleniya i etapy realizacii proekta. Rassmotreno vliyanie organizacionnyh, administrativnyh, sub'ektivnyh i tehnologicheskih riskov na kazhdom etape vnedreniya sistemy, a takzhe mehanizmy ih vosprepyatstvovaniya dostizheniyu postavlennoy pri avtomatizacii celi. Proveden teoreticheskiy analiz vozmozhnyh posledstviy riskovyh sobytiy na vseh etapah vnedreniya i obsluzhivaniya sistemy elektronnogo dokumentooborota. Rassmotreny osnovnye principy upravleniya riskami, predotvraschayuschie i minimiziruyuschie vozmozhnost' ih proyavleniya.
riski, sistema elektronnogo dokumentooborota, avtomatizaciya, optimizaciya, upravlenie riskami.
Введение. Автоматизация делопроизводства позволяет достичь нового качественного уровня документационного обеспечения управления. Традиционный документооборот активно вытесняется электронным. Последний представляет собой единую систему, реализующую концепцию безбумажного делопроизводства. Системы электронного документооборота и делопроизводства (СЭД) применяются с середины 1990-х годов. Однако в государственном масштабе внедрение СЭД получило распространение только в последние годы. С 2011 года начали действовать соответствующие нормативные документы:
— распоряжение Правительства РФ от 12.02.2011 № 176-р (утвержден План мероприятий по переходу федеральных органов исполнительной власти на безбумажный документооборот);
— постановление Правительства РФ от 06.09.2012 № 890 «О мерах по совершенствованию электронного документооборота в органах государственной власти»;
— приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 02.09.2011 № 221 «Об утверждении Требований к информационным системам электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти, учитывающих в том числе необходимость обработки посредством данных систем служебной информации ограниченного распространения».
1. Kuznetsov, S. L. Trebovaniya k sistemam elektronnogo dokumentooborota / S. L. Kuznetsov. Deloproizvodstvo. - 2014. - №3 [Elektronnyy resurs]. - Rezhim dostupa : http://www.top-personal.ru/officeworkissue.html?354 (data obrashcheniya: 16.12.2014).
2. Plan meropriyatiy po perekhodu federal´nykh organov ispolnitel´noy vlasti na bezbumazhnyy dokumentooborot pri organizatsii vnutrenney deyatel´nosti: rasporyazhenie Pravitel´stva : [utv. raspo-ryazheniem Pravitel´stva RF ot 12.02.2011 № 176-r] [Elektronnyy resurs] / Minkomsvyazi Rossii. - Re-zhim dostupa : http://minsvyaz.ru/ru/doc/?id_4=372 (data obrashcheniya: 17.12.2014).
3. O merakh po sovershenstvovaniyu elektronnogo dokumentooborota v organakh gosudarstvennoy vlasti: postanovlenie Pravitel´stva RF ot 06.09.2012 № 890 [Elektronnyy resurs] / Rossiyskaya gaze-ta. - Rezhim dostupa: http://www.rg.ru/2012/09/18/dokumenty-site-dok.html (data obrashcheniya: 17.12.2014).
4. Ob utverzhdenii Trebovaniy k informatsionnym sistemam elektronnogo dokumentooborota federal´nykh organov ispolnitel´noy vlasti, uchityvayushchikh v tom chisle neobkhodimost´ obrabotki po-sredstvom dannykh sistem sluzhebnoy informatsii ogranichennogo rasprostraneniya: prikaz Minkomsvyazi RF ot 02.09.2011 N 221 [Elektronnyy resurs] / Rossiyskaya gazeta. - Rezhim dostupa: http://www.rg.ru/2011/11/21/elektr-dokumenty-dok.html (data obrashcheniya: 17.12.2014).
5. Skiba, O.A. Vnedrenie sistemy elektronnogo dokumentooborota: riski i sposoby ikh preodo-leniya [Elektronnyy resurs] / PRO-Deloproizvodstvo i SED. - Rezhim dostupa: http://www.sekretariat.ru/discuss/91392 (data obrashcheniya : 18.12.2014).
6. V chem vygoda sistem elektronnogo dokumentooborota? [Elektronnyy resurs] / ArmaDok. - Rezhim dostupa : http://armadoc.ru/index.php/rtl-demos/analiticheskie-stati/83-press-tsentr/171-v-chem-vygoda-sistem-elektronnogo-dokumentooborota (data obrashcheniya : 17.12.2015).
7. Rossiyskiy rynok SED/ECM [Elektronnyy resurs] / TAdviser. - Rezhim dostupa : http://www.tadviser.ru/index.php/Stat´;ya :SED_(rynok_Rossii) (data obrashcheniya : 17.12.2014).
