сотрудник
Пензенская область, Россия
УДК 37 Образование. Воспитание. Обучение. Организация досуга
В статье показано, что в условиях современного времени создание благоприятного микро – климата в подразделениях органов внутренних дел имеет большое значение. Для организации успешного трудового процесса в подразделениях полиции недостаточно только назначить на должность того или иного сотрудника, который будет выполнять определенную ему работу. Работа должна выполняться не одним отдельным человеком, а единым, сплоченным коллективом. Для формирования таких коллективов и сплочения личного состава эффективно применить такую технологию, как тимбилдинг, который поможет предотвратить конфликты в служебном коллективе и создать сплоченную и эффективную команду сотрудников, готовых усердно трудиться не только ради материального вознаграждения и развития функционала организации, но и на благо общего дела
социально-психологический климат, работоспособность, сотрудник полиции, тимбилдинг, коллектив.
В 2011 году система органов внутренних дел (далее по тексту - ОВД) претерпела радикальные изменения. Реформа в системе МВД нашего государства явилась существенным шагом его модернизации и системы государственного управления. Преобладающей целью реализуемой реформы стали формирование современной и эффективной правоохранительной системы в государстве – полиции, создание нового облика сотрудника силовой структуры 21 века - полицейского. В связи с этим, прежние задачи и подходы к работе полностью изменились. Динамично развивающаяся система полиции все чаще диктует новые требования к руководителям на всех уровнях управления, не обращая внимания на направление деятельности их подразделений. В современных условиях для того, чтобы занимать руководящую должность требуется не только быть интеллектуально развитым человеком. Успех в работе гарантирован тем, кто правильно может распределить и эффективно задействовать человеческие ресурсы, кто способен не только задумываться над работой в кадровой сфере, но и над тем, в каких условиях трудится его подчиненный сотрудник, уметь управлять межличностными отношениями в группах, должен создавать такую рабочую атмосферу, от которой человек будет получать удовлетворенность работой, что положительно повлияет на практическую составляющую деятельности подразделения [6, 7].
В последнее время существует негативная тенденция, связанная с нежеланием граждан проходить службу в полиции. Многие граждане, проходящие стажировку, на различных должностях, проникаясь той атмосферой, существующей в служебных коллективах и отношением руководителя к своим подчиненным, категорически отказываются работать дальше и зачастую покидают стажировку. Согласно данным статистики на примере Республики Уфы, в 2017 году на работу в полицию изъявило желание устроиться 2463 человека, из них принято на должность 933 человека, а 1530 человек не прошли отбор. С так называемым «кадровым голодом» есть возможность бороться и за счет формирования благоприятного социально-психологического климата в коллективах подразделений полиции.
Определение социально-психологического климата в коллективах организации дают многие исследователи современности и каждый из них формулируют его по-разному, но не зависимо от порядка слов в тексте, суть остается одна и та же. В своей статье хочу акцентировать внимание на определение, которое дают следующие исследователи: Бусоедов И.А., Гребнюк Т.А. Семенова И.К., а именно, социально - психологический климат - это в большей мере внутренний личностный настрой, который отражает уровень взаимопонимания в группе людей, условия и индивидуальные механизмы их деятельности [2].
Благоприятный социально-психологический климат, созданный в подразделении, может способствовать улучшению качества выполняемых задач, способствовать снижению текучести кадров и уменьшению совершаемых сотрудниками полиции проступков и нарушения законности.
По моему мнению, оптимизация социально-психологического климата в служебных отношениях между сотрудниками ОВД представляется на сегодняшний день актуальной научно-практической проблемой, требующей разрешения, поскольку здоровый микро-климат в подразделении служит непосредственным условием для работоспособности всех ее представителей и улучшению показателей в служебной деятельности. Он является итогом непрерывной ежедневной работы с членами группы – личным составом, осуществления плановой работы по улучшению отношений между руководителем и подчиненными, а также между личным составом [4]. Таким образом, руководители подразделений ОВД любого уровня, в современных реалиях должны обращать практическое внимание на формирование и дальнейшее поддержание благоприятного социально–психологического климата в своих подразделениях.
Вопросом оптимизации социально-психологического климата в рабочих коллективах занимались зарубежные и отечественные ученые. Из отечественных исследователей можно выделить труды Андреева Н.В. и Томиловой О.В. [1], [8]. Из зарубежных ученых следует сделать акцент на трудах Литвина Г.Х., Сартан Г. Н. [3], [5].
Следует согласиться с мнением ученого-психолога Сартана Г.Н., который в своих исследованиях указывает на благоприятное влияние технологии командоообразования (тимбилдинга) на членов рабочих групп. Тимбилдинг может послужить одним из способов оптимизации социально-психологического климата и в служебных подразделениях полиции, несмотря на специфику деятельности данных групп. Данная технология представляет собой совокупность мероприятий, направленных на создание и сплочение рабочих групп. Задачами тимбилдинга являются: формирование и дальнейшее поддержание дружеских отношений в рабочих коллективах; знакомство ее членов друг с другом в нерабочей обстановке, адаптирование вновь пришедших сотрудников в коллективе; снятие психологического напряжения; повышение уровня доверия и взаимопомощи в подразделении; формирование умения взаимодействия личного состава в различных ситуациях; рост уровня личной ответственности за результат служебной деятельности; повышение командообразования, получение заряда позитивного настроения от работы в коллективе.
