employee
Moscow, Russian Federation
employee from 01.01.2014 until now
Voronezh, Voronezh, Russian Federation
employee
Moskva, Moscow, Russian Federation
UDK 159.9 Психология
The article presents a study of the correlation between the level of resilience among employees of the security department and the security department of the penal system. The purpose of the study was to study the resilience of employees of the security department and security department, as those most exposed to frequent interaction with special forces and being in difficult non-standard life situations. The subject of the study is the peculiarities of being in stressful situations among employees of the security department and the security department. The hypothesis of the study is the assumption that in a study of the relationship between the vitality of employees of the security department and the security department, differences will be identified. The study was carried out using diagnostic tools - S. Maddi's vitality test (adapted by D.A. Leontyev, E.I. Rasskazov). The study involved 60 respondents from selected departments, divided into two experimental groups. The results obtained during the study indicate that statistical differences were identified on the scales of “involvement”, “control” and the general level of resilience. It has been determined that security department employees have a higher level of resilience, involvement and control than security department employees. The article reflects three areas of theoretical and analytical study of the relationship between resilience and key and significant personal characteristics. The view of the researcher of the concept of “resilience” S. Maddi is also presented. The author defines three components of the studied concept: involvement, control, risk taking. The parts determine the level of resilience of an individual, that is, his ability to engage in reality, actively confront difficulties and accept emerging problems as an opportunity to realize his abilities.
resilience, coping with stress, penal system, employees of the penal system, stress factors, level of resilience, those sentenced to imprisonment
Проблема изучения жизнестойкости сотрудников уголовно-исполнительной системы (далее – УИС) особо актуальна на настоящий момент ввиду серьёзных изменений социокультурного характера общественного строя и снижения его моральной нравственности. Сотрудники УИС, исполняя служебный долг, взаимодействуют с лицами, отбывающими уголовное наказание в местах лишения свободы. Многие осужденные не имеют чётких представлений о моральном облике мира и его установленных правил, требующих к себе внимания и исполнения. Сотрудники УИС вынуждены взаимодействовать со спецконтингентоми, поэтому они наиболее подвержены возникновению состояния стресса. Изучение понятия жизнестойкости поспособствует поиску наиболее эффективного преодоления трудных жизненных ситуаций [7]. Многие исследования выполнены по данному направлению, и связаны с адаптацией личности к изменяющимся условиям среды и общества. Такие авторы, как В.А. Бодров, Л.Г. Дикая, А.Б. Леонов и другие занимались изучением данного вопроса.
В современном мире происходит ряд глобальных изменений во всех сферах общественной жизни: социальной, экономической, производственной, информационной и так далее. Высокоскоростной информационно-коммуникативный поток призывает к быстрому реагированию и, как следствие, становится причиной возникновения проблем на психологическом фоне. Процессы, возникающие совместно с потоком распространения и переработки большого объёма информации, становятся причиной возникновения стрессов, депрессий, расстройств, психических отклонений и сопровождаются снижением уровня жизнестойкости [5]. Сотрудники УИС также являются участниками данного процесса и вынуждены сталкиваться с такими проблемами. Быстрая адаптация к изменяющимся условиям будет успешной при наличии высокого уровня жизнестойкости и способности человека успешно реализовать себя в разных ситуациях [6].
Мы определяем, что существует необходимость обращения к данному вопросу и его непосредственного изучения с использованием теоретического и практического инструмента. Для сотрудников УИС важно изучение уровня жизнестойкости с целью определения их способности находиться в стрессовых ситуациях и справляться с их последствиями. Целью исследования мы находим изучение жизнестойкости сотрудников отдела охраны и отдела безопасности, как наиболее подвергающихся частому взаимодействию со спецконтингентом и нахождению в сложных нестандартных жизненных ситуациях. Предметом исследования мы определяем особенности нахождения в стрессовых ситуациях у сотрудников отдела охраны и отдела безопасности. Гипотезой исследования является предположение, что в исследовании соотношения жизнестойкости сотрудников отдела охраны и отдела безопасности будут выявлены различия.
