Москва, г. Москва и Московская область, Россия
Москва, г. Москва и Московская область, Россия
В рамках данной работы авторами был проанализирован текущий кризис систем обучения персонала на предприятии и были предложены два основных направления, которые стали его причиной. Для решения данной проблемы был проведён анализ системы обучения персонала на предприятии «Проктер энд Гэмбл» и был опрошен ряд сотрудников данной компании. На основании проведённых исследований была доказана необходимость создания единой виртуальной образовательной среды, объединяющей академические университетские курсы и тренинги, проводимые специалистами компаний-работодателей. Также доказана необходимость применения виртуальных образовательных сред в обучении персоналом. Доказана необходимость разработки единых подходов в управлении персоналом, объединяя достижения профессорско-преподавательского состава университета и специалистов сферы управления персоналом. Определена значимость системы управления персоналом в формировании человеческого капитала. Обобщены результаты проведённых исследований.
человеческий капитал, управление персоналом, совершенствование процессов управления персоналом, виртуальная образовательная среда, MOOCs
В современных условиях система обучения персонала на предприятиях малого, среднего и крупного бизнеса подвержена кризисам, как структурным (появление новых технологий, высокие скорости изменения законодательства и требований бизнеса, которые не могут быть оперативно отражены в учебных материалах, и т.п.), так и экономическим (снижение финансирования на обучение персонала, вызванное финансовыми проблемами и затруднениями). Современная система образования зачастую имеет ярко выраженный теоретический характер, который не соответствует задачам, поставленным перед новыми сотрудниками. Данный кризис усугубляется дилеммой, стоящей перед руководством отдела по управлению персоналом, которые, с одной стороны, сталкиваются с необходимостью передачи новым работникам основных знаний о специфике трудового процесса в данной организации, а с другой — имеют дело со сравнительно высокой стоимостью содержания постоянной системы обучения персонала в организации.
Однако если рассматривать данный кризис с философских позиций диалектики, становится ясно, что в проблемах содержатся пути их решений. Как было замечено ранее, одной из структурных причин затруднений с обучением персонала стало «взрывное» развитие технологий, изменяющих современный бизнес, — развитие телекоммуникационных средств и сети Интернет. Однако в современных условиях и традиционные модели образовательной системы, и методы преподавания и обучения также оказались под сильным влиянием высоких темпов распространения информационно коммуникативных технологий. Особенно актуальной стала возможность получения высшего образования большим кругом лиц, а также повышение качества высшего образования с помощью использования технологий дистанционного образования и использования цифрового образовательного контента [12].
1. Bakhtina O.Yu., Kirillov A.V., Matyash S.A., Urzha O.A. The development of technology for higher education institution’s administrative personnel assessment. International Education Studies, 2015, vol. 8, i. 5. Рp. 179-190.
2. Веретехина С.В. Методика разработки интерактивной электронной технической документации для наукоемких изделий отрасли связи и информатизации [Текст]: дис. … канд. экон. наук / С.В. Веретехина, 2008. - 134 с.
3. Веретехина С.В. Обзор требований европейской спецификации MOREG-2 и проблемы импортозамещения программного обеспечения СЭД/ЕСМ-решений на российском рынке [Текст] / С.В. Веретехина // Материалы Ивановских чтений. - 2015. - № 5 - С. 203-209.
4. Веретехина С.В. Проблемы внедрения системы электронного документооборота в ДОУ предприятий // Кадровик. - 2014. - № 11 - С. 122-128.
5. Веретехина С.В. Психометрические тесты и программные решения в управлении персоналом [Текст] / С.В. Веретехина // Материалы Афанасьевских чтений. - 2015. - Т. 1. - № 13 - С. 116-121.
6. Веретехина С.В. Технология аутсорсинга в архивном деле. Проблемы и решения [Текст] / С.В. Веретехина // Делопроизводство. - 2016. - № 1 - С. 19-28.
7. Веретехина С.В. Электронное взаимодействие граждан и государства. Направления проведения электронных выборов [Текст] / С.В. Веретехина // Современный мир: опыт, проблемы и перспективы. - 2016. - № 10 - С. 66-69.
8. Веретехина С.В. Автоматизация процессов управления как фактор возникновения профессий будущего [Текст] / С.В. Веретехина, В.В. Веретехин // Современные технологии управления - 2016. - № 3 (63) - С. 2-12.
9. Веретехина С.В. Информационные технологии. Пакеты программного обеспечения общего блока «IT-инструментарий » [Текст] / С.В. Веретехина, В.В. Веретехин. - М.: Русайнс, 2015. - 44 с.
10. Веретехина С.В. Автоматизированные системы контроля за исполнением документов [Текст] / С.В. Веретехина, Е.В. Рубцова // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Экономика и право. - 2015. - № 3-4 - С. 12-16.
11. Веретехина С.В. Обзор преимуществ виртуальной образовательной среды на примере российского государственного социального университета [Текст] / С.В. Веретехина, Е.В. Старкова // Научная дискуссия: инновации в современном мире. - 2016. - № 3-2 (46) - С. 157-163.
12. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом [Текст] / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 440 с.
13. Кириллов А.В. Проблемные вопросы развития технологий управления персоналом в отечественной практике и пути их решения [Текст]: монография / А.В. Кириллов [и др.]. - М.: Русайнс, 2015. - 280 с.
14. Кириллов А.В. Разработка контента электронного курса по учебной дисциплине высшего образования «Современные проблемы управления персоналом, функционально-стоимостный анализ системы и технологии управления персоналом» [Текст] / А.В. Кириллов, С.В. Веретехина // Отчет о НИР (РГСУ) - 2015. - 60 с.
15. Смирнова Е.С. Электронная система организации процессов управления персоналом [Текст] / Е.С. Смирнова, С.В. Веретехина // Научная дискуссия: инновации в современном мире. - 2016. - № 3-2 (46) - С. 152-157.
