Ключевым направлением повышения эффективности функционирования системы государственного управления сегодня признается активное внедрение информационно-коммуникационных технологий в деятельность органов государственной власти. При этом основное внимание уделяется таким важным проблемным направлениям, как внедрение межведомственного и внутриведомственного электронного документооборота, переход на оказание государственных услуг в электронной форме и др. В то же время не менее значимым направлением является совершенствование системы государственной службы на основе использования информационно-коммуникационных технологий [5].
В большинстве зарубежных стран созданы специализированные информационные ресурсы, на которых размещаются сведения по различным аспектам государственной службы.
1. Например, в Итальянской Республике работу по созданию электронного правительства курирует Министерство государственного управления. В 2012 г. Министерством была запущена трехлетняя программа «прозрачности и справедливости», которая предусматривает сбор и публикацию в сети Интернет данных о деятельности органов государственного управления и информации относительно госслужащих.