С целью наиболее глубокого исследования психологического феномена обратимся к исторической справке. Изучаемое нами понятие «жизнестойкость» рассматривается исследователями относительно недавно. Как психологический феномен оно появилось в конце двадцатого века. Авторами понятия выступили американские психологи С. Кобейс и С. Мадди. В современной научной литературе понятие «жизнестойкость» рассматривается в контексте различных психологических направлений и школ. Мы обращаемся к представлению понятия в области профессионального выгорания и как способности человека к преодолению стресса. Профессиональный стресс, как базовое понятие исследования, может послужить причиной возникновения психоэмоционального синдрома [3, 4]. Особенность заключается в сложности и значимости последствий, оказываемых воздействие на личность сотрудника.
Современное представление обоснованности понятия «жизнестойкость» представлено в исследованиях выше указанного автора - С. Мадди. По мнению исследователя, это: «особая система убеждений человека, касающихся самого себя, других людей, мира в целом, и позволяющих эффективно управлять стрессовой ситуацией» [1].
С. Мадди выделил три значимых части представления понятия «жизнестойкость» в психологической науке: Первый компонент – вовлеченность. Понимается как включение человека в реальный мир, позволяющий ему получать удовольствие от взаимодействия с ним и возможность реализации себя, как личности. Второй компонент – контроль. Есть убеждение, что только соперничество или борьба могут повлиять на результат активной деятельности в настоящей действительности. Третий компонент – принятие риска. Понимание человеком факта, что все, что происходит с ним в действительности – это возможность раскрытия своего потенциала и принятие положительного или отрицательного опыта. Как отмечал сам автор: «Человек, рассматривающий жизнь как способ приобретения опыта, готов действовать в отсутствие надежных гарантий успеха, на свой страх и риск, считая стремление к простому комфорту и безопасности, обедняющим жизнь личности» [1].
Подводя итог вышесказанному, мы определяем, что взгляд С. Мадди имеет практическую значимость и оснащен четкими концептуальными положениями. Умение человеком изменить ситуацию, сделать ее преимуществом для себя – это и есть основа жизнестойкости. В современной исследовательской практике было изучено и представлено три направления взаимосвязи жизнестойкости с ключевыми и значимыми личностными характеристиками [8].
Так, первым направлением выступает наличие непосредственной взаимосвязи общего уровня здоровья и жизнестойкости. Под общим здоровьем рассматривается как психологическое, так и соматическое. Результаты исследования указывают на выдвижение гипотезы о том, что «участники, имеющие низкий уровень тревожности и достаточно высокий показатель уровня жизнестойкости, обладают слабыми возможностями при столкновении со стрессом, которые проявляются в физиологических реакциях».
Другие исследования проводились в контексте изучения жизнестойкости и ее связи с физиологическими процессами, социальными и бихевиоральными аспектами. Например, высокий показатель позитивного отношения к жизни способствует благоприятному физическому состоянию, который проявляется через реакции поведения во время выполнения действий.
Ещё одно направление указывает на сложность изучения структур в контексте жизнестойкости. Респонденты, принимавшие участие в исследовании, не способны управлять своей жизнью и событиями ввиду низкого уровня жизнестойкости, которым они обладают. Высокий уровень жизнестойкости указывает на более успешное выполнение всех действий респондентами.
Подведя итог вышесказанному, мы определяем, что в контексте изучения данного феномена проводились три исследования по определению связи жизнестойкости и его влияния на психологические особенности личности. Так, жизнестойкость изучалась в контексте исследования связи с общим уровнем здоровья, физиологическими процессами организма и структур понятия.