Среди наиболее встречающихся форм тимбилдинга следует выделить: спортивные командные игры и мероприятия (пейнтбол, велосипедные и пешие походы, плавание и т.п.); мероприятия творческого характера (командные конкуры, интеллектуальные соревнования); активные тренинги, ориентированные на взаимодействие в команде.
Выбор формы тимбилдинга обусловлен его целью, а также имеющихся особенностей служебного коллектива. Для молодого рабочего коллектива в прямом смысле этого слова наиболее приемлемыспортивные мероприятия. Для создания командного духа подойдут командные соревнования, но, если поставлена задача, к примеру, научить сотрудников результативно распределять обязанности, более подходящей будет ролевая игра с упором на групповое взаимодействие. Сценарий тимбилдинга следует предварительно продумать. В системе МВД, данное творческое направление деятельности должно быть закреплено за сотрудниками УРЛС.
Среди различных видов тимбилдинга, можно выделить такой формат как – “квест” (в переводе с английского “приключение”). Участники добиваются заданной цели путем выполнения ряда заданий, последовательных между собой. Выполнив одно задание, участник может приступить к выполнению следующего. Целью данного вида тимбилдинга также служит объединение команды и укрепление взаимодействие между ее членами.
Когда участники “квеста” совместно преодолевают возникающие перед ними трудности, например, в условиях дикой природы – преодоления водных переправ, подъема на гору и множества других ситуаций, где одному справиться просто невозможно, у человека на подсознательном уровне появляется чувство того, что он действует не один, а в команде, иными словами возникает эффект сотрудничества.
Как правило, основные задачи, направленные на сплочения членов рабочих групп, решаются корпоративными мероприятиями. Иногда для приобщения человека к ценностям коллектива, как правило, достаточно чувства «причастности». Участвуя в коллективных мероприятиях человек, чувствует себя частью огромного целого, именно это и относится к конечным целям тимбилдинга.
Положительным результатом качественно проведённого <<тимбилдинга>> является: налаживание личных отношений внутри подразделения, качественное улаживание конфликтов между ее участниками; формирование у сотрудников навыков высокоэффективного общения: находить между собой общий язык; правильно понимать, как распределяются роли в подразделении, уметь использовать ресурсы каждого члена группы; повышение желания сотрудников делиться опытом, уметь обсуждать накопленные проблемы и вместе искать пути их решения, делать правильные выводы, учитывать ошибки; повышать уровень самостоятельности сотрудников; наращивать уровень доверия в команде [5].
Подводя итоги вышенаписанному, можно прийти к выводу, что создание благоприятного микро - климата в подразделениях ОВД, в условиях современного времени, имеет большое значение. Для организации успешного трудового процесса в подразделениях полиции недостаточно только назначить на должность того или иного сотрудника, который будет выполнять определенную ему работу. Работа должна выполняться не одним отдельным человеком, а единым, сплоченным коллективом. Для формирования таких коллективов и сплочения личного состава следует применить такую технологию, как тимбилдинг. Тимбилдинг поможет предотвратить конфликты в служебном коллективе и создать сплоченную и эффективную команду сотрудников, готовых усердно трудиться не только ради материального вознаграждения и развития функционала организации, но и на благо общего дела. Чем лучше участники группы относятся друг к другу, тем быстрее и результативнее ими будут решаться любые задачи.
1. Андреев Н.В. Изучение психологического климата в подразделениях ОВД. М.: Академия МВД СССР, 1983. 97 с.
2. Бусоедов И. А., Гребенюк Т. А., Семенова Н. К. Социально-психологический климат в организации // Молодой ученый. - 2016. - №10. - С. 634-636;
3. Литвин Г.Х. Организационный климат: выделение концепции. Кембридж, 1968. - с. 96.;
4. Майерс Д. Социальная психология. - СПб.: Питер, 2001. - 752 с.;
5. Сартан Г. Н. Тренинг командообразования. - СПб.: Речь, 2015. - 187 с..
6. Сепиашвили Е.Н., Мальцева Т.В. Психолого-педагогические проблемы формирования управленческого кадрового резерва // Социально-гуманитарные исследования и технологии. М.: ИНФРА-М. - 2016 - № 2 (15). -С.45-50. DOI:https://doi.org/10.12737/19846
7. Социально-психологический климат в служебных коллективах: Методическое пособие /Под ред. М.И. Марьина. - М.: ЦОКП МВД России, 2001. - 312 с.
8. Томилова О.В. Социально-психологические условия профессионального становления молодых сотрудников органов внутренних дел.: диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук - М., 2000. - 254 с.
