ООО «Анкор Кадровые Решения» (территориальный менеджмер)
В статье рассмотрен процесс стимулирования торгового персонала в отрасли розничной торговли электроникой. Выявлены факторы влияния торгового персонала на эффективность продаж предприятия, проведен аудит системы стимулирования торгового персонала. Предложена программа по стимулированию торгового персонала в целях увеличения объема продаж компании.
торговый персонал, продажи, стимулирование персонала, эффективность предприятия
1. Алексина С.Б., Иванов Г.Г., Крышталев В.К., Панкина Т.В. Методы стимулирования продаж в торговле: учебник / С.Б. Алексина, Г.Г. Иванов, В.К. Крышталев, Т.В. Панкина. - М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2014. - 234 с.
2. Байдаков А.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебное пособие / А.Н. Байдаков, Л.И. Черникова, Д.С. Кенина и др.; Ставропольский государственный аграрный университет. - Ставрополь, 2017. - 76 с.
3. Генкин Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): монография / Б. М. Генкин. - 2-е изд., испр. - М.: Норма: ИНФРА-М, 2016. - 312 с.
4. Голова А.Г. Управление продажами: Учебник / А. Г. Голова. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2017. - 163 с.
5. Джоббер Д., Ланкастер Дж. Продажи и управление продажами: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 103 с.
6. Егорошин А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учеб. Пособие. - 3-е изд., перераб. и доп. - М: ИНФРА-М, 2014. - 144 с.
7. Захаров Н.Л., Пономаренко Б.Т., Перфильева М.Б. Управление настроем персонала в организации: Учеб. пособие / Под общ. Ред. Б.Т. Пономаренко. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 156 с.
8. Казанцева С.Ю. Лояльность персонала как фактор устойчивости фирмы // Материалы Международной научно-практической конференции «Проблемы развития современных социально-экономических систем (ПАУЭР-2014) // Сибирский государственный университет путей сообщения - Новосибирск, 2015. - 494 с.
9. Каленов О.Е. Инновационно-технологическое развитие организации. Перспективы экономики знаний [Электронный ресурс]: монография / О.Е. Каленов. - М.: Импульс, 2019. - 184 с.
10. Крейк Дж. «Краткая история униформы» (Форма напоказ: от традиционализма к вызову) / перевод с англ. Иосифа Красильщика. М.: Новое литературное обозрение, 2007. -113, 121 с.
11. Родионова Е.А. Психология стимулирования персонала. - Х: «Гуманитарный Центр», 2013. - 75-85, 147, 189 с.
12. Соломанидина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Управление персоналом», «Организационное поведение», «Мотивация персонала» / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 105 с.
13. Сотникова С.И. Управление персоналом организации: современные технологии: учебник / Сотникова С.И., Маслов Е.В., Абакумова Н.Н, перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 184 с.
14. Цыбульский К. Управление отделом продаж. Прогноз, организация, мотивация, контроль / Пер. с польск. - Х.: Изд-во «Гуманитарный Центр», 2018. -160-162 с.
15. Информационный ресурс о краткосрочном бизнес-образовании [Электронный ресурс] / Официальный сайт компании B-Seminar.RU. - 2002-2018. - Электрон. Дан. - Режим доступа: https://www.b-seminar.ru/kursy/id32807.htm (дата обращения: 26.10.2019)
16. О компании Samsung [Электронный ресурс] / Официальный сайт компании SAMSUNG. - 1995-2019. - Электрон. Дан. - Режим доступа: https://www.samsung.com/ru/aboutsamsung/company/history/ (дата обращения: 20.10.2019)