Нами было проведено исследование жизнестойкости у сотрудников отдела безопасности и отдела охраны, непосредственно несущих службу в исправительном учреждении и взаимодействуюших с лицами, отбывающими уголовное наказание в виде лишения свободы. В исследовании приняли участие 60 сотрудников отдела охраны и отдела безопасности мужчины. Группы исследования были представлены таким образом: была создана экспериментальная группа 1 и экспериментальная группа 2, в которые вошли 30 сотрудников отдела охраны и 30 сотрудников отдела безопасности соответственно. Возраст испытуемых был выбран не случайно: все сотрудники, принимавшие участие в исследовании имели опыт службы на должностях более 3 лет. Возрастные рамки испытуемых: 30 – 40 лет.
Выбранная нами методика – тест жизнестойкости С. Мадди (в адаптации Д.А. Леонтьева, Е.И.Рассказова). Используемая методика «характеризует меру способности личности выдерживать стрессовую ситуацию, сохраняя внутреннюю сбалансированность, не снижая при этом успешность деятельности. Общий уровень жизнестойкости определяется с помощью трех субшкал (вовлеченность, принятие риска и контроль)» [2].
Далее перейдем к интерпретации полученных результатов исследования.
Таблица 1 – Распределение количества испытуемых по уровням выраженности компонентов жизнестойкости (в %)
|
Шкалы |
Группы сотрудников |
N=30 показатели (n %) |
||
|
Низкий уровень |
Средний уровень |
Высокий уровень |
||
|
Вовлеченность |
ЭГ1 |
23 |
40 |
37 |
|
ЭГ2 |
93 |
7 |
- |
|
|
Контроль |
ЭГ1 |
3 |
30 |
67 |
|
ЭГ2 |
23 |
40 |
37 |
|
|
Принятие риска |
ЭГ1 |
3 |
30 |
67 |
|
ЭГ2 |
10 |
23 |
67 |
|
Так, анализ данных таблицы 1 показывает, что в ЭГ1 около двух третьих части сотрудников имеют высокий уровень контроля и принятия риска. Сотрудники отдела охраны способны принимать участие в выборе стратегии поведения и контроля своей жизни, они готовы совершить действие, связанное с риском. По шкале вовлеченности им характерен средний и высокий уровни. То есть большая часть сотрудников отдела охраны склонны активно доводить начатую деятельность до конца, готовы действовать на свой страх и риск, стремятся контролировать ситуацию, что для сотрудников, несущих службу с оружием, крайнее важно и необходимо.
Полученные результаты указывают на то, что в ЭГ2 у большей части сотрудников преобладает низкий уровень вовлеченности, средний или высокий уровень контроля и высокий уровень принятия риска. То есть они отличаются слабой вовлеченностью в работу, однако стремятся контролировать её, готовы действовать при отсутствии надежных гарантий успеха, но далеко не всегда эти действия будут направлены на кардинальные изменения. Низкая вовлеченность в работу указывает на снижение эффективности достигаемого результата.
В процентном соотношении больше половины сотрудников отдела охраны (63%) имеют высокие показатели по шкале «жизнестойкость». Данная группа активно препятствует возникновению внутреннего напряжения, активно решает профессиональные задачи, несмотря на присутствие стресс-факторов. Высокий результат указывает на умение сотрудниками данной категории исполнять свои служебные обязанности на высшем уровне, задействуя все свои ресурсы при возникновении трудностей и стрессогенных факторов.
К среднему уровню жизнестойкости относятся 37% испытуемых отдела охраны. Интерпретация полученного результата даёт нам возможность определить, что испытуемые остро реагируют на негативные происходящие вокруг их события. Испытуемых с низким уровнем жизнестойкости среди сотрудников отдела охраны не выявлено.
Среди сотрудников отдела безопасности преобладает средний уровень жизнестойкости. Он характерен для 53,3 %. Мы определяем, что испытуемые, имеющие средний уровень жизнестойкости, способны всегда находить пути решения проблемных вопросов. Они стремятся спокойно преодолевать тяготы своей деятельности. Низкий уровень сформированности жизнестойкости наблюдается у 33,4% сотрудников. Такие сотрудники чаще всего подвержены стрессу. Высоким уровнем жизнестойкости, сочетающимся с умением справляться со стрессом, обладают лишь 13 % отпрошенных сотрудников отдела безопасности. Средние значения выраженности жизнестойкости у сотрудников обеих групп представлены в таблице 2.
Таблица 2- Показатели жизнестойкости у сотрудников различных отделов ИУ
|
Название шкалы |
ЭГ 1 |
ЭГ 2 |
Коэффициент различий по U критерию Манна-Уитни |
||
|
Ср. значение |
Ст.отклонение |
Ср.значение. |
Ст.отклонение |
||
|
Принятие риска |
17,56 |
3,01 |
18,2 |
5,57 |
- |
|
Вовлеченность |
39,66 |
10,58 |
22 |
6,53 |
p<0,01 Uэмп(76) |
|
Контроль |
40,98 |
11,15 |
31,96 |
10,17 |
p<0,01 Uэмп(239.5) |
|
Жизнестойкость |
98,2 |
13,71 |
72,1
|
14,4 |
p<0,01 Uэмп(78) |
Анализ средних значений, представленных в таблице 2, показывает, что такие компоненты, как «принятие риска» и «контроль», у сотрудников ЭГ 1 присуще к высокому уровню. Сотрудники отдела охраны стремятся воплощать даже смелые идеи в реальность. Они хорошо приспособлены к неожиданным и меняющимся условиям. Сотрудники ЭГ1 стремятся контролировать ситуацию, с легкостью находят пути решения проблем в трудных ситуациях. Значение шкалы «вовлеченность» в экспериментальной группе 1 находится на среднем уровне, что характеризует сотрудников как заинтересованных в своей работе, они ответственно относятся к выполнению своих служебных задач.
В целом, у сотрудников отдела охраны отмечается высокая выраженность жизнестойкости. Стоит отметить, что уровень жизнестойкости сотрудников отдела охраны относится к нижнему краю границы высокого уровня. Высокий уровень жизнестойкости препятствует возникновению внутреннего напряжения в стрессовых ситуациях за счет стойкого совладания со стрессами и восприятия их как менее значимых. Сотрудники отдела охраны хорошо приспособлены к неожиданностям и изменяющимся условиям. Они целеустремленны и уверены в своих силах.
Анализируя средние значения компонентов жизнестойкости сотрудников ЭГ 2, следует отметить, что значение шкалы «вовлеченость» является низким показателем. У испытуемых нет включенности в свою деятельность, бывает присуще чувство бессмысленности своей деятельности. Значение по шкале «контроль» относится к среднему уровню. Сотрудники стараются контролировать ситуацию и полагаются на себя. Среднее значение по шкале «принятие риска» у сотрудников отдела безопасности является высоким показателем. Это означает, что сотрудники могут действовать на свой страх и риск. В целом, уровень жизнестойкости сотрудников ЭГ2 является средним, т.е. сотрудники стараются преодолевать неблагоприятные средовые условия, пытаются справляться с тяжелыми служебными обязанностями.
По результатам сравнения двух выборок с использованием критерия Манна-Уитни, можно сказать о том, что значимые различия между экспериментальными группами выявлены по шкале «вовлеченность», «контроль» и общему уровню жизнестойкости. Сотрудникам отдела охраны свойственен более высокий уровень жизнестойкости, вовлеченности и контроля, чем сотрудникам отдела безопасности.
Таким образом, гипотеза о наличии различий в соотношении уровня жизнестойкости у сотрудников разных отделов исправительного учреждения, а именно сотрудников отдела охраны и отдела безопасности, подтверждается. Были выявлены различия в уровне жизнестойкости, вовлеченности и контроля у сотрудников отдела охраны и отдела безопасности. Сотрудники отдела охраны имеют более высокий уровень жизнестойкости, они способны быстрее и лучше адаптироваться в сложившейся трудной ситуации с целью поиска путей ее преодоления. Также они более склонны к принятию риска, что объясняется отсутствием изменений планов действий и использование всех существующих средств и методов для достижения цели и реализации поставленной служебной задачи.
1. Gordienko E.L. K voprosu o ponyatii zhiznestoykosti u sotrudnikov ugolovno-ispolnitel'noy sistemy v ekstremal'nyh usloviyah professional'noy deyatel'nosti [On the issue of the concept of resilience among employees of the penal system in extreme conditions of professional activity] // Teoreticheskie i prakticheskie problemy razvitiya ugolovno-ispolnitel'noj sistemy v Rossijskoj Federacii i za rubezhom: sbornik tezisov vystuplenij i dokladov uchastnikov Mezhdunarodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii [Theoretical and practical problems of development of the penal system in the Russian Federation and abroad: a collection of abstracts of speeches and reports of participants in the International Scientific and Practical Conference]. 2018.Vol. 2. pp. 743-747. (in Russia).
2. Krasikova Yu.Yu. Professional'nyy stress v deyatel'nosti sotrudnikov ugolovno-ispolnitel'noy sistemy, zanimayuschih rukovodyaschie dolzhnosti [Professional stress in the activities of employees of the penal enforcement system holding senior positions] // Uchenye zapiski universiteta imeni P.F. Lesgafta. [Scientific notes of the P.F. Lesgaft University], 2018. №5 (159). pp. 56-65 (in Russian).
3. Lebedeva, M. E. Vozrastnye osobennosti zhiznestoykosti rukovoditeley organov vnutrennih del [Age-related characteristics of the resilience of heads of internal affairs bodies], M. E. Lebedeva // Vestnik Leningradskogo gosudarstvennogo universiteta im. A.S. Pushkina, [Bulletin of the Leningrad State University named after A.S. Pushkin] - 2022. - № 4. - pp. 389-400 (in Russian).
4. Mal'ceva, T. V. Vzaimosvyaz' mehanizmov psihologicheskoy zaschity i sindroma emocional'nogo vygoraniya u sotrudnikov policii [The relationship between the mechanisms of psychological protection and burnout syndrome among police officers] / T. V. Mal'ceva, A. A. Kupcov // Psihopedagogika v pravoohranitel'nyh organah.[Psychopedagogy in law enforcement agencies] - 2019. - T. 24. - № 1 (76). - pp. 74-79 (in Russian)
5. Mal'ceva, T. V. Sub'ektivnaya vital'nost': podhody k izucheniyu i interpretacii v nauke: monogr.[Subjective vitality: approaches to study and interpretation in science: a monograph] / T. V. Mal'ceva. - Ryazan': IP Konyahin A.V. (Book Jet), 2021. - 180 pp.(in Russian)
6. Rogach V.G. Fetisheva L.M. Harakteristika stressoustoychivosti sotrudnikov ugolovno-ispolnitel'noy sistemy, osuschestvlyayuschih professional'nuyu deyatel'nost' v usloviyah postoyannogo vzaimodeystviya s osuzhdennymi [Characteristics of stress resistance of employees of the penal enforcement system who carry out professional activities in conditions of constant interaction with convicts]// Mir nauki. Pedagogika i psihologiya. [The world of science. Pedagogy and psychology], 2020. № 6. Tom 8. pp. 1-8.(in Russian)
7. Sokolova Yu.A. Vliyanie stressovyh faktorov na lichnost' sotrudnikov ugolovno-ispolnitel'noy sistemy Rossiyskoy Federacii v usloviyah professional'noy deyatel'nosti [The influence of stress factors on the personality of employees of the penal enforcement system of the Russian Federation in the context of professional activity] // Vedomosti ugolovno-ispolnitel'noy sistemy.[Bulletin of the penal enforcement system], 2021. № 5. pp. 35-38,(in Russian).
8. Speranskaya A.V. Sootnoshenie zhiznestoykosti i stressoustoychivosti u sotrudnikov otdela ohrany ispravitel'nogo uchrezhdeniya[The ratio of resilience and stress resistance among employees of the correctional institution's security department] // Problemy sovremennogo pedagogicheskogo obrazovaniya [Problems of modern pedagogical education]. 2023. №78-2. pp. 375-378.(in Russian).
